Интернет
В этой теме мы рассмотрим, как изменить отзыв на Алиэкспресс при необходимости. Если вы задали себе этот вопрос, значит, у вас есть для этого объективная причина. Такая потребность покупателей на Алиэкспресс возникает нечасто, но бывает.
Например, после покупки технически сложного устройства, скажем планшета, покупатель, получив товар, проверил его работу и, обрадовавшись покупкой, высказал положительное мнение о товаре. Через некоторое время планшет начал показывать дефекты или работать некорректно. Что делать и как себя вести в этой ситуации, ведь мнение уже оставлено, а продавец не отвечает на претензию.
В такой ситуации, конечно, лучше всего начинать спор, если срок для его возбуждения еще не истек. В этой статье рассказывается, как это сделать, в какие сроки и как правильно вести диспут. В противном случае продавцу остается только отредактировать этот очень положительный отзыв.
Как изменить отзыв на Алиэкспресс
Совет: после получения товара не торопитесь, чтобы подтвердить получение и оставлять любую оценку, едва оценивая ее характеристики. Лучше использовать срок защиты вашего покупателя, а если сомневаетесь, попробуйте его продлить. Узнайте, как это сделать, здесь. Оставляйте положительный отзыв только в том случае, если вы полностью уверены и довольны своим заказом.
Чтобы изменить отзыв на Алиэкспресс, необходимо авторизоваться на сайте. Затем перейдите на вкладку «Мой Алиэкспресс» и выберите «Управление отзывами» в левом столбце. Затем выберите вкладку «Опубликованные обзоры».
Найдите свой заказ, который вы хотите просмотреть, и нажмите ссылку «Добавить отзыв».
На открывшейся странице напишите приложение и при необходимости прикрепите фотографии.
Примечание: фактически невозможно изменить первый обзор продукта, покупателя просят только заполнить его, но, к сожалению, не редактировать.
Дополнение отзыва в мобильном приложении Aliexpress
А теперь давайте посмотрим, как можно редактировать отзыв на Алиэкспресс со своего телефона.
Для начала, если у вас еще нет этого приложения на вашем смартфоне, установите его из PlayMarket.
Примечание: заказ в мобильном приложении Алиэкспресс имеет свое преимущество перед десктопной версией сайта. Речь идет о скидках. Цена на многие товары при заказе в мобильной версии с телефона ниже, чем с компьютера.
Затем откройте приложение и войдите под своим именем пользователя и паролем. Затем перейдите на вкладку «Мой профиль» и в категории «Мои заказы» нажмите «Ожидающий рассмотрения».
Откроется страница со всеми заданиями, для которых не истек срок рассмотрения, и теми, у которых еще есть возможность завершить рассмотрение. Далее выполняем все те же операции, что и в компьютерной версии.
Сайт Алиэкспресс постоянно развивается и совершенствуется. Таким образом, некоторые моменты, изложенные в этой статье, актуальные на момент написания, могут не отражать реальность с течением времени. Поэтому, если вы не можете найти ответ на свой вопрос в нашей статье из-за изменения интерфейса ресурса Алиэкспресс или улучшения его функциональности, смело задавайте свой вопрос в комментариях. Мы обязательно ответим на этот вопрос.
Источник: wikidrive.ru
Как откорректировать отзыв на Алиэкспресс
Отзывы на сайте Алиэкспресс — основной двигатель продаж. Покупатели заинтересованы в количестве отзывов, а продавцы в их качестве. Не ленитесь оставлять отзывы после получения товара, ведь вы помогаете будущим покупателям, как когда-то помогли вам.
Итак, вы получили товар, уже успели поставить оценку и написать отзыв, но по каким-то причинам решили его исправить. Возможно, во время эксплуатации вы нашли дефекты или просто решили дополнить отзыв фотографиями.
Изначально на сайте Алиэкпресс отзыв можно было написать один раз и редактированию он не подлежал, затем появилась возможность менять отзывы. Позже ситуация снова изменилась в меню «Управление отзывами».
Чтобы найти все написанные вами отзывы, перейдите из меню «Мой Алиэкспресс» в «Управление отзывами».
В этом меню расположены три вкладки:
- ожидаются мои отзывы. Здесь находится товар, который покупатель отметил как полученный, но отзыв не написал;
- ожидаются отзывы продавцов. Написанный покупателем отзыв публикуется после того, как продавец поставит свою оценку покупателю. До этого времени отзыв находится в этом списке;
- опубликованные отзывы. Это список всех написанных и опубликованных отзывов.
Опубликованные отзывы просто так менять нельзя. Их можно дополнять в течение 150 дней, а в течение 30 дней отвечать и жаловаться на отзыв продавца.
Рассмотрим подробнее, какие возможности предоставляет функция управления отзывами:
- дополнить отзыв. Здесь можно дополнить уже существующий отзыв, добавить фотографии, описать найденные недостатки или достоинства;
- ответить на отзыв. Это открытая переписка между покупателем и продавцом;
- пожаловаться на отзыв. Позволяет написать жалобу на отзыв, отставленный продавцом.
После написания дополнительного отзыва и ответа, записи появляются ниже предыдущего отзыва. Дополнить отзыв можно только один раз, после публикации дополнения функция исчезает.
Некоторые продавцы очень тщательно следят за отзывами о своих товарах и не приемлют негатива. Такие продавцы могут предложить поменять отзыв за отдельную плату. Если вы пошли на такой шаг, то сперва дождитесь материальной компенсации, а затем дополняйте отзыв, ведь дается только одна попытка.
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 You can skip to the end and leave a response. Pinging is currently not allowed.
Leave a Reply Cancel reply
Свежие записи
- Воблеры на Алиэкспресс — обзор
- Можно ли купить на Алиэкспресс товары в кредит
- Как получить заказанную посылку с Алиэкспресс на почте
- Обзор женских кошельков на Алиэкспресс
- Наклейки на ногти на Алиэкспресс. Как клеить наклейки на ногти с Алиэкспресс
- Обзор категорий товаров на Алиэкспресс
- Как найти денежное дерево на Алиэкспресс
- Обзор женских шапок на Алиэкспресс
- Как найти термокружку на Алиэкспресс
- Как найти электрошокер на Алиэкспресс
- Как найти бильные пальцы на Алиэкспресс
- Как найти футболку трэшер на Алиэкспресс
- Что лучше Ебей или Алиэкспресс
- Как найти Томми Хилфигер на Алиэкспресс
- Как найти угольник свенсона на Алиэкспресс
- Обзор часов на Алиэкспресс. Как настроить часы с Алиэкспресс
- Обзор детской одежды на Алиэкспресс
- Обзор самых популярных товаров на Алиэкспресс
- Как найти микрофон Самсон на Алиэкспресс и его характеристики
- Как найти одежду спутник 1985 на Алиэкспресс
- Как правильно общаться с продавцом на Алиэкспресс
- На какую сумму можно покупать на Алиэкспресс
- Как найти патч Stone Island на Алиэкспресс
- Топ товаров с Алиэкспресс 2017 — обзор
- Какие есть проблемы на Алиэкспресс и как их решить. Проблемы с сайтом, заказом, оплатой, посылкой, доставкой, таможней на Алиэкспресс
- Как получить купоны Алиэкспресс 2017. Как использовать купоны на Алиэкспресс 2017
- Товары для мужиков Алиэкспресс. 20 суровых товаров на Алиэкспресс для мужиков
- Как мошенники обманывают на Алиэкспресс. Можно ли обмануть продавца на Алиэкспресс
- Неодимовый магнит на Алиэкспресс. Неодимовый магнит Алиэкспресс для электросчетчика
- Как найти петарды на Алиэкспресс
- Как скачать и установить Алитус на Алиэкспресс
- Как найти фоамиран на Алиэкспресс. Зефирный фоамиран на Алиэкспресс
- Обзор расширений для браузера Алиэкспресс. Расширения Алиэкспресс для Оперы, Яндекса, Гугл хрома
- Картины по номерам на Алиэкспресс. Распродажа картин по номерам на Алиэкспресс
- Телескопическая дубинка на Алиэкспресс — как найти и заказать
- Подарки с Алиэкспресс. Что подарить с Алиэкспресс на Новый год, 8 марта, 23 февраля, 14 февраля, день рождения. Интересные подарки с Алиэкспресс
- Все для рыбалки на Алиэкспресс. Товары для рыбалки с Алиэкспресс
- Накидки на сиденья автомобиля Aliexpress. Чехлы для авто на Алиэкспресс
- Спортивные костюмы на Алиэкспресс. Спортивные сумки на Алиэкспресс
- Новый год на Алиэкспресс 2017. Новогодние подарки на Алиэкспресс 2017
- Топ 10 лучших часов с Алиэкспресс
- Топ 10 лучших магазинов на Алиэкспресс
- Телефоны на Алиэкспресс на русском. Как выбрать и заказать телефон на Алиэкспресс
- Топ 10 — лучший планшет с Алиэкспресс
- Глушилка сотовой связи Алиэкспресс. Сотовый глушитель c Алиэкспресс
- Топ 10 смартфонов с Алиэкспресс
- Купоны на Алиэкспресс 2017. Как получить купоны на Алиэкспресс 2017
- Топ 10 самых лучших и продаваемых товаров на Алиэкспресс 2016-2017
- Игрушки Майнкрафт на Алиэкспресс
- Лучшие товары на Алиэкспресс 2017. Самые популярные товары на Алиэкспресс 2017
- Спортивные товары на Алиэкспресс. Топ 10 нужных спорт товаров с Алиэкспресс
- Пальто на Алиэкспресс. Как купить женское, мужское, детское пальто на Алиэкспресс. Проверенные продавцы пальто с Алиэкспресс
- Магнитный конструктор на Алиэкспресс
- Подводные камеры для рыбалки на Алиэкспресс. Эхолот для рыбалки на Алиэкспресс
- Ткани на Алиэкспресс. Как купить качественную ткань на Алиэкспресс
- Dji mavic pro на Aliexpress. Как купить dji mavic pro на Aliexpress
- Страйкбольное оружие на Алиэкспресс. Страйкбол на Алиэкспресс. Пейнтбол на Алиэкспресс
- Подарочный сертификат Aliexpress. Как купить сертификат на Алиэкспресс. Как оплатить сертификатом на Aliexpress
- Как получить скидку на Алиэкспресс. Скидка продавца на Алиэкспресс
- Секреты Алиэкспресс. Секреты заказа и доставки на Алиэкспресс
- Мужские наручные часы на Алиэкспресс
- Кожаные сумки на Алиэкспресс. Как купить кожаную сумку или кошелек на Алиэкспресс
- Противоударный телефон на Алиэкспресс
- Кэшбэк Алиэкспресс — топ лучших. Двойной кэшбэк на Aliexpress. Лучший кэшбэк для покупок на Алиэкспресс
- Power bank на Алиэкспресс. Алиэкспресс Xiaomi power bank. Какой повер банк лучше купить на Алиэкспресс
- Стразы на Алиэкспресс — купить стразы на Алиэкспресс. Алмазная вышивка стразами на Алиэкспресс. Паяльник для страз Алиэкспресс
- Алиэкспресс для собак — товары, одежда, игрушки, машинка для стрижки собак, таблица размеров
- Оффер клаб купоны на Алиэкспресс
- Полная версия сайта Алиэкспресс в рублях на русском языке
- Russia express spsr с Алиэкспресс — доставка, отслеживание
Источник: alixlife.ru
Как изменить отзыв о товаре на Aliexpress? Как исправить Feedback?
Я оставила отзыв о товаре на сайте Алиэкпресс. Сейчас изменила мнение и хочу отредактировать отзыв. Как это сделать?
Как изменить обратную связь (Feedback) на Алиэкспресс?
Ответить Комментировать
Лишняя хромосома [144K] 3 года назад
На Алиэкспресс сейчас такая ситуация-плохой отзыв исправляется, хороший уже нет, такую функцию убрали. Очень жаль, купила весьма недешевый товар и через три дня он сломался. А отзыв уже оставила. Теперь буду ждать пока он автоматически не закроется (за пару дней до закрытия что то отмечать), а в это время товар проверять и эксплуатировать буду. Искать где изменить отзыв здесь (только отрицательный).
efrushka [7] 3 года назад
Если отзыв первоначально положительный, его никак нельзя изменить. Это огромный минус данного сервиса.
El12305 [7.4K] 3 года назад
Почитала сейчас FAQ по ситеме фидбеков данного сайта http://help.Aliexpress.com/Feedback_Ratings.html Согласно информации, указанной там, вы не можете отредактировать оставленный комментарий, как только он был опубликован. Попробуйте связаться со службой поддержки сайта. Возможно, это можно сделать, если составить официальный запрос.
Reeck [10.2K] 3 года назад
На данный момент отредактировать отзыв можно в течение 30 дней с момента написания такового. В поле можно изменить оценку качества товара и комментарий. Написать отзыв анонимно или нет — такого выбора уже не будет. Останется без изменений.
Azamatik [53.6K] 3 года назад
Сначала нужно будет (желательно это сделать) перейти на русскоязычную версию сайта Aliexpress (www.ru.Aliexpress.com). После чего зайдите в свой личный кабинет, перейдите в свой профиль. Затем следуйте в раздел Мой Aliexpress и уже тут в левом вертикальном меню Shortcuts выбираете пункт «ManageFeedback»:
Таким образом мы открыли раздел под названием «Управление отзывами», где нам нужна вкладка «Активные отзывы». Именно в этой вкладке и находятся то, что мы, собственно, и собираемся изменить. Важно! Изменить оценкц/отзыв (отрицательный) можно лишь в течении 30 дней, и всего лишь 1 единственный раз. Нажимаем на кнопку «Revise Feedback».
Нужно будет указать причину, по которой вы хотите изменить отзыв. Можно выбрать самый первый пункт из списка – «I leave my previous feedback by mistake» (Я оставил мой отзыв по ошибке). Затем меняем количество звездочек и оставляем уже новый отзыв. После этого жмем на кнопку Revise Feedback.
SvetRa [48.3K] 3 года назад
Добрый день! Я тоже часто покупаю на Алиэкспресс. Специально проверила, все мои отзывы по товарам на месте, не удалены. Однако недавно тоже столкнулась с такой ситуацией. Выбирала одежду ребенку и у 80% товаров нет отзывов. Но мне кажется, что это сами продавцы просто выставляют свой товар «с нуля».
У меня многие товары, которые были сохранены в «мои желания» про запас, так сказать, потемнели и закрылись, хотя у тех же продавцов такие же товары висят в наличии, видимо, выставленные заново.
3 года назад
Я покупала две палетки теней. Осталась очень довольна. Они у меня теперь самые ходовые. Потому что цветовая палитра — универсальная. Есть и шимерные и матовые и сатиновые, все между собой хорошо сочетаются и смешиваются.
Если нормальная база/основа под тени, то довольно стойкие и не скатываются (это редкость для продукции с Алика). Матовые даже можно использовать, как тени для бровей. Думаю что-то еще попробовать этого бренда.
3 года назад
Самое простое и безопасное для оплаты покупок на Aliexpress это завести отдельную дебетовую банковскую карточку с возможностью осуществления платежей через интернет. Это должна быть именная карточка и у нее на обратной стороне должен быть код CVC2, состоящий из 3 цифр. У меня Visa Electron хорошо с этим справляется.
Возможно придётся в Вашем банке уточнить, есть-ли на конкретной карточке банка возможность осуществлять платежи через интернет. Почему дебетовая? Потому что я через онлайн-банкинг закидываю на счёт карточки необходимую сумму с другого счёта. Если вдруг данные карточки кто-то всё-же уведёт, то злодеи смогут снять с этой карточки сумму не больше той, что я положил, и то если успеют. На Aliexpress платежи с такой карточки проходят на ура.
3 года назад
Лично мне нравится.Можно купить все что нужно, реально все.Как качественного, так и на один раз.Удобная система выбора товара,быстрая оплата.Возможность быстрой доставки за отдельную плату или бесплатно но с ожиданием.Адекватная администрация.Море акций и скидочных купонов позволяющих покупать товар за копейки . Уже довольно давно покупаю там практически все( кроме одежды и обуви ибо с размерами напряг).
3 года назад
Если отзывы на сайте Aliexpress.ru противоречат друг другу, то возможны 2 ситуации. Либо просто тупо кому то вещь понравилась, а кому то она не понравилась — это нормально. Либо же продавец накручивает себе хорошие комментарии. В любом случае, будьте осторожны при данной покупке.
3 года назад
Смотрите также:
Почему не все отзывы на Алиэкспресс размещаются?
1 · 1 ответ · отзывы
Алиэкспресс (Aliexpress) — надежный ресурс?Отзывы. Стоит ли заказывать?
2 · 6 ответов · отзывы
Тушь с Алиэкспресс, кто пользуется и какой?
0 · 1 ответ · отзывы
Guarda chuva invertido (зонт перевертыш) — какие отзывы?
0 · 2 ответа · отзывы
Какие товары с Алиэкспресс из личного опыта рекомендуете приобрести?
2 · 5 ответов · отзывы
Алиэкспресс — отзывы покупателей с фото из России где читать?
2 · 3 ответа · отзывы
Почему на Aliexpress пропали отзывы?
0 · 1 ответ · отзывы
Можно ли верить отзывам на сайте Aliexpress?
4 · 12 ответов · отзывы
Источник: otvet.ya.guru