Вообщем у меня 2 дня назад было такое же дело с Tom clancy raibow six осада. И что я сделал. Я создал новый акк в ubisoft support с другой почтой и написал в поддержку что я забыл свою почту..
И они через 1 день пишут чтобы я скинул скриншот чека (его можно найти в стиме если в правом верхнем углу найти свой ник и нажать на него, там будет написано ‘об аккаунте’ нажимаешь туда находишь раздел история покупок нажимаешь ищешь свою игру в этой истории) .Потом когда найдешь нажимаешь на твою игру и там чек, делаешь скрин и отправляешь в поддержку. Дальше они говорят чтобы я скинул графический ключ от игры но наверное ты знаешь как это сделать.
Если нет то заходишь в библиотеку находишь свою игру с ошибкой, нажимаешь правой кнопкой мыши на нее и выбираешь посмотреть цифровой ключ. Отправляешь все скриншоты в поддержку. Потом мне ничего не написали нооо. Я почему то зашел без регистрации в uplay в свой потерянный аккаунт и быстро изменил электронную почту (которую я знаю) а то вдруг это баг . Но все равно напиши в поддержку и попробуй как я ))) Сразу говорю в Uplay я зашел спустя 2 дня после скидывания им скриншотов.
ВОССТАНОВИТЬ АККАУНТ АЛИ ЭКСПРЕСС
Похожие вопросы
Источник: otvet.mail.ru
Забыл e-mail от аккаунта uplay
В 2014 купил splinter cell conviction и Blacklist и ghost recon future soldiers, medal of honor warfighter.. Но аккаунт был от Facebook. Потом аккаунт удалился на Facebook и потерял почту для аккаунта ubisoft. Ник только помню мэтюнэхя 20 июля 2022
У меня есть название почты но я не помню пароль и не могу зайти на почту что делать? учутадэ 15 сентября 2021
Сменил почту на аккаунте на новую, случайно написал не ту букву и теперь при смене аккаунта он отправляет подтверждение на почту которой не существует что делать? сыйедатэ 4 августа 2021
купил игру в steam Tom Clancy’s The Division но не помню свой аккаунт от uplay на который установил игру лацош 4 августа 2021
играл в Rainbow Six Siege 4 года потом забросил захотел вернуться и забыл е-маil с которого заходил эбюгэнош 24 ноября 2020
В моей жизни столько email почт было, но использовал я один и тот же пароль, дабы не забывать. Я хочу поиграть в игру R6S и какой-то гений из Ubisoft решил вместо входа по нику поставить email почту как вход. Испробовал все свои почты, все пароли — вникакую. Знаю свой ник, знаю свой пароль. Что делать? эрефатюг 28 июня 2020
Доброе время суток. Такая проблема. Играл в assasin creed black flag. Почти прошел. Слетела винда. Хочу снова поиграть, да вот не помню мыла к которому был аккаунт на uplay привязан.
Не игнорьте. Помогите. Есть ли какая то возможность его восстановить? jagdcommando72 19 октября 2018
У меня та же проблема. Только я покупал Assasin’s Creed Революция в магазине и там был одноразовый код который я уже использовал. щигул 29 января 2016
я неправильно написал яндекс почту и не знаю как поменять уцываг 23 ноября 2015
Aliexpress-Пропали ВСЕ заказы (Решение проблемы).
Забыл email и пароль на аккаунте. Помогите восстановить, пожалуйста. Имя помню, ключ есть, могу предоставить clockwork_orang 26 сентября 2015
Зарегстрировался на uplay купил игру но к какому привязал e-mail забыл и не могу вспомнить, помню только логин с того профиля. Да к тому же той почты скорей всего уже нет. Что делать? a_ndryusha 26 сентября 2015
Есть ключ есть диск , ни почты, ни никнейма не помню, есть ли возможность восстановить акк сачурел 11 сентября 2015
Источник: game.fixim.ru
Как аккаунт Uplay был украден и возвращён!
Пишу этот блог для тех, кто попал в такую же ситуацию, что и я.
Вчера мне на почту внезапно пришло письмо от тех.поддержки Ubisoft, в котором говорилось, что данные моего аккаунта Uplay были изменены. Собственно на картинке уже видно, что было изменено. И имя в начале (Ivan) тоже уже не моё.
Что же делать? Как и советуют в письме писать в тех. поддержку. Но в начале у вас должны быть два электронных почтовых ящика. Первый для того, чтобы создать новый аккаунт в uplay для общения с тех. поддержкой. торой для переноса вашего украденного аккаунта на него.
Кстати говоря общение со специалистом тех. поддержки происходило на русском языке. Для возвращения своего аккаунта необходимо знать:
1. Имя своего аккаунта.
2. Дату рождения, указанную при регистрации аккаунта.
3. Список привязанных к нему игр (Ключи от игр меня не спрашивали, но думаю их тоже нужно знать).
Ссылка тех. поддержки: ubisoft-en.custhelp.com/.
1.Нажимаем log in, вводим данные созданного аккаунта, входим.
2. Далее нажимаем на кнопку «Ask a Question».
3. Затем в поле Product выбираем Uplay Acounts и Other, в поле Category выбираем Uplay Cervice.
4. В поле Subject пишем причину обращения.
5. В последнем поле изланаем суть обращения (Мой аккаунт был украден, помогите!).
Источник: stopgame.ru