Многие неопытные пользователи интернета сталкиваются с проблемой правильного оформления адреса доставки при первом заказе в иностранном интернет магазине. Ведь заполнять его приходится английскими буквами, что вызывает некоторые затруднения у покупателей. Хотя ничего сложного в этом нет.
Как заполнять адрес доставки в зарубежных интернет-магазинах
Написание русских слов латинскими буквами называется транслитерацией. Не путать с транскрипцией — воспроизведением иностранных слов на языке перевода! Чтобы была возможность осуществить доставку товаров в Россию из других стран, по правилам Международной торговли на сайтах иностранных интернет-магазинов следует вводить российский адрес при помощи английского алфавита.
Воспользоваться онлайн сервисом транслитерации текста можно на сайте Postal Ninja:
На каком языке писать почтовый адрес и надо ли его переводить?
Инициалы покупателя, название улицы, района, классификация населенного пункта и т.п. пишутся латиницей (транслитом), переводить их не надо. Дело в том, что извещение на посылку вам принесет именно российский почтальон.
Название страны в адресе нужно писать на английском языке — Russia, Russian Federation. Т.к. из всего адреса только данный раздел будут читать сотрудники зарубежной почтовой службы.
Если вы сами отправляете посылку или письмо за границу, то при заполнении обратного адреса руководствуйтесь теми же правилами.
Как правильно писать адрес доставки на английском языке?
Согласно Международным правилам, адрес почтового отправления, пересылаемого в Россию должен быть написан на русском языке латинским буквами, т.е. при помощи транслитерации:
- Имя и Фамилия получателя, напр. Vasiliy Ivanov.
- Улица — сокращенно ul., название латинскими буквами — Mira, Lukacheva.
- Адрес дома — dom или № с последующей цифрой.
- Переулок — pereulok или сокр. per.
- Квартира — сокр. kv. и её номер.
- Город, поселок, деревня. Название крупного города можно (но не обязательно) написать в международном формате — Moscow, Samara и др. Название небольших городов, поселков и деревень пишем на латинице. Можно уточнить тип населенного пункта, например poselok Avangard.
- Район — сокр. r-n и название Oktyabr`iskiy.
- Аналогичным образом прописывается область, автономный округ, край и республика: obl. Samarskaya, ao. Yamalo-Nenetskiy, kr. Krasnodarskiy, resp. Komi.
Некоторые буквы из русского алфавита на латинском языке пишутся сочетанием двух букв. Например: ч-ch, ф-ph, я-ya, ж-zh, ю-yu, ш-sh, щ-sch, х-kh. Мягкий и твердый знак обозначаются апострофом `.
Порядок и примеры написания адреса на английском
Алгоритм написания адреса на английском языке следующий:
- Фамилия и имя заказчика
- Улица, номер дома и квартиры
- Район
- Название города, поселка и т.д.
- Регион
- Страна
- Почтовый индекс
Пример того, как правильно писать русский адрес:
Попов Сергей Дмитриевич город Рязань, Рязанская область Советский район, улица Горького 34, квартира 16 Россия 390027
Sergey Dmitrievich Popov ul. Gor`kogo, dom 34, kv. 16 Sovetskiy r-n Ryazan` Ryazanskaya obl. Russian Federation 390027
Как правильно заполнять адрес доставки в зарубежных интернет-магазинах?
Обычно форма заполнения адреса доставки в зарубежном интернет-магазине выглядит следующим образом:
| First Name | Ваше имя |
| Last Name | Фамилия |
| Address 1 | Наименование улицы с номером дома и квартиры |
| Address 2 | Номер почтового ящика, ячейки и т.п., сюда можно вписать те данные, которые не уместились в поле Address 1 |
| City или Town | Город, поселок городского типа, деревня, в общем, ваш населенный пункт |
| State or prov. или Region | Область, край, республика |
| Zip или Postal code | Почтовый индекс |
| Country | Страна (всегда на английском) |
| Phone number | Мобильный номер, пишется без скобок, начиная с цифры 7 — кода России |
| E-mail address | Электронная почта |
На некоторых сайтах вместо двух граф “First Name” и “Last Name” используется одна “Full Name”. Вместо “Address 1,2” — “Street address” с двумя свободными строчками.
Указать адрес доставки в интернет-магазине можно на стадии оформления заказа. Но с условиями желательно ознакомиться заранее. Обычно эту информацию можно найти в разделе “Shipping Info” или “Delivery info” в футере сайта. Многие магазины стараются упростить процедуру регистрации аккаунта и предлагают заполнить данные непосредственно перед оплатой.
Что будет, если указал адрес доставки на русском языке?
Если вы по привычке заполнили все данные русским языком и вам одобрили заказ на сайте, беспокоиться точно не стоит. Теоретически, зарубежной почте для отправки посылки необходимо только правильное написание страны в адресе. И тогда она точно дойдет до российской границы. Но если вы напишите адрес на русском языке, то он может некорректно сохраниться на сайте магазина, бланк заказа неправильно распечататься и т.д.
Как правильно писать адрес на английском на Алиэкспресс?
На сайте Алиэкспресс адрес доставки в Россию нужно писать на английском языке, по правилам транслитерации.
После того, как вы заполните данные доставки, их можно сохранить и поменять в любое время. Но вы можете добавить и новый адрес. Для этого нужно зайти в раздел “Мой профиль” на сайте, выбрать пункт “Адреса доставок” и “Добавить новый адрес”.
У Aliexpress также есть свое мобильное приложение для Android или iOS. Чтобы заполнить адрес доставки с телефона, необходимо в приложении зайти в раздел личного профиля и выбрать “Адреса доставки”. Далее заполняем сам адрес. Заполнить его можно как на русском, так и на английском языке.
All company names, logos, trademarks™ and registered® trademarks are property of their respective owners. Use of them does not imply any affiliation with or endorsement by them.
Источник: postal.ninja
Как заполнить адрес доставки на Aliexpress
Оформление заказа по доставке товаров из другого города или страны начинается с указания места жительства покупателя. Сегодня основная масса потребителей предпочитают китайские товары. Поэтому многих интересует вопрос, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс, каким языком воспользоваться и нужно ли переводить страницу на русскую раскладку.
Язык
В интернет-магазине общение покупателя и продавца происходит на международном языке. Соответственно и адрес доставки следует заполнять на английском. Но здесь есть небольшой нюанс. Дело в том, что собственные имена, понятные обеим сторонам, переводу не подлежат, и разработчиками системы было принято решение, писать имена и адреса по-русски, но английскими буквами.
Чтобы не было ошибок, для этих целей используют транслитерацию. Данный метод позволяет заменять буквы или сочетание букв одного алфавита на другой, сходный по звучанию.
Например: Анна – Anna, Сергеев – Sergeev, дом – dom.
Существует много сервисов транслит-онлайн, помогающие быстро перевести русские буквы на латинские. Достаточно ввести нужные слова в правую ячейку, нажать ВЫПОЛНИТЬ. Преобразованное сочетание появится в левом окне.
Важно! По правилам транслитерации заполняются личные данные в загранпаспортах.
Где заполняется адрес
Адрес доставки посылки заполняется в личном кабинете. Для этого сначала следует пройти регистрацию на сайте Аliexpress: указать адрес электронного ящика, придумать логин и пароль. Как только страница будет создана, можно приступать к покупкам. Однако, чтобы посылка не ушла в другое место или не осталась лежать на таможне, важно правильно указать собственные данные. Ведь покупатели часто делают ошибки в личных контактах, а вину перекладывают на сервисных служащих.
После авторизации и входа в личный кабинет в правом верхнем углу отразится ссылка на собственный профиль. Называется он «Мой Aliexpress». Кликнув мышкой по данной иконке, откроется новое окно, где из списка слева нужно выбрать строку Адреса Доставки.
В появившемся окне с пустыми графами следует без ошибок ввести собственный адрес по-английски. Чтобы не возникло ошибок с переводом букв, лучше воспользоваться сервисом транслит-онлайн.
Имя получателя – имя и фамилия без отчества латинскими буквами.
Страна – выбрать из ниспадающего меню для жителей России «Russian Federation».
Улица, дом, квартира/Город – вводятся с клавиатуры теми же английскими инициалами.
Край, область, регион – выбираются из предложенного перечня.
Важно! Если не получается найти свой регион или город, следует выбрать значение «Other» и вести данные названия вручную на транслите.
Почтовый индекс – состоит из цифр. Узнать его можно в своем почтовом отделении или на сайте «Почта России». При указании индекса посылка напрямую попадает в главное почтовое отделение региона, где происходит сортировка по населенным пунктам.
Важно! Почтовый индекс – самая актуальная информация для сотрудников, позволяющая автоматически отсортировать почтовое отправление.
Мобильный телефон – необходим в нескольких случаях:
- Подтверждение оплаты (приходит СМС с кодом для перевода денежных средств с банковской карты).
- Связь с курьером – если посылка отправлена с курьерской доставкой, сотрудник службы перезвонит для уточнения места нахождения клиента и выбора удобного времени, чтобы вручить посылку.
- Связь с почтой – если покупатель проигнорировал или не получил извещение с местного отделения почты, сотрудники перезвонят и попросят забрать посылку.
Номер телефона записывается в обычном международно формате. Для этого колонка уже поделена на три отсека: код страны (+7), код города, основные символы.
Паспортные данные – здесь информация записывается на русском языке (ФИО, серия и номер, дата выдачи). Персональные данные заказчика нужны для таможенного оформления и декларирования посылок по общим правилам:
- Цена посылки превышает минимальную сумму – без подтверждения личности сотрудники почты бандероль не отдадут.
- Экспресс-доставка – элитные компании требуют официальный документ, иначе вправе отказаться от предоставления услуги.
- Таможенное упрощение оформления посылок – без личных паспортных данных товар может потеряться.
Важно! Согласно политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных в РФ, разглашение личной информации о клиенте исключено.
После того, как все ячейки будут заполнены, следует нажать на иноку в «СОХРАНИТЬ» конце страницы.
Важно! Если не правильно заполнить адрес и не внести всю необходимую информацию, система выдаст ошибку и данные придется вводить заново.
Источник: magobzor.com
Правильно заполняем адрес доставки на Aliexpress
Очень много полезных и дешевых товаров можно купить в интернет-магазине Aliexpress. Этот сайт очень популярный и на первый взгляд его интерфейс простой в использовании. Для тех, кто уже много раз заказывал товар на сайте Aliexpress, заполнение анкет с адресом доставки не составит труда. Они знают уже, как правильно написать адрес, по этому, оформление заказа для них не составит труда.
Но вот многие новички, которые раньше не пользовались зарубежными интернет-магазинами, сталкиваются с проблемой именно в написании адреса при заказе товара, так как писать необходимо все на английском языке. Они очень часто указывают адрес неправильно, и из-за этого не могут оформить покупку. По этому, они очень часто задают вопросы. Например, как заполнить адрес на Алиэкспресс или как правильно указывать свои личные данные?
Адрес доставки на Алиэкспресс заполнить не сложно, если только знать несколько правил. По этому, нужно разобраться во всем по порядку.
Первое, что нужно сделать – это зарегистрироваться и пройти авторизацию. Это очень важно, потому что если не авторизовать свою страницу, ее могут заблокировать и заказывать с нее будет уже не возможно.
При регистрации на сайте Aliexpress, можно указывать свой адрес, если вы потом будете заказывать товар на другой адрес, вы просто измените его при выполнении заказа. После того как вы зарегистрировались на сайте Aliexpress, нужно пройти авторизацию. На электронный адрес, который был указан при регистрации, придет письмо с ссылкой на подтверждение страницы, следует перейти по этой ссылке.
Если все сделали правильно, акаунт будет готов, и с его помощью можно будет заказывать товар. Что бы заполнить свой адрес, нужно перейти в личный кабинет, а затем выбрать раздел «адреса доставки». После этого появится анкета, где нужно правильно произвести ввод личных данных. Администрация сайта Aliexpress гарантирует неразглашение этих данных. Их сможет видеть только продавец, у которого вы делаете заказ, администрация сайта Aliexpress и сам пользователь.
Если вы пользуетесь русской версией сайта Aliexpress, тогда у вас все категории в анкете будут указаны на русском, но заполнять ее следует на английском языке.
При написании своего имени и фамилии, будь те внимательны, имя и фамилию писать нужно правильно, так как она звучит на русском, ее нельзя переводить.
Вот пример, имя Юлия должно быть вот так «Yuliya», а не «Julia», так как имя Джулия на почте при получении посылки могут посчитать как уже совсем другое имя, и посылку вам могут не отдать. Так же и фамилию, писать так, как она звучит на русском.
Вот пример, фамилия Петров, будет звучать как «Petrov». Это правило касается так же Города, области и названия улицы. Еще одно правило, обязательно указывайте индекс – это самая важная информация, если вы неправильно укажете индекс, посылка либо затеряется, либо пойдет не в том направлении.
Переводить нужно только страну, так как для почтовой службы Китая нужна только эта информация, дальше ваш адрес будут читать почтовые службы вашей страны, по этому, не нужно ничего больше переводить.
Что бы указать страну, можно воспользоваться онлайн переводчиком.
Вот очень простой пример, Российская Федерация − «Russian Federation».
Если же вы делаете заказ, и пользуетесь английской версией сайта Aliexpress, тогда анкета, где нужно произвести ввод личных данных, будет на английском.
Вот более подробная инструкция, заполнять нужно таким образом.
Первое, в графе «contact Name», следует писать свою фамилию и имя. Затем нужно писать страну.
Вот пример, если ваша страна Украина, нужно в поле «country/region» написать «Ukraine», если Россия, тогда «Russia». В графе «Street Address», нужно писать улицу, номер дома и квартиры латинскими буквами.
Вот пример, если название улицы «Ленина», тогда латиницей ввести нужно − «Lenina». Затем в графе «city», следует указать свой город, а в графе «State, Province, Country», писать область, в которой проживаете. В графе «Zip / Postal Code», написать индекс.
В последней графе, правильно написать номер телефона «tel/mobile». Сначала следует писать код страны − «country code», для России – это код «7», а для Украины – «3». Дальше по порядку записывать свой номер телефона.
После заполнения этой формы нажмите «сохранить» или «далее», на английском «save», «continue». Если адрес был указан правильно и все графы были заполнены, тогда заказ будет оформлен. Если же вы пропустили какой-либо пункт заказа либо неправильно указали страну, тогда появится сообщение с ошибкой. По этому, придется заполнить анкету заново.
Если желаете изменить адрес, его можно отредактировать. Так же здесь можно написать несколько адресов доставки, а затем установить один из них по умолчанию. Это очень удобно, так как не нужно будет, каждый раз заказывая товар писать постоянно его. По необходимости его можно изменить, то есть отредактировать.
Для этого нужно зайти в «Мой Aliexpress», затем «адреса доставки» и нажать «редактировать», если же нужно добавить новый адрес, просто нажмите на надпись «добавить новый адрес».
Если вы допустили ошибку, не страшно, главное, что бы верно был указан индекс и ваша страна, а дальше вы уже сможете самостоятельно разобраться на отделении почты. Ничего сложного в оформлении заказа нет, со временем новичкам станет легче, и они смогут самостоятельно разбираться во всех тонкостях, смогут верно, заполнять адрес для Алиэкспресс.
- ← Что означает статус «ожидается отправка» на Алиэкспресс?
- Что делать, если спор на сайте Алиэкспресс никто не подтверждает? →
Источник: aliexhelp.ru