Как настроить логистику на Алиэкспресс

Собрала подборку из 5 сервисов для тех, кто также, как и я искал способы привозить товары из Китая.

Привет, я Юля, руковожу компанией по производству упаковочных материалов Cups»n»co. В апреле 2022 года в Россию запретили ввоз полиграфических материалов из Европы (пятый пакет санкций). У нас небольшой склад и после санкций встал вопрос или закрываться, или искать, как привозить материалы из Китая.

Вся информация об условиях, тарифах и сроках бережно собрана ниже.

1) Pay today

Доставляют товары преимущественно из Таиланда, но и из Китая также привозят. Выкупают из всех крупных маркетплейсов. Например, ebay, shopee.co.th, poison, nocnoc.com, 1688 и другие. Также сервис оказывает услуги по переводу денег в Китай на WeChat и Alipay.

Для заказа товара нужно отправить ссылку на товар в тг‑бот или QR на оплату в WeChat/ Alipay, далее менеджер рассчитает стоимость и пришлет итог.

Продажа на AliExpress Business || Урок 8. Сравнение модулей логистики на AliExpress

По Китаю преимущественно работают с мелким и средним оптом, по Таиланду — с розницей.

ПЛЮСЫ

• Быстрая доставка. Нам доставили за 1,5 месяца. При выборе посредника в первую очередь обращали внимание на этот пункт, так как запасов краски оставалось на 2 месяца.
• Работают по одному из самых низких курсов. Это удобно для тех, кто пользуется услугами компании по выкупу товаров или переводу денег в Китай.
• Выкуп товара, страховка, упаковка, проверка, фото товара, заполнение таможенных деклараций включены в стоимость.
• Проверяют контрагентов. Как оказалось, это важный пункт при выборе компании. Дело в том, что крупные маркетплейсы добавляют продавцов, но не проверяют, поэтому бывают случаи, что в документах значится одна компания, а отправку делает другая — из‑за этого возникают проблемы на таможне, и товар может «подвиснуть» на несколько месяцев.

МИНУСЫ

• Долго отвечают. Приготовьтесь к тому, что pay today не очень расторопны. Например, расчет мне прислали только через два дня.
• Комиссия для товаров личного пользования из Таиланда составляет 15% от стоимости заказа, что достаточно много, а так же сверху берут стоимость доставки.

ИТОГ

1. Работают с Китаем, Таиландом.
2. Стоимость доставки — 15% от стоимости товара для единичных товаров + доставка. В стоимость включен выкуп, упаковка, страховка, проверка товаров и контрагентов. Доп. платежей не было.
3. Стоимость доставки партии товаров — рассчитывается индивидуально. Примерно составляет 5$ за кг.

2) Tradest

Компания помогает доставлять товары из Китая. Работают, как агентство полного цикла: подбирают поставщиков, выкупают, доставляют, консультируют.

Tradest работают только с юр.лицами и коммерческими грузами от 500 000 ₽ Не работают с карго.

Для заказа необходимо заполнить заявку на сайте с подробным описанием, желаемой датой поставки, объемом, весом и адресом доставки.

ПЛЮСЫ

• Компания давно на рынке — свыше 10 лет.
• Помимо доставки, помогают с переговорами с китайскими поставщиками, делают выезды на фабрики. Если вы хотите сделать закуп и привезти в РФ большую партию товаров, важно убедиться, что фабрика — это не гараж с 3 рабочими. Tradest самостоятельно посетят фабрику, составят отчет и помогут договориться о выгодных условиях поставки.
• Принимают оплату на российское юрлицо. Вам не нужно искать способы перевести деньги в Китай, этим занимается компания.
• Помогают с оформлением таможенных деклараций и других документов. На некоторые категории товаров нужны сертификаты, например, обувь, лекарства, текстиль, спортивные товары и пр, — Tradest поможет собрать документы на стороне китайских поставщиков, что облегчит задачу получить разрешительные документы в РФ.

МИНУСЫ

• Работают только с юрлицами. Штучные товары для личного пользования вы не сможете привезти через Tradest.
• Минимальная стоимость закупки — 500 000 ₽ Для многих компаний — это большой риск, у вас не получится закупить пробную небольшую партию, чтобы проверить гипотезу о том, как они будут продаваться в РФ.

ИТОГ

1. Работают с Китаем, Японией, Южной Кореей.
2. Работа под ключ в среднем составляет до 10% от общего бюджета (иногда выше), минимальный размер — 1000$.

3) Chinatoday

Платформа-посредник, которая выкупает, проверяет товар и доставляет его в Россию. Для заказа нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте, загрузить ссылку на товар, указать стоимость товара, количество и добавить нужные услуги.

Кстати, впервые сталкиваюсь с сервисом, где трек-номера выдаются не индивидуально, а скидываются в общий тг-чат и вы мониторите внутренний номер, который вам выдали сотрудники.

ПЛЮСЫ

• Удобный личный кабинет. Кто заказывал из Китая, знает, что многие компании работают по старинке с Excel-таблицами, куда заносится весь товар, его характеристики и пр.
• Возят как методом карго, так и в белую.
• Быстрая доставка. За 1 – 1,5 месяца товар доставляют, но судя по отзывам так не у всех, задержки бывают (собственно, как везде).

МИНУСЫ

• Стоимость доставки кусается. Ее вы можете рассчитать на сайте компании, достаточно вбить вес товара и объём. Я смотрела товары весом 15 кг, 1 м³, вот такая сумма у меня вышла, это без учета стоимости самого товара.

• Все сопутствующие услуги оплачиваются отдельно. Фотоотчет – 6 юаней, измерить габарит товара – 6 юаней, упаковать товар – 3 юаня за кг.
• Если при заказе товара откажетесь от обрешетки, то при повреждении товара вам не выплатят компенсацию.
• Неклиентоориентированная компания. Компания не будет отстаивать ваши интересы. В случаях, если товар пришел с дефектом. Они просто отпишут, что срок открытия спора на площадке закончился и отправят, что пришло.

*Недавно нашла забавный отзыв, в котором клиентка делилась опытом работы с Chinatoday и опубликовала скрин переписки, который ей по случайности отправил менеджер.

4) TOPZAKAZZ logistics

Сервис помогает выкупить и доставить товар из Китая. Товары можно заказывать из любых магазинов.

Для заказа нужно зарегистрироваться в личном кабинете, указать ссылку на товар, загрузить пару фотографий и указать сумму. После этого система автоматически рассчитает сумму выкупа. А вот сумму доставки менеджер вам уже сообщит после того, как товар выкуплен и получен на складе.

ПЛЮСЫ

• Быстро привозят. Мне доставили товар за два месяца, но судя по отзывам они могут и быстрее, вплоть до 1 месяца.
• Отличная техподдержка. Я обращалась в нее всего два раза: 1) выяснить когда выкупят товар, 2) узнать когда товар поедет в РФ. Менеджеры — прекрасные, очень клиентоориентированные.

МИНУСЫ

• Предварительная и конечная стоимость сильно отличаются. На некоторые товары сервис вводит повышающие коэффициенты (ссылаясь на разную таможенную стоимость, которую нужно оплатить при импорте), но об этом повышающем коэффициенте вы узнаете только после того, как выкупили и заказали товар, а не заранее.
• На сайте указано, что выкупают товар в течение суток, в моем случае это было 3 дня.
• За все нужно доплачивать: Хотите проверку товара? Доплатите 15 юаней за каждый лот; хотите детальную проверку товара (а не только визуальную)? Доплатите 25 юаней за каждый товар; Хотите получить фото товара? С вас 10 юаней за фото каждого.

ИТОГ

1. Доставляют из Китая.
2. Стоимость услуг — выкуп + стоимость доставки (у товара может быть повышающий коэффициент, уточняйте у менеджеров) + проверка товара на визуальный брак 15 ¥ + детальная проверка на брак 25 ¥ + фото товара 10 ¥ + упаковка товара. Стоимость выкупа зависит от итоговой суммы товара: 9% от стоимости товара (до 100 000 руб), 7% от стоимости товара (100 000 — 300 000 руб), 5% от стоимости товара (300 000 — 500 000 руб), 4% от стоимости товара (500 000 — 1 000 000 руб), 3% от стоимости товара (от 1 000 000). Стоимость доставки: авиа — от 13,9 $/кг ж/д — от 3,9 $/кг, авто — от 2,1 $/кг.

5) 1688 Master

Компания помогает выкупать товары с китайских маркетплейсов: 1688.com (alibaba.cn), Taobao.com. 1688 Master примечательны тем, что это китайская компания, а их менеджеры — это китайцы со знанием русского языка. Это большая редкость.

У компании есть свой склад в Гуаньчжоу, они оказывают услуги выкупа, хранения, консолидации, проверки и отправки товаров в РФ. Доставляют методом карго.

ПЛЮСЫ

• Компания зарегистрирована сразу в нескольких административных округах Китая: Гуаньчжоу, Иу, Гонконге. Это важно, так как вы сможете заказать товары от любого поставщика, где бы он территориально ни находился (например, если компания не зарегистрирована в Гонконге, а поставщик оттуда — будут сложности с оплатой и доставкой).
• Не берут% за выкуп товара. Вы покупаете по той цене, что указана у производителя на сайте.
• Быстро проверяют контрагентов и качество товара. Присылают отчет в течении дня — двух.

МИНУСЫ

• Работают только с оптовыми покупателями. Минимальный заказ от 15 кг и от 300$.
• Доставляют только методом карго. Допустим, если вы хотите организовать бизнес по продаже товаров из Китая, вы не сможете с данными товарами выйти на крупные сети, участвовать в государственных тендерах, так как у вас не будет официальных документов.

С Китаем работать не так сложно, как кажется на первый взгляд. Есть нюансы, которые нужно учитывать, особенно если заказываете крупную партию товаров: 1) все характеристики товара должны прописываться в договоре, иначе вы рискуете получить товар плохого качества, 2) не зависимо от того, сколько времени вы работаете с китайским партнером, проверяйте каждую поставку, 3) сверяйте тестовые образцы и партию, иногда для теста отбирается товар качеством выше, 4) будьте аккуратнее со скидками, по запросу вам могут скинуть цену, но велик шанс, что качество товара сильно снизится.

• параллельный импорт
• доставка товара
• доставка
• зарубежные товары
• китайские товары
• зарубежные счета
• wechat
• alipay
• доставка в россию
• доставка в рф

• Управление e-commerce
• Бизнес-модели

Источник: habr.com

Какую доставку лучше выбрать на Алиэкспресс: все виды и способы доставки, отслеживание, сроки. Как осуществляется обычная, платная и бесплатная доставка с Aliexpress?

Все про доставку с Алиэкспресс: платная и бесплатная доставка, какую доставку лучше выбрать.

Алиэкпресс вот уже несколько лет является лидером по продаже китайских товаров по всему миру. И действительно, зачем платить больше на месте, если можно заказать намного дешевле напрямую у китайского производителя. К тому же Алиэкспресс радует разнообразной доставкой — от бесплатной, до платной, но быстрой.

Для новичков мы предлагаем ознакомиться с нашей статьей, в которой рассказывается о регистрации и первом заказе.

А в этой статье мы подготовили ответы на самые популярные вопросы новичков. Какая есть доставка с Алиэкспресс? Как выбирать из множества вариантов, и какой из них лучший.

Как осуществляется доставка с Aliexpress?

Доставка на Aliexpress в настоящее время делится на два вида: платная и бесплатная, доставка от продавца или со склада Aliexpress.

Если в первом виде все ясно и понятно, то во втором виде не менее сложно. Продавец может как самостоятельно заниматься отправкой своего товара, либо оптовыми партиями поставить товар на склады Aliexpress и по мере продаж сотрудники склада самостоятельно отгружают и контролируют доставку товара до клиента.

Преимущества для клиента во втором способе очевидны: авторитетный магазин самостоятельно отправляет товар, который придет, не только быстро, но и наверняка тот, который вы заказали. Никаких фиктивных номеров для отслеживания, долгих месяцев ожидания и разочарований. Но сразу стоит заметить, такая услуга всегда платная.

Виды и способы доставки с Алиэкспресс

Теперь разберем детальнее по первому пункту видов доставки. Чем же они отличаются и какую лучше заказывать.

Бесплатная доставка

По сути, клиенту не столь важно как будет доставляться его заказ, если он не платит за доставку — главное, чтобы заказ пришел, и желательно как можно быстрее. Но в этом случае доставка осуществляется от 15 до 60 дней, а иногда задерживается и еще на некоторое время (в этом случае продавец продлевает доставку).

Итак, бесплатная доставка чаще всего осуществляется такими видами служб логистики:

• Singapore Post — почта Сингапура. В настоящее время именно ей отправляются вся техника с бесплатной доставкой, так как она бюджетная и весьма надежная;
• China Post Air Mail — почта Китая, именно ей отправляют 90% товаров с легким весом с доставкой от 20 до 60 дней. Дешево, но оправдано;
• Hongkong Post Air Mail — Гонконгская почта, которая занимается доставками по всему миру товаров весом до 2 кг;
• ChinaPost Air Parcel — еще одна китайская почта, которая занимается более габаритными доставками с весом до 20 кг;
• Sellers Shipping Method — занимается доставкой разно габаритных посылок;
• Также продавец может выбрать любую другую службу доставки на свое усмотрение.

Для того чтобы выбрать товар с бесплатной доставкой достаточно поставить галочку в фильтре на верхней панели «Бесплатная доставка», также при выборе товаров вы сможете узнать о бесплатной доставке в карточке товара. Под ценой будет расположена иконка «free shipping».

Обратите внимание, что в первую очередь необходимо выбрать страну доставки (Российская Федерация) а потом выбирать товары, так как бесплатная доставка может быть в одну страну настроена продавцом, и отсутствовать в другую.

Бесплатная доставка на Алиэкспресс на «сумму от…»

Многие продавцы готовы осуществить бесплатную доставку, если у него клиент закажет товаров на определенную сумму. В этом случае, отгрузка товара происходит при заказе на определенную сумму, в ином случае необходимо приобрести специальный купон в магазине и оплатить тем самым доставку.

Также при заказе нескольких товаров в одном магазине (обычно это от 5 позиций и больше) продавец может сделать поощрительный бонус и отправить товар за свой счет. В настоящее время китайские продавцы, таким образом, активно нарабатывают лояльную клиентскую базу. Поэтому, выбрав один товар, не спешите уходить с магазина, а посмотрите детальнее ассортимент — возможно, вы присмотрите еще один или несколько товаров.

Бесплатная доставка в Российской Федерации

У многих новичков возникает естественный вопрос — как же китайские транспортные службы производят доставку по России, или за доставку по своей стране придется платить? Доставку вы оплачиваете или не оплачиваете всего раз, при оформлении заказа. Дополнительных трат при этом не будет.

Платная доставка на Алиэкспресс

Также на Алиэкспресс есть платная доставка. Казалось бы, зачем платить, если можно получить бесплатно? Но тут вопрос двоякий. Ведь иногда товары с маркировкой «бесплатная доставка» стоят дороже, чем те же товары с платной доставкой включительно. Ситуация достаточно проста, ведь в товар с маркировкой «бесплатная доставка» уже заранее вложена стоимость доставки.

При этом платная доставка в своем большинстве более быстрая.

Платная доставка осуществляется такими видами служб логистики:

• F. Express — служба логистики, работающая на территории Таиланда, Китая и Гонконга;
• TNT — крупнейшая европейская служба логистики, осуществляющая быструю доставку по всему миру;
• DHL — еще одна всемирно известная компания обеспечивающая доставку между множеством стран;
• EMS — бюджетная российская транспортная компания доставляющая заказы из Китая и других стран в Россию;
• FedEx — американская корпорация занимающаяся логистикой по всему земному шару;
• UPS — еще одна американская компания производящая доставку по всему миру;
• Доставка Aliexpress — сравнительно новый вид доставки, осуществляющийся самим магазином при поддержке акул логистики. Детальнее про нее в нашей статье по ссылке.

При оформлении заказа вы выбираете вид доставки в зависимости с личными предпочтениями и сразу же видите сумму за доставку, которую вы оплачиваете вместе с заказом. При этом если сумму курьерских услуг будет больше, разницу покрывает отправитель. Вы на месте уже ничего не доплачиваете.

Доставка крупногабаритных товаров с Алиэкспресс

У многих видящих весьма привлекательные цены на мебель, технику и т.д. возникает резонный вопрос — сколько будет, стоит доставка и целесообразность такого заказа как такового. Обратим внимание, что Почта России и EMS доставляет заказы с весом не превышающем 31 кг. Товары с более высоким весом доставляются при помощи карго компаний.

Доставка в данных компаниях весьма высока и стоит учитывать данный вопрос, прежде чем сделать заказ. Точную сумму в отличие от мелких заказов вы не узнаете, но можете сориентироваться, заранее запросив у продавца габариты груза и службу доставки которой он будет доставлять товар.

Сразу заметим что таким образом можно приобрести эксклюзивный товар который не найти в местных магазинах, пытаться сэкономить на крупногабаритных товаров заранее проигрышный вариант.

Обычная, платная и бесплатная доставки с Алиэкспресс: отслеживание, сроки

Еще один горячо интересующий всех новичков вопрос — сроки доставки.

В случае бесплатной доставки продавцы ориентируют на сроки от 20 до 60 дней, иногда и до 90. Но в случае, если срок подходит к концу, а товар не пришел и клиент открывает спор, продавец может увеличить сроки доставки товара до приезда посылки, а это может затянуться до 180 дней.

Но не стоит заранее думать, что бесплатная доставка это долго, в некоторых случаях товар приходит в рекордно короткие сроки, буквально на 10-12 день, что становится особенно приятным событием для клиента.

Платная доставка обещает более короткие сроки. Часть товара находящегося уже на складах Российской Федерации может быть доставлена в течение нескольких дней. Премиум доставка займет от 7 до 15 дней, а обычная платная до 45 дней.

Относительно отслеживания посылки есть множество информации, которая больше путает, чем действительно помогает разобраться в данном вопросе новичкам.

Мы рекомендуем единственно верный и комфортный способ отслеживания посылки:

• Зайти в аккаунт Алиэкспресс;
• Зайти в личный кабинет;
• Выбрать меню «Мои заказы»;
• Найти необходимый заказ;
• Нажать на кнопку «Проверить отслеживание»;
• Ознакомиться с интересной графикой от Алиэкспресс и узнать где посылка;
• Также ниже расположена информация движения посылки по датам;
• Когда товар пересечет границу России ожидать доставку в течение 1-10 дней.

Как видите никаких сложностей, китайских сайтов для отслеживания и т.д. не требуется. Также важно следить за сроками защиты покупателя. Если осталось 3-5 дней до окончания, а товар так и не пришел, вовсе не нужно искать его самостоятельно — просто откройте спор и сообщите, что товар не доставлен. Либо продавец продлит защиту покупателя, либо вернет сумму за товар и доставку, если она была платной.

Какой службой доставки лучше пользоваться с Алиэкспресс: список лучших служб доставки, ссылки на отслеживание и сроки

Еще один вопрос от новичков: какая доставка самая лучшая, какую из всех выбрать. Ответ прост: если вам не принципиально ожидание заказа — выбирайте любую самую дешевую их предложенных, а лучше всего бесплатную.

Если вы желаете получить товар в кротчайшие сроки — самая быстрая на сегодняшний день Aliexpress Premium Shipping.

Как выбрать нужную доставку на Алиэкспресс: рекомендации

В первую очередь мы рекомендуем проверить на Алиэкспресс желаемый товар с бесплатной доставкой (сумма) и такой же с платной (самая бюджетная сумма, самые быстрые сроки — зависит от приоритетов). После чего вы сможете сделать определенный вывод относительно стоимости и сроков доставки и выбрать оптимальный для себя вариант.

Надеемся, наша статья ответила на все ваши вопросы относительно доставки с Алиэкспресс, и вы сможете выбирать для себя наиболее подходящий вариант.

Видео: Гид Покупателям Aliexpress. Урок №4 Доставка

Источник: heaclub.ru

Как настроить логистику на Алиэкспресс

• Расписание мероприятий
• Организаторы
• Программа и спикеры
• Регистрация
• Контакты

Логистика Aliexpress Россия

Как настроить работу склада и доставки для повышения продаж

21 МАЯ 2020, 10:00-12:10

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ВЕБИНАРА

Какую логистическую модель выбрать для обеспечения максимальной прибыли от продаж на маркетплейсе

Ожидания клиентов от доставки, ключевые KPI’s обеспечивающие лояльность покупателей

Как устроены фулфилмент и доставка Aliexpress России

Управление коммуникацией с клиентом на различных этапах доставки, работа с возвратами

Специфика IT интеграции с продавцами и логистическими сервис-провайдерами

Кейсы AliX (магазины Kinder store, Luggage Bags Store и др.)

Выбор логистического сервиса, исходя из специфики товара: крупногабаритные товары/терморежим/мягкие пакеты и др.

Источник: upgrade.st