Осенью этого года вы наверняка заметили, что Яндекс Плюс подорожал. До последнего пересмотра ценообразования пользователям было доступно два типа подписки: Плюс за 199 р/мес и Плюс Мульти за 299 р/мес. Но в сентябре Яндекс отменил базовый вариант, принудительно переведя всех клиентов на Мульти. Теперь платить придется на 50% больше.
Этот факт заставил многих людей задаться вопросом, как отключить Яндекс Плюс, и присмотреться к другим площадкам. Cегодня я дам вам исчерпывающий ответ, попутно рассказав обо всех нюансах процедуры отмены.
Подписка Яндекс Плюс хороша, но не для всех
Что будет, если отключить подписку Яндекс
Как отключить подписку «Яндекс Плюс»?
Яндекс Плюс дает много преимуществ. Может, все-таки передумаете?
Прежде чем ответить на вопрос, как отключить подписку Плюс с телефона, на пару абзацев побуду в шкуре сотрудника Яндекса и попробую переубедить вас. Если решите отменить подписку, то лишитесь следующих преимуществ:
- фильмы, сериалы и ТВ-каналы на КиноПоиске;
- любимые песни и подкасты в Яндекс Музыке;
- бесплатная доставка в Яндекс Маркете при заказе на сумму от 1 499 ₽;
- телефонный ассистент с Алисой;
- повышенный кэшбек баллами при покупке товаров и услуг в фирменных сервисах Яндекса;
- оплата определенной части стоимости товаров и услуг баллами;
- возможность накопить баллы Яндекса в игре Плюс Сити.
Отменив подписку, вы сможете продолжать пользоваться ее преимуществами до окончания оплаченного периода. Как только он закончится, Яндекс сохранит ваши рекомендации в Музыке и КиноПоиске, а также оставит честно заработанные баллы Плюса. Правда, последние будут храниться всего 30 дней. Так что успевайте их потратить.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Как заморозить подписку Яндекс Плюс
Если причиной вашего отказа от преимуществ подписки является, например, временный отъезд, попробуйте заморозить Яндекс Плюс. Что это значит? На определенный промежуток времени действие Плюс Мульти остановится, а неизрасходованный период впоследствии будет компенсирован. Здорово? Тогда посмотрите, как приостановить подписку Яндекс:
- Откройте настройки профиля в любом приложении Яндекса или посетите специальную страницу.
- Авторизуйтесь, если не сделали это раньше.
- Нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен», а затем — «Приостановить подписку».
- Подтвердите свое действие.
Как отменить подписку Яндекс Плюс с телефона за 1 минуту
Заморозка доступна не всем и только на ограниченный промежуток времени, который устанавливает Яндекс
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
В моем случае Яндекс предлагает остановить действие подписки на 1 месяц без возможности выбора другого срока. Возможно, у вас будут варианты. Но, как бы то ни было, перед заморозкой ознакомьтесь с важными нюансами этой процедуры:
- заморозка Яндекс Плюс не распространяется на дополнительные опции (Амедиатека, МТС Premium и другие), поэтому их нужно предварительно отключить;
- приостановить Плюс нельзя, если у вас действует пробный период, при оформлении использовался промокод, или приобреталась Яндекс Станция по подписке;
- после заморозки повторно приостановить Яндекс Плюс можно будет только через 6 месяцев.
Критично ли это? Нет, но будьте внимательны. Яндекс не заинтересован в том, чтобы клиенты тратили меньше денег, а потому старается всеми силами удержать вас даже при заморозке подписки.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс
Как отключить Яндекс Плюс на телефоне
Теперь-то вы точно решили, что нужно отменить подписку Яндекс плюс с телефона? Тогда не смею вас задерживать и предлагаю универсальную инструкцию:
- Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса.
- После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен».
- Пролистайте страницу в самый низ.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Не поддавайтесь на провокации Яндекса и еще раз пролистайте страницу вниз, повторно нажав «Отменить подписку».
- Если нужно — нажмите кнопку еще раз на следующей странице.
Яндекс будет умолять вас остаться, а вы будьте последовательны
В чем заключаются провокации Яндекса? Компания старается сохранить подписку самыми изощренными методами. Среди них есть различные плюшки в виде бонусов или предоставления бесплатного периода, а также попытка сыграть на вашей невнимательности (на первой странице кнопка «Отменить» темного цвета, а на второй — светлого, из-за чего некоторые пользователи по ошибке нажимают «Остаться в Плюсе»).
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как вернуть деньги за Яндекс Плюс
Важной особенностью отмены подписки Яндекса является тот факт, что она продолжает действовать после отключения ровно до тех пор, пока не закончится оплаченный период. С одной стороны, это здорово. С другой — как бы не дает вам морального права вернуть деньги за Яндекс Плюс.
Но всегда есть исключения, для которых создана служба поддержки. Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс. Если таковой является, например, ошибочное списание, то в 100% случаев вас ждет успех. Все остальное — индивидуально.
Теги
- Новичкам в Android
- Приложения для Андроид
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Источник: androidinsider.ru
Как отказаться от подписки Яндекс Плюс
Каждый пользователь может в любое время отменить Яндекс Плюс подписку. Отключить услугу можно с разных устройств. К тому же есть возможность вернуть потраченные деньги. Далее разберемся, как отказаться от подписки Яндекс Плюс.
Отключение в личном кабинете Яндекса
Для того чтобы отказаться от услуги в личном кабинете на сайте https://ya.ru/, нужно сделать следующее:
- Пройти авторизацию в Яндекс ID.
- Кликнуть на иконку профиля.
- Выбрать «Плюс, подписка активна».
- На открывшейся странице нажать «Управлять».
- Пролистать вниз до конца, нажать «Отменить подписку».
Далее будут предоставлены инструкции по отказу от подписки.
Плюс будет активен до истечения оплаченного периода. Когда срок закончится, средства не спишутся, а услуга отключится.
Алгоритм отмены с телевизора такой же: нужно зайти в «Плюс» и выбрать «Отменить подписку».
Как отказаться от подписки Яндекс Плюс с телефона
Аннулирование Яндекс Плюса со смартфона не имеет существенных различий от отказа с ПК. Алгоритм одинаковый. Чтобы отменить подписку Яндекс Плюс с телефона, нужно следовать инструкции:
- Зайти в приложение Яндекс.
- Тапнуть на иконку аккаунта, находящуюся в правом верхнем углу.
- Зайти в «Плюс активен», «Управлять», откроется браузер.
- Найти внизу и нажать на «Отменить».
- Согласиться и убрать подписку.
Для отказа от Плюса с Айфона, нужно зайти в «Настройки», перейти в Apple ID. Далее необходимо зайти в Подписки, найти нужную и отменить.
Как убрать подписку с помощью Алисы
Чтобы отписаться от Плюса с помощью Алисы, необходимо:
- Авторизоваться в Яндекс ID.
- Активировать Алису.
- Произнести «Алиса, отмени подписку».
Этим способом можно и возобновить отключенную услугу при необходимости.
Прочитайте:
Как вернуть деньги
Итак, как отказаться от платной подписки Яндекс Плюс, разобрали. Но остается момент со средствами, вложенными в нее. Ведь услуга уже была оплачена. Далее разберем, как вернуть деньги при отключении услуги.
Чтобы получить обратно потраченные средства, у человека должна быть карта Yandex Plus, с которой уже было потрачено 10 тысяч рублей. Если эти условия соблюдены, то пользователь получит деньги за отмененную подписку. Кэшбек и бонусы также придут на карту Яндекс.
Если у пользователя была подписка на Плюс, но он не пользовался ее возможностями (не слушал песни через Яндекс Музыку, не смотрел фильмы через Кинопоиск), тогда также есть возможность вернуть деньги.
Нужно перейти по ссылке https://forms.yandex.ru/surveys/7883/ и заполнить форму.
Способ не сработает, если ранее пользователь уже применял его. Даже если он не использовал возможности Плюса, администрация Яндекс все равно откажет в возврате средств.
Как отвязать карту от аккаунта Яндекс
Для того чтобы полностью отвязать банковские карты от Яндекс, нужно:
- Перейти на сайт https://id.yandex.ru/.
- Кликнуть на значок своего профиля.
- Зайти в раздел «Карты» и найти нужную.
- Нажать на карту, которую нужно отвязать.
- Кликнуть «Удалить карту».
Что делать, если нет кнопки для отмены
Если на странице Плюса нет кнопки для отмены услуги, причины следующие:
- пользователь оформил подписку через партнера;
- плюс был подключен через магазин приложений;
- на услугу подписались с помощью промокода.
Если подписку оформили с помощью Apple Store или Google Play, тогда нужно зайти в приложение и отменить ее там.
Если через партнеров Яндекса (Тинькофф, Билайн, Теле2 и др.), следует зайти в личный кабинет соответствующего сервиса и там отменить подписку.
В случае если Плюс активировали по промокоду, отказаться не получиться. Подписка отменится сама, когда закончится срок действия кода.
Прочитайте:
Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен
Источник: wiki-smart.ru
Как отключить Яндекс Плюс на смартфоне и компьютере
Три года назад Яндекс презентовала несколько собственных платных проектов подписки. Среди них — Яндекс Плюс, в который вошли многие сервисы для повседневного использования.
Через некоторое время пользователи столкнулись с тем, что продление платной подписки происходит в автоматическом режиме, даже когда она становится не нужна. Рассмотрим, как отключить подписку Яндекс Плюс и отказаться от ее продления.
Что такое Яндекс Плюс
Яндекс Плюс — это комплексная подписка на сетевые сервисы Яндекса: Такси, Музыка, КиноПоиск и Диск. Бесплатно пользоваться ими можно в течение 3 месяцев пробного периода, после чего оформляется платная подписка. Также бесплатное использование доступно для владельцев Яндекс Телефона и Яндекс Станции (и других умных колонок с Алисой), а также клиентов банков, заказавших Яндекс Карту.
Подписчики имеют возможность пользоваться дополнительным пространством на виртуальном диске, одновременно получают доступ к музыке и фильмам на Кинопоиск HD, а также используют все преимущества сервиса вызова такси — в том числе кешбек за поездки.
Что дает подписка и зачем она нужна
Подписка, в первую очередь, позволяет экономить. Оплачивая доступ к сервисам и базам отдельно, пользователь значительно переплачивает. Кроме того, клиент получает скидки от такси, кешбеки от интернет-магазинов, бесплатную доставку от Беру (теперь — Яндекс Маркета), а также скидки и привилегии от сервиса Драйв.
По окончании бесплатного периода оплата за продление подписки автоматически списывается с банковской карточки клиента. Дополнительный плюс — оплачивать можно не только деньгами, но и бонусами «Спасибо» от Сбербанка.
Подписаться и оплатить услугу можно со страниц Яндекс Плюс и Музыки, а также из мобильных приложений на смартфонах.
Как отключить подписку на Яндекс Плюс с компьютера
Один из самых простых способов отключить подписку — через Яндекс Паспорт. Это можно легко сделать со своего компьютера, открыв страницу «Справка» в Яндекс сервисах:
- Нажать на кнопку «Войти», расположенную слева в верхней части страницы.
- Ввести свой логин и пароль.
- Войти в «Паспорт».
- Выбрать пункт «Подписки».
- Нажать кнопку «Управление подписками».
- Выбрать нужную и отключить.
Источник: ichip.ru