Как подключить телевизор Хайер к ростелекому

Популярность интерактивного ТВ от российской телекоммуникационной компании постоянно растет. Это обусловлено неоспоримыми плюсами сервиса. К ним можно отнести легкость установки оборудования, простоту настройки системы, наличие большого числа дополнительных опций и выгодную стоимость услуг. Именно поэтому многие абоненты интересуются как к телевизору подключить приставку для домашнего цифрового телевидения от Ростелеком через роутер или Wifi. Если вам также интересна эта тема, читайте нашу статью.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Введите адрес, для того чтобы проверить возможность подключения интернета
Продолжить

Интерактивное ТВ от Ростелеком: общая информация

Эта технология предполагает передачу телевизионного сигнала через интернет. Кабель широкополосного интернета имеет высокие показатели пропускной способности, поэтому гарантирует сигнал высокого качества. Также есть возможность получения изображения в высоком разрешении и подключения нескольких телевизоров.

Подключение Wink Ростелекома без приставки, через интернет.

РТК предлагает пользователю обслуживание с широким пакетом дополнительных опций. Приобретая IPTV, абонент получает 20 цифровых общедоступных каналов, а также тематические пакеты, количество которых зависит от выбранного тарифного плана. Разрешение изображения также может быть разным – есть общедоступные каналы в стандартном SD качестве, в высоком HD, а также в Ultra HD и 4К.

Наличие и число дополнительных сервисов также зависит от выбранного тарифа. Провайдер предлагает большое количество полезных опций, среди которых могут быть родительский контроль, управление просмотром, запись контента на внешний носитель, архивирование программ, видеопрокат, караоке, мультискрин и другие.

Фирменный комплект оборудования состоит из:

• ТВ-тюнера;
• блока питания;
• провода для присоединения к модему;
• HDMI-кабеля для подключения к телевизору;
• пульта дистанционного управления и батареек.

Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
Позвоните по телефону
Отправляя заявку вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Как подключить кабельное телевидение Ростелеком к телевизору

Интерактивное ТВ с одной стороны можно назвать кабельным, так как сигнал идет по кабелю широкополосного интернета. Но подключить приставку к интернету можно разными способами.

• Через Ethernet-кабель. Этот вариант является самым надежным. Высокая пропускная способность канала и проводная передача сигнала гарантируют наиболее качественное соединение из всех возможных подключений тюнера к сети.
• По Wi-Fi. Чтобы выполнить такое подключение, абоненту потребуется дополнительно приобрести Wi-Fi-адаптер или медиа-мост. Второй прибор позволяет отстроить приставку от влияния сторонней техники. При выборе Wi-Fi-адаптера, важно подобрать модель, подходящую к тюнеру.
• При помощи PLC-адаптера. Он необходим для осуществления подключения по электросети. Данный прибор нужно приобретать отдельно, обычно его стоимость выше средней.

Абоненту необходимо присоединить к тюнеру блок питания, но не включать его в розетку. Затем перейти в настройки модема, найти раздел, отвечающий за IPTV, запустить IGMP Proxy и определить LAN-порт. А затем сохранить настройки и перезагрузить роутер. Необходимо соединить модем и тюнер при помощи подходящего кабеля. Важно установить провод в тот LAN-порт, который вы определили.

А потом подключить IPTV-тюнер к телевизору по кабелю с разъемом HDMI.

Далее выполняйте следующие шаги:

• Включите телевизионное оборудование.
• Выберите на пульте источник сигнала HDMI.
• Введите логин и пароль от Интерактивного ТВ.

Для удобства пользования, вы можете объединить функции пульта от телевизора и приставки, выполнив настройку второго.

Для автоматической настройки пульта ДУ:

• зажмите кнопки OK и TV до моргания последней;
• введите на пульте 991;
• начинайте переключение каналов вперед пока ТВ не отключится;
• для сохранения результата нажмите OK.

После сохранения световой сигнал на кнопке TV два раза мигнет.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Введите адрес, для того чтобы проверить возможность подключения интернета
Продолжить

Сколько стоит подключить телевидение Ростелеком: цена пакетов

Акции, цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте провайдера Ростелеком.

Наименование тарифного плана	Количество каналов	Тематика	Абонентская плата
Твой стартовый	110	Эфирные, детские	320 руб/мес
Твой оптимальный	137	Эфирные, детские, музыкальные, фильмовые, спортивные, развлекательные	420 руб/мес
Твой продвинутый	167	Эфирные, детские, музыкальные, фильмовые, спортивные, развлекательные, познавательные + «Твое кино»	620 руб/мес
Твой максимальный	209	Все доступные каналы + все доступные пакеты	1 800 руб/мес

Стоимость услуги определяется исходя из выбранного тарифного плана и типа оборудования. Точную цену комплекта приборов вы можете уточнить, позвонив по нашему контактному номеру телефона или заказав обратный звонок. Просто оставьте свой номер телефона в форме ниже, и наш менеджер свяжется с вами самостоятельно. В процессе телефонного разговора вы сможете уточнить цену услуги, а также задать другие интересующие вас вопросы по поводу подключения.

Можно ли подключить только телевидение от Ростелеком

Такая опция была недоступна, пока российская телекоммуникационная компания не запустила Интерактивное телевидение 2.0. Эта версия обладает широким перечнем преимуществ, включая возможность работы от другого провайдера интернета. ТВ-тюнер разработан специальным образом, который поддерживает взаимодействие с другими операторами телекоммуникационных услуг.

Также к преимуществам Интерактивного ТВ 2.0 можно отнести следующие функции.

Подключение через Ethernet-кабель или Wi-Fi. Даже при выборе беспроводного подключения, качество изображения и звука не испортится. Для трансляции изображения в стандартном SD качестве достаточно скорости соединения 3 Мбит/с, для картинки в высоком качестве HD – от 6 Мбит/с.

Возможность подключения через мобильный интернет. Чтобы активировать ТВ таким способом, необходимо создать точку Wi-Fi на мобильном устройстве и подключить абонентское телевизионное оборудование через нее. Но стоит учитывать, что за один час просмотра ТВ в таком режиме уйдет около 1 Гб трафика.

Подключение через беспроводной модуль Wi-Fi. Тюнер можно подключить к электросети, настроить и сразу начать пользоваться. Оплачивать услугу можно с экрана ТВ через банковскую карту или через лицевой счет.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Введите адрес, для того чтобы проверить возможность подключения интернета
Продолжить

Как подключить телевидение Ростелеком без приставки

Провайдер предоставляет абонентам легальную возможность просмотра на Smart TV, компьютере или мобильном устройстве без приобретения тюнера. Для этого абоненту потребуется оформить подписку на Интерактивное ТВ от российской телекоммуникационной компании. Для этого необходимо посетить сайт itv.rt.ru и зарегистрироваться на сервисе Wink.

Пройти регистрацию могут пользователи, которые не являются абонентами РТК. Те, кто уже пользуется IPTV от российской телекоммуникационной компании могут войти в существующую учетную запись.

Кому подходит такой способ:

• Тем, кто хочет смотреть различные программы на телевизоре, компьютере, смартфоне на одной учетной записи.
• Тем, у кого установлено несколько телевизоров, и только один подключен через тюнер.

Использовать сервис просто. Абоненту необходимо зарегистрироваться на wink.rt.ru при помощи номера мобильного телефона. После регистрации на Wink, на сайте itv.rt.ru в правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Войти». Или пройти авторизацию – ввести адрес электронной почты и пароль или войти через социальные сети, если у вас уже есть аккаунт Интерактивного ТВ.

После входа в аккаунт, пользователю будут доступен функционал IPTV, но на компьютере или мобильном устройстве. С ПК или смартфона можно не только смотреть любимые фильмы и телепередачи, но и совершать покупки, оплата будет производиться через лицевой счет IPTV.

Источник: rt-podkluchit.ru

Интернет на телевизоре: как подключить с помощью кабеля

Современные телевизоры со Smart TV можно подключать к интернету. Вам становятся доступны с экрана ТВ различные сайты, приложения, просмотр и прослушивание контента в онлайновом режиме. Чтобы на ТВ был доступ к сети, можно просто зайти в домашнюю точку доступа «Вай-Фай», а можно использовать проводное соединение — через сам роутер или прямое подключение (интернет-кабеля прямо к ТВ).

Что нужно, чтобы подключить телевизор к интернету по кабелю

Чтобы наладить проводное подключение, нужен:

• кабель провайдера, который идёт из подъезда либо от модема в вашей квартире, либо кабель LAN (если соединяться будем через роутер);
• телевизор со Smart TV и разъёмом LAN;
• роутер (если прямое подключение вам не подходит);
• наличие доступа к интернету (оплаченный тариф);
• тип сети — узнайте у провайдера, с каким протоколом он работает: позвоните в техподдержку либо загляните в свой договор с компанией. Варианты протоколов: PPPoE, L2TP, PPTP, динамический IP, статический IP.

Плюсы и минусы этого способа подключения

Что хорошего может быть в кабельном подключении интернета в принципе? Зачем эта куча проводов, если можно воспользоваться «Вай-Фаем»? Да, можно, но во-первых, не во все телевизоры встроены модули Wi-Fi. Если вы приверженец беспроводного подключения, но у ТВ модуля нет, придётся покупать его отдельно.

Если вам нужно пользоваться интернетом не только на ТВ, но и на ПК и телефоне, подключайте ТВ к интернету с помощью кабеля через роутер

Во-вторых, по проводу данные передаются куда быстрее, чем по «Вай-Фаю». Практически все роутеры режут скорость. Плюс к этому им приходится раздавать сигнал на несколько устройств сразу — сигнал и скорость делятся между участниками локальной сети.

В-третьих, кабельное подключение стабильнее проводного. Сбои в передаче данных будут происходить реже.

Сетевой кабель можно подключить напрямую к ПК

Минус способа, конечно же, в количество проводов. Не всегда они вписываются в интерьер. К тому же это неудобно. Если роутер и ТВ далеко друг от друга — тем более. Придётся либо длинный шнур покупать, либо переставлять роутер поближе к ТВ.

Если у вас нет роутера и вы не хотите им пользоваться, но есть кабель провайдера, вы можете вставить шнур сразу в телевизор. Роутер покупать не придётся. Если ТВ не оснащён Wi-Fi-модулем, прямое подключение кабеля будет единственным бюджетным выходом.

Роутер или прямое подключение — что выбрать в зависимости от протокола интернета

Самый главный критерий, который определяет вид кабельного подключения — протокол. Если у вас динамический или статический IP, можете смело подключаться к телевизору напрямую. При этом будет доступно подключение по кабелю и через роутер.

Если у вас PPPoE, L2TP или PPTP, здесь подойдёт только роутер. Телевизор не распознаёт такие виды соединений.

Схемы подключения телевизора по кабелю

Покажем и расскажем, как соединить телевизор с роутером либо просто с кабелем интернет-провайдера.

Через роутер

Если вы решили, что вам нужен посредник в виде роутера, сделайте следующее:

1. Подключите кабель провайдера к порту WAN или «Интернет» (в зависимости от модели роутера).
2. Настройте подключение на роутере в зависимости от протокола. Какие могут быть протоколы, мы уже рассказали выше. Настройка происходит на локальной странице в браузере по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Процесс отладки будет зависеть от производителя роутера (интерфейсы отличаются). Загляните в инструкцию своего роутера — там должно быть всё подробно расписано.
3. Если роутер уже давно подключён и настроен, пропустите первые два шага. Возьмите шнур Ethernet, который идёт в комплекте с роутером. Если его нет либо если он слишком короткий, купите новый в магазине компьютерной техники (с пометкой RJ-45).
4. Подключите кабель к порту LAN сзади на роутере (выберите любой) — обычно эти выходы жёлтого цвета.
5. Второй свободный конец шнура с таким же штекером вставьте в разъём LAN сзади на телевизоре. Телевизор при этом желательно включить.

С помощью специального шнура нужно соединить роутер с телевизором

Напрямую

Здесь всё проще: кабель провайдера сразу подключаем к порту LAN на телевизоре. Кабель может идти прямо из подъезда или с улицы, от сплиттера (если это телефонное ADSL-подключение — сплиттер разъединяет сигналы для телефона и интернета) либо от модема (он настраивается специалистами провайдера при подключении).

Настройка ТВ при проводном подключении напрямую или через роутер

После физического подключения нужно настроить телевизор на получение сигнала интернета.

Как настроить телевизор при «Динамическом IP»

Если у вас протокол «Динамический IP», интернет на телевизоре настроится автоматически после подключения шнура. Об этом будет свидетельствовать сообщение на экране «Установлено соединение с проводной сетью». Если сообщение не появилось и интернет не работает, переходим к ручной отладке (на примере Samsung Smart TV):

1. Зайдите в меню устройства. Выберите блок «Сеть».
2. Откройте пункт с настройками сети.
3. Для параметра «Вид сети» укажите кабельное подключение.

Выберите в меню «Кабель»

Кликните по «Подключить», чтобы установить соединение

Для телевизоров других производителей принцип настройки такой же, но будет другой интерфейс. Некоторые разделы могут называться так же. Самое главное — найдите блок с настройками сети или сетевого подключения (обычно обозначен глобусом). В LG, к примеру, нужно сначала нажать на «Настроить подключение», затем на «Настроить вручную». После этого выбрать проводное соединение.

Нажмите на розовую кнопку «Настроить подключение»

Как задать статический IP и DNS на телевизоре

Если вы подключаете интернет напрямую и используете при этом протокол «Статический IP», после базовой настройки ТВ (о которой рассказали в предыдущем разделе) нужно прописать в настройках ТВ данные из договора: IP-адрес, адреса DNS. Где их писать:

1. После основной настройки проводного подключения зайдите в раздел «Статус соединения» (Status).
2. Далее щёлкните по параметрам/настройкам IP (IP Settings).

Зайдите в настройки IP

Укажите все данные из договора

Как узнать MAC-адрес телевизора

Прямое подключение у вас может не работать в том случае, если ваш провайдер использует привязку по MAC-адресу. У провайдера есть MAC устройства (его физический номер), к которому раньше был подключён интернет (ваш роутер, ПК). Сейчас вы решили сменить устройство, поэтому провайдеру нужно сообщить новый MAC — вашего телевизора, чтобы компания поставляла интернет теперь и на этот девайс тоже.

Как узнать MAC-адрес телевизора? Этот уникальный код находится, конечно же, в документации к ТВ. Либо можно посмотреть адрес на экране самого устройства. Если у вас Samsung, зайдите в раздел «Поддержка», в пункте «Информация о продукте» будет «Код модели». Это и есть MAC вашего ТВ.

Узнать код модели можно через блок «Поддержка»

Как настроить роутер для IPTV

Вы подключили ТВ к интернету через роутер и теперь вам нужно ещё настроить функцию IPTV для просмотра цифровых каналов через «инет». Как это сделать? Нужно зайти в веб-интерфейс роутера с настройками по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Далее процедура будет отличаться в зависимости от производителя роутера. Например, на новых прошивках TP-Link функция IPTV (Multicast) включается автоматически — никакой отладки проводить не нужно.

Если у вас Asus, вам нужно активировать многоадресную маршрутизацию в разделе «ЛВС».

Если у вас роутер Zyxel Keenetic:

1. Для совмещения работы интернета и IPTV нужно создать пару интерфейсов и привязать их к одному WAN. Например, IPTV предоставляется по VLAN 10, а доступ к интернету — по VLAN 100 (у вас могут быть другие данные — обратитесь к своему провайдеру либо изучите информацию в договоре).
2. Создаём новое соединение IPoE с VLAN 10 (порт для IPTV). Для этого переходим «Интернет» – IPoE и добавляем новый интерфейс с идентификатором VLAN, равным 10.

Отметьте два пункта под синим разъёмом

Укажите идентификатор сети VLAN

Кабельный интернет быстрее беспроводного — это его главный плюс. Вы можете подключить провод напрямую к ТВ либо использовать посредник — настроенный роутер. Если у вас динамический или статический IP в качестве протокола, можно использовать прямое подключение или роутер, а если PPPoE или L2TP с PPTP — придётся докупать роутер.

Источник: itmaster.guru

Подключаем и настраиваем интерактивное ТВ от Ростелеком

Заключив договор на услугу Интерактивного телевидения, абоненты Ростелеком чаще всего сразу получают на руки комплект оборудования. Но выход техника для первичной его настройки компания обычно назначает через день-два, а жителям пригорода иногда приходится ждать целую неделю. Не хотите терять так много времени? Мы расскажем, как подключают цифровое телевидение от Ростелеком, и можно ли сделать это без помощи мастеров. Знание схем подключения и технологий настройки пригодится и опытным абонентам, например, при покупке нового телевизора или переносе оборудования в другую комнату.

Что входит в комплект цифрового телевидения от Ростелеком

Ростелеком предоставляет своим абонентам два варианта услуг цифрового телевидения – «Интерактивное ТВ» и «Интерактивное ТВ 2.0». Основное отличие между ними в том, что версия 2.0 может работать в паре с интернетом от любого провайдера. Более ранний пакет требует, чтобы роутер для цифрового телевидения и ШПД принадлежал именно компании Ростелеком. Для подключения версии 2.0 мы рекомендуем все-таки дождаться техников компании, чтобы избежать проблем с возможной несовместимостью настроек оборудования разных провайдеров. Также лучше подождать мастеров, если вы одновременно подключаете интернет и интерактивное ТВ.

Если же у вас уже установлен и работает роутер от РТК, оборудование для цифрового телевидения Ростелеком можно настроить самостоятельно. Базовый комплект включает в себя приставку, сетевой кабель и универсальный пульт. При желании, кабель можно заменить на видео-сендер или Wi-Fi адаптер, но первичная настройка все равно должна проводиться при шнуровом соединении.

Приставки для цифрового телевидения Ростелеком предлагает в двух вариантах – «Стандарт» и «Премиум». Любую из них можно использовать с обеими версиями интерактивного ТВ, и настраиваются они абсолютно одинаково. Разница лишь в том, что оборудование премиум-категории дополнено встроенным жестким диском на 500Гб и поддерживает технологии 3D. Ну и в стоимости, конечно. Но какой бы комплект оборудования вы ни выбрали, алгоритм подключения будет одинаковым.

Подключение приставки цифрового телевидения Ростелеком

Не стоит пытаться устанавливать STB-приставку в день заключения договора с Ростелекомом. На обработку ваших документов, внутренние работы с оборудованием и присоединение к вашему лицевому счету новой услуги провайдеру требуется время. Обычно эти операции занимают около 24 рабочих часов, и пока они не завершатся, цифровое ТВ у вас не будет работать, даже если все настройки проведены вами правильно. Уточнить, прошла ли привязка услуги, вы можете в контакт-центре Ростелекома по номеру 8-800-1000-800.

Если оператор КЦ подтвердил доступность вам интерактивного ТВ, можно начинать установку приставки. Схема подключения цифрового телевидения Ростелеком в общем случае будет выглядеть, как на картинке.

Подключите к приставке шнур питания, далее, соедините ее модемом/роутером/ONT с помощью сетевого кабеля. Помните, что в оборудовании Ростелекома для ТВ предназначены порты LAN3 и LAN4, подключайтесь только к одному из них.

После этого соедините STB с телевизором при помощи «тюльпанов» или HDMI-кабеля. Последний не всегда входит в комплект, предоставляемый провайдером. Но если телевизор вашей модели поддерживает данную технологию, лучше приобрести этот кабель дополнительно, чтобы обеспечить при пользовании услугой четкую картинку и максимальное качество звука. Когда все шнуровые соединения установлены, можете включить штекер питания приставки в розетку.

Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком

Следующий этап – настройка цифрового телевидения. Включите приставку и телевизор, и при помощи пульта переведите последний в режим AV. Если вы использовали кабель HDMI, то в появившемся меню укажите именно этот источник сигнала.

На экране телевизора появится заставка, означающая, что приставка для цифрового телевидения Ростелеком начала загрузку. Этот процесс занимает около минуты. После его окончания оборудование запросит у вас ввод логина и пароля для пользования услугой. Эти данные вы можете взять из договора, заключенного с провайдером. Логин и пароль обязательно будут полностью цифровыми, поскольку их ввод осуществляется с пульта от приставки.

После идентификации на экране появится меню настроек (или список каналов, в зависимости от модели приставки). Это будет означать, что подключение завершено успешно. На этом этапе вы уже можете пользоваться всеми функциями интерактивного ТВ. Но для удобства эксплуатации мы рекомендуем провести дополнительную настройку пульта.

Настройка пульта для интерактивного ТВ

После подключения приставки для цифрового ТВ Ростелеком, необходимо проверить, синхронизирован ли приложенный к ней пульт с вашим телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора или регулировка звука с пульта приставки будут невозможны. Для них придется использовать пульт от телевизора, что не всегда удобно.

Подключая городской номер, абоненту стоит определиться с типом тарифа. Узнайте, какие тарифы на домашний телефон предлагает Ростелеком.

Об особенностях 3G модемов от Ростелеком вы можете прочитать тут.

Синхронизировать пульт от ТВ-приставки для цифрового телевидения Ростелеком с телевизором любой модели можно двумя способами – вводить коды синхронизации вручную или довериться автоматике. Сначала опишем самый легкий, автоматический вариант.

Включите оборудование в розетку, после его загрузки зажмите на пульте от STB кнопки TV и ОК. Как только диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза – можно выполнять настройку, пульт переведен в программируемый режим. Наберите на цифровой клавиатуре комбинацию 991 и нажмите клавишу, которой перелистывают каналы.

С каждым последующим нажатием этой кнопки на пульте, выданном в Ростелеком, будет происходить настройка кодов цифрового телевидения. Устройство начнет перебирать вшитые в него коды синхронизации, отправляя телевизору сигнал о выключении.

Если телевизор отключится, это будет означать, что код подобран. Чтобы сохранить его, нажмите ОК на пульте. Диод под клавишей TV должен при этом два раза погаснуть и загореться вновь, сигнализируя о сохранении параметров. После этого можете снова включить оборудование и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от ростелекомовской приставки. Если получилось, значит, синхронизация была проведена верно.

Обладателям редких или устаревших моделей телевизоров при подключении в Ростелеком цифрового ТВ может потребоваться настройка пульта вручную. Для этого вам понадобится код синхронизации оборудования. Узнать значение кода вы можете на сайте компании Ростелеком.

Зайдите в раздел «Для себя», далее меню «Поддержка», подменю « Интерактивное телевидение». Найдите на странице ссылку «Оборудование» и перейдите по ней. В новом окне отмотайте страницу вниз, пока не увидите изображение пульта. Под ним будет прикреплен список кодов. Найдите в нем свою модель телевизора и запомните цифры рядом.

Если по каким-то причинам попасть на сайт вы не можете, обратитесь в службу поддержки компании. Оператор подскажет нужные цифры. После этого переведите пульт в режим установки настроек, как было описано выше. Но после двукратного моргания кнопки TV не нажимайте клавишу переключения каналов, а введите с цифровой клавиатуры код, который подсмотрели в списке. Телевизор должен отключиться.

Внимание: у каждой модели телевизора есть несколько кодов синхронизации. Если один из них не подошел, перебирайте остальные комбинации.

Распространенные ошибки IPTV

Даже при правильной настройке в оборудовании могут время от времени возникать сбои. Чаще всего жалобы на то, что не работает цифровое телевидение Ростелеком, поступают от новых абонентов, не освоившихся с порядком предоставления услуги. Так, если вы видите, что вам доступны для просмотра только 10 каналов, а остальные почему-то не работают, в 99% случаев это означает, что вы просрочили счет на оплату.

Проверьте состояние баланса по услуге ТВ, погасите задолженность, и в течение суток вещание возобновится в полном объеме.

Если при включении телевизора на экране возникает сообщение «Нет IP-адреса», попробуйте перезагрузить оборудование по питанию. Для этого отключите из розетки телевизор, потом приставку, и затем роутер. Спустя пару минут включите роутер в сеть. Дождитесь, пока на нем загорятся зеленым все огоньки, после чего включайте приставку и телевизор. Обязательно соблюдайте последовательность отключения питания!

Если после включения вы заметите, что на роутере не хватает какого-то индикатора, либо он горит красным/оранжевым светом, звоните в техподдержку.

Еще одна распространенная ошибка: «No signal». Она возникает при включении и обозначает чаще всего неправильно выбранный источник сигнала. Другой вариант – нарушение шнурового соединения. Проверьте целостность кабеля, попробуйте переподключить все штекеры, соединяющие приставку, телевизор и роутер. Самая редкая причина подобной ошибки – выход из строя приставки.

Но диагностировать ее сможет только мастер, поэтому без звонка в техподдержку тут не обойтись.

Если дело именно в оборудовании компании, его заберут на починку. Но, поскольку на телевизоре цифровое телевидение без приставки Ростелеком работать не может, на время ремонта вам будет выдана рабочая STB. О том, как подключить ее, вы уже знаете.

Цифровое ТВ без проводов

Многих абонентов интересует, как подключают цифровое телевидение Ростелеком по вай-фаю. Такая возможность есть, но для ее реализации вам понадобится приставка со специальным портом для Wi-Fi адаптера. Настройки роутера в данном случае лучше доверить специалистам (учтите, что в компании Ростелеком эта услуга, скорее всего, является платной). Но главное, качество вещания при таком соединении будет неудовлетворительным.

Телевидение предполагает передачу очень большого потока данных, с которым беспроводная сеть может попросту не справиться. А уж если у вас и интернет подключен по вай-фаю, готовьтесь к тому, что изображение на телевизоре будет постоянно притормаживать и рассыпаться. Если вам не хочется тянуть провода по квартире, лучшим вариантом будет приобретение в том же Ростелекоме устройств под названием «видеосендер». Относясь к категории PowerLine-адаптеров, они позволят установить надежное беспроводное соединение и передавать до пяти потоков видео.

Источник: o-rostelecome.ru