Посетите страницу службы поддержки Huawei, чтобы быстро найти руководства, программное обеспечение, обновления, вопросы и ответы, а также сервисные центры.
ПОДДЕРЖКА ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
Задайте нам вопросы о любом устройстве Huawei по электронной почте.
Добро пожаловать на сайт клиентской поддержки компании Huawei. Пожалуйста, заполните необходимую информацию о себе. Уведомляем Вас, что Huawei строго чтит и уважает Ваше право на конфиденциальность и будет использовать Ваши персональные данные и иную информацию только в целях оказания услуг по клиентской поддержке без передачи их третьим лицам.
Более подробно можно ознакомиться с условиями использования Ваших персональных данных и иной информации в Политике о конфиденциальности Huawei.
Чем мы можем помочь?
Выберите ваш продукт
Подробные инструкции, полезные советы, руководства пользователя, ответы на часто задаваемые вопросы, обновления и многое другое
Подсказки от сервиса HONOR — Что делать если забыл пароль от своего смартфона?
Ремонт
Заявка на ремонт, гарантийный срок, стоимость запасных частей и другое
Настоятельно рекомендуем Вам обращаться в авторизованные сервисные центры Huawei | Honor. Сторонние сервисные центры не оснащены сертифицированными инструментами, не прошли специальное обучение и не обладают необходимыми знаниями для ремонта устройств Huawei | Honor. Неавторизованный ремонт может привести к ухудшению характеристик или некорректной работе Вашего устройства.
Авторизованные сервисные центры
Настоятельно рекомендуем Вам обращаться в авторизованные сервисные центры Huawei | Honor. Сторонние сервисные центры не оснащены сертифицированными инструментами, не прошли специальное обучение и не обладают.
В этой статье и выясним, есть ли отдельная горячая линия Хонор, по которой можно было бы обратиться или нет? Какие альтернативы в виде электронных писем можно использовать? Какой график работы, какой список вопросов и тем, с которыми смогли бы обратиться владельцы техники Honor?
О компании
Honor — один из известных брендов смартфонов в Китае, принадлежит крупному телекоммуникационному гиганту Huawei. В 2013 году в Хуавей решили выделить Хонор в самостоятельный суббренд.
Поэтому у многих владельцев смартфонов данной марки возникает вопрос, как тогда обращаться в техподдержку?
Как написать в службу поддержки Honor?
Служба поддержки Honor и Huawei объединены, поэтому обратиться можно по единому горячему номеру — 8 800 700 16 06.
КАК ЗАЙТИ В РЕЖИМ РАЗРАБОТЧИКА В ТЕЛЕФОНЕ HUAWEI И HONOR
Но кроме телефонной линии, есть и альтернатива в виде сообщений в электронном виде, оставить которые можно:
Служба поддержки требует внимательного заполнения формы, пользователь должен записать:
- ФИО.
- Модель гаджета.
- Свои контакты.
- Тему.
- Подробно рассказать о проблеме.
Какой телефон горячей линии Honor?
Позвонить в России в техподдержку Хонор можно по бесплатному горячему номеру — 8 800 700 16 06. Телефон горячей линии с кодом 8 800 доступен для звонков из любого региона РФ.
Операторы принимают обращения клиентов, связанные с техникой Huawei или Honor.
Номер телефона сервисного центра
Если требуется ремонт смартфона или другого гаджета, поможет сервисный центр. Сеть обслуживающих центров растет, уже сейчас насчитывается более 48 представительств в регионах.
В сервисный центр Honor можно обратиться по единому справочному номеру, по которому доступна техподдержка. Если нужно уточнить точный номер телефона, сделайте это на сайте:
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.
Телефон Интернет-магазина
Номер телефона для покупок и обращений в техподдержку один — 8 800 700 16 06. Операторы Хонор готовы ответить на интересующие вопросы и в электронном виде, для этого заполните форму через Интернет-магазин.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
У службы поддержки масса задач, с которыми она справляется с полной уверенностью. Клиенты, обращающиеся различными способами, понимают, что операторы смогут подсказать интересующую информацию, так как это официальный представитель компании.
Техподдержка онлайн или горячая линия в телефонном режиме готова рассмотреть обращение, связанное с покупкой смартфонов, других гаджетов, их заказом, доставкой и т.д. В обязанности входит и ознакомление клиентов с новинками, описанием и характеристиками.
Для технической поддержки не трудно объяснить, как пользоваться тем или иным аппаратом, что нужно сделать при поломке гаджета и т.д.
Как написать жалобу?
В Хонор внимательно относятся ко всем замечаниям, поэтому в качестве предложения, пользователям рекомендуют использовать онлайн форму для жалоб, как наиболее действенную и удобную. Требуется указать причину, тему, описать ситуацию, вписать личные, контактные данные и отправить запрос.
Аналогично оставить жалобу возможно через горячий номер и даже с помощью социальных сетей. Администраторы реагируют на все обращения, невзирая на характер и тему подачи.
Другие способы связи
Если предложенные способы для связи не подходят, можно воспользоваться альтернативой в виде социальных сетей. Несмотря на не официальный статус, администраторы охотно реагируют на сообщение в сообществах.
Группу или страницы можно отыскать в соц. сетях ВКонтакте, Инстаграмм, Фейсбук и YouTube:
Режим работы
Время работы службы поддержки производителя в электронном режиме фактически не ограниченное, сообщения можно оставлять круглосуточно. Если нужна оперативная консультация, поможет только горячая линия, но работает она в ограниченное время, с 06:00 до 22:00.
Источник: rufus-rus.ru
Бесплатный телефон горячей линии Honor
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Honor.
О компании
Honor (стилизованное написание HONOR) — это бренд смартфонов, принадлежащий китайской компании Huawei Technologies. В рамках стратегии двойного бренда Huawei Consumer Business Group Honor предоставляет смартфоны, созданные для молодых потребителей, но также выпущены ноутбуки, наушники, другие аксессуары. По состоянию на 2016 год Джордж Чжао является глобальным почетным президентом, а Ева Виммерс является президентом бренда в Европе и глобальным вице-президентом.
Основан в 2013 году. Линейка экономически эффективных смартфонов Honor позволяет Huawei конкурировать с онлайн-брендами среднего класса в Китае и во всем мире.
Начиная с 2016 года, Honor продает свою продукцию в основном через Интернет через собственные сайты, а также через сторонние интернет-магазины. Некоторые продукты Honor можно приобрести в отдельных магазинах. Honor предлагает смартфоны по более низким ценам, потому что компания экономит деньги, торгуя через интернет. Покупатели, которые вступают в «HONOR Club», получают дополнительные скидки на товары.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Honor используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Источник: telefongoryachayaliniya.ru
Служба поддержки хуавей хонор
Посетите страницу службы поддержки Huawei, чтобы быстро найти руководства, программное обеспечение, обновления, вопросы и ответы, а также сервисные центры.
ПОДДЕРЖКА ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
Задайте нам вопросы о любом устройстве Huawei по электронной почте.
Добро пожаловать на сайт клиентской поддержки компании Huawei. Пожалуйста, заполните необходимую информацию о себе. Уведомляем Вас, что Huawei строго чтит и уважает Ваше право на конфиденциальность и будет использовать Ваши персональные данные и иную информацию только в целях оказания услуг по клиентской поддержке без передачи их третьим лицам.
Более подробно можно ознакомиться с условиями использования Ваших персональных данных и иной информации в Политике о конфиденциальности Huawei.
Чем мы можем помочь?
Выберите ваш продукт
Подробные инструкции, полезные советы, руководства пользователя, ответы на часто задаваемые вопросы, обновления и многое другое
Ремонт
Заявка на ремонт, гарантийный срок, стоимость запасных частей и другое
Настоятельно рекомендуем Вам обращаться в авторизованные сервисные центры Huawei | Honor. Сторонние сервисные центры не оснащены сертифицированными инструментами, не прошли специальное обучение и не обладают необходимыми знаниями для ремонта устройств Huawei | Honor. Неавторизованный ремонт может привести к ухудшению характеристик или некорректной работе Вашего устройства.
Авторизованные сервисные центры
Настоятельно рекомендуем Вам обращаться в авторизованные сервисные центры Huawei | Honor. Сторонние сервисные центры не оснащены сертифицированными инструментами, не прошли специальное обучение и не обладают.
В этой статье и выясним, есть ли отдельная горячая линия Хонор, по которой можно было бы обратиться или нет? Какие альтернативы в виде электронных писем можно использовать? Какой график работы, какой список вопросов и тем, с которыми смогли бы обратиться владельцы техники Honor?
О компании
Honor — один из известных брендов смартфонов в Китае, принадлежит крупному телекоммуникационному гиганту Huawei. В 2013 году в Хуавей решили выделить Хонор в самостоятельный суббренд.
Поэтому у многих владельцев смартфонов данной марки возникает вопрос, как тогда обращаться в техподдержку?
Как написать в службу поддержки Honor?
Служба поддержки Honor и Huawei объединены, поэтому обратиться можно по единому горячему номеру — 8 800 700 16 06.
Но кроме телефонной линии, есть и альтернатива в виде сообщений в электронном виде, оставить которые можно:
Служба поддержки требует внимательного заполнения формы, пользователь должен записать:
- ФИО.
- Модель гаджета.
- Свои контакты.
- Тему.
- Подробно рассказать о проблеме.
Какой телефон горячей линии Honor?
Позвонить в России в техподдержку Хонор можно по бесплатному горячему номеру — 8 800 700 16 06. Телефон горячей линии с кодом 8 800 доступен для звонков из любого региона РФ.
Операторы принимают обращения клиентов, связанные с техникой Huawei или Honor.
Номер телефона сервисного центра
Если требуется ремонт смартфона или другого гаджета, поможет сервисный центр. Сеть обслуживающих центров растет, уже сейчас насчитывается более 48 представительств в регионах.
В сервисный центр Honor можно обратиться по единому справочному номеру, по которому доступна техподдержка. Если нужно уточнить точный номер телефона, сделайте это на сайте:
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.
Телефон Интернет-магазина
Номер телефона для покупок и обращений в техподдержку один — 8 800 700 16 06. Операторы Хонор готовы ответить на интересующие вопросы и в электронном виде, для этого заполните форму через Интернет-магазин.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
У службы поддержки масса задач, с которыми она справляется с полной уверенностью. Клиенты, обращающиеся различными способами, понимают, что операторы смогут подсказать интересующую информацию, так как это официальный представитель компании.
Техподдержка онлайн или горячая линия в телефонном режиме готова рассмотреть обращение, связанное с покупкой смартфонов, других гаджетов, их заказом, доставкой и т.д. В обязанности входит и ознакомление клиентов с новинками, описанием и характеристиками.
Для технической поддержки не трудно объяснить, как пользоваться тем или иным аппаратом, что нужно сделать при поломке гаджета и т.д.
Как написать жалобу?
В Хонор внимательно относятся ко всем замечаниям, поэтому в качестве предложения, пользователям рекомендуют использовать онлайн форму для жалоб, как наиболее действенную и удобную. Требуется указать причину, тему, описать ситуацию, вписать личные, контактные данные и отправить запрос.
Аналогично оставить жалобу возможно через горячий номер и даже с помощью социальных сетей. Администраторы реагируют на все обращения, невзирая на характер и тему подачи.
Другие способы связи
Если предложенные способы для связи не подходят, можно воспользоваться альтернативой в виде социальных сетей. Несмотря на не официальный статус, администраторы охотно реагируют на сообщение в сообществах.
Группу или страницы можно отыскать в соц. сетях ВКонтакте, Инстаграмм, Фейсбук и YouTube:
Режим работы
Время работы службы поддержки производителя в электронном режиме фактически не ограниченное, сообщения можно оставлять круглосуточно. Если нужна оперативная консультация, поможет только горячая линия, но работает она в ограниченное время, с 06:00 до 22:00.
Источник: kompter.ru