Как отвязать электронную почту от Алиэкспресс

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс. Удаление учетной записи на Алиэкспресс

Алиэкспресс является китайской торговой площадкой. Благодаря огромному ассортименту товаров и не заоблачным ценам она быстро приобрела свою популярность и стала одним из лучших интернет-магазинов в мире. Ежедневно на этом сайте регистрируются более тысячи новых пользователей из различных стран, но иногда случается такое, что пользователю по некоторым причинам просто необходимо удалить свой аккаунт. Для того, чтобы это процедура прошла успешна и не вызвала лишних вопросов, данная статья предлагает для вашего ознакомления пошаговую инструкцию как удалить учетную запись на сайте Алиэкспресс.

Как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском

Многие зарегистрированные клиенты сайта Алиэкспресс иногда задаются вопросом, а как удалить свой аккаунт на Aliexpress, ведь практически в каждом личном кабинете оставлены номера карт с паролем, которыми может воспользоваться любой мошенник. Несмотря на то, что это практически невозможно, как утверждают сотрудники сайта, лучше быть в курсе всех процедур. И так, чтобы удалить страницу на Алиэкспресс, следует сперва авторизоваться на сайте. В полях «Email или ID пользователя» и «Пароль» вводите данные того аккаунта, который желаете удалить и нажимаете оранжевую кнопку «Войти».

Как изменить адрес электронной почты на али экспресс

Затем вам нужно войти в ваш личный кабинет, для этого кликайте мышью по надписи «Мой Aliexpress».

В открывшейся странице в меню сверху экрана выбираете раздел «Настройки профиля«.

После этого откроется страница, где в подразделе «Личная информация» вам следует выбрать «Изменить профиль».

В новой вкладке у вас появится через несколько секунд новое окно редактирования информации. Для удаления страницы нажмите «Deactivate Account«, другими словами «удаление аккаунта».

Хоть вы и нажали на кнопку «Удалить аккаунт«, все же процесс по удалению учетной записи не заканчивается. Для полного удаления система потребует от вас заполнения еще некоторых данных. Вся следующая информация будет указана на английском языке.

Система еще раз попросит вас проверить следующую информацию «Checking following information». В поле под названием «Enter your username» введите ваше имя пользователя или электронный адрес, указанный во время процедуры регистрации на сайте Алиэкспресс. В строке «Type in the following words: Deactivate my account» введите следующие слова на английском «Deactivate my account» (Удаление моего аккаунта) или можете просто скопировать это словосочетание.. Далее следует фраза «Please tell us your reason for wanting to deactivate your Alibaba.com membership», в которой просят сказать им (сотрудникам сайта) вашу причину, по которой вы хотите удалить свой членство в компании Alibaba.com. Причин указано несколько, вам стоит указать только одну:

• I registered by mistake I don’t need this account — В этом аккаунте я больше не нуждаюсь, так как я зарегистрировался по ошибки;
• I can’t find the product company that matches my needs — Товар, который соответствовал моим потребностям, я не могу найти;
• I received too many emails from Alibaba.com — Я от сайта Alibaba.com получил очень много электронных писем;
• I’m retired not in the business anymore — Я не веду больше бизнес;
• I’m worried to about scammers — Я волнуюсь о различных мошенниках;
• I was scammed — Меня обманули;
• The email adress I use to create my Alibaba.com account is invalid — Адрес моей электронной почты, который я указал во время регистрации моего аккаунта на сайте Alibaba.com, больше недействительный;
• I’m found a product company that matches my needs — Я отыскал иную торговую площадку, которая удовлетворяет все мои потребности.
• Buyers Suppliers did not respond to my inquiries — Поставщики перестали отвечать на мои запросы;
• Other — Иные. (В данной графе вы можете самостоятельно на английском языке указать свою причину.)

После всех заполненных полей в низу вашего экрана имеется красная кнопка с надписью «Deactivate my account«, нажав на которую ваша страница будет удалена безвозвратна. Сразу же исчезнут все заказы, бонусные баллы, переписки, ваши счета. Перед самим удалением страницы не забудьте еще раз осведомиться, нет ли у вас заказанных и еще не доставленных посылок, все диспуты завершены. После удаления страницы, вы уже не сможете проконтролировать получение товара, задать вопрос продавцу или открыть диспут.

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с мобильного

В последнее время все большую популярность набирают мобильные телефоны. Они всегда под рукой и при наличии интернета там всегда можно найти нужную информацию. Если у вас нет в данный момент доступа к персональному компьютеру, а вам немедленно следуют удалить свой аккаунт, то процедура как удалить страницу на Алиэкспресс описана выше и она является идентичной. Сама процедура не занимает много времени, но вы должны помнить, что удалив свою страницу, вы потеряете свои данные навсегда.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс после удаления

Удаление аккаунта на сайте Алиэкспресс — это безвозвратная процедура и восстановить свою учетную запись практически невозможно. Однако в каждом правиле бывают исключения и получить свою старую страницу все же можно, если хорошо постараться. Как это сделать, расскажет вам следующие видео. Однако следует помнить, что данная процедура может затянутся на несколько месяцев и администрация сайта Алиэкспресс задаст вам уйма вопросов, на которые вам придется ответить с точностью и предоставить неопровержимые доказательства. Только в этом случае можно рассчитывать на успех.

Данное видео является доказательством, что, прежде чем удалять аккаунт на сайте Алиэкспресс, следует прежде тысячу раз подумать и в некоторых случаях лучше зарегистрироваться заново.

Как выйти из Алиэкспресс на своем компьютере

Делясь впечатлениями с друзьями и родственниками о приобретенных товарах на сайте Алиэкспресс всегда кто-нибудь попросит зайти на свою страницу с вашего компьютера и сделать заказ. Делиться своей учетной записью даже с близкими друзьями не очень хорошо, ведь там сохранены ваши пароли и номера банковских карт. Лучшим способом является выйти из Алиэкспресс. Для этого на странице сайта Алиэкспресс с правой стороны вверху следует нажать на кнопку «Выйти».

Теперь любой человек может зайти на свою страницу с вашего компьютера, а вы будете уверены в безопасности ваших данных.

Как выйти с Алиэкспресс на чужом компьютере

Если вам срочно понадобилась просмотреть свой аккаунт на сайте Алиэкспресс, а ваш компьютер далеко, вы легко можете воспользоваться чужим. Для этого сначала следует войти в свой профиль, указав в пустых строках свой e-mail и пароль и нажать на оранжевую кнопку «Войти«. Если система предложит сохранить ваши данные, не соглашайтесь. Ведь в таком случае любой сможет с ними ознакомиться и, еще хуже, воспользоваться.

Сделав все дела, не забудьте выйти. Для этого сверху на странице справа кликните мышью по слову «Выйти«.

Сделав все это, вы будете уверены, что никто никогда не воспользуется вашей банковской карточкой.

Сайт Алиэкспресс рад каждому клиенту и при возникших вопросах готов всегда оказать свою помощь! Изменяйте свою жизнь вместе с покупками из Алиэкспресс!

Как удалить Алиэкспресс аккаунт — детальная пошаговая инструкция

Бывает, что аккаунт Aliexpress уже не актуален. В таком случае пользователь интересуется как удалить Алиэкспресс и ищет руководство, как лучше всего это сделать.

Стоит понимать, что после удаления своего профиля в китайском интернет-магазине с него исчезнут все данные о заказах, история покупок, бонусные баллы, купоны, отзывы и рейтинг пользователя. Поэтому рекомендуем основательно обдумать такое решение, как удаления своего личного кабинета в онлайн-магазине Aliexpress.

Важно! Удаленный аккаунт на Aliexpress.com востановить невозможно.

Решили? Точно не будете больше шопоголить? Тогда читайте статью дальше, и мы расскажем, как просто избавить себя от страданий и удалить профиль в Алиэкспресс.

Если вы просто не разобрались как покупать в китайском магазине — читайте наше руководство.

Как удалить аккаунт в Алиэкспресс с компьютера – пошаговая инструкция

Чтобы искоренить причину всех бед (свой аккаунт на Ali) нужно перейти в раздел «Мой Aliexpress». Не забудьте прежде авторизоваться через тот самый профиль в магазине.

Далее перейдите в раздел с параметрами. Нужный вам пункт «Настройки профиля» размещен в менюшке на красной ленточке.

После этого найдите в левом меню «Изменить настройки».

На новой странице нажмите на ссылку «Изменить профиль» (если в вашем профиле используется английский язык, то графа будет именоваться Edit Member Profile):

Дальше вас перебросит на страницу непосредственного редактирования основных данных, где справа вы сможете увидеть ссылку Deactivate Account.

Это и есть та самая опция, которая нужна, если вы не знаете, как удалить Алиэкспресс. После клика на ссылку перед пользователем откроется новое окно с предупреждением о последствиях деактивации и анкетой, которую нужно заполнить.

В уведомлении сказано:

Обратите внимание, что деактивация Вашей учетной записи приведет к:

Потере всех ваших данных и переписок на сайтах Алибаба;

Отсутствии доступа к TradeManager;

Все ваши сообщения будут бесповоротно стерты из баз данных компании.

Чуть ниже вам нужно заполнить небольшую анкету, с указанием причин ненужности аккаунта:

1. Впишите свой айди или email, который использовался при регистрации
2. Во втором пункте пропишите фразу Deactivate my account на английском, без лишних букв
3. Третий момент указывает на причину, по которой вы больше не хотите использовать свой профиль и хотите удалить Алиэкспресс аккаунт.

Вот основные причины, по которым вы можете деактивировать свою страницу на сайте (перевод по смыслу):

• Я завел страницу по ошибке и больше не нуждаюсь в своем профиле в магазине
• Я не в состоянии найти товары или вещи, которые могут удовлетворить мои потребительские запросы
• Я получал очень много спама и писем от компании Алибаба и мне это надоело
• Я закончил свое дело и больше не нуждаюсь в сотрудничестве с площадкой
• Мне страшно из-за деятельности обманщиков и мошенников
• В процессе использования Aliexpress я был обманут
• Мой email адрес, по которому был зарегистрирован аккаунт больше недоступен
• Теперь я предпочитаю услуги другой компании, которая лучше удовлетворяет мои потребности
• Поставщики не соответствуют моим запросам
• Другие причины.

Вам нужно выбрать самое подходящее объяснение причин удаления своей страницы на Алиэкспресс и отметить соответствующий аспект галочкой.

А если в перечне нет того, что вам подходит, но вы считаете, что это очень важно – напишите свое мнение в последнем варианте (Others). Возможно благодаря вам в магазине сделают изменения в лучшую сторону, хотя здесь и так все очень хорошо проработано (но нет предела совершенству).

Наконец, четвертый пункт – кнопка Deactivate my account. Ее нажатием вы подтверждаете, что все поняли и больше не будете использовать свой профиль на Aliexpress.

Завершительным аккордом после клика по кнопке удаления станет повторное подтверждение процедуры. Вам нужно просто нажать «ОК».

Все, теперь у вас больше нет аккаунта в самом крутом китайском магазине. Читайте нашу статью, если вы вдруг забыли, как регистрироваться на Aliexpress. Ведь теперь для покупок вам нужен новый профиль, поскольку старый уже вернуть нельзя.

Как восстановить удаленный Алиэкспресс

Хотя такая опция по всем правилам жанра не представляется возможной. Все же стоит попытаться испытать судьбу. Восстановление возможно только с помощью сотрудников службы поддержки Aliexpress.

Поэтому не ищите окольных путей, а сразу же обратитесь в саппорт и объясните свою ошибку. Желательно делать это сразу же после процедуры удаления. В таком случае шансы вырастут в несколько раз.

Но весьма вероятно, что восстановить аккаунт не выйдет.

Распространенные вопросы из рубрики как удалить Алиэкспресс

Как удалить заказ с Алиэкспресс?

Нужно перейти в раздел со своими заказами и выбрать нужный вам лот. Далее вы обнаружите в правом верхнем углу заказа небольшую иконку корзинки. Чтобы избавиться от заказа в общем списке нажмите на эту пиктограмму. После этого нужно подтвердить «стирание». В результате надоевший вам элемент не будет выводиться с остальными товарами.

Он попадет в список удаленных.

Как восстановить удаленные заказы на Aliexpress?

Чтобы восстановить удаленный заказ нужно, находясь в разделе «Управление заказами» перейти в соответствующую графу.

Там вы должны найти нужную несовершенную покупку и нажать кнопку «Восстановить». После этого старая запись вновь будет находиться в общем списке ваших заказов.

Как на Алиэкспресс удалить карту оплаты?

Если вы раньше сохраняли свою платежную карту, то чтобы ее отвязать нужно немного помучиться. Перейдите в пункт Мой AliPay и зарегистрируйтесь там, после активации своего профиля в расчетном сервисе Aliexpress у вас появится возможность редактировать данные своих карт. В этом же меню вы сможете и удалить карту из базы данных сервиса.

Как удалить товар на Aliexpress?

Если вы о фактическом стирании из предложений карточки товара, то такого сделать не выйдет. Но если вопрос о сохраненном товаре в перечне заказов, то смотрите на два абзаца выше вопрос о заказах.

Как удалить отзыв?

Удалять отзывы на сервисе невозможно. Вы можете просто добавить дополнительное мнение под оставленным прежде. Для этого перейдите в «Управление отзывами» и в любом пункте нажмите на ссылку «Дополнительный отзыв».

Как удалить из корзины в магазине Aliexpress.com?

Для этого перейдите в свою корзину, нажав на соответственную пиктограмму на сайте. Далее в карточке товара справа найдите пункт «Удалить» и активируйте его. Все – ничего сложного.

Как удалить заблокированный аккаунт?

Когда аккаунт заблокировали удалить Алиэкспресс не получится в 90% случаев. Но вы все же можете попытаться сделать это через службу поддержки сайта. Объясните им свои потребности и опишите в чем сложность ситуации.

Как стереть сообщение на сайте?

Перейдите в пункт кабинета «Центр сообщений» и посмотрите на основной раздел страницы. Там будет выводиться переписка с продавцами. Просто нажмите на тело сообщения под надписью: «Сообщение о заказе». Дальше откроется целый диалог, а справа будет доступная опция «Стереть диалог». Активируйте ее, и цепочка переписки исчезнет.

Как удалить спор?

Иными словами, вам нужно отменить спор. Об этом как это сделать читайте в нашей статье об открытии спора на Aliexpress. Если вкратце, то вам нужно зайти на страницу активного спора и нажать кнопку отменить спор.

Надеемся наши инструкции и советы помогут вам справится с трудностями. А если вы возвратитесь в команду покупателей, советуем посетить разделы с различными вкусными подборками товаров на нашем сайте!

Нам жаль, что статья вам не помогла

Источник: proctoline.ru

Как отвязать банковскую карту от Алиэкспресс

Если вам по каким-либо причинам стало необходимо отвязать банковскую карту от Алиэкспресс, сделать это будет довольно просто. Поскольку привязка карты происходит через систему оплат Алипей, соответственно и все изменения также будут производиться в личном кабинете Alipay.

Итак, для того чтобы попасть в кошелек Alipay, в правом углу главной страницы сайта кликните на «Мой Aliexpress». В выпадающем меню выберите раздел «Мой Alipay».

Если вы уже проходили регистрацию на Алипей, то кликнув по ссылке «Go to My Alipay», вы попадете в свой личный кабинет. Если вы ранее не создавали аккаунт, вам придется пройти привычный этап регистрации пользователя, а именно, указать следующую информацию:

• Фамилию и имя;
• Адрес;
• Номер телефона;
• Номер удостоверения личности.

Завершающий этап регистрации – подтверждение открытия счета Алипей.

Здесь же вы можете перейти к своему почтовому ящику. Если подтверждение не пришло, вы можете отправить запрос повторно либо указать другой электронный адрес и Алиэкспресс повторно отправит письмо со ссылкой для подтверждения.

Кликнув «Confirm», вы попадете на страницу «Настройки безопасности» вашего аккаунта.

Введите все данные, которые запрашивает система, и кликните «Отправить».

Обратите внимание! Пароль для осуществления платежей через Alipay должен состоять из шести цифр. Причем цифры не должны быть выстроены по порядку, и одна цифра не может быть повторена несколько раз подряд. Количество контрольных вопросов должно быть не менее трех, иначе система откажет вам в продолжении настроек.

После того как ваш счет был успешно создан, заходим в «Мой Alipay». Работа в личном кабинете предусматривает возможность смены языков, в нашем случае, мы выбираем русский.

Работа в Alipay

Для работы с картами в Alipay нам потребуется вкладка «Мой счет», которая находится в верхнем меню с левой стороны. В этом разделе фигурируют 3 небольшие иконки:

1. Редактировать карты;
2. Мой профиль;
3. SMS-оповещения.

Выбрав иконку «Редактировать карты» вы попадете на страницу вашей карты. Здесь можно добавить одну или несколько карт и соответственно удалить ненужную.

После нажатия кнопки «Удалить», карта не будет отображаться в списке вариантов оплаты.

Как удалить карту с Алиэкспресс без Алипей

Удаление карты с Алиэспресс, без регистрации в Алипей займет намного меньше времени. Для этого нужно лишь открыть дополнительную вкладку, вставить чудо-ссылку и перейти по ней. Таким образом, вы сразу попадете в меню «Мой счет» на страницу «Редактирование карты». Нажимаем «Удалить карту».

Удалить карту с Алиэкспресс через мобильное приложение

Это наиболее легкий и быстрый способ удаления банковской карты. Если вы часто совершаете покупки на Алиэкспресс, на вашем гаджете наверняка уже установлено соответствующее приложение.

Итак, заходим в главное меню и выбираем раздел «Мой профиль».

В открывшемся меню вы увидите вкладку «Мои банковские карты».

Выбираете ее и попадаете на страницу с картами, где удалить любую из них можно, нажав кнопку «Удалить».

Как сменить карту на Aliexpress

Сменить карту на Алиэкспресс можно двумя способами:

1. Удалить привязанную и добавить новую;
2. Изменить данные уже привязанной карты.

Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Как добавить новую карту на Алиэкспрессс

Так как все действия, связанные с изменением или добавлением оплаты товаров на Алиэкспресс банковской картой производятся в личном кабинете Алипей, первое, что нужно сделать – это авторизоваться в системе и войти в меню «Мой счет» — «Редактирование карты». Если у вас нет личного кабинета Алипей, вам потребуется пройти процедуру регистрации, которая подробно, с иллюстрациями описана в начале статьи.

На странице «Редактирования карт», фигурирует кнопка «Добавить карту».

Нажимаем ее и заполняем все реквизиты банковской карты:

• Номер карты;
• Срок действия карты;
• Код безопасности*;
• Имя и Фамилия владельца карты;
• Платежный адрес (можно выбрать из записной книги либо добавить новый);
• Пароль на Alipay.

*Код безопасности карты необходим лишь для карточек MasterCard или Visa. Это трехзначное число на обратной стороне карты. Для карточек Maestro данный код вводить не нужно.

Что касается пароля на Alipay – это шестизначное число, которое указывается при регистрации личного кабинета. Если вы забыли его, не волнуйтесь, его очень просто восстановить, отправив запрос с подтверждением на ваш электронный адрес.

Последним этапом добавления карты будет нажатие кнопки «Сохранить».

Обратите внимание, после того, как вы сохраните свою карту, на ней будут заморожены средства в эквиваленте 0,01 доллара. Это необходимо для верификации карты. Как правило, проверка производится в течение 24 часов, после чего деньги на вашей карте будут разморожены. Если в момент добавления карты на вашем счете не будет достаточно средств, вы не сможете произвести привязку карты успешно.

Как изменить данные привязанной карты на Алиээкспресс

При оплате заказа на Aliexpress банковской картой, система предлагает вам сохранить новые данные и в дальнейшем обратиться к ней при последующих покупках. Таким образом, изменить данные привязанной карты на Алиэкспресс можно при оплате нового заказа.

К примеру, выберите любой товар, отправьте его в корзину и нажмите «Оплатить». В третьем пункте оформления заказа «Оплата» вы увидите возможность выбора другого способа оплаты либо возможность использования новой банковской карты. В нашем случае кликаем «использовать другую карту».

Заполняем все поля и нажимаем «Подтвердить и оплатить». В таком случае верификация карты и оплата производятся одновременно, с подтверждением кода из отправленного на ваш номер смс-сообщения. После оплаты карта сохранится в личном кабинете Alipay в соответствующем разделе, где вы с легкостью сможете ее удалить при необходимости.

Зачем отвязывать карту от Алиэкспресс

Привязка карты к Алипей иногда вызывает некоторые неудобства. Приведем наиболее распространенный пример, почему пользователи предпочитают отвязать карту от Алиэкспресс:

Если вы получили заказ с Алиэкспресс, оплаченный через платежную систему Alipay, и по обоснованным причинам открыли спор и выиграли его, то деньги в таком случае будут возвращены не на вашу банковскую карту, а на ваш счет Алипей.

Это не совсем удобно, так как вывести деньги с Алипей не представляется возможным, их можно только потратить на товары, представленные на Алиэкспресс.

Источник: chinaprices.ru