Как начать заказывать с Алиэкспресс

Полное руководство для новичков: как зарегистрироваться, выбрать и купить товар, запросить возврат.

Ввиду того что многие из российских граждан стали задаваться вопросом, где покупать себе вещи и украшения, после ухода излюбленных брендов масс-маркета, интерес к площадке по продаже китайских товаров Aliexpress существенно вырос. Конечно, до настоящего момента уже многие овладели главным инструментарием сайта, однако все еще есть весомая часть потребителей, которая только намеривается познать искусство шоппинга на китайской площадке. Сегодняшняя статья будет полезна именно им.

Что такое Aliexpress?

Aliexpress – розничный онлайн-сервис от Alibaba Group, состоящий из малых предприятий, реализующих товары широкого потребления китайского производства для покупателей всего мира.

Aliexpress называют большим китайским рынком, где можно купить практически все – от зубной нити до оборудования для промышленного производства. Опытные пользователи особенно ценят площадку за то, что здесь можно найти реплики модных брендов по бросовым ценам, которые продают китайские фабрики в обход запретов владельцев товарных знаков. В общем, это сайт, где можно находиться часами, чтобы смотреть, выбирать и тратить.

Советы новичку или как начать заказывать с алиэкспресс.

Как зарегистрироваться на Aliexpress?

1. Откройте браузер и перейдите на сайт https://Aliexpress.ru .

2. В правой части главной страницы найдите кнопку для регистрации, сделайте клик и выберите «Регистрация».

3. Введите свой номер телефона или войдите в систему при помощи уже существующей учетной записи из Одноклассников, Вконтакте, Google или Facebook.

4. В случае выбора регистрации по номеру телефона, введите проверочные цифры (6 последних цифр входящего номера, который позвонит вам после того, как вы впишите данные) , нажмите «Продолжить» и — вуаля — начинайте поиск товаров и приготовьте кошелек для покупок.

5. Для настройки профиля кликните на иконку на верхней панеле и перейдите на вкладку «Профиль». Рекомендуем сразу добавить сюда свой email и пароль, чтобы иметь альтернативный доступ к аккаунту в случаях, когда это будет необходимо. Заполнять все данные нужно на английском языке.

Как искать товар на Aliexpress?

Искать товар вы можете по названию или по категориям.

Alibaba.com | Как искать, заказывать и покупать?

Как только выпадет многостраничный выбор магазинов с товарами по вашему запросу, можно дополнительно отфильтровать результаты поиска по цене, скидкам, новинкам, рейтингу продавца, количеству заказов и т.д.

После мучительного выбора из многочисленных вариантов, которые предложит вам сайт, рано или поздно вы перейдете к процессу оформления покупки.

Как купить и оплатить товар на Aliexpress?

1. На странице с понравившимся товаром кликните на кнопку «Купить сейчас»

2. Проверьте данные о товаре и заполните адрес, куда должна быть оформлена доставка. Обязательно введите информацию во все поля на английском, чтобы посылка дошла до места назначения.

3. Нажмите на кнопку «Оформить заказ», чтобы совершить покупку.

4. Оплатите любой банковской картой, которую принимает система (к оплате принимаются карты МИР).

5. Перейдите в свой профиль, кликните на раздел «Мои заказы», чтобы отслеживать статус заказа.

После того как товар попадет в Россию, его направят в почтовое отделение, которое находится по индексу, который вы указали при оформлении заказа. Забрать посылку будет нужно там после того, как получите извещение в свой почтовый ящик.

Как выбрать надежного продавца на Aliexpress?

Всем покупателям, вне зависимости от цены выбранного товара, хочется получить на руки качественный продукт, а за качество, как известно, отвечает продавец (будь он прямым производителем или предпринимателем, который просто реализует чужой товар). Несмотря на то что проверить продавца и товар лично не представляется возможным в онлайн-режиме, есть способы убедиться в его работе по нескольким критериям, которые предоставляет сайт.

Рекомендуем оценивать товар из выбранного магазина по трем показателям слева – чем выше показатели, тем больше можно ему доверять. Советуем иметь дело с продавцами, чей рейтинг не ниже 4,6.

Медали, кристаллы и короны под названием магазина также являются вторичным показателем рейтинга продавца. Они символизируют награды, которые присвоил ему Aliexpress, и указывают на количество продаж/время регистрации продавца на сайте. По данной системе классификации продавцов на Aliexpress можно наглядно убедиться, кто из них только пришел на сайт, а кто уже давно успешно продает свои продукты.

Их можно посмотреть внизу страницы любого товара или после клика на кнопку рядом с рейтингом. Чем внимательнее вы отнесетесь ко мнениям других покупателей, тем больше вероятности, что покупка принесет вам радость, а не разочарование.

• Количество выполненных заказов

Количественный показатель, который свидетельствует о популярности товара у покупателей.

Кнопка «Написать» находится под изображением товара. После клика вам откроется окно с чатом, в котором можно пообщаться с продавцом напрямую, задать ему все интересующие вопросы. Скорость ответа – еще один показатель, который говорит о том, как относится продавец к своим потенциальным клиентам и насколько он сам заинтересован в продажах.

Имейте в виду, что разговор нужно будет вести на английском (не волнуйтесь, если у вас нет высокого уровня владения языком, смело используйте любой переводчик, так как, вероятнее всего, собеседник вам будет отвечать так же).

Разрешение спорных ситуаций на Алиэкспресс

Выразить свои претензии и запросить возмещение потраченных средств можно, например, в случае когда вы получили бракованный товар или вовсе не получили его в течение того срока, который указал продавец при отправлении. Для этого нужно будет зайти в свой профиль, перейти в «Мои заказы» и кликнуть на кнопку «Открыть спор».

Вам нужно описать проблему, приложить фото и запросить сумму для возврата (если товар не доставили) или компенсации (если выслали не совсем то или, по вашему мнению, намеренно подложили брак). Рассмотрение вашей заявки может занять до 2 месяцев. Чаще всего все спорные ситуации решаются в пользу покупателя, как и на аналогичной площадке Taobao в Китае.

Преимущества Aliexpress

• понятный удобный интерфейс

• широкий ассортимент

Источник: kitau.ru

Как покупать на Алиэкспресс выгодно и безопасно: инструкция с нуля

Aliexpress – это один из крупнейших виртуальных рынков, на котором представлена разнообразная продукция в основном китайского производства. Причинами особой популярности являются огромный выбор товаров, их дешевизна, малая стоимость доставки в различные регионы мира (в 75% случаев она вообще производится бесплатно).

Российским покупателям предоставлена возможность изучения ассортимента на русском языке, а также совершения расчетов в рублях. Как покупать на Алиэкспресс, на что обратить особое внимание? Мы подробно ответим на эти вопросы, дадим полезные советы. Представляем пошаговую инструкцию по оформлению заказов и совершению покупок на данном сайте.

1 шаг – Как пройти регистрацию

Для того чтобы создать свой личный кабинет, получить возможность заказывать вещи, пользователям необходимо зарегистрироваться на официальной странице Aliexpress.

Для этого требуется:

1. Найти пункт «регистрация» в правом верхнем углу;
2. Выбрать наиболее подходящий способ взаимосвязи с системой: по мобильному телефону, по e-mail почте, через социальные сети (Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники) или через аккаунт Google;
3. Подтвердить регистрацию в сообщении, поступившем в указанный электронный почтовый ящик. Данная процедура является обязательной. Если ее не пройти, аккаунт блокируется по истечении 3 дней.

2 шаг – Правильное добавление адреса

Важно внести в аккаунт точный адрес доставки заказываемых изделий. Пункт «добавить адрес» находится в разделе «Мой профиль».

Форму, в которую заносятся сведения о месте проживания, заполняют латинскими буквами (можно воспользоваться translit.ru), повторяя привычное звучание слов. Название страны пишется по-английски (Russian Federation). Это позволит сотрудникам китайской почты, через которую отправляется посылка, правильно прочитать указанные данные.

• Фамилия-имя покупателя (получателя посылки);
• Страна проживания;
• Административный центр (область, край);
• Название населенного пункта;
• Почтовый индекс, улица, номер дома и квартиры;
• Номер личного телефона.

Ошибки в указании данных могут привести к тому, что заказ не будет выполнен. Посылку отправят обратно, либо она потеряется (по вине покупателя), а спор с продавцом по поводу возврата денег станет бессмысленным.

Адресные данные автоматически сохраняются в аккаунте. При желании сделать следующие покупки, у пользователя будет меньше проблем с оформлением заявки.

3 шаг – Выбор удобного языка и денежной валюты

Aliexpress предоставляет возможность изучать информацию на двух языках: английском или русском (перевод сделан не очень профессионально). Самостоятельный перевод текстов здесь не предусмотрен.

При входе в аккаунт страница автоматически (по умолчанию) открывается на английском языке, затем можно перейти на более понятный. Соответственно, в первом варианте стоимость товара на данной площадке указывается в долларах, а при смене языка переводится в рубли.

Чтобы выбрать язык и валюту, надо навести курсор на значок в виде российского флага (в центре самой верхней строки) и кликнуть на него.

В открывшемся окне появятся пункты «language» и «currency». Остается нажать, соответственно «Russian» и «RUB», а затем зафиксировать выбор кнопкой «сохранить».

4 шаг – Как просмотреть каталог

На Aliexpress можно приобрести:

• Одежду, обувь и аксессуары;
• Бытовые электроприборы;
• Телефоны и компьютерные устройства;
• Оргтехнику (сканеры, принтеры, аппараты для ксерокопирования);
• Медицинское оборудование;
• Часы и украшения, а также многие-многие другие изделия.

В каталоге все они распределены по соответствующим категориям, зафиксированным в левом окне. При нажатии на каждую из них открывается полный список интересующей продукции, подразделяемой на более конкретные виды (предназначенные для детей, особо модные, «горящие» и т. д.).

Здесь размещены обзоры товаров, приводится список купонов и промокодов, активных в настоящий период (для их получения предлагается скопировать код и использовать его при оформлении заказа).

После перехода в конкретный раздел можно увидеть каталог, в котором размещены все модели и марки изделий данного назначения.

Каталог Aliexpress

На сайте имеется удобная функция поиска интересующей продукции, сортировки по брендам, габаритам, цене, периодичности распродаж, наличию купонов, способам получения посылок. Возможность сортировки значительно облегчает поиск нужных вещей, сокращает время, необходимое для знакомства с ассортиментом.

5 шаг – Особенности выбора продукции

Если во время просмотра каталога возникает интерес к какому-либо изделию, необходимо кликнуть на соответствующее фото и изучить приведенное описание.

Открывается увеличенное изображение, справа от которого указывается актуальная цена со скидкой (в долларах или рублях), а также исходная стоимость товара. Как правило, приводятся его основные характеристики, сообщается о количестве штук в наборе. Под описанием имеется информация о наличии и способах осуществления бесплатной доставки.

Нередко встречаются изделия одного и того же вида, произведенные разными фирмами. Существуют различные варианты комплектации по составу, цвету, конфигурации, обилию дополнительных элементов.

Нажав соответствующие кнопки, можно сразу «купить» выбранную вещь, отправить ее «в корзину» или отложить в «избранные» для последующего детального изучения и принятия окончательного решения.

Под описанием обычно имеются отзывы покупателей о качестве, функциональности товаров, их эксплуатационных свойствах. Их нужно обязательно просматривать перед тем, как сделать заказ.

При выборе одежды необходимо ознакомиться с таблицей размеров на Алиэкспресс. Они часто не совпадают с российскими стандартами (как правило, изделия, на которых указан привычный для нас размер, имеют меньшие габариты).

Советуем обращать внимание на рейтинг продавца, размещенный на странице с описанием изделий. Если он не указан, или его показатели низкие, стоит отказаться от закупки. Скорее всего, товар имеет неудовлетворительное качество, соблюдение сроков не гарантируется, комплектация не соответствует указанной в описании. У надежного реализатора процент отрицательных отзывов меньше 10.

6 шаг – Как производится оплата

У покупателей имеется возможность приобретения одной или нескольких разных вещей.

При нажатии на кнопку «купить сейчас» открывается страница, на которой требуется:

• Уточнить адрес, занесенный ранее в «мой профиль»;
• Проверить детали (количество штук в комплекте, стоимость перевозки, итоговую цену). Здесь же можно сообщить продавцу о своих пожеланиях (размер комментария не должен превышать 1000 символов);
• Выбрать способ оплаты (тип банковской карты Visa, MasterCard, МИР, Paypal или систему электронных платежей QIWI, ЮMoney, Вебмани).

Конфиденциальность данных гарантируется, поэтому их можно вводить без опаски. Внесенная информация запоминается автоматически, и при совершении следующей покупки ее обновлять не требуется

После того как покупатель подтвердит отправку денег, проверяется достоверность платежа. О результатах проверки клиенту сообщают по электронной почте в течение 24 часов.

7 шаг – Получение посылок

Срок доставки зависит от региона проживания покупателя, расторопности китайской и российской почты, загруженности транспорта. В среднем она производится в течение 1-2 месяцев. Можно выбрать различные варианты транспортировки посылок: до специального пункта выдачи или до квартиры заказчика.

После подтверждения платежа вещи подготавливаются к отправке и в течение нескольких дней отсылаются по указанному адресу (самолетом, поездом, автотранспортом).

Покупателя уведомляют о времени отправления посылки, а также об этапах ее транспортировки.

Отследить текущее местонахождение купленных изделий (за исключением небольших пакетов) можно самостоятельно. В личном кабинете пользователя имеется раздел «Мои заказы». Интересующую информацию об их перемещении можно получить, нажав на кнопку «проверить». При этом открывается страница с данными о сроках подтверждения платежа, хранения посылки в сортировочном центре, дате отправки, задержках в пути.

Если товар малогабаритный, упакован в небольшой пакет, информация о стадиях пересылки в «Моих заказах» отсутствует. О подробностях транспортировки можно узнать только из электронных уведомлений. Чаще всего подобные посылки передаются в руки заказчика или закидываются в обычный почтовый ящик.

Безопасность совершения покупок

Пользователей естественно интересует, безопасно ли заказывать вещи на данном сайте.

Любая онлайн торговля связана с определенным риском, так как:

• Отсутствует реальная возможность примерить, пощупать изделие, убедиться в его качестве;
• Могут возникать задержки при перевозке посылок (в том числе из-за несоблюдения установленных правил или недобросовестности реализатора);
• Существует вероятность получения изделий другого цвета или размера, отсутствия комплектующих элементов. Возможна отправка бракованной продукции, возникновение деформаций в процессе длительной транспортировки;
• Имеется риск потери товара и денег из-за столкновения с мошенниками.

На Aliexpress предусмотрена защита покупателей от подобных рисков неприятностей.

Деньги переводятся продавцу не сразу, а через 30-45 дней после отправления посылки.

Имеется гарантийный 60-дневный срок возврата вещей и возмещения их стоимости при условии обоснования причин. Требуется документально подтвердить несоответствие заказанным параметрам или наличие брака.

Существует возможность «открытия спора» в случае продажи изделий неудовлетворительного качества или невыполнения условий поставки. Если до конца срока защиты остается всего 5-7 дней, можно обратиться в администрацию сайта с просьбой о продлении срока еще на 15 дней. При дальнейшей задержке разрешается «открыть спор» и потребовать возврата денег. Недобросовестные продавцы отстраняются от торговли.

Для совершения безопасных покупок на Aliexpress требуется соблюдение некоторых правил:

• Не стоит приобретать вещи спонтанно. Необходимо подробно знакомиться с ассортиментом, обращать особое внимание на качество и разновидности материалов изготовления, их экологичность и эксплуатационные свойства;
• Желательно приобретать продукцию известных марок, обращаться к надежным реализаторам, имеющим высокий рейтинг;
• В процессе оформления заказа нужно указывать цвет, детали отделки, комплектацию и габариты изделий;
• Важно заранее уточнять стоимость, возможность платной или бесплатной доставки посылок;
• Необходимо реально оценивать сроки получения изделий, варианты их возврата. Следует знакомиться с порядком открывания спора в случае несоблюдения условий продажи.

Также рекомендуем ознакомиться с более подробными правилами безопасных онлайн-покупок, чтобы точно избежать мошенников.

Заключение

На Aliexpress изделия продаются в розницу или небольшими партиями. Онлайн площадка пользуется популярностью у миллионов людей из различных стран. Покупать здесь выгодно и интересно, поскольку в огромном ассортименте реализуемой продукции всегда можно найти модные и привлекательные вещи, цена которых намного меньше, чем в других интернет магазинах.

Неплохо организована защита покупательских интересов, а также борьба с проявлениями мошенничества. Чтобы сделать выгодные покупки, важно соблюдать условия безопасных денежных онлайн расчетов, внимательно изучать параметры выбранных изделий.

Похожие записи:

1. Удаление карты с Алиэкспресс — на компьютере и мобильном
2. Как совершать безопасные онлайн-покупки: 10 главных правил
3. Как и где покупать качественную и модную одежду в интернете
4. ТОП-10 магазинов электроники, где удобно и безопасно покупать онлайн.

Источник: checkbuy.ru

Как заказывать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Отказываясь от покупок на Алиэкспресс, вы отказываетесь от выгоды и сэкономленных сбережений. Как мы уже знаем, все дороги ведут из Китая, поэтому вы удивитесь, как цены на одни и те же товары, которые вы видите в местных магазинах, существенно отличаются от цен на площадке Алиэкспресс. В этой статье вы узнаете, как пройти регистрацию и заказывать товары на Алиэкспресс: от поиска товара до его получения с помощью пошаговой инструкции.

АЛИНА ЛУГИНА

Опубликовано 12 октября, 2022
Поделиться:

Алиэкспресс недавно стал полностью русскоязычным. Весь интерфейс сайта и приложение на русском языке, а оплачивать покупки теперь можно не в долларах, а в рублях.

Зарегистрироваться на Алиэкспресс можно как с компьютера, так и с телефона. Поэтому в статье будет описываться 2 пути регистрации на Aliexpress, актуальных на 2022 год.

Регистрация с компьютера

1. Зайдите на сайт Алиэкспресс по этой ссылке
2. Посмотрите в правый верхний угол сайта, там вы увидите кнопку «Войти». Нажмите на неё.
3. Откроется небольшое окошко с формой входа. Так как нам нужна регистрация, нажимаем на кнопку «Регистрация» на этой же плашке. Вводим свой номер телефона и нажимаем на кнопку «Получить код»
4. На этот номер телефона должна придти СМС с кодом, который нужно будет ввести в открывшееся окошко. ЛИБО: Алиэкспресс сделает роботизированный звонок на ваш телефон, принимать его не нужно, нужно взять из этого номера последние 6 цифр и ввести его в поле ввода кода.

Готово! Теперь у вас есть есть личный профиль на Алиэкспресс, можете приступать к покупкам! Читать, как покупать ⬇️

Регистрация с телефона

Aliexpress имеет своё собственное приложение для жителей России. Скачать официальное приложение Алиэкспресс бесплатно и без регистрации вы можете по следующим ссылкам, если у вас айфон, андроид, хуавей. Если у вас установлен рустор. После перехода по подходящей для вас ссылке, нажмите на кнопку «Установить». Подождите пока приложение установится на телефон и откройте его.

Регистрация в приложении

Регистрация в приложении очень проста, приложение само проведёт вас пошагово по всем этапам. Всё, что вам понадобиться, это всего лишь после запуска приложения ввести номер телефона, а затем ввести проверочный код из СМС, который Алиэкспресс отправит на введённый вами номер.

Регистрация в мобильном браузере

Если вы по какой-то причине пока не можете скачать приложение — не беда. Откройте ваш интернет-браузер, установленный на телефоне и пройдите по этой ссылке.

1. Загрузится сайт Алиэкспресс, нажмите на кнопку «Профиль» снизу экрана.
2. Откроется форма входа в аккаунт. Нам нужно нажать на вкладку «Регистрация».
3. Вводим свой номер телефона, к которому будет привязан аккаунт и нажимаем на кнопку «Получить код».
4. По этому номеру придёт СМС с кодом, который нужно будет ввести в следующую форму. ЛИБО: на введённый вами номер поступит роботизированный звонок, принимать его не нужно, нужно взять из этого номера последние 6 цифр и ввести его в поле ввода кода.

После правильного ввода кода личный кабинет будет готов!

Как покупать на Алиэкспресс

На Алиэкспресс можно найти всё, будь то телефон, очки или пылесос. Каталог продавцов регулярно пополняется, а цены несомненно радуют.

Процесс покупки на Алиэкспресс совсем не сложный, как кажется на первый взгляд, и не уступает в сложности покупке в любом другом интернет-магазине. Вам всего лишь понадобится банковская карта, реквизиты которой вы введёте на этапе оформления заказа. Итак, как происходит процесс покупки.

Как найти и заказать товар

Искать товар на Алиэкспресс очень просто. Введите название желаемого товара в верхнем поле поиска, например, удочка, и нажмите на кнопку поиск или на Enter, если вы заказываете с компьютера.

Каталог сразу же выдаст вам тысячу товаров по разной цене, из которых вы можете выбрать самое оптимальное.

Эти товары можно сортировать по цене, например, если вы ищете самые недорогие предложения, или рейтингу, где много отзывов от покупателей и можно их почитать и поближе познакомиться с качеством товара, его внешним видом и сроком доставки.

На странице товара вы можете подробнее ознакомится с описанием товара и выбрать его модификации, например: цвет, размер, внешний вид, комплектация и др. Также на странице товара вы можете добавить его в избранное, чтобы потом было легче его найти, и посмотреть на срок доставки и её возможную стоимость. Нажав, на кнопку «В корзину» товар добавится в вашу корзину товаров.

Понравившиеся товары удобнее сразу добавить в корзину, чтобы «не потерять». Не переживайте, покупка не совершится без вашего подтверждения, зато будет удобно определиться с окончательным выбором товара перед этапом оплаты.

Ну и конечно же чуть ниже, на странице товара можно почитать отзывы.

Как оплатить товар на Алиэкспресс

После того, как вы определились с выбором товара и положили его в корзину, переходим к этапу покупки. Заходим в корзину и выбираем товары для покупки и нажимаем на кнопку «Купить».

Вы попадёте на страницу оформления заказа. В первую покупку вам понадобится единоразово ввести свой адрес для доставки. Для этого нажимаем на кнопку «Добавить новый адрес».

Вводим нужные данные, нажимаем на кнопку «Продолжить». Кстати, в следующий раз все данные уже будут автоматически добавлены.

Вам станет доступен выбор доставки. Она может быть долгой или короткой, платной или бесплатной, до пункта выдачи, постамата магазина Пятёрочка или до отделения почты. После выбора нажимаем на кнопку «Оформить заказ».

Вы попадёте на страницу ввода карты для оплаты. Вводим номер карты и нажимаем «Оплатить». Готово!

В приложении покупка товара аналогична. Кстати, Алиэкспресс удобен тем, что он даёт гарантию для покупателя. Если вдруг посылка затеряется, продавец будет обязан вернуть вам деньги.

Как получить заказ с Алиэкспресс

После оформления заказа вам остаётся отслеживать посылку, а это вы всегда сможете сделать на нашем сайте. В ваших заказах на Алиэкспресс вы найдёте код отслеживания, который нужно ввести на этой странице.

После того, как статус заказа изменится на «Доставлено», вы можете смело выходить за заказом, в зависимости от того, какой способ доставки вы выбрали. Если в выбрали доставку по вашему адресу, то посылка придёт в ближайшее отделение Почты России, не забудьте взять паспорт и телефон.

Если вы выбрали в адресе доставки постамат Пятёрочки, то ждите СМС от абонента 5POST на ваш номер телефона с номером заказа, способом получения (НА КАССЕ или В ПОСТАМАТЕ), кодом получения посылки и адресом магазина.

Если заказ пришёл НА КАССУ, вам нужно будет придти в магазин и сообщить сотруднику на кассе, что у вас доставка с Алиэкспресс. Он попросит код из смс, просто покажите ему СМС или продиктуйте код. Вам вручат посылку.

Если заказ пришёл В ПОСТАМАТ Пятёрочки, подойдите к нему (он похож на большой железный шкаф с множеством ячеек), на нём вы увидите табло, введите на нём 9-значный код получения. После ввода ячейка с посылкой автоматически откроется, заберите посылку и просто захлопните ячейку. Если у вас что-то не получается, не беспокойтесь, просто подойдите к сотруднику магазина и скажите, что у вас возникли трудности на постамате, вам обязательно помогут.

Источник: ru-pochta.ru