Как оставить отзыв Алиэкспресс если срок истек

купил велоперчатки на Алиэкспресс. подтвердил получение товара. вылезла штука, мол оставьте отзыв. тогда я не захотел.
наступила весна.. потеплело. я стал использовать эти велоперчатки. а она все покрылись катышками, стали натирать руку. надпись начила стираться и это все буквально через 3-5 поездок
захотел написать не очень хороший отзыв по этому поводу.
сейчас же напротив этого заказа нет «оставить отзыв»

Лучший ответ
Оставить отзыв можно только в течение 30 дней (я могу ошибиться с числом дней в бОльшую сторону).
Остальные ответы

Оставить отзыв о покупке на Aliexpress можно только в течение 30 дней после подтверждения получения посылки.

Кстати, при покупке на Aliexpress можно получать дополнительную выгоду, если перед покупкой переходить на сайт Aliexpress с одного из сайтов кэшбэка (хороший обзор на сайте MoneyFromNothing.ru в разделе «Кэшбэк»).

в ноябре сделал заказ. до сих пор не товара не внятного ответа где он. куды податься.
Vova KotovВысший разум (382897) 3 года назад
Надо было вернуть деньги до окончания срока защиты.
РоманУченик (161) 2 года назад
Открыть спор через чат службы поддержки.

КАК ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ НА АЛИЭКСПРЕСС ПРОДАВЦУ И ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

Фонарик идёт уже полгода и нельзя влепить одну звезду или деньги вернуть. =(

можно оставить первый отзыв в течении 30 дней, а потом дополнить его
http://expressali.ru/kak-ostavit-otzyv-na-aliekspress.html

Дополнительный отзыв оставить можно следующим образом:
1. Заходим на Али, авторизуемся
2. справа сверху — ПРОФИЛЬ
3. Слева выбираем — ЗАКАЗЫ
4. Находим необходимую позицию
5. СПРАВА НАД выбранной позицией — О ЗАКАЗЕ
6. СПРАВА — ДОБАВИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОБЗОР
там же можно открыть спор

Источник: otvet.mail.ru

Как на Алиэкспресс оставить отзыв о продавце после закрытия спора?

Алиэкспресс стал в мире чрезвычайно популярен. Во многих странах люди предпочитают покупать товары из-за их дешевизны. Однако нередко при этом страдает качество. НЕредко покупка заканчивается спором. Покупатель недоволен, и желает поделиться с другими своими негативными впечатлениями.

Сделать это несложно. Существуют разные ситуации: Если спор был открыт, поскольку товар не пришел, деньги ему возвращаются. Свой отзыв покупатель оставить не может, поскольку он его не видел. Если товар пришел, однако он плохого качества, отзыв оставить на сайте Алиэкпресс можно, зайдя в раздел под название «Управление отзывами». Причем даже если покупатель спор не выиграл, отзыв написать он может.

Magnus [88.1K] 3 года назад

Если спор уже закрыт (неважно, по чьей инициативе), оставить отзыв уже нельзя. Отзыв можно оставить только в случае подтверждения вами заказа или после истечения срока защиты заказа, если вы прозевали этот момент и не открыли спор. У меня есть один такой продавец, который откровенно юлит. Товар якобы отправил, но трек левый, нигде не отслеживается.

Я продлил срок защиты, но видимо, все это напрасно. Теперь думаю: закрыть заказ и накатать соответствующий отзыв или открыть спор и потребовать деньги обратно.

Татьяна Карасева [14] 3 года назад

Я не могу оставить отзыв после спора, закрытого в мою пользу по согласию продавца. Это такая хитрая китайская хитрость. Ситуация следующая: товар не пришел, я пишу продавцу, продавец отвечает, что его якобы вернула почтовая служба., открывайте спор, мы поддержим. Я открываю спор, продавец с ним соглашается, и мне полностью возвращают деньги.

Продавец как бы сотрудничает, как бы со всей душой ко мне. Пишет: «Мы вернули вам деньги, пожалуйста, оставьте положительный фидбэк, если можете». И объясняет как это сделать. Профиль- Мои заказы — Управление отзывами — ввести номер заказа. Иии. Это технически невозможно! Система пишет, что Нет заказов, ожидающих отзыва!

Остается только расслабиться и постараться больше не заказывать в этом магазине. А у магазина таким образом нет отрицательного фидбэка, и другие покупатели на это поведутся. Т.е. если вы не видите в отзывах, что посылки из этого магазина не доходят покупателям или что продавец высылает фейк, брак и т.д., то не обязательно этого нет. Просто отрицательные отзывы не публикуются таким вот интересным способом. Один из рисков покупок на Али.

Чосик [174K] 3 года назад

После того, как спор был закрыт, покупатель может оставить отзыв о товаре, даже если его не получил. Эта кнопка остается в любом случае. И, соответственно, можно поставить продавцу за товар одну звезду и написать, что он не отправляет, обманывает и так дальше. И этот отзыв начнет спустя некоторое время отображаться сам, даже если продавец не поставит ответную оценку.

И в сводном списке отзывов будет виден и ваш. А оценки-звезды, данные по разным пунктам при написании отзыва, будут понижать рейтинг продавца. Подобная возможность останется, даже если продавец закроет свой магазин или уберет товар. Тогда оценка будет, но прочитать отзыв будет невозможно — иные покупатели его просто не смогут увидеть.

Источник: otvet.ya.guru

Порядок размещения отзыва на Aliexpress, если заказ был закрыт

Отзывы на Aliexpress играют очень важную роль: помогают покупателям узнавать о настоящей скорости доставки посылок, качестве реализуемого товара, надежности, общительности продавца. Создаваемые пользователями записи действительно приносят пользу всем клиентам магазина. Оставить отзыв на Алиэкспресс можно не только сразу после получения посылки, но и если заказ закрыт. О том, как это сделать, а также как создать запись к неполученному заказу, читайте далее.

Инструкция по размещению отзыва на Алиэкспресс, если заказ уже закрыт

Иногда случается так, что покупатель не желает оставлять мнение на Алиэкспресс сразу после получения заказа. Ему хочется попользоваться вещью, протестировать ее, проверить качество, а уже потом огласить собственное мнение. Делать так не просто можно, но даже необходимо, чтобы не путать других пользователей сайта.

После того как сделку закрыли, клиенту дается один месяц на написание отзыва на Алиэкспресс.

Как написать отзыв, когда заказ завершен:

1. В Личном кабинете напротив конкретного закрытого заказа остается активной кнопка «Оставить отзыв».
2. Нужно нажать на нее и написать свое мнение.

Еще одна возможность после закрытия покупки – перейти во вкладку «Мой Алиэкспресс» -> «Управление отзывами». Там отображены все записи, которые добавил клиент, а также и те заказы, о которых еще ничего не написано.
https://www.youtube.com/watch?v=Iz_ECit0fOk

Как оставить отзыв после подтверждения получения

Итак, покупатель уже подтвердил получение посылки с Алиэкспресс, но мнение сразу не написал. На это также дается тридцать дней с даты закрытия заказа (или после того, как он завершился по умолчанию, истек срок защиты клиента).

Как действовать после подтверждения:

1. Войти во вкладку «Мои заказы».
2. Если около конкретной покупки нет кнопок «Оставить отзыв», «Подтвердить получение», следует воспользоваться разделом «Управление».
3. Там отображена вкладка «Ожидаются отзывы». Именно в нее входят приобретения, о которых еще можно что-то написать. Возле каждого из них находится таймер. Когда показываемое на нем время истечет, клиент лишится возможности оставить запись.
4. Нажать кнопку «Оставить», открыть тем самым пустую форму и ввести в нее текст.

Если товар так и не был получен

В некоторых случаях товары, заказанные на Алиэкспресс, серьезно задерживаются на почте либо покупателю попадаются продавцы-мошенники, лгущие о том, что вещь отправлена на нужный адрес.

Они надеются, что клиент окажется чересчур наивным, упустит срок защиты, покупка закроется, а деньги достанутся обманщику.

Важно! Если успеть, можно открыть спор и достичь справедливости. Многим пользователям этого бывает мало – они желают оставить честный отзыв о «работе» мошенника, если нужный товар не получен, чтобы предупредить других людей. Сделать это удастся, а что именно будет написано, решать только самому покупателю.

Может быть, заказы у этого продавца с Алиэкспресс оформлялись уже не раз, и только этот случай стал досадным недоразумением, сотрудник попросту допустил ошибку, чего раньше с ним не случалось. В такой ситуации рекомендуется поставить ему пять или четыре звезды, а в комментарии отметить, что посылка не пришла. Чтобы работник не думал, что подобные оплошности возможны, в графе «Доставка» нужно поставить одну звезду, то есть пояснить, что так дело идти не может.

Когда человек на 100% мошенник, «работает» на Aliexpress только для того, чтобы обманывать других людей, об этом должны знать все. Запись будет полностью отрицательной, каждый пункт оценивается одной звездой, чтобы остальные покупатели не попадались на эти уловки. Может быть, это сподвигнет сотрудника к хорошей, честной деятельности.

Источник: diskontclub.ru