Как очистить телефон от вирусов Андроид Хонор 8а

Число Android-программ и приложений в Google Play, зараженных вредоносной программой, увеличилось почти в четыре раза за период с 2012 по 2014 год. Не секрет, что злоумышленники создают вредоносные программы для Android-устройств, которые без ведома пользователей устанавливают платные приложения, коварно похищают личные данные и используют гаджеты в качестве маркетинговых каналов, принудительно размещая рекламные баннеры и ролики. Понятно, что в таких условиях безопасность явно находится под угрозой. Причем, очень часто конфиденциальность данных может быть нарушена по вине приложения, скачанного и установленного на мобильное устройство без ведома его владельца.

Может ли моё Android-устройство подцепить «вирус»?

Этим вопросом частенько задаются пользователи Android-смартфонов и планшетов. Так что насчет вредоносного ПО? Следует ли нам беспокоиться? Главное, что нужно помнить о вредоносных программах на Android — это то, что устанавливаются они вместе с приложениями. Создатели вирусного софта используют все более и более хитрые методы, чтобы попытаться обмануть вас.

Как удалить Вирус с любого Телефона и Как его найти на телефоне АНДРОИД

Любой ценой они стремятся к тому, чтобы вы установили на смартфон или планшетный компьютер зараженные приложения, и именно в этом заключается их основная задача. Ведь за каждого пользователя, гаджет которого становится проводником рекламы, они получают деньги. Что делать владельцам Android-устройств? Самая лучшая рекомендация — дважды подумать перед установкой непроверенного программного обеспечения и, конечно, не открывать все предлагаемые ссылки без разбора.

Программы, предназначенные для похищения персональных данных владельца из телефонов Android, ориентированы на людей, скачивающих развлекательные и игровые приложения. Именно этот контингент наиболее подвержен риску заражения устройств. Рекорд по количеству скачиваний среди вредоносных приложений, начиная с 2012 года, поставили обои Dragon Ball, приложение с обоями, а также игры Finger Hockey и Subway Surfers Free Tips. Кстати, обе программы с обоями и Finger Hockey имели вредоносную «начинку», позволяющую незаметно красть конфиденциальную информацию, такую ​​как идентификатор устройства. Subway Surfers Free Tips, тем временем, использует троян под названием Air Push, чтобы обойти настройки безопасности на устройстве и подписаться на платные премиум-услуги, деньги за которые будут утекать со счета абонента.

При загрузке приложения очень важно, чтобы вы скачивали его только из официального магазина приложений — Google Play Маркет, Amazon, Samsung или с площадки другого крупного производителя или разработчика. Эти ресурсы внимательно контролируются и регулярно проверяются на наличие потенциально опасных или мошеннических программ. В некоторых случаях, однако, вредоносные приложения могут проскользнуть через строгий контроль, маскируясь под официальные программы из благонадежных источников. Например, вредоносное приложение BBM недавно появилось в Google Play, и до удаления из сервиса его успели скачать более 100000 пользователей. Само приложение, впрочем, было не слишком опасным — оно всего лишь являлось службой рассылки спама.

Пиратские приложения — еще один способ, которым пользуются злоумышленники для рассылки вирусов на Android-устройства. С виду приложение выглядит совершенно так же, как обычная программа, предлагаемая к скачиванию на сервисе Google. Хакеры берут легитимной пакет Android приложения (APK) и связывают его с вредоносной программой. Надо сказать, это относительно простой процесс.

А «заразить» тысячи смартфонов — вопрос времени. Большинство пиратских или взломанных приложений обычно содержат различные формы вредоносных программ, поэтому мы советуем вам не устанавливать такие приложения.

Зачем создают вирус для Android-устройств?

Подавляющее большинство вредоносных программ на Android ориентировано на кражу личной информации, и это вызывает серьезную озабоченность. Но самым нежелательным «гостем» на Android-устройстве является троян, который отправляет SMS-сообщения на платные номера.

К сожалению, как мы уже говорили ранее, создатели вирусов применяют все более и более изощренные методы, чтобы обмануть пользователя. Есть приложения, которые клонируют оригинальные программы. Загружая такой софт, пользователь уверен, что ему ничего не грозит, и это поначалу, действительно, так. Проблема в том, что вредоносное программное обеспечение поступает на Android-устройство не сразу, а с получением обновлений. То есть, загружая бесплатный аналог платного софта, нужно быть готовым к тому, что гаджет окажется зараженным через некоторое время.

Стараясь получить доход, рекламные компании действуют все более и более агрессивными методами. Они включают в приложениях функции для показа объявлений в панели уведомлений, добавляют закладки и создают ярлыки на домашнем экране. Эти рекламные приложения могут также отправлять личные данные, относящиеся к устройству или учетной записи пользователя, и иногда при установке требуют больше прав для доступа к функциям вашего устройства, чем требуется на самом деле приложению, бесплатную версию которого вы скачали.

Что делают вредоносные программы на Android-устройствах?

• Собирать и отправлять координаты GPS, списки контактов, адреса электронной почты и т.д. третьим лицам;
• Отправлять SMS-сообщения на платные номера;
• Оформлять подписку на премиум-услуги для зараженного смартфона;
• Записывать телефонные разговоры и отправлять их третьим лицам;
• Контролировать все действия с зараженным телефоном;
• Скачивать и устанавливать другие вредоносные программы на зараженный телефон;
• Устанавливать на стартовом экране смартфона иконку, при касании которой запускаются поисковые системы или веб-сервисы.

Как удалить вирусы из Android-смартфона?

Этот мануал представляет собой полное руководство, которое поможет удалять любые вредоносные приложения из вашего телефона. Если вы решите им воспользоваться, пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, то в любой момент вы можете остановиться и воспользоваться помощью нашего специалиста.

Тема 1: Удаление вредоносного приложения из Android-смартфона.
Тема 2: Сканирование и защита смартфона от вирусов с Avast Mobile Security.

Если ваш Android смартфон заблокирован, и вы видите уведомление типа «ВНИМАНИЕ! Ваш телефон был заблокирован по соображениям безопасности» (обычно такие сообщения ссылаются на статьи законов либо подписываются авторитетными ведомствами — полицией, ФСБ, ФАС и т.п.), вам нужно поскорее удалить из устройства вирус. На самом деле причина блокировки в нем, а силовые структуры о ней знать не знают.

Тема 1: Удаление вредоносного приложения из Android телефона вашего
1. Android-смартфоны заражаются вирусами из приложений, которые на них устанавливаются из неофициальных источников. На первом этапе мы попытаемся определить и удалить любые вредоносные приложения, которые могут быть установлены на вашем аппарате.
2. Чтобы удалить вредоносное приложение с Android-устройства, зайдите в меню «Настройки», а затем нажмите на «Приложения» или «Диспетчер программ» (название раздела может отличаться в зависимости от устройства).

3. Данные действия вызовут список установленных приложений, в том числе вредоносных. В нашем примере зараженным приложением является «MSQRD», однако, в вашем случае вредоносное приложение будет называться по-другому. Если вы не можете найти вредоносное приложение, мы советуем вам удалить все недавно установленные приложения.

4. Нажмите на приложение, которое вы хотели бы удалить. При этом оно не запустится, но откроется экран «О приложении», на котором появится кнопка «Удалить» — нажмите на нее.

5. Подтвердите свои намерения — нажмите на кнопку «OK», чтобы удалить вредоносное приложение из вашего смартфона.
6. Перезагрузите своё Android-устройство.

Тема 2: Сканирование и защита Android-смартфона от вирусов с Avast Mobile Security
Как вы могли заметить, просматривая новостные колонки сайтов, посвященных Android-устройствам, кибер-преступники начали массированную атаку на пользователей, гаджеты которых работают под управлением операционной системы Android. Мы ожидаем, что в ближайшие месяцы число зараженных аппаратов будет расти. На втором этапе, мы будем сканировать ваш телефон на наличие вредоносных приложений с помощью антивирусной программы Avast Mobile Security, а также постараемся обеспечить защиту устройства в реальном времени от будущих атак вредоносного ПО.

1. Вы можете скачать Avast Mobile Security по следующей ссылке ;

2. Нажмите на кнопку «Установить», и, когда приложение обратится к вам за подтверждением, кнопку «Принять» — так вы сможете установить Avast Mobile Security на ваш телефон.

3. Avast Mobile Security будет установлен на вашем телефоне, это займет всего несколько секунд.

4. Сначала Avast Mobile Security автоматически обновит свою базу данных с вирусами, а затем начнет сканировать ваш телефон на наличие вирусных программ и вредоносных приложений.

5. Сканирование может занять несколько минут в зависимости от того, сколько приложений вы установили, и количества обнаруженного программного обеспечения. Все найденные трояны, вирусы и т.п. будут автоматически удалены из Android-смартфона.

6. Теперь Ваш Android-смартфон должен быть свободен от вирусов, а самое главное, установленная на нем программа Avast Mobile Security защитит гаджет от будущих «инфекций».

1. Всегда проверяйте издателя приложения. Какие другие приложения он предлагает? Есть ли какие-либо из них, выглядящие немного подозрительно? Если да, то вам, вероятно, следует воздержаться от скачивания.
2. Читайте обзоры онлайн. Android-обзоры могут не всегда быть правдивыми. Посетите несколько авторитетных сайтов, просмотрите отзывы о приложении на форумах, прежде чем нажать кнопку загрузки.
3. Всегда соразмеряйте объем заявленных приложением требований по доступу с его реальной функциональностью. Приложению будильника, например, совершенно ни к чему просматривать ваши контакты. Общее правило: если приложение запрашивает больше, чем необходимо для его работы, вы должны отказаться от его скачивания и установки (либо ответить отказом по нужным позициям).
4. Избегайте установки файлов непосредственно в Android Package (APK-файлы). Когда игра Angry Birds впервые пришла на Android, ее можно было получить только посредством «sideloading», то есть, установки приложений с помощью файла .apk. Несмотря на то, что в Angry Birds не было вредоносных включений, в общем-то весьма желательно, воздерживаться от установки .apk файлов, которые вы случайно попадаются. Пока вы не установите такой файл, вы не будете знать, что в нем содержится, а после установки может быть уже слишком поздно что-то исправлять.
5. Установите антивирус на смартфоне (в нашем примере мы установили Avast Mobile Security). Хотя многие люди до сих пор думают, что антивирусные сканеры на бесполезны на Android-смартфонах, дополнительная защита им не помешает, а лучший способ убеждения скептиков — первый же случай обнаружения вредоносного ПО.

Источник: fan-android.com

Как бороться с вирусами на Android: выявление, очистка и профилактика

Вредоносное ПО на Android способно не только превратить телефон в «кирпич», майнить на вашем смартфоне криптовалюту для злоумышленников, но и лишить пользователя его финансовых средств и частных данных. Именно поэтому вопрос о том, как удалить вирус с телефона, не теряет своей актуальности.

В данной статье мы рассмотрим признаки заражения разными видами вирусов, а также расскажем, какие методы защиты и антивирусные приложения можно использовать для их удаления и последующей защиты устройства.

Признаки наличия вируса на телефоне

В большинстве случаев выявить вирус на смартфоне не составляет проблем, и это результат банальной жадности создателей вредоносного ПО. Недавняя популяризация криптовалюты привела к тому, что наиболее распространенными вирусами стали майнеры. А поскольку алгоритмы добычи криптовалюты максимально задействуют вычислительные мощности гаджета и она начинает сильно тормозить, не заметить их попросту невозможно. Однако действительно хороший вирус сделает всё, во избежание своего определения. Но ПО такого уровня вряд ли попадёт на ваш смартфон случайно, а вот майнер можно поймать даже в Google Play, но об этом несколько позже.

Как понять есть ли на телефоне вирус:

1. Резкое замедление работы устройства. Как правило, даже бюджетные смартфоны теряют производительность постепенно, а потому комфортно их использовать можно в течение нескольких лет. А вот резкое замедление работы должно вас насторожить.
2. Перегрев устройства в простое. Если ваш телефон греется, будучи в состоянии покоя или при запуске, казалось бы, не слишком требовательной игры, то это уже повод задуматься. Вероятно, вы наткнулись на вышеупомянутый майнер — программу, которая использует ресурсы устройства для расшифровки новых блоков Blockchain-сети. Иными словами, на вас кто-то зарабатывает. Но работа майнера возможна лишь при постоянном подключении к интернету, и если проблема сохраняется даже без доступа к сети, то куда более высока вероятность проблем с самим смартфоном.
3. Надоедливая реклама в интерфейсе системы. Случай, не упомянутый выше, однако не менее серьёзный. Реклама, не привязанная к какому-либо из устанавливаемых приложений — верный признак работы вируса. Не стоит думать, что это лишь безобидная реклама, поскольку разработчику данного ПО никто не мешал дополнить его работу, к примеру, ворующим пароли кодом.
4. Приложения стали самопроизвольно выключаться или работать значительно хуже.
5. В памяти устройства постоянно появляются приложения, которых вы не устанавливали.
6. С вашего номера (или учётных записей в социальных сетях) происходит рассылка спама.

Как очистить телефон от вирусов

Теперь рассмотрим все способы борьбы с вирусами — их поиск, удаление с телефона и профилактику заражения системы.

Используем антивирус

Большинство проблем поможет решить антивирус 360 Security, среди особенностей которого можно выделить наличие инструментов по оптимизации устройства, а также полноценную работоспособность бесплатной версии. Работает приложение без запроса ROOT-прав, что в одно и то же время является и плюсом, и минусом оного. С одной стороны, пользователю не требуется проводить никаких дополнительных манипуляций, а с другой, возможности приложения как антивируса несколько ограничиваются. Тем не менее, 360 Security хорошо справляется с рядовыми вирусами, защищая пользователя от большинства угроз.

Также следует рассказать о популярном, но неэффективном методе защиты от вирусов. Многие источники в интернете рассказывают об избавлении телефона от вирусов через компьютер. Перспектива удачного нахождения вируса для системы Android антивирусом, разрабатываемым для Windows околонулевая, никакого смысла в этом нет.

Удаление вируса вручную — сброс настроек

Как правило, борьба с вирусом оканчивается на предыдущем пункте, однако если зараженный софт не удаляется, остаётся лишь воспользоваться Hard Reset — сбросом устройства до заводских настроек. При выполнении данной операции будет удалена личная информация, в т. ч. установленные приложения, файлы и т. д. Стоит понимать, что HR — это крайняя мера.

Для большинства моделей Андроид-смартфонов подходит способ сброса настроек через режим Recovery. Для его активации необходимо выключить устройство, а потом зажать одновременно кнопки питания и уменьшения громкости (если не помогло, то загуглите способ переход в рекавери для своей модели смартфона) Для перемещения по списку используйте кнопки регулирования громкости. В данном случае вам нужно выбрать строку wipe data/factory reset.

Профилактика и меры безопасности

Гораздо проще предотвратить заражение, чем бороться с проблемой. Самые очевидный из способов пассивной защиты от вирусов — установить антивирусную программу и периодически сканировать телефон. Также соблюдайте следующие рекомендации:

1. Не устанавливайте приложения из неизвестных источников. Под таковыми подразумеваются программы, скачиваемые НЕ из Google Play. APK-файлы на непроверенных сайтах вы ищите на свой страх и риск. Особенно это касается пиратских версий платных приложений, поскольку они являются модифицированными, а уж человеку, который занимался их взломом, никто не запрещал вшить в код что-то вредоносное.
2. Внимательно читайте разрешения. При инсталляции софта вам показывается список разрешений, которые ему необходимо дать для полноценной работы. Если вы не примите условия, то установка попросту не начнётся, однако любому приложению можно найти альтернативу, которая не пытается взять подозрительно много функций телефона под контроль. Конечно, вряд ли приложение из ТОПов Google Play будет нести в себе вирус, однако злоумышленники нередко маскируют вредоносное ПО под популярные приложения, незначительно изменяя иконку или название.
3. Не загружайте файлы из подозрительных источников. Это могут быть ЛЮБЫЕ файлы, в том числе картинки, музыка и другое. Особенно это касается SMS со странными ссылками, которые, по словам отправителя, ведут на фото или профиль в социальной сети.
4. Будьте осторожны с автоплатежами. Многие банки советуют своим клиентам подключить услугу автоматического пополнения счёта при уменьшении баланса, однако именно это может стать лазейкой для злоумышленников. Если у вредоносного ПО есть доступ к вашим SMS, звонкам и другим функциям, то оно автоматически получает значительное количество путей воровства средств с вашего счёта. Именно так вы можете лишиться почти всех денег с банковской карточки, ничего не заметив.
5. Не устанавливайте подозрительные приложения из Google Маркета. Дело в том, что модерация Google далеко не всесильна и вредоносное ПО нередко попадает даже в официальный магазин приложений. К опаской относитесь к малоизвестным, новому софту, без отзывов и оценок от пользователей.

Таким образом, вирусная проблема на мобильных устройствах действительно несёт опасность для пользователей, однако в данной статье мы предоставили исчерпывающую информацию, распоряжаясь которой, вы без труда сможете защитить себя от вредоносного ПО, удалить опасные файлы и защитить себя в будущем.

Источник: geekville.ru

Как очистить Андроид от вирусов

Android OS — это операционная система, разработанная компанией Google, которая используется в большинстве продаваемых мобильных устройств. С точки зрения безопасности Андроид гораздо безопаснее, чем Windows, но в то же время также уязвим к некоторым видам вредоносного ПО. Эта статья предоставит вам всю необходимую информацию о том, как удалить вирус с Андроида на телефоне и предотвратить его появление в будущем.

Как очистить Андроид от вирусов

Содержание: Как очистить Андроид от вирусов

1. Как удалить вирус с Андроида — признаки заражения
2. Как избежать заражения вирусом на Android — полезные советы
3. Опасность заражения вирусом на Андроид после установки приложений из неизвестных источников
4. Как удалить вирус с Андроида вручную
5. Удаляем подозрительные приложения, чтобы избавиться от вируса

Если на вашем Android-устройстве начало появляться много рекламы, в том числе в тех местах где ее раньше не было, то наиболее вероятной причиной является установленное вредоносное приложение. Другая причина — это вредоносное ПО, которое использует уязвимости самой операционной системы. Встречается такое довольно редко, и компания Google оперативно исправляет подобные баги.

Постоянное обновление вашего Android устройства — лучшая профилактика от вредоносного программного обеспечения!

Как удалить вирус с Андроида — признаки заражения

Если вы не уверены, действительно ли Android телефон или планшет заражен вирусом, обратите внимание на перечисленные признаки. По отдельности причиной их появления могут быть другие проблемы с устройством, но как показывает практика в подавляющем большинстве случаев виновато именно вредоносное ПО.

1. Плохое время автономной работы. Вы уже привыкли к своему телефону, и имеете общее представление о том, как долго должен работать аккумулятор после полной зарядки. Это время будет постепенно сокращаться из-за срока службы батареи, но любые внезапные падения указывают на дополнительное потребление — вероятно, из-за скрытого процесса, связанного с вредоносным ПО.
2. Проблемы с качеством звонков. Если ваши телефонные звонки страдают от плохого качества, а иногда случаются разрывы соединения (при том что проблем с покрытием нет), вероятно, на вашем устройстве есть вредоносная программа, которая мешает звонкам или даже записывает их.
3. Призрачные SMS-сообщения. Существует вредоносное ПО для рассылки SMS/MMS-сообщений с зараженных устройств. Это может быть банальный спам, но чаще всего в таких сообщениях мошенники отправляют вашим контактам опасные ссылки, при нажатии на которые заражаются другие устройства. Если со счета начали попадать деньги, значит у вас проблема.
4. Резкий рост использования пакетного трафика. Большая часть существующих вредоносных программ требуют постоянного подключения к Интернету для отправки всех данных, которые они записывают на вашем устройство. Этот исходящий трафик может не записываться на зараженный телефон, а сразу отправляться на серверы злоумышленников. Если у вас резко увеличилось потребление трафика или оператор сотовой связи внезапно попросит заплатить гораздо большую сумму, чем обычно, рассмотрите вредоносное ПО в качестве возможной причины.
5. Плохая общая производительность. Вы знаете свой собственный телефон лучше всего. Если он внезапно начал зависать, скорее всего устройство заражено вирусом, который в фоновом режиме использует ресурсы системы.

Определить большинство вредоносных программ для Android достаточно тяжело. Все что они делают — отображают рекламу в интернет-браузере. Часть из них работает, как отдельные приложения, но самые изощренные будут прикрепляться к другим программам, усложняя таким образом их идентификацию. Лучший способ избавиться от нежелательных вредоносных программ — сделать полный сброс настроек браузера. Инструкцию о том, как удалить рекламный вирус с Андроида вы найдете в конце нашей статьи.

Как избежать заражения вирусом на Android — полезные советы

Существует два способа установки приложений на Android устройства:

1. Через Google Play Market
2. Через загрузку файл .APK из разных сайтов и ручную установку.

Из этих двух вариантов Play Market — самый безопасный вариант. Приложения, загруженные из этого магазина, проходят тщательную проверку, прежде чем становятся доступными для продажи. Даже если после проверки обнаружится какая-либо проблема, она будет немедленно устранена, и магазин приложений уведомит вас о происшествии, чтобы вы могли предпринять соответствующие меры.

Тем не менее, стоит помнить, что ни одна система не является абсолютно безопасной. Большое количество положительных отзывов не является показателем того, что приложение безопасно — особенно если это оно только недавно появилось в магазине. Существуют целые компании, которые занимаются созданием фальшивых положительных отзывов для игр и программ.

Кроме того, Google не устанавливает ограничений на количество рекламных объявлений, которые разрешено показывать приложению — каждый разработчик сам решает, насколько отвратительным будет их продукт. Самые недобросовестные издатели просто пытаются сделать так, чтобы вам было как можно сложнее удалить приложение (и они в конечном итоге классифицируются как вредоносные программы). В большинстве случаев реклама, создаваемая вредоносными программами, ограничивается интернет-браузером и самим приложением.

Опасность заражения вирусом на Андроид после установки приложений из неизвестных источников

Бывают случаи, когда разработчики приложений решают не выкладывать свой продукт в официальный магазин приложений. Это не обязательно означает, что в таких программах полно вредоносного кода — совсем наоборот. Google получает часть прибыли от проданных через магазин приложений (это его главный минус), но есть и другие недостатки, с которыми сталкиваются разработчики — время утверждения, время на проверку обновлений и многое другое. Как бы там не было, иногда единственный способ получить приложение — загрузить его со стороннего сайта или сайта разработчика. Чтобы быть в безопасности, вы должны уметь отличать вредоносные программы от настоящих. Вот список советов для этого:

1. Проверяйте список разрешений. Приложение, которое управляет заметками, не нуждается в разрешении на получение списка контактов.
2. Посмотрите на использование памяти и ЦП. Большинство Андроид вирусов собирают личные данные и запускают на устройстве различные фоновые службы. Если смартфон работает медленнее, чем обычно, это повод для беспокойства.
3. Не загружайте взломанное программное обеспечение.

Вредоносное ПО на Android обычно работает через рекламу (как уже упоминалось), но иногда может использовать альтернативные средства. Например, определенные вирусы работают через рекламную сеть Air Push. На зараженных устройствах появлялись всплывающие окна, в которых пользователю предлагалось платить деньги за обновления программ, которые на самом деле были бесплатными.

Помните, что в магазине Google Play Market действует политика «Плати один раз, пользуйся вечно». Разработчикам разрешается разрабатывать дополнительные приложения в качестве платного расширения для текущих программ или игр, но для обновления уже купленных приложений никакой оплаты не нужно.

Как удалить вирус с Андроида вручную

Это двухэтапный процесс, который включает в себя очистку интернет-браузеров от вредоносного кода, а также поиск и удаления приложения, зараженного вирусом.

Для начала нужно загрузить устройство в безопасном режиме . Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров питания.

После этого снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно с вопросом, хотите ли вы перезагрузиться в безопасном режиме. Нажмите ОК.

Независимо от того, какой браузер вы используете, перейдите в: Настройки/Приложения/Все (путь может отличаться в зависимости от устройства)

Найдите нужный браузер и нажмите на него.

Остановите приложение (кнопка Остановить, Стоп и т.п.).

Теперь нажмите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Перезагрузите ваш браузер. На всякий случай можно также перезагрузить смартфон.

Удаляем подозрительные приложения, чтобы избавиться от вируса

Обычно приложения Android удаляются из меню Настройки -> Приложения -> (выберите подозрительное приложение).

В большинстве случаев нужно просто нажать на кнопку Удалить. Тем не менее, бывает так, что вредоносное ПО могло получить разрешения администратора, и вы увидите, что кнопка Удалить недоступна. Чтобы включить ее, нужно перейти в:

Настройки -> Безопасность -> Администраторы устройства

Там вы увидите список приложений, которые имеют статус администратора в вашей системе. Удалите проблемное приложение из этого списка. Теперь вы сможете удалить его как обычно.

Источник: upgrade-android.ru