Как настроить переадресацию Lenovo

Представьте ситуацию. Ждете важный звонок, а сразу ответить абоненту не получается. А может ведете бизнес и нужно принимать звонки на разные SIM карты. Что делать? Активируйте на телефоне специальную функцию.

Рассмотрим, как включить переадресацию вызовов на телефоне.

Что это такое

Переадресация — услуга, предоставляющая оператором. Перенаправляет вызовы на заданные номера.

Услуга может не предоставляться оператором. Поэтому уточните у него, есть ли такая возможность. Подключите ее при необходимости.

Рассмотрим подробнее, как включить переадресацию звонков.

А нужно ли это

Услуга включается в ситуациях:

1. Телефон отключен или разрядился;
2. Нахождение в роуминге;
3. Сеть недоступна. Например, выехали за город;
4. Смене телефонного номера.

Как это работает

Существует четыре способа активации:

Рассмотрим их подробнее.

Штатные средства ОС

На Андроид откройте приложение «Телефон».

Как установить переадресацию в телефоне Lenovo А2016а40

Нажмите кнопку в виде трех вертикальных точек.
Выберите:
Настройте перенаправление для каждой SIM карты. Перейдите:
Выберите куда отправлять звонки. Чтобы переадресовывать на другой номер, перейдите:
Укажите номер.

Второй способ

В настройках, в поисковой строке, пропишите слово:
Остальные действия аналогичные рассмотренным выше. Для проверки попросите знакомых позвонить на ваш номер.

Как выключить

Перейдите:
Выберите:

Специализированное ПО

Не хочется разбираться в настройках телефона? Установите стороннее приложение. Скачивайте только с официальных источников. Например, Play Маркет.

Simple Call Forwarding

На телефоне загрузите и запустите приложение. В специальное поле пропишите номер, укажите время, через которое начнется перенаправление звонков.

USSD-команды

Способ не предусматривает изменять настройки на телефоне. Используются услуги оператора. Список команд посмотрите на официальном сайте. Например, для Vodafone это: **61* номер#.

Авторизируйтесь на сайте. Выполните такие действия:

1. Откройте меню управления счетом;
2. Выберите «Переадресация»;
3. Пропишите номер.

• Обновляем Play Маркет;
• Оптимизация Android;
• Отключаем обновление на смартфоне;
• Исправляем ошибки в приложении.

Вывод

Включение и настройки переадресации вызовов на Андроид

Переадресация вызовов — услуга мобильных операторов, дающая возможность перенаправлять вызовы на другие номера. Услуга может быть включена в различных случаях: телефон отключён, расположен в роуминге или не в зоне доступности по прочим причинам. Некоторые компании предлагают её за добавочную плату, иные – абсолютно бесплатно.

Зачем необходима переадресация

Типичный случай — недоступность. Как правило, звонящий слышит голосовое сообщение с просьбой позвонить ещё раз позднее. Если собственник аппарата настроит переадресацию, вызов в автоматическом режиме будет перенаправлен на стационарный, либо добавочный телефон.

Другая причина — смена номера или оператора. Если в книге имеется несколько сотен номеров, делать рассылку сообщений о смене достаточно трудоёмко.

Также переадресовать входящий вызов можно при отсутствии ответа. К примеру, если смартфон Андроид оставили дома, дозвон через определённое время поступит на иной телефон. Лучше заранее произвести настройку, дабы абоненты были перенаправлены за 20–30 секунд.

Включение переадресации

Настройки с помощью стандартных опций

Чтобы включить переадресацию на Андроиде стандартными функциями смартфона следует:

• запустить номеронабиратель (значок трубки);
• открыть «Настройки» (стандартно это пиктограмма шестерёнки или многоточия);
• войти в «Аккаунты для звонков»;
• выбрать СИМ-карту;
• нажать на «Переадресация вызовов»;
• отобразятся 4 виды настройки (на каждый вариант возможно программировать конкретного абонента). Выберите нужный;
• введите телефон абонента и нажмите на «Включить»;
• стартует процедура обновления сетевых опций.

С помощью приложений

Если нет желания разбираться в настройках Андроида или необходимо часто сменять номера, на которые делается переадресация звонков, можете использовать сторонние утилиты. К примеру, Simple Call Forwarding.

Инструкция по ее использованию:

• загрузите утилиту из Гугл Плей и установите на смартфон;
• запустите её;
• в окошке введите номер, а также укажите время, через которое начнут переадресовываться входящие вызовы. Есть поддержка выбора из контактов SIM;
• нажмите на «Сохранить», а затем на «Активировать виджет на рабочем столе».

iPhone 6S Plus против лучших Android-фаблетов

Обратите внимание: услуга может не предоставляться оператором. В связи с этим нужно заранее узнавать, есть ли возможность перенаправления вызова и, если потребуется, подключить её.

USSD-команды

Можно не использовать настройки своего девайса, а воспользоваться услугой оператора сотовой связи для включения переадресации. Практически все из них на официальных сайтах предоставляют список USSD команд, которые позволяют настроить услугу.

К примеру, у Билайн, Мегафон, МТС и Tele2 установка услуги:

• для всехзвонков: **21*номер#;
• принедоступности: **62*номер#;
• при отсутствия ответа: **61*номер**время ожидания (05, 10, 15, 20, 25 или 30 сек)#;
• призанятости: **67*номер#.

Узнать команды для других операторов возможно на официальном сайте компании или личном кабинете.

Отключение переадресации

Отключают опцию разными способами, в зависимости от того, как она подключалась. Если подключение производилось через стандартные настройки телефона, то выполняем следующее:

• войдите в раздел «Телефон»;
• отыщите «Опции»;
• нажмите на «Настройки»;
• отыщите «Дополнительно»;
• войдите в «Переадресация вызова» и выбирайте «Голосовой вызов»;
• под каждой функцией (за исключением «Недоступен») должно указываться «Отключено».

Чтобы отключить услугу в Simple Call Forwarding, передвиньте голубой кружочек в пиктограмме утилиты на «off» или на «вык». Он станет красным. В других подобных приложения отключение происходит аналогично включение, либо также, изменением положения рычажка.

Если были использованы USSD команды мобильного оператора, то нужно ввести следующие команды:

Отключение всех прежде установленных переадресаций: ##002#.

Источник: composs.ru

Переадресация на другой номер — инструкции для всех операторов

Наличие двух смартфонов у одного пользователя (например, личный и корпоративный) уже давно не редкость, а иногда скорее необходимость. И, если это ваш случай, то наверняка вам небезынтересно узнать, можно ли перенаправить звонки с одного номера на другой. В сегодняшнем материале мы и рассмотрим несколько способов, как настроить переадресацию на Андроиде.

Переадресация вызовов на Android стандартными средствами

Надо сказать, что такая услуга не бесплатна, её стоимость будет взиматься оператором связи с номера телефона, на котором она установлена, соответственно на этом номере должен быть положительный баланс. Сумма оплаты зависит от вашего тарифного плана и, как правило, равна стоимости исходящего вызова.

Активация опции на Android 4-й версии

Итак, что мы должны сделать: открываем приложение «Телефон», находим кнопку вызова меню, это могут быть три вертикальные точки (как на скриншоте) или три параллельные полоски. Далее, в выпавшем меню выбираем пункт «Настройки»:

Если телефон на две сим-карты, то мы увидим два пункта «Настройки вызовов» для каждой из них, нажимаем нужный. Здесь нам нужна строка «Переадресация вызова». В настройках опции предлагается выбрать нужный вариант:

• «Всегда на номер» — переадресовываются все входящие вызовы, независимо от того, активно ли наше устройство в данный момент;
• «Если занято» — перенаправление вызова в случае, когда абонент занят;
• «При отсутствии ответа» — если нет ответа абонента в течение определённого периода времени;
• «Если недоступен» — переадресация выполняется в таких случаях, когда звонок в принципе не может быть принят.

После того, как мы нажмём выбранный вариант, откроется окно, где нужно вписать номер телефона, на который будут переадресовываться входящие вызовы, а после этого, нажать кнопку «Включить».

На смартфонах Android 5

Для устройств пятой версии актуален способ через приложение «Телефон», описанный выше, а можно и через «Настройки». Тогда в разделе «Приложения» находим «Вызовы»:

Далее находим пункт «Переадресация вызова», выбираем оптимальный для себя вариант (на скриншоте «Всегда на номер»), пишем телефон, на который будут идти переадресованные вызовы и активируем кнопку «Включить» (на некоторых моделях потребуется ещё нажать кнопку «Готово»):

На устройствах Android 6.0 +

Для таких смартфонов настройка переадресации будет выглядеть следующим образом: отправляемся в «Настройки», находим строку «Аккаунты для звонков», выбираем своего оператора связи и попадаем в его настройки, а дальше жмём «Переадресация вызовов» и проделываем все действия, описанные выше:

На устройствах Андроид 8.0 (Samsung Galaxy A7)

На телефонах Android
8
.
0
Oreo тоже нужно сначала открыть «звонилку» и в правом верхнем углу вызвать меню верхней правой кнопкой в виде трёх вертикальных точек. В выпавшем окошке нажимаем «Настройки», прокручиваем экран и внизу находим строку «Дополнительно»:

Далее, выбираем SIM-карту, затем жмём «Переадресация вызова», подтверждаем использование данных кнопкой «Да» и выбираем «Голосовой вызов»:

Теперь осталось выбрать один из четырёх вариантов переадресации и вписать нужный номер телефона.

Как выполнить переадресацию в мессенджере Skype

Инструкция:

Подключите смартфон к интернету. Откройте приложение Skype.

Откройте учетную запись.

В следующем окне нажмите на кнопку настроек.

Далее выберите категорию «Звонки».

Затем пункт «Переадресация звонков и голосовая почта».

На следующей странице активируйте функцию переадресации. Установите интервал перенаправления звонка.

Ниже задайте, куда перенаправить вызов: голосовая почта, другая учетная запись, мобильный и стационарный телефон.

После внесенных изменений нажмите на кнопку «Подтвердить».

Настройка опции через оператора связи

Перенаправить звонок на другой номер телефона можно и с помощью услуги, предоставляемой операторами связи. Для этого нужно просто зайти на официальный сайт своего оператора в соответствующий раздел, и посмотреть, как это сделать. Например, на Билайне наши действия будут выглядеть вот так (подробнее здесь):

Практическое применение услуги

Разрядился телефон
Даже самые предусмотрительные люди порой сталкиваются с ситуациями, когда осталось всего несколько процентов заряда батареи, а важный звонок может поступить в любую минуту. Переадресация вызова позволит избежать срыва контракта или других малоприятных последствий. Если телефон разрядился, перегрелся или вышел из строя, звонок будет автоматически перенаправлен на резервный номер, выбранный заранее. Это может быть дополнительный сотовый телефон, номер офиса или коллеги.

Звонок по второй линии

Если в тот момент, когда поступает входящий вызов, Вы уже разговариваете по второй линии, то моментально произойдет переадресация на доверенное лицо. Достаточно удобно, когда звонки, касающиеся рабочих вопросов, можно предусмотрительно перевести на заместителя или уполномоченного сотрудника. Таким образом, исчезнет необходимо прерывать текущий разговор, а параллельно звонящий человек, быстро получит ответы на интересующие его вопросы.

Вне зоны действия сети

Даже с учетом бесчисленного множества вышек сотовой связи, на карте покрытия все же существуют «белые пятна». Если в момент звонка, вызываемый абонент недоступен, далекий собеседник об этом даже не узнает. Звонящий сразу же будет перенаправлен к тому, кому Вы это доверили. Условная переадресация – это возможность спокойно путешествовать, отдыхать на загородной даче или ездить по командировкам, не беспокоясь, что чей-то звонок останется непринятым.

Не получается ответить

Порой бывают ситуации, когда совершенно нет возможности поднять трубку. Переадресация поможет и при таких обстоятельствах – спустя установленный промежуток времени «без ответа», произойдет перенаправление звонка. Этот вариант предельно актуален для людей, профессиональная деятельность которых связана с периодическими публичными выступлениями.

Смена номера

Перейдя на другого оператора или воспользовавшись новым типом услуг связи, к примеру, IP-телефонией после аналоговой, можно не бояться лишиться связи с давними партнерами. При включенной переадресации вызовов даже не стоит сомневаться – все входящие звонки будут переведены на новый номер телефона.

Практически все операторы и провайдеры уделяют должное внимание вопросу условной переадресации вызовов, постоянно совершенствуя услугу, и предлагая все более выгодные условия. Данная опция является отличным решением для предпринимателей, заинтересованных в развитии своего бизнеса

Всегда оставаться на связи – это один из базовых принципов деловой сферы.

Переадресация через стороннее ПО

Решить поставленную задачу помогут и специальные приложения. Для этого нужно просто открыть Play Маркет и ввести в поисковой строке «переадресация вызовов». В выдаче мы увидим довольно внушительный перечень утилит, из которых можно подобрать ту, которая наиболее будет отвечать вашим запросам:

Например, бесплатная программка Easy Call Forwarding поможет, не заморачиваясь с настройками, управлять переадресацией обеих сим-карт прямо с домашнего экрана:

Если с перенаправлением телефонных звонков задача решается довольно просто любым из описанных выше способов, то с sms-сообщениями дело обстоит сложнее, то есть, ни через оператора связи, ни с помощью стандартных настроек этот вопрос не решить. На помощь снова придёт одно из специальных приложений, которое также можно найти в магазине Гугл Плей:

К примеру, SMS пересылка (SMS forwarder) — отличная бесплатная программа, лишённая докучливых рекламных предложений, которая даже в неактивном состоянии позволит принимать всю, адресованную вам информацию и перенаправлять её на email или номер телефона, которые были указаны при установке приложения:

Как вы заметили, активация переадресации звонков или СМС на телефонах с ОС Android – довольно простая процедура. Сложность состоит лишь в том, что на разных моделях поиск местоположения самой функции может отличаться, но, руководствуясь представленной инструкцией и здравым смыслом, можно без труда справиться с вопросом, как настроить переадресацию вызова на Андроид. Удачи!

Программы для настройки переадресации звонков

Чтобы настроить переадресацию с одного номера на другой, рекомендуется установить стороннее ПО на телефон. Среди популярных приложений на смартфон следует отметить:

• Simple Call Forwarding;
• Call Blocker.

Данные программы представляют собой виджеты. Они работают по схожему принципу. Для начала требуется:

1. Скачать программу или установить ее через apk файл.
2. Войти в утилиту.
3. В открывшемся поле ввести номер, на который будут перенаправляться вызовы.
4. Рядом следует вписать время (в сек.), через которое будет осуществлена процедура.
5. Сохраните введенные изменения и активируйте виджет на рабочем столе.

Можно ли настроить переадресацию СМС-сообщений

При необходимости можно сделать переадресацию и смс-сообщений. Для этого на телефоне набирают команду *286*1*[номер для переадресации]#. Номер тоже следует указывать в международном формате. Стоит учитывать, что настроить переадресацию на любой из коротких номеров невозможно. Для отключения следует набрать комбинацию символов *286*0#.

После подключения услуги СМС-сообщения любого типа будут перенаправлены. Сюда относятся не только СМС-сообщения пользователей, но также уведомления банков, социальных сетей и электронных кошельков.

Услуга бесплатная и доступна каждому абоненту по умолчанию. Переадресованные сообщения тарифицируются в соответствии с установленным тарифным планом. При этом стоимость зависит от направления смс-сообщения. Уточнить стоимость той или иной услуги можно в описании действующего тарифа.

При нахождении в роуминговой зоне условия предоставления услуги не изменяются. Смс-сообщения тарифицируются по тарифам региона проживания.

Как решается

Если на мобильном менеджера нельзя показать номер клиента, можно поискать альтернативы. У нас нет готового решения, зато интеграторы предлагают сразу несколько вариантов.

Проблема с определением номера действительно есть и мы решаем её. Недавно освоили Вебсокет АПИ в onlinePBX и количество вариантов стало больше.

1. Обратный звонок для менеджера: скрипт по номеру менеджера автоматически соединит с последним клиентом. А так как звонок проходит через АТС, разговор запишется и попадёт в нужную карточку ЦРМ.
2. Отправлять во время или после звонка СМС на номер менеджера, который ответил. В СМС имя клиента из ЦРМ и номер.
3. Вместо или вместе с СМС отправлять эту же информацию на электронную почту менеджера.
4. В крайнем случае перевести менеджеров на FMC.

Это основные варианты, только на них не останавливаемся и стараемся найти подходящее решение для каждого заказчика.

Получи результат

Заказчики используют только amoCRM, поэтому мы вопрос решаем достаточно просто. Ставим мобильное приложение amoCRM на телефон менеджера и по всем звонкам создаём задачи, сделки, контакты. Менеджер после звонка находит нужного клиента через приложение и перезванивает.

Руководитель направления CRM в

Сталкивались с определением номера на мобильном? Решили? — Поделитесь историей в комментариях.

Телефония для бизнеса с интеграцией в любую CRM

Многие слышали такое понятие, как переадресация вызовов, но не все понимают, для чего же она нужна. Представим такую ситуацию: вы сменили номер мобильного телефона, оповестили об этом близких и друзей, но многие продолжают звонить на ваш старый номер. Вот тут и возникает вопрос: как сделать так, чтобы вызовы направлялись на новый номер?

В этом и заключается смысл переадресации вызовов – перенаправление входящих звонков на другую SIM-карту. Но есть одно ограничение: SMS-сообщения не пересылаются на новый номер, они так и останутся непрочитанными, если нет доступа к старой SIM-карте. Функция перенаправления поддерживается всеми операционными системами, но рассмотрим мы настройку переадресации звонков на Android OS.

Как и во всех инструкциях, существует несколько способов. В некоторых из них может потребоваться установка стороннего программного обеспечения. Ниже будут приведены одни из самых простых вариантов, справиться с которыми не составит особого труда, если внимательно следовать за инструкцией.

Источник: android-mob.ru