Как осуществить покупку на Алиэкспресс

Aliexpress считается одной из самых популярных торговых онлайн-площадок в мире с широким ассортиментом товаров разного назначения. Многие отдают предпочтение именно этому ресурсу из-за приемлемых цен, регулярного проведения акций, распродаж, предоставления промокодов на скидки и других выгодных предложений. Процедура заказа товаров довольно проста и не вызывает трудностей, но чтобы владеть информацией о всех «подводных камнях» и исключить неприятные сюрпризы, мы составили подробную инструкцию для успешного завершения сделок с указанием всех тонкостей и нюансов.

Регистрация на платформе

1. по номеру телефона;
2. при помощи электронной почты;
3. через существующий аккаунт Google, Mail, ВКонтакте или Одноклассники.

Заказ товара

1. рейтингом магазина или продавца;
2. комментариями других пользователей;
3. количеством завершенных сделок.

Адрес доставки и оплата заказа

На следующей странице вы увидите адрес доставки, который был указан для использования по умолчанию. Внимательно проверьте его еще раз и если вся информация верна, перейдите к оплате товара, нажав на соответствующую кнопку. После ввода стандартных данных банковской карты произойдет списание средств, а сама она сохранится в системе для быстрой оплаты последующих покупок. Чтобы этого не происходило нужно убрать галочку в соответствующем пункте данного окна. Продавец должен подтвердить покупку и отправить товар в течение 7 дней.

А теперь предлагаем вам ознакомиться с некоторыми особенностями использования этой онлайн-площадки и рекомендациями, выполняя которые можно решить некоторые проблемы.

Приложение на смартфон

Скачивать и устанавливать фирменное приложение торговой площадки Aliexpress необходимо только с официальных магазинов разработчиков операционных систем: Play Store (Android) или App Store (iOS). Таким образом вы сможете обезопасить себя от использования пиратских версий, которые часто являются источниками многих серьезных проблем, включая получение третьими лицами доступак вашим личным данным, платежным картам и так далее. Обязательно убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения и при необходимости выполните обновление в ручном режиме, в противном случае вы можете столкнуться с некорректной работой и возникновением ошибок, препятствующих поиску необходимого товара, оформлению заказа и выполнению других действий.

AliExpress для Южной Кореи — как оплачивать как заказывать

Курс доллара

1. в соответствующем пункте меню укажите валюту USD;
2. в поисковой строке укажите стоимость товара 1 доллар и выберите любой из списка предложенных;
3. находясь на странице описания вновь измените валюту на местную;
4. полученное соотношение и является актуальным курсом.

Оплата при получении

Продавец отправляет заказ только после полной предоплаты, но средства будут зачислены на его счет только после того, как вы подтвердите получение товара, перед этим выполнив осмотр и проверку его исправного состояния. Таким образом, ни о какой оплате товара при получении не может быть и речи. Площадка Aliexpress является своего рода посредником между покупателем и продавцом (магазином), который отвечает за безопасное выполнения сделки и финансовые операции.

Невозможно произвести платеж

1. удалить и добавить заново банковскую карту;
2. воспользоваться картой другой финансового учреждения;
3. произвести оплату через сайт Aliexpress;
4. использовать QIWI-кошелек.

Соблюдая все эти рекомендации у вас никогда не возникнет трудностей с заказом товаров на одной из самых популярных торговых площадок, а возможные проблемы будут решены без особых трудностей и в кратчайшие сроки.

Источник: miridei.com

Сюрпризы или подводные камни АлиЭкспресса

Рассмотрим подводные камни при заказе товаров на Aliexpress. В этой статье я опирался на свой личный опыт, опыт моего окружения, и проанализировал многие отзывы в интернете.

1 октября 2022, суббота 20:43
Alex-IT [ ] для раздела Блоги

реклама

Товары в российских магазинах дорожают не по дням, а по часам, и стремительно набирает популярность торговая китайская площадка Aliexpress. Там можно заказать почти любой не скоропортящийся товар, чем уже воспользовались многие россияне. Рассмотрим какие подводные камни могут вас подстерегать на этом пути.

Иллюзия богатого ассортимента товаров

реклама

Заходя на сайт Aliexpress буквально глаза разбегаются от огромного ассортимента товаров. Но после сёрфинга по одной определённой категории товаров, понимаешь, что выбор тут на самом деле весьма ограниченный. Продавцов товаров очень много, а производителей уже намного меньше, а нормальных не подвальных производителей, можно пересчитать по пальцам. Львиная доля продавцов торгуют только самыми ходовыми товарами, популярными у покупателей, при этом разброс цен у них не превышает 10% от среднерыночного ценника. Всё как на местных рынках, продавцов много, а товар у большинства с одного оптового склада, отличаются только наценки и условия хранения.

Конечно остаётся призрачный шанс найти что-то уникальное, но он стремится к нулю, поскольку торговцы не любят рисковать, предпочитая пожертвовать ассортиментом, но не набирать «висяков», которые будут занимать место на складе.

Частичная русификация

Русскоязычная версия Aliexpress является машинным переводом с английского языка, причём перевод крайне посредственный, такие изощрённые обороты даже у гастарбайтеров не услышите. Если вам требуется относительно точное (точность на этом сайте понятие очень размытое) описание товара, то выбирайте описание на английском языке. Если английского языка не знаете, то придётся разобраться с корявым машинным переводом. При этом большая часть служебной информации остаётся на английском языке, как и переписка с техподдержкой и продавцами.

Сложный и весьма запутанный поиск товаров

реклама

У меня всегда уходит много времени на поиск нужного товара, на том же OZON или Wildberries найти что-либо гораздо быстрее. Связано это не только с большим выбором почти одинаковых товаров, но и с выдачей большого числа левых лотов, подобранных абсолютно не по теме. Плюс количество узкоспециализированных подкатегорий товаров довольно ограниченно, приходится много скроллить и опять тратить кучу времени.

Неразбериха с размерами одежды и обуви

С одной стороны, на Aliexpress представлены таблицы размеров одежды и обуви, но они есть далеко не ко всем товарам, например, на фото показан большой ковёр или картина, а придёт ощутимо меньшего размера, при этом размеров в карточке товара нет, поэтому обман продавцом доказать будет очень сложно. Фактический размер одежды и обуви не обязан совпадать с указанным в таблицах, на подобные ошибки жалуются многие клиенты Али. Плюс китайские размеры зачастую маломерят по сравнению с российскими, например, мне подходят туфли от 42 до 44 размера, в зависимости от китайской фабрики (это проблема есть не только на Али). В интернете хватает фотографий одежды, купленной на Алиэкспресс, размеры и покрой там зачастую совсем другие, чем на фото в описании товара, как и качество ткани и пошива. У нас китайская одежда славится кривыми швами и торчащими нитками, хотя для остального мира китайцы шьют довольно качественную одежду, только стоит она уже ощутимо дороже.

Поддельные товары

Прежде всего много подделок одежды, аксессуаров, вроде женских сумочек, бытовой техники, особенно смартфонов, компьютерной техники, видеокарт, флешек, переносных жёстких дисков. Например, человек заказывал 4 повер-банка от Xiaomi, из них 2 были подделками, а 1 потерялся по дороге в его город (возможно посылку просто не послали РФ, или её потеряла уже почтовая служба). Также можно вспомнить скандалы прошлых лет, с перепрошивкой USB флешек и переносных жёстких дисков на больший объём.

Одно время в каждом крупном городе России были магазины с китайскими копиями смартфонов, у которых даже перевод меню был кривой и с корявыми шрифтами. Качество сборки, аккумулятор и фотокамера там оставляли желать лучшего. Плюсом этих смартфонов были низкая цена и поддержка 2-3 сим-карт. Из нашей страны эти магазины пропали после падения цен на фирменные смартфоны, но заказывая на Али бюджетную копию Айфона или крутого Самсунга, вы рискуете получить подобный аппарат.

Дорогая доставка с отслеживанием посылки и большие сроки бесплатной доставки

реклама

У многих малогабаритных и лёгких товаров на Алиэкспресс есть бесплатная доставка, но некоторые продавцы предлагают доплатить за отслеживаемый трек-номер. Доставка очень медленная (обычно посылки в Россию идут от 20 до 45 дней, а в период пандемии гораздо дольше). Если товар тяжёлый и габаритный, то его доставка обойдётся в приличную сумму. Товары от разных продавцов нельзя объединить в один заказ, каждый заказ придётся оплачивать и получать отдельно.

Липовые скидки

На Алиэкспресс торговцы используют все доступные инструменты маркетинга, включая фиктивные скидки и якобы выгодный кэшбек. Например, перед распродажей цены специально поднимают высоко, а потом опускают и получаются космические скидки, которые нередко доходят до 90%. В России мухлежом со скидками больше всех грешит «Эльдорадо», у них почти не бывает обычных ценников. Особенно липовые скидки любят давать в период китайской чёрной пятницы 11 ноября и европейской 22-23 ноября. В Алиэкспресс большинство распродаж рассчитаны на приток новых клиентов, а не на удержание старых, как у обычных магазинов.

Высокие цены на фоне китайских конкурентов

Дешёвые цены на Aliexpress являются мифом, навязанным блогерами. На самом деле это далеко не самый дешевый китайский онлайн-магазин. Поскольку это просто большая площадка, где торгуют чаще всего мелкие продавцы, закупающие товар мелким оптом, и не имеющие больших скидок от производителей, зато наценку идёт приличная. Для сравнения, крупный ритейлер с большим оборотом делает меньшую маржу, имея при этом большие скидки за крупные партии товара.

Продавцы-оптовики вперемешку с розничными продавцами

Стоит помнить, что некоторые лоты продаются только мелкооптовыми партиями. Причём они будут в одной выдаче с розничными товарами, конечно будет пометка мелким шрифтом, что нужно заказать сразу 10 или 100 штук. Взгляд за подобные пояснения абсолютно не цепляется. Было бы логичнее оптовых продавцов выдавать отдельным списком.

Жульничество продавцов

реклама

Жульничество продавцов выражается не только в навязывании оплаты за трек-номер, поддельном товаре, неправильно указанных габаритах товара, но и в самой конечной стоимости посылки. Например, когда нечестный продавец предлагает несколько расцветок одного товара, или немного разную комплектацию в одном лоте. При этом одна расцветка/комплектация имеет смешной ценник, обычно гораздо ниже рыночной цены. А все остальные расцветки/комплектации имеют обычную цену. Благодаря низкой цене, товар попадает в топ выдачи и получает много переходов, при этом самого товара с низкой ценой постоянно нет в наличии.

Второй вариант обмана — низкая цена за сам товар, но высокая стоимость его доставки, как правило в несколько раз выше обычной. В сумме получается обычная или немного завышенная цена, но лот оказывается в топе выдачи. Даже если вы не попадётесь на подобный развод, то всё равно обеспечите продавцу просмотры и потратите на это кучу времени.

Я неоднократно сталкивался, что товары не соответствуют описанию. Например, в период пандемии на Али продавались пустые коробки от видеокарт, под видом дешёвых видеокарт. Про пустую коробку было написано мелким шрифтом в описании товара, причём написано с кривым переводом, либо вообще без него.

Возврат товара — это отдельная история, поскольку именно продавцы решают, обязан ли покупатель оплачивать расходы по возврату товара. Себе в убыток они работать никогда не будут.

Есть даже такой нюанс, как конфискация поддельных товаров (под маркой именитых брендов) на российской таможне. В этом случае продавец ничем не сможет помочь, поскольку не отвечает за таможенные вопросы.

Медленная обработка заказов

Уже оплаченные заказы обычно обрабатываются около суток, хотя в некоторых случаях это занимает около часа. В это время проходит проверка безопасности платежа. После проверки, продавец начинает формировать заказ и упаковывать посылку. Стоит учитывать, что многие продавцы занимаются торговлей на Али в свободное от основной работы время и оперативной работы от них ждать не стоит.

Пропажа посылок

Часть посылок не отправляет сам торговец, видимо считая эти заказы не рентабельными для себя. Другая часть теряется во время доставки. Остаётся получение компенсации после открытия спора, но практика показывает, что полную затраченную сумму компенсируют редко.

Раскрученные плюсы Али Экспресса

Алиэкспресс несмотря на все минусы стал лидером рынка, прежде всего в этом заслуга системы защиты покупателя. Безопасность покупок обеспечивает система Escrow. Смысл ее в том, что денежные средства за товар продавец не получит до тех пор, пока покупатель не подтвердит в своём личном кабинете факт получения исправного товара.

До момента подтверждения деньги зависают на счету гаранта, коим и является Aliexpress. Такая система позволяет покупателям защитить себя от китайских жуликов и недобросовестных продавцов.

Согласно описанию торговой площадки, она автоматически делает скриншот страницы товара при совершении покупки, это делается для избегания возможных манипуляций с описанием свойств и характеристик товара торговцем. Поскольку он может их редактировать уже после оплаты, тем самым прикрывая себя от гнева администрации. В идеале, если товар пришел дефективным, то открываешь спор, посылаешь фотографии дефектов, после чего тебе возвращают все потраченные деньги. Все сторонники Али утверждают, что такая защита всегда защищает покупателя. Но на самом деле это не так. Например, вот комментарий одного из обманутых клиентов (орфография сохранена):

«Пришел с Али смартфон ЛиЕко с дефектом транспортировки.

Возникли проблемы с отправкой видео доказательств (низкая скорость)

После всех утрясок вернули только 1700 рублей из 18000 потраченных.

Так что с защитой не всё так просто».

Или другой комментарий: «Заказал зажигалку. Так и не пришла. Пишут, что заказ получен и пришло подтверждение. Заказал микрофон. Прислали не тот! Переписка ничего не дала!»

При отстаивании своих прав учитывайте, что вам будет очень сложно связаться с живыми операторами службы поддержки. Аналогичная проблема сейчас у Amazon, там тоже постоянно отвечает робот с примитивным алгоритмом.

Накрученные рейтинги продавцов и сомнительные отзывы

Давно обратил внимание, что негативных отзывов практически нет, почти везде стоят 4-5 звёзд и куча положительных отзывов. Причём даже в случаях явно подозрительного товара с чрезмерно дешёвой ценой и сомнительным качеством, судя по ошибкам в описании и фотографиям, скопированным непонятно откуда. Многие покупатели ставят оценку 5 просто за доставку, но не за качество товара. А это искажает реальное положение дел.

Источник: overclockers.ru

Рассказываю, как экономить на покупках с Алиэкспресс и на других площадках

Сегодня я решил порассуждать на тему покупок с Алиэкспресс и с других маркетплейсов, поделиться своим опытом экономии, высветить основные моменты «за» и «против».

И начнем, конечно же, с Алиэкспресс.

С марта 2022 года площадка перестала давать универсальные промокоды для покупателей из РФ и СНГ, а потом исчезла возможность для РФ оплачивать заказы долларами. Это значительно ухудшило условия для выгодных покупок, ведь теперь Алиэкспресс сам устанавливает внутренний курс доллара (а он обычно на 4-8 рублей больше биржевого).

Для Беларуси тоже хорошего мало — там недавно ввели НДС 20%, который появляется в корзине с любой суммы и приводит к значительному удорожанию товаров.

Для РФ, к счастью, сохраняется лимит на покупки 1000 €⁣ за один заказ, причем независимо от количества посылок в календарном месяце. Он действует до 1 октября этого года и, если его не продлят, уменьшится до 200 €⁣ (за превышение нужно будет оплачивать 15% стоимости).

Сейчас на Алиэкспресс более-менее выгодно можно закупаться на распродажах — и ближайшая пройдет 21-28 августа (дешево берут смартфоны, наушники, смарт-часы и браслеты, камеры видеонаблюдения, видеорегистраторы и т. д).

На распродажах Алиэкспресс обычно (но не всегда) максимально снижает внутренний курс доллара, продавцы раздают купоны на скидку (в том числе крупные от ТОП-брендов, которые нужно успевать ловить в определенные часы) и появляется акция больше=дешевле на большинство товаров (скидка 270 руб. за каждые 2250 руб. от покупки, но не больше 810 руб. на один заказ).

Интересно еще, что цены на один и тот же товар могут отличаться на разных аккаунтах (и это, похоже, рандомно и не зависит от их уровня).

Распродажу обычно «поддерживает Тинькофф», и при оплате картой этого банка бывает 10% кэшбека.

Дальше переходим на Мегамаркет (бывший Сбермегамаркет).

Мегамаркет в последнее время начал устраивать странные акции с просто потрясающим воображение кэшбеком, который начисляется в течение 2 недель после получения заказа зелеными бонусами Спасибо, либо желтыми бонусами самого Мегамаркета.

Конечно, 95% кэшбека — это, скорее, исключение (брал себе кофе), но 30-50% бывает довольно часто (рюкзак на скрине заказал себе вчера).

При этом Мегамаркет щедро раздает промокоды на скидку как по разным категориям товаров, так и универсальные, как самостоятельно, так и через партнеров (к примеру, на момент публикации в приложении Теле2 в разделе «для вас» или «шопинг» можно взять промокод 500 руб. от 1100 руб). В приложении Сбербанк онлайн тоже часто дают промокоды.

Раз в месяц-два в смс-рассылке еще приходит промокод 1000/2000 на продукты (беру рыбные консервы), а если долго не совершать покупки могут прислать и совсем «жирные» на все.

Кстати, с недавнего времени бонусы можно списывать дополнительно, после использования промокодов (но только через браузер).

Как я обычно трачу бонусы? В том же Мегамаркете при последующих заказах, либо в Сбермаркете на продукты (с промокодами уже Сбермаркета заказывать с доставкой получается выгоднее, чем ходить в магазины самому. К тому же, там есть раздел «сниженных цен», где можно набрать продуктов по скидкам. При этом, если срок годности подходит к концу, сборщик перезванивает и уточняет по той или иной позиции).

В общем, удобно и экономно.

Теперь по поводу Озона. Он очень выручает, если нужно получить товар быстро (можно отфильтровать по скорости доставки и забрать уже через 1-2 дня). К тому же, площадка радует большим разнообразием товаров и держит очень хорошие цены (и зачастую, они оказываются ниже, чем везде), а пункты выдачи есть практически в любом захолустье.

У Озона обычно не бывает промокодов, а по их карте (создается за минуту в личном кабинете) цена ниже, чем при обычной оплате.

Однако, стоит учитывать, что тогда вы лишаетесь кэшбека с покупки по своей обычной карте (если он у вас есть).

А что насчет Яндекс Маркета?

Нормальная, в общем, площадка, но как-то редко что-то там заказываю.

Да, у них зачастую есть промокоды на скидки по категориям, акции 1=2, 2=3 и т. д, и цены на отдельные товары и правда выгоднее. А еще — бывает кэшбек до 20% от Тинькофф, сейчас вот — 10% от Альфы.

Универсальные промокоды встречаются не часто и вяло — на скидку 100 руб. от 3000 руб, максимум 300 руб. от 3000 руб. Если заглянуть в раздел «задания и награды» — можно получить промик за покупку на определенную сумму.

Под Новый год я случайно нашел три купона в разделе «мои промокоды» на скидку 290 руб от 300 руб в определенных категориях. Взял носки, игрушку и еще что-то. Откуда такая щедрость — не понял.

А вот площадка, которая меня в последнее время особо разочаровывает — это Вайдберрис. Мало того, что нельзя отменить заказ, если случайно купил ненужное (даже через секунду после оплаты), так еще и появились штрафы за отказ в пункте выдачи.

Получал недавно книжку, пришла мятая — пришлось взять (50 руб. штрафа — это треть ее цены), как-то не было желания тратить свое время и что-то доказывать.

Кое-что там еще можно приобрести дешевле (одежду, бытовую химию), но в основном цены не радуют.

Подозреваю, что некоторые продавцы специально подсовывают брак в надежде, что покупатель не станет заморачиваться с возвратом.

А еще для тех, у кого дети — рекомендую обратить внимание на Детский Мир. В конце сезона детские вещи там можно приобрести со скидкой 70%, и не только вещи (фильтруйте в браузере по размеру скидки и выбирайте).

При этом часто заказываешь через интернет, приходишь забирать — а там на той же куртке ценник не 800 руб., а полная цена — 3000 руб. Нет, конечно, забираешь за 800 руб., но вот при покупке в магазине вживую — цены выше.

Промокоды, небольшие бонусы — также есть в Детском Мире.

Пару раз брал крупную бытовую технику в Эльдорадо (М.Видео), там тоже бывают неплохие скидки по промокодам и кэшбек бонусами. Часто и просто раздают 500 бонусов, которыми можно оплатить 50% стоимости товара.

Вот, пожалуй и весь краткий экскурс в мир низких цен на разных маркетплейсах. Если у вас есть фишечки, которые я забыл упомянуть — обязательно отпишитесь в комментариях.

Самый лучший совет для выгодных покупок в любые времена — вбить название нужного товара в гугле и посмотреть, где со всеми скидками окажется дешевле и прикинуть, как долго вы готовы ждать доставку. Другое дело, не о всех промокодах вы можете знать.

Источник: www.ixbt.com