Для этого нужно загрузить своё видео на видеохостинг либо китайский, либо разрешённый на территории Китая. Скопированную ссылку нужно отправить в личном сообщении продавцу. Для видео обмена также подойдёт Yandex. Disk или Dropbox.
- Как отправить фотографию продавцу на Aliexpress
- Как предоставить доказательства на Алиэкспресс
- Можно ли написать продавцу в Алиэкспресс
- Что нельзя выписывать с Алиэкспресс
- В каком формате можно загружать видео на Алиэкспресс
- Сколько времени дается продавцу на Алиэкспресс
- Куда делся почти даром Алиэкспресс
- Где личные сообщения на Алиэкспресс
- Сколько раз можно открывать спор на Али
- Как правильно общаться с продавцом на Алиэкспресс
- Как написать сообщение в Aliexpress
- Зачем кричать на Алиэкспресс
- Что случилось с Алиэкспресс 2022
- Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
- Можно ли сейчас покупать на Алиэкспресс 2022
- Как отправить товар обратно продавцу на Алиэкспресс
- Как создать лист передачи Алиэкспресс
- Как сделать заказ у одного продавца на Алиэкспресс
- Что будет если не принять решение Алиэкспресс по спору
- Что значит продавец обострил спор
- Как выиграть спор на Али
- Как написать продавцу на Алиэкспресс что товар не пришел
- Как понять что продавец на Алиэкспресс хороший
- Где в приложении Алиэкспресс сообщения
- Что будет если заказать скрытую камеру из Китая
- Почему с Алиэкспресс нельзя заказать в Россию
- Что не пропустит таможня с Алиэкспресс
- Как выставлять свой товар на Алиэкспресс
- Можно ли использовать фотографии с Алиэкспресс
- Как получить Спецкупон на Aliexpress
- Как отправить видео в приложении Алиэкспресс
- Как загрузить дополнительные доказательства на Алиэкспресс
- Как загрузить фото на Алиэкспресс
- На каком языке лучше писать в Aliexpress
- Что нельзя продавать на Алиэкспресс
- Можно ли доверять Алиэкспресс
- Где дешевле Али или джум
- Что заказать на Али для фотографа
Как отправить фотографию продавцу на Aliexpress
- Зайди в «Мои заказы» и кликните на «Сообщение продавцу» рядом с необходимым заказом
- Внизу открывшейся формы, поле для написания сообщения, а рядом есть кнопка «+», кликнув на нее у вас появится возможность загрузить фотографию для продавца
Как предоставить доказательства на Алиэкспресс
Вы можете просто написать покупателю, например, попросить дополнительные доказательства. Для этого на странице спора нажмите Добавить новое решение и выберите вариант «Только возврат средств».
КАК ОТПРАВИТЬ ФОТО ПРОДАВЦУ АЛИЭКСПРЕСС НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ В 2021 ГОДУ?
Можно ли написать продавцу в Алиэкспресс
Нужно открыть меню и перейдите в раздел «Мои Заказы», а потом нажать на названия товара. Откроются детали заказа и кнопка «Связаться с продавцом». Нажав на нее вы сможете написать сообщение и связаться с продавцом на Aliexpress.
Что нельзя выписывать с Алиэкспресс
В РФ запрещено пересылать в почтовых отправлениях:
- Оружие и взрывные устройства.
- Наркотические и легковоспламеняющиеся средства.
- Ядовитых животных и растения.
- Денежные знаки РФ и иностранную валюту.
- Опасные или загрязняющие вещества.
- Скоропортящиеся продукты питания.
В каком формате можно загружать видео на Алиэкспресс
Допустимые форматы — 3GP, Mp4, MPV, MOV, RM, RMVB, AVI, MPEG, WMV, DAT, VOB, FLV. Количество допустимых файлов — 1.
Сколько времени дается продавцу на Алиэкспресс
Обработка заказа — 7-10 дней
Как только вы оплатили товар, продавцу поступает уведомление о новом заказе. Конечно же, продавец не мчится отправлять вашу посылку моментально. Во-первых, у него есть для этого 3-10 дней по правилам Али.
Куда делся почти даром Алиэкспресс
«Алиэкспресс» решили убрать доступ к игре через официальное приложение ещё до завершения работы канала «Почти даром», которое запланировано на 1 июня 2022 года. После этой даты — розыгрышы «Халявы» будут полностью прекращены.
Где личные сообщения на Алиэкспресс
Алгоритм действий простой: Зайдите на Aliexpress и авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на площадке. На странице товара, который вы хотите купить, в левой нижней части экрана кликните на ссылку «написать». После этого вы попадете на страницу «Центр сообщений» в диалог с продавцом выбранного товара.
Сколько раз можно открывать спор на Али
Когда покупатель может открыть спор
Покупатель может неограниченное количество раз отменять спор, если он еще не завершён (по нему не принято окончательное решение), и открывать заново в течение всего срока защиты.
Как правильно общаться с продавцом на Алиэкспресс
Общение с продавцом на странице описания товара
Для того чтобы связаться с продавцом нужно нажать кнопку «Отправить сообщение». Далее, набираем текст запроса на английском языке. Длина вашего сообщения не должна превышать 3000 символов.
Как написать сообщение в Aliexpress
Для этого заходим в личный кабинет на сайте. Выбираем пункт меню — «мои заказы», выбираем тот заказ по которому желаем уточнить информацию и переходим по «сообщение продавцу». Перед нами появляется чат для общения. Именно туда и пишем все свои вопросы.
Зачем кричать на Алиэкспресс
Пользователи смогут принять участие в акции, зайдя в раздел «Накричи на подарок», либо ввести в поиске приложения слово «крик». Чтобы получить подарок, пользователю необходимо нажать кнопку и крикнуть. Для участников акции «Накричи на подарок» подготовлено пять уровней подарков-Алибоксов.
Что случилось с Алиэкспресс 2022
27 апреля российские пользователи интернет-магазина Aliexpress столкнулись с отказами в оплате заказов. На данный момент оплатить иностранный товар можно только через сервис QIWI, либо с баланса мобильного телефона.
Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
Какие товары нельзя заказывать на Алиэкспресс в Россию?:
- Оружие, в любом его виде: огнестрельное, травматическое, ножи, дубинки и прочее.
- Боеприпасы;
- Взрывчатые вещества и горючие материалы;
- Шпионское оборудование, в том числе микрофоны, скрытые камеры, средства шифрования и другие.
Можно ли сейчас покупать на Алиэкспресс 2022
Отвечая на все поставленные вопросы: В ноябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.
Как отправить товар обратно продавцу на Алиэкспресс
Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс. Перейти в «Мои заказы». На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор». Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную.
Как создать лист передачи Алиэкспресс
Для одного заказа:
- Перейдите в раздел Заказы. На вкладке Заказы нажмите на строку с нужным заказом, чтобы открыть его карточку.
- Нажмите Создать отправление.
- Проверьте информацию о посылке: вес заполнится автоматически на основе информации о товаре, при необходимости измените его.
- Нажмите Далее.
Как сделать заказ у одного продавца на Алиэкспресс
Вам достаточно выбрать у одного продавца несколько лотов и поместить их в корзину. При оформлении заказа нужно просто нажать «Заказать у этого продавца». Если вы заказываете больше 2-3 вещей, стоит подстраховаться и написать продавцу комментарий к заказу.
Что будет если не принять решение Алиэкспресс по спору
Покупатель может принять или отклонить ваше решение (на это у него есть три дня), а вы можете предложить новое (на это у вас есть три дня). Если покупатель отклоняет два решения, вмешивается арбитр Aliexpress и выносит своё — оно тоже придёт в чат. Обычно арбитр отвечает в течение нескольких дней.
Что значит продавец обострил спор
Это значит передать конфликт на рассмотрение администрации интернет-магазина. То есть для решения вашей проблемы привлекаются представители площадки. Поэтому будьте внимательны при составлении заявки для открытия спора.
Как выиграть спор на Али
Чтоб выиграть спор необходимо доказать несоответствие. Вам помогут качественные фотографии товара с крупными планами бракованной части. А также не поленитесь показать (выделить), что именно вам не понравилось. Подробнее в статье: Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию, как открыть спор.
Как написать продавцу на Алиэкспресс что товар не пришел
Напишите личное сообщение продавцу с вопросом и предложением по решению недоразумения. Если посылка застряла на таможне вашей страны, тут можно только догадываться, в чем вопрос.
Как понять что продавец на Алиэкспресс хороший
Первое, на что нужно обратить внимание, — это рейтинг продавца. Он складывается из пяти показателей: средний балл за отзывы, возраст на сайте, оценки за общение, количество положительных отзывов и скорость доставки. Чем больше довольных клиентов, тем выше рейтинг магазина.
Где в приложении Алиэкспресс сообщения
Для этого заходим в установленное приложение — мой профиль. Там выбираем пункт — ожидается подтверждение и выбираем тот заказ, по которому необходимо написать сообщение продавцу. Находим вкладку «связаться с продавцом» и перед нами откроется чат.
Что будет если заказать скрытую камеру из Китая
Тогда вам придётся заплатить от 1 000 до 2 500 рублей штрафа. Кроме того, вы можете быть привлечены к ответственности по статье 14.10 КоАП «Незаконное использование средств индивидуализации товаров», которая грозит штрафом в 5 000–10 000 рублей.
Почему с Алиэкспресс нельзя заказать в Россию
Отказ компаний от поставок товаров в Россию.
При этом речь идет, как о международных компаниях, которые просто размещали свои товары на Алиэкспресс, так и о китайских, которые приняли решение снять свои товары с продажи для россиян из-за опасения вторичных санкций.
Что не пропустит таможня с Алиэкспресс
Есть еще много других товаров, которые могут не пропустить через границу. Подделки. Нельзя заказывать контрафактные и пиратские предметы, например одежду с логотипами Abibas и Pupa. Чаще всего таможня пропускает такие товары, не обращая на них внимания.
Как выставлять свой товар на Алиэкспресс
Регистрация устроена просто: нужно заключить онлайн-оферту с Aliexpress, заполнить необходимые поля, загрузить документы и подписать договор онлайн или через «Диадок». И уже через пару дней можно будет размещать товары на платформе. Aliexpress берет комиссию только за завершенные заказы.
Можно ли использовать фотографии с Алиэкспресс
Оглавление В личном кабинете продавца на Aliexpress есть Медиацентр, куда вы можете загружать изображения товаров или фотографии для оформления витрины, редактировать и перемещать их и получать прямые ссылки на изображения для загрузки через Excel.
Как получить Спецкупон на Aliexpress
ШАГ 1: Зайдите в «Мой Aliexpress» и выберите «Мои купоны». ШАГ 2: Нажмите на «Мои спецкупоны» и вы увидите все спецкупоны, которые вы получили. Эти купоны автоматически применятся к размещаемым вами заказам. ПРАВИЛАКАК ПОЛУЧИТЬ• Не забудьте обновиться до последней версии приложения Aliexpress.
Как отправить видео в приложении Алиэкспресс
Как отправить видео продавцу через мобильное приложение Aliexpress? Даже в мобильном приложении видео отправить через сообщение невозможно — только через спор или хостинг и облачное хранилище. Спор открывается индивидуально к заказу. Через аккаунт, с которого был сделан заказ, нужно зайти в раздел «Мои заказы».
Как загрузить дополнительные доказательства на Алиэкспресс
Вы можете просто написать покупателю, например, попросить дополнительные доказательства. Для этого на странице спора нажмите Добавить новое решение и выберите вариант «Только возврат средств».
Как загрузить фото на Алиэкспресс
Ниже мы рассмотри, как это сделать:
- Зайди в «Мои заказы» и кликните на «Сообщение продавцу» рядом с необходимым заказом
- Внизу открывшейся формы, поле для написания сообщения, а рядом есть кнопка «+», кликнув на нее у вас появится возможность загрузить фотографию для продавца
На каком языке лучше писать в Aliexpress
На каком языке писать адрес Запомните: заполнить адрес доставки на Алиэкспресс можно только на английском языке.
Что нельзя продавать на Алиэкспресс
Что нельзя продавать на Aliexpress:
- Подделки и реплики. На платформе нельзя продавать контрафакт и все, что нарушает закон о защите интеллектуальной собственности.
- Огнестрельное оружие и средства нападения.
- Брендовые товары без разрешения.
Можно ли доверять Алиэкспресс
Aliexpress: большинство акций самой площадки полностью безопасны. В общем и целом, можно сказать, что безопасные покупки на Aliexpress совершаются без проблем. Проблемы начинаются, когда товар пересекает границу Китая и оказывается в РФ.
Где дешевле Али или джум
На вопрос что дешевле: Джум или Алиэкспресс, можно ответить, что цены примерно одинаковы, а вот по ассортименту, однозначно победа за Aliexpress.
Что заказать на Али для фотографа
Подборка товаров для фотографа с Aliexpress:
- Сумка для камеры
- Дистанционный пульт
- Серая карта
- Защитное стекло
- Magic Arm.
- Средство для чистки фототехники
- Детский фотоаппарат
- Переходное кольцо на М42.
Источник: registratury.ru
Инструкция по отправке фото и видео продавцу на Aliexpress
Иногда заказ, оформленный на Aliexpress , может совершенно не удовлетворить покупателя: придет вещь другого цвета, размера, очень низкого качества. В такой ситуации потребуется открыть диспут, приложив к нему весомые доказательства. О том, как отправить фото или видео, являющиеся таковыми, на Алиэкспресс продавцу в сообщении, читайте далее.
Инструкция по добавлению фотографий в сообщение
Отправить фото продавцу на Алиэкспресс можно, воспользовавшись личными сообщениями. Для этого создана специальная форма. На официальном портале интернет-магазина она именуется «Оставить комментарий для продавца». Сообщение может содержать в себе от нуля до трех тысяч знаков.
Фото, которое может прикрепить клиент, добавляется в одном из следующих форматов:
Оно не должно весить больше 5 мегабайт.
Как действовать, чтобы поместить фотографию в сообщение продавцу на Алиэкспресс:
- Форма для отправки сообщения открывается через вкладку «Мои заказы».
- Над нужной покупкой находится кнопка «Сообщение продавцу», на которую следует нажать.
- Прокрутить страницу вниз, найти описанную форму.
Важно! В приложении, установленном на мобильный телефон, также открывается раздел «Мои заказы», после чего выбирается требующаяся позиция (нажать можно на фото товара или его название). Остается найти кнопку «Сообщение». Загрузить фото в спор удастся тем же способом.
Как добавить видео
Отправить продавцу видео получится по другой схеме, отличающейся от пересылки фотографий. Воспользоваться можно одним из двух способов:
- поместить видео при открытии спора по приобретению. Допустимы практически все известные форматы, весить файл должен не больше 500 мегабайт.
Отправленное видео становится доказательством того, что покупатель прав, когда стартует арбитражный процесс;
- другой вариант – загрузка видео на один из видеохостингов, работающих в Китае. Один из самых популярных сайтов — Youku.com. Как только файл будет закачан туда, остается скопировать ссылку на него и вставить его в сообщение продавцу.
Пользоваться Youtube не имеет смысла, потому что данный портал уже в течение нескольких лет заблокирован на китайской территории.
Пользуясь описанными рекомендациями и инструкциями, можно без труда загрузить доказательства на Aliexpress . com , чтобы быстро выиграть диспут, особенно если покупатель точно знает, что он прав.
Источник: diskontclub.ru
Как отправить фото продавцу на Алиэкспресс?
Как посмотреть комментарий для продавца на Алиэкспресс?
Если вы хотите посмотреть все свои написанные отзывы:
- Зайдите в раздел «Мой Алиэкспресс»
- Дальше нажмите «Управление отзывами»
- В новом окне вы увидите все отзывы, которые оставляли о товарах.
Отправить фотографию или видеофайл
Чтобы отправить видеофайл в сообщении продавцу на глобальной площадке Алиэкспресс, как и фотографию, нужно напечатать текст и прикрепить упоминаемый файл. Видеосообщение присоединяется, как и любой графический формат, но с условием, что материал не будет объемом больше 5 МБ.
Отправка сообщения после совершения заказа.
Как отправить фото продавцу на Алиэкспресс с телефона после отправки заказа?
Если же ваш заказ с Алиэкспрессуже отправлен, то в таком случае переходите в раздел «Мои заказы».
На этой странице нажмите на название товара, чтобы открылись детали к заказу и выберите «Сообщения о заказе».
Сообщения к заказу
Откроется точно такое же окошко для общения с продавцом, как и в предыдущем случае. Оттуда вы также можете отослать продавцу фотографию товара.
Как вы поняли, отправка фотографий в приложении Алиэкспресс— дело совсем не сложное, главное просто разобраться, как это делается.
Причины обращения
Виртуальная торговая площадка Алиэкспресс насчитывает тысячи продавцов, с которыми контактируют потребители.
Общение предполагает выяснение следующей информации:
- уточнение размера, цветовой гаммы, укомплектованности предполагаемой покупки;
- получение сведений о технических нюансах – отслеживание бандероли, почтовый идентификатор;
- коррективы по неточному наименованию высланной вещи, брака, меньшего количества и т. п.
Все определения не связываются с открытием спора.
Как отправить фото продавцу в мобильном приложении Алиэкспресс?
С продавцами на Алиэкспресс можно связываться несколькими способами — до момента оформления заказа или уже после его оплаты и отправки. Непосредственно при оформлении покупки нельзя прикрепить фото, но зато вы можете написать полный комментарий и дополнительно выслать информацию в личной переписке.
Итак, как же отправить продавцу снимок, если это требуется? Откройте сначала подробное описание товара, если он вам понравился, то найдите кнопку «Связаться с продавцом».
Связаться с продавцом
Жмите на нее и вам загрузится окно для общения с продавцом. Для отправки снимка вам нужно кликнуть на иконку фотоаппарата с правой стороны внизу и выберите нужный снимок на вашем телефоне. Кликните на кнопку «Отправить» и снимок будет отправлен продавцу.
Как видите, ничего сложного. Стоит сказать, что встроенный переводчик позволяет не мучиться с переводом сообщений на русский язык, так что вы можете писать так, как вам удобнее.
Источник: alikidala.ru