Многие крупные организации, помимо основных номеров телефонов, используют добавочные. Благодаря им можно быстро соединиться с необходимым отделом или конкретным сотрудником. Такая система набора очень удобна, позволяя существенным образом экономить время.
Что такое добавочный номер и для чего он нужен?
Дополнительный код – это специальный набор цифр, который позволяет абоненту соединиться с нужным ему сотрудником или целым отделом. Наиболее простой пример использования данной функции – звонки оператору сотовой компании.
Например, чтобы связаться с Билайном, достаточно набрать комбинацию 0674, тогда как добавочный код 090885 позволит автоматически перейти к управлению услугой “#можноВСЁ”.
Как узнать свой номер телефона на хонор
Лайфхаки для быстрого набора
Зачастую при звонке в компании, использующие добавочные комбинации, включается автоответчик, и приходится ждать, пока голос не назовет пункты меню. Чтобы не тратить свое время и сразу перейти к нужному варианту, необходимо использовать специальный код. Однако способы его применения на смартфоне и стационарном телефоне немного отличаются.
Для смартфона
Чтобы использовать добавочный номер на смартфоне, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Набрать основной телефон.
- Зажать звездочку до появления запятой или буквы P.
- Набрать добавочный номер.
- Нажать кнопку вызова.
Также телефон можно сохранить в таком виде в контакты для моментального доступа.
Еще один способ использовать дополнительный код: набрать его сразу после соединения с компанией. Не нужно обращать внимание на автоответчик, обычно после введения нужной комбинации звонок сразу же будет перенаправлен.
В редких случаях для набора нужной комбинации необходимо полностью прослушать голосовое меню. Чтобы этого не делать, необходимо набрать на смартфоне основной код, зажать решетку до появления точки с запятой и ввести дополнительную комбинацию.
Для стационарного телефона
Обычные стационарные телефоны часто не имеют функций паузы и ожидания, поэтому способ введения добавочной комбинации для них будет несколько отличаться. Для начала следует набрать основную комбинацию цифр и дождаться соединения звонка. После этого можно попробовать ввести дополнительный набор.
Если цифры не набираются, придется прослушать голосовое меню до конца, выбирая те или иные пункты.
Некоторые более современные устройства позволяют при вводе номера использовать кнопки паузы (, P) или ожидания (;). В таком случае набор дополнительного телефона будет осуществляться также, как и на смартфоне.
Кроме того, можно попробовать заменить четыре последние цифры основного номера на дополнительные. Некоторые организации позволяют осуществлять звонки подобным образом.
Многие крупные компании используют дополнительные телефоны для быстрой связи с нужным сотрудником или отделом. Обычно при звонке на такие номера приходится прослушивать длинное голосовое меню. Чтобы этого не делать, можно сразу же набирать на устройстве дополнительные комбинации, используя кнопки «пауза» и «ожидание».
Источник: xchip.ru
Инструкция как набрать добавочный номер на мобильном телефоне
Несмотря на огромную популярность мессенджеров с их бесплатной связью, звонки на мобильные номера все еще остаются актуальными, особенно когда нужно узнать какую-то справочную информацию, сделать заказ, уточнить справочную информацию, заказать выписку и т. д. И во время таких звонков нередко нужно вводить добавочный номер, например, чтобы быстро связаться с технической поддержкой. В данной статье мы расскажем, что это такое, как набрать добавочный номер на мобильном и домашнем телефоне, вручную и автоматическом режиме и как его сохранить.
Что такое добавочный номер телефона
Для удобства у многих компаний есть один основной номер и много добавочных, чтобы клиенты могли быстро связаться с тем или иным отделом. Эта структура выглядит примерно следующим образом:
У нее есть ряд преимуществ, но останавливаться на них нет смысла. Вместо этого мы сразу же перейдем к инструкции, как звонить на добавочный номер. Давайте со всем разбираться.
Как набирать добавочный номер на мобильном телефоне
Давайте представим ситуацию, в которой вам известен основной номер – +63432108 (он вымышленный). И к нему нужно набирать добавочный номер с мобильного. И дальше есть два варианта – сделать это вручную, то есть во время звонка, или автоматически – во время набора телефона. Рассмотрим каждый из вариантов, как набрать добавочный номер на Андроид-смартфоне и Айфоне.
Как ввести добавочный номер на телефоне вручную
Собственно говоря, процедура предельно простая:
- Сначала вы открываете телефонную книгу смартфона и начинаете набирать основной номер.
- Далее, нажимаете на иконку звонка (обычно это зеленая трубка).
- Дожидаетесь, пока вам не ответят.
- А затем вводите добавочный номер, например, который произнесет робот-автоответчик.
Внимание: телефонный робот может сказать, что вы должны перевести телефон в тональный режим. Но в случае со смартфонами это делать не нужно, данная фраза относится только к стационарным телефонам. Поэтому просто игнорируйте ее.
Автоматический ввод добавочного номера с мобильного
Добавочный номер с мобильного телефона можно набирать еще до совершения вызова. Это будет очень удобно, если вы уже его знаете. Для этого при вводе телефона предусмотрена специальная разметка, которая указывается после основного номера и обозначает, сколько секунд нужно подождать от принятия вызова до добавочного номера. Используется два символа:
- Запятая (,) – пауза в 2 секунды.
- Точка с запятой (;) – долгая пауза или бесконечная пауза.
Прочитать ещё статью: Как подключить геймпад от PS3 к ПК — 3 способа
Предположим, вы знаете, что перед вводом добавочного номера нужно подождать 4 секунды. Это значит, что нужно добавить две запятые. Итоговый телефон для вызова по добавочному номеру «320» будет выглядеть так:
Для вставки запятой при вводе звонка в ручном режиме вам нужно на несколько секунд удерживать наэкранную кнопку «Звездочка» (*), а для точки с запятой – «Решеточка» (#). Наберите все правильно и нажмите на зеленую трубку для звонка.
Как сохранить добавочный номер в контактах телефона
Если вам часто приходится звонить в одну и ту же службу и компанию, то вовсе не обязательно каждый раз вводить добавочный номер, чтобы дозвониться до нужного отдела или вызвать определенную функцию. Вы можете сохранить весь номер полностью, вместе с дополнительным, как контакт в телефонной книге.
Сделать это можно двумя способами:
- Открыть последний звонок в списке вызовов и сохранить его в список контактов.
- Заново набрать нужный номер вместе со специальными символами, а затем сохранить его привычным способом.
Это сильно упростит задачу в дальнейшем.
Теперь вы знаете удобные способы, как звонить на добавочный номер со смартфона. Но также это возможно и с домашнего (стационарного телефона). Но здесь есть небольшие различия, которые стоит знать. Сейчас мы о них и расскажем.
Как на стационарном телефоне набрать добавочный номер
Эра домашних телефонов постепенно отходит в прошлое, но они все еще часто встречаются и используются в городских квартирах. Тем более, что связь у них пока что относительно дешевая. Чтобы разобраться, как позвонить на добавочный (внутренний) номер, нужно понять один момент.
Стационарные телефоны не способны передавать информацию о том, на какие цифры нажимает человек во время звонка. Чтобы обойти это ограничение, в них предусмотрен тональный режим. При его включении каждое нажатие цифры сопровождается звуком с определенным тоном, который и передается на другую сторону.
Прочитать ещё статью: 4 способа отформатировать накопитель, если Windows не удается завершить форматирование
На большинстве телефонов для включения тонального режима достаточно на несколько секунд зажать «Звездочку» (*), пока не воспроизведется характерный звуковой сигнал.
Если ничего не произошло, то поищите кнопку с подписью «Tone» или «T» и зажмите ее. А потом уже можно вводить добавочный номер с помощью цифр.
Источник: itznanie.ru
Как можно набрать добавочный номер на смартфоне Андроид и сохранить в контакты
Смартфоны
На чтение 4 мин Опубликовано 10.11.2020
Обилие в современных компаниях отделов и подразделений сделало введение добавочных номеров телефона насущной необходимостью. Они позволяют перенаправить клиента к нужному специалисту без лишней потери времени и коммуницировать сотрудникам внутри офиса. Поэтому информация о том, как легко набрать добавочный номер на смартфоне Андроид, будет очень полезна.
Что такое добавочный номер
Кроме основного телефонного номера, указанного в реквизитах, позвонив на который клиент попадает к администратору или секретарю, отделам и сотрудникам внутри компании присваиваются собственные телефонные контакты. Они обычно содержат от 4 до 6 цифр. Работники предприятия, находясь на службе, связываются друг с другом или между отделами, набирая эту короткую цифровую комбинацию. Они называются добавочными.
Набрав номер предприятия, а затем – известный добавочный, можно связаться сразу с нужным человеком, минуя общение с посредниками и экономя собственное время.
Дополнительная возможность коммуникации позволяет оптимизировать работу отделов и сотрудников, снизить затраты на связь, быстро решить насущные вопросы с нужным абонентом, где бы он не находился. Цифры такого контакта пишутся в скобках после основного телефонного номера компании, указанного в реквизитах, или узнается у администратора.
Как пользоваться
Это комбинация цифр, набираемая после основного телефонного номера, позволяющая попасть не только в необходимое подразделение в офисе, но и к определенному сотруднику. Например, в компании бухгалтерия имеет добавочный номер 125, помощник главного бухгалтера собственный контакт -17, а специалист по расчету заработной платы — 19, набрав цифры 125-17 либо 125-19, сотрудник компании попадет к нужному человеку.
При внешнем звонке сначала набирается номер телефона предприятия или организации, а затем добавочный, принадлежащий определенному отделу и позволяющий связаться с необходимым специалистом. Часто нужную цифровую комбинацию сообщает администратор, секретарь или автоответчик, предлагающий набрать ее в тоновом режиме после звукового сигнала. Именно так происходит при звонках, например, сотовому оператору. Робот перенаправляет звонящего в соответствии с возникшими проблемами. Позвонить можно со стационарного кнопочного аппарата и с различных видов мобильных телефонов.
Не следует путать дополнительные и добавочные контакты. У крупных организаций имеется несколько телефонных номеров, именно они называются дополнительными, и также могут иметь добавочную комбинацию для соединения с сотрудниками.
Как ввести на Android
Конечно, чтобы совершать звонки в определенное подразделение или лично специалисту компании, необходимо точно знать цифры контактного телефона абонента.
При наборе добавочных номеров с Андроида необходимо открыть приложение для звонков и произвести ряд последовательных действий:
- Набрать на смартфоне номер организации.
- Нажать кнопку «*» – «звездочка».
- Удерживать ее 2-3 секунды, до тех пор, пока на экране мобильного телефона не появится запятая, которая дает временную паузу в 2 секунды.
- За этот период набрать после запятой комбинацию цифр для доступа к нужному абоненту.
- Нажать зеленую кнопку «Вызов» для совершения звонка.
Если двух секунд для набора недостаточно, можно ввести 2-3 знака «,», которые обеспечат более длинную паузу, в 4-6 секунд.
Чтобы понять, сколько времени потребуется для набора нужного телефона абонента, следует позвонить на предприятие через администратора и определить, какая пауза будет оптимальной для совершения корректного соединения.
Если нажатие «*» («звездочки») не дает результата, следует использовать три точки рядом с набранным номером абонента, в появившемся меню найти операцию «Добавление паузы», нажать выбранный пункт, а после этого ввести нужные цифры. Последний вариант, как добиться необходимой задержки соединения – ввести запятую с развернутой на экране смартфона клавиатуры.
Вместо «*» («звездочки») можно нажать символ «#» («решетка»). Удерживание этого символа отобразит на экране «;» (точку с запятой), что означает «бесконечное ожидание», а затем набрать нужную дополнительную комбинацию цифр. Если значки сложно отыскать, следует просто скопировать их с клавиатуры и вставить в нужный контакт.
Как сохранить в контактах
Если звонки на добавочные номера совершаются часто, следует сохранить их в контактах. Тогда будет быстрее, проще связаться с желаемым абонентом.
Важно: если добавочных цифр больше 4, сохраняйте контакт не на СИМ-карте, а в памяти телефона. Для этого необходимо открыть вкладку «Контакты» или «Телефонная книга», выбрать графу «Создать новый контакт». Нажать ее и после этого заполнить появившуюся стандартную форму. В графе «Телефон» ввести номер компании, добавить «,», написать цифры добавочного телефона и нажать кнопку «Сохранить». Теперь для связи с нужным абонентом следует найти его в телефонной книге и произвести вызов.
Качественная и быстрая связь — основа успешного взаимодействия между людьми. Возможность быстро решать возникшие задачи и экономить время дает наличие добавочных номеров. Такие звонки внутри предприятия и извне не представляют сложности. Набрать абонента можно с любого стационарного или мобильного телефона. Исключением является только аппарат с диском вместо кнопок, но такие уже стали историей.
Источник: reedr.ru