Добрый день!
Девочки, подскажите пожалуйста, заказывала еще в октябре ткани http://www.Aliexpress.com/snapshot/6282311284.html?orderId=64129421248288 и http://www.Aliexpress.com/snapshot/6282311286.html?orderId=64129421258288 у одного продавца, трек номер первое время не отслеживался, но это не вызывало подозрений, так как несколько дней после отправки такое бывает, когда уже прошло больше 2х недель, а трек номер так и не отслеживался, я стала писать продовцу, что может он ошибся, на что, он уверял меня, все в порядке, получите посылку, потом обещал вернуть деньги, в итоге к концу защиты заказа он продлил ее (защиту) и написал, что если посылку я не получу и трек номер отслеживаться не будет, он вернет деньги.
Подходит конец защиты заказа, хочу открыть спор на возврат денег, уже надоели эти «завтраки».
Вопрос вот в чем, за это время у меня поменялась карточка, была на одну фамилию, сейчас на другую, надо ли это где-то указывать? Или они автоматически возвращают деньги на ту карту с которой была произведена оплата? если так, то куда денутся мои деньги?
Aliexpress vs ВТБ24. Возврат на закрытую карту, как вернуть деньги из Китая
Поделиться:
Коды для вставки:
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим «Источник»
| HTML-код: |
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
| Добрый день! Читать полностью |
| +10 | Margosha88 | 05.01.2015 | 151 | 9 комментариев |
Лучший кулинарный портал рунета 152257 Рецептов 1604048 Пользователей
Источник: www.stranamam.ru
Можно ли вернуть деньги с Алиэкспресс на другую банковскую карту? На какую банковскую карту возвращаются деньги с Алиэкспресс?
В данной статье мы поговорим, можно ли вернуть деньги с Алиэкспресс на другую банковскую карту?
При совершении покупок на Алиэкспресс у новичков возникает вопросов, особенно сильно многих волнует вопрос возврата средств. В частности, мы выясним, куда возвращаются деньги с Алиэкспресс и можно ли сделать возврат на другой счёт.
Если на Алиэкспресс вы ещё не успели освоиться и только начинаете разбираться в особенностях работы сайта, то советуем почитать статью «Инструкция для новичков Алиэкспресс». Здесь вы найдёте ответы на многие, интересующие вас вопросы касательно регистрации, заполнения адреса и оформления заказов.
Куда возвращаются деньги с Алиэкспресс?
Куда возвращаются деньги с Алиэкспресс?
Обычно, когда покупатель оформляет возврат средств с Алиэкспресс, то есть открывает спор, то деньги зачисляются на тот счёт, с которого производилась оплата. Так, если вы платили за заказ с карты, то и вернутся деньги туда.
Несколько иначе обстоит дело, если вы оплачивали наличными. По факту возвращать то деньги некуда. Но не стоит переживать, так как в этом случае предусмотрен возврат средств на баланс мобильного телефона, указанного при оплате заказа.
Можно ли вернуть деньги с Алиэкспресс на другую карту?
Можно ли вернуть деньги с Алиэкспресс на другую карту?
Гораздо интереснее вопрос о том, можно ли вернуть деньги на другую карту с Алиэкспресс. Прежде всего, стоит заметить, что самой системой Алиэкспресс перенаправление средств на другие счета не предусмотрено. Таким образом, администрация не несёт ответственности за то, что у вас поменялась карта. По сути, в данном случае проблема исключительно ваша. Поэтому вернуть деньги с Алиэкспресс на другую карту не получится.
Все же, даже если вы сменили карту, шанс вернуть деньги все ещё есть. Дело в том, что даже несмотря на то, что при оплате на Алиэкспресс вы указываете такие реквизиты карты, как её номер, срок действия и так далее, привязка осуществляется по банковскому счёту. Таким образом, когда вы блокируете карту, полностью её меняете, у неё заканчивается срок действия или вообще с ней что-то происходит, то возврат средств будет осуществлён, но при условии, что сам счёт остаётся действующим.
Но и тут имеется один нюанс. Может случиться так, что деньги зачислятся на счёт, но не на саму карту. Бояться этого не стоит, так как вы можете спокойно обратиться в отделение банка, который вас обслуживает и снять средства со счёта по паспорту.
Видео: Спор на Алиэкспресс — возврат денег на Aliexpress
Источник: aliexpresshlp.ru
Возврат денег с Aliexpress на другую карту
Возврат на Алиэкспресс происходит по целому ряду причин. Наиболее распространенная заключается в браке или дефекте товара. Еще вы можете потребовать деньги за покупку в случае несоответствия его внешнего вида заявленному. Решение о возврате денег принимается через спор. Вы с продавцом решаете, какой компенсации будет достаточно.
Если это не удалось, спор обостряется, и решение по нему принимает уже администрация Алиэкспресс. В общем, первый этап возврат довольно сложный, ведь вам придется отстаивать свою правоту. Потом же остается только ждать деньги и обычно с этой частью ни у кого нет проблем, так что в инструкциях об использовании Алиэкспресс этот вопрос не особо описывается. Хотя вопросы могут возникнуть и здесь. Например, далеко не каждый понимает, как на Aliexpress происходит возврат денег на другую карту.
Возможен ли возврат денег с Aliexpress на другую карту?
На Алиэкспресс существует одно четкое правило по возврату средств как в случае спора, так и при автоматической отмене заказа. Деньги приходят только на тот счет, с которого и были выплачены. Если вы оплатили свой заказ с кошелька Вебмани, то туда же придет и возврат, если на карту – соответственно на ту же карту вернутся ваши деньги.
Делается это главным образом для защиты покупателей от деятельности злоумышленников. Очень многие пользователи авторизуются на сайте при помощи своих профилей в социальных сетях. Взломать такие аккаунты совсем несложно. Мошенники могли бы просто заходить в ваш профиль на Алиэкспресс, отменять заказ и направлять деньги уже на свои кошельки. Сайт предотвратил такую возможность именно таким простым правилом: откуда платили, туда и возвращается.
Казалось бы, прекрасное решение, но на деле многим пользователям оно доставляет неудобства. В среднем заказ с Алиэкспресс идет 1–2 месяца, за это время может произойти многое. Вы вполне могли потерять карту, забыть пароль от своего электронного кошелька, просрочить кредитку и многое другое. В общем, доступа к изначальному способу оплаты у вас уже нет. Что делать?
Что делать, если нет доступа к карте для получения возврата с Алиэкспресс?
На Aliexpress возврат денег на другую карту невозможен. Ни по каким причинам вы не можете попросить администрацию поменять способ возврата из системы, но зато вы вполне можете оставить их внутри ее.
У Алиэкспресс есть собственный электронный кошелек. Он называется Alipay. Вы можете открыть его прямо на сайте, используя при этом данные своего первого профиля. Кошелек можно пополнять картой, а затем оплачивать им свои покупки на Алиэкспресс. Особенно часто таким способом пользуются все те, кто регулярно покупает на сайте, например, с целью перепродажи и им всегда нужен хотя бы небольшой запас денег.
Еще на стадии открытия кошелька вы можете оформить на него автоматический возврат средств с Алиэкспресс. Если вы этого не делали, зайдите в настройки и найдите подобный пункт.
Поставьте соответствующую настройку. Делать это следует еще до того, как закончится спор, а еще лучше даже до его открытия. В противном случае ваши деньги повиснут в воздухе, и вернуть их уже вряд ли получится.
Затем вы можете потратить возвращенную сумму на покупки в Алиэкспресс. Конечно, будет обидно, если сумма внушительная и больше бы она пригодилась вам в виде реальных денег, а не возможности купить что-то дополнительно. Все же это в любом случае лучше, чем, вообще, остаться без средств.
Теперь мы поняли, что на Aliexpress возврат на другую карту невозможен, но все же у нас есть способы не потерять деньги.
Источник: aliexpres.sale