Проверьте настройки уведомлений на вашем устройстве
- Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков быстрого доступа. Убедитесь, что ваш телефон или планшет находится в режиме Звук и режим Не беспокоить выключен (вы также можете найти опцию Не беспокоить в разделе Настройки ).
- Отрегулируйте громкость мелодии вызова. Перейдите в раздел Настройки > Звуки и вибрация , чтобы увеличить громкость мелодии вызова.
- Включите опцию Разрешить уведомления для приложения Сообщения следующим образом: Откройте Настройки , найдите и нажмите опцию Приложения , затем найдите приложение Сообщения и нажмите Диспетчер уведомлений . 1) Включите опцию Разрешить уведомления . Если данная опция уже включена, попробуйте выключить и включить ее повторно. 2) Выберите SIM-карту 1 или SIM-карту 2, выключите опцию Умные уведомления и убедитесь, что опции Экран блокировки и Баннеры включены. 3) Откройте раздел Исключения режима Не беспокоить и убедитесь, что опция Разрешить уведомления включена.
Удалите данные приложения Сообщения
Удалите данные приложения Сообщения . Для этого выполните следующие действия.
Настройка уведомлений в смартфонах Huawei и Honor
Откройте Настройки , найдите и откройте раздел Приложения , откройте раздел Сообщения или Сообщения, а затем перейдите в раздел Память > Сброс .
Если проблема не устранена
Если проблема не решена, позвоните по телефону горячей линии службы поддержки клиентов Huawei.
Источник: consumer.huawei.com
Приходят смс без звука: Хонор
Иногда владельцам смартфонов Honor приходится сталкиваться с тем, что входящие SMS приходят без звукового сопровождения. То есть, фактически, сообщения нормально приходят и уходят, но их легко можно пропустить, что достаточно неудобно, ведь, зачастую информация, содержащаяся в смс крайне важна для адресата.
На эту проблему жалуется не один человек, поэтому следует иметь алгоритм действий в случае возникновения подобной ситуации.
- Начать следует с проверки основных настроек. Для этого следует нажать на соответствующую иконку и проверить режимы звука. Возможно, галочка стоит напротив беззвучного варианта. Если это так, то нужно просто выбрать правильный режим и проблема будет решена.
- Проверить функционал уведомлений. Для этого требуется зайти в «Звуки уведомлений». Если окажется, что выставлено «нет», то имеет смысл выбрать другой вариант.
- Сбросить параметры телефона и настройки памяти. Если предыдущие действия не решили проблему, то есть вероятность программного сбоя. Исправить его можно следующим образом:
- зайти в настройки;
- выбрать раздел «Приложения». Там же нажать на подраздел с аналогичным названием;
- далее выбрать «Сообщения», затем «Память» и запустить процедуру сброса.
Важно! Перед тем, как проверять полученный результат устройство нужно перезагрузить.
Если же и это не помогло, то остается последний шанс на изменение ситуации.
Для этого придется вновь зайти в меню настроек, перейти в пункт «Система» и там нажать на сброс. Далее нужно снова перезагрузить смартфон и проверить изменилась ли ситуация.
Важно! Если будет выполнен сброс до заводских настроек, следует предварительно подготовиться к тому, что все временные файлы будут удалены. То есть, пользователь лишится своих фотографий, видео, картинок, музыкальных файлов и даже номеров телефонов, если они не синхронизированы с учетной записью Google (кстати, даже в этом случае есть шанс их лишиться).
Поэтому, прежде, чем делать откат, нужно сохранить необходимые файлы.
Как же быть, если ничего не помогло
Если срок гарантийного обслуживания еще не прошел, то нужно обратиться в соответствующий сервисный центр, предоставив чек и гарантийный талон.
Устройство будет либо исправлено мастером сразу же, либо отправлено на экспертизу. Иногда оказывается, что проблема в заводском браке.
Если срок гарантии уже истек, то восстановление будет произведено за счет средств владельца смартфона.
Источник: list-name.ru
Как поменять звук уведомлений на смартфоне HUAWEI (honor).
Современный смартфон уже никак нельзя назвать «звонилкой». Теперь мобильное устройство обладает возможностями современного персонального компьютера, что намного отличает его от ранних мобильных телефонов, которые могли только принимать звонки и отправлять коротенькие СМС-ки в 70 знаков.
Мощный процессор и пакет современных программных средств открывает широчайшие возможности по приёму информации, передачи медиа-файлов и участия во всевозможных чатах и конференциях. Теперь уже обычное дело, когда в памяти смартфона одновременно запущено не менее 3-5 мессенджеров, которые поддерживают этот мультимедийный поток.
А как настроить телефон HUAWEI (honor) так, чтобы при поступлении уведомлений каждый мессенджер издавал свой собственный звук?
Возможности приложений мессенджеров в Операционной системе Android позволяют перенастроить звуки поступающих сообщений для каждого приложения.
В целом настройка звука поступающих уведомлений на смартфоне HUAWEI (honor) можно осуществить в три этапа:
1 этап: настройка сигналов Сообщений, Электронной почты и Календаря по умолчанию для всех одновременно.
2 этап: индивидуальная настройка сигналов для Сообщений, Электронной почты или Календаря.
3 этап: настройка звука уведомлений для мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram и прочих.
Порядок настройки звуковых сигналов уведомлений по умолчанию для всей группы приложений: Сообщения, Электронная почта и Календарь.
1. Запускаем приложение Настройки телефона.
2. На первой странице Настроек смартфона найдите пункт «Звук: не беспокоить, мелодия вызова, вибрация» и нажмите на него.
3. В разделе Звук выберите пункт «Уведомление Сигнал Сообщений, Эл. почты и Календаря по умолчанию».
4. В разделе выбор звука сейчас для всех этих приложений установлен звук «Bongo (По умолчанию)». Мы решили сменить звук и выбрали «Huawei Cascade». Нажмите на кружок возле слов «Huawei Cascade».
5. Чтобы наш выбор остался в силе и был сохранён, нужно обязательно нажать на значок «Галочка» вверху экрана справа.
6. Всё. С этого момента при поступлении уведомлений от любого приложения Сообщения, Электронная почта или Календарь на вашем телефоне будет звучать новый звуковой сигнал «Huawei Cascade».
Таким же способом в качестве сигнала уведомления можно выбрать любую мелодию, которая находится в памяти телефона. Для этого при выборе сигнала в разделе «Выбор звука» нужно выбрать мелодию из колонки «Музыка (в памяти)», и затем подтвердить этот выбор нажатием на значок «Галочка» вверху экрана справа.
Порядок индивидуальной настройки звуковых сигналов уведомлений приложения Сообщения
Порядок настройки сигнала уведомлений для приложений Электронная почта и Календарь осуществляется в таком же порядке, как и для Сообщений.
1. Запускаем приложение Сообщения с Главного рабочего экрана телефона.
2. Нажимаем на значок «Ещё» (Три точки) внизу экрана.
3. Выбираем позицию «Настройки».
4. В разделе Настройки выбираем пункт «Мелодия и вибросигнал».
5. Далее первой симки выбираем пункт «Сигнал уведомления для SIM1».
6. Мы решили, что в качестве сигнала уведомления поступивших сообщений мы выберем звук «Bongo». Для этого нужно нажать на кружок возле названия «Bongo».
7. Чтобы наш выбор остался в силе и был сохранён, нужно обязательно нажать на значок «Галочка» вверху экрана справа.
8. Теперь в качестве сигнала поступившего СМС-сообщения на первую сим-карту SIM1 будет звучать сигнал «Bongo».
9. Таким же способом в качестве сигнала уведомления можно выбрать любую мелодию, которая находится в памяти телефона. Для этого при выборе сигнала в разделе «Выбор звука» нужно выбрать мелодию из колонки «Музыка (в памяти)», и после подтвердить этот выбор нажатием на значок «Галочка» вверху экрана справа.
Порядок настройка звука уведомлений для приложения WhatsApp
Порядок настройки звук уведомлений для мессенджеров Viber, Telegram и других, осуществляется в таком же порядке, как и для WhatsApp с учётом особенностей настроек этих приложений.
1. Запускаем приложение WhatsApp с Рабочего экрана телефона.
2. Нажимаем на значок «Три точки», расположенного вверху экрана справа.
3. В открывшемся меню выбираем позицию «Настройки».
4. В разделе Настройки выбираем пункт «Уведомления».
5. Далее нужно будет произвести настройки звука уведомлений в двух местах: Уведомления чатов и Уведомления групп.
Поэтому в разделе «Уведомления» вначале выбираем пункт «Уведомления чатов – Звук уведомления».
6. На экране появится запрос «Что использовать?» для выбора приложения по выбору звука уведомления. Мы выбираем приложение «Выбор звука» и жмём на кнопку «Только сейчас».
7. В разделе «Выбор звука» выбираем звук «Zen». Для этого нужно нажать на кружок возле названия «Zen».
Чтобы наш выбор остался в силе и был сохранён, нужно обязательно нажать на значок «Галочка» вверху экрана справа.
8. Тоже самое нужно сделать и для Уведомления групп.
Для этого в разделе «Уведомления» выбираем пункт «Уведомления групп – Звук уведомления».
Далее вместо звука по умолчанию «Bongo» выбираем звук «Zen».
9. Теперь при поступлении уведомлений от приложения WhatsApp как от группы или чатов на смартфоне будет подаваться звук «Zen».
Источник: h-helpers.ru