Как доставляет Алиэкспресс в Россию

В статье рассмотрим вопрос, Plus на Алиэкспресс что это, как искать заказы на Aliexpress Plus и их заказывать. Пошагово расскажем, что делать, если заказ по вашему адресу не пришел или доставили плохой товар.

Почему важна быстрая доставка товаров из Китая в Россию сейчас

Здравствуйте, друзья! В Сети есть много Интернет магазинов, а популярным из них является Алиэкспресс. Люди с его помощью заказывают товары из Китая в Россию.

В связи с самоизоляцией, заказы на Aliexpress стали долго обрабатываться и людям приходилось долго ждать приход заказанных товаров. Максимальный срок получения был – 30 дней. Так вот, чтобы избежать этой проблемы, разработчики сайта Алиэкспресс сделали новый сервис – «Aliexpress Plus».

Благодаря этому сервису, быстро подбирается товар, заказывается и его получают люди из разных стран мира. Быстрая доставка из Китая в Россию важна, чтобы люди не ждали заказ товара, а его получили, например, через два-три дня после заказа. Именно поэтому, мы рассмотрим этот сервис.

Быстрая доставка из Китая в Россию. Plus на Алиэкспресс что это

Как происходит быстрая доставка из Китая в Россию? Все просто:

1. Откройте Интернет магазин Алиэкспресс в Интернете и войдите на него.
2. На главной странице магазина нажмите по кнопке «Plus», чтобы перейти на новый сервис.
3. Откроется список товаров, которые можете заказать или используйте поиск – раздел «Я ищу».
4. Выбираете товар со значком «Plus», что значит ускоренная доставка. Добавляете его в корзину на Алиэкспресс.
5. Оформляете товар. В форме заказа пишете – личные данные, например, город, почтовый индекс. Затем, оплачиваете товар разными способами и получаете его.

Далее, разберем этот процесс по шагам.

Plus на Алиэкспресс что это

Итак, Plus на Алиэкспресс что это? Этот новый сервис от Алиэкспресс, представляет собой каталог различных товаров. Они находятся в разделе «Популярное Plus»:

• различная техника;
• разный тип одежды;
• украшения;
• смартфоны и другие гаджеты;
• спортивные товары;
• обувь;
• инструменты;
• товары для детей;
• и другое.

Когда перейдете на сервис, можете изучить представленный каталог товаров. Если ничего не найдете, наведите курсор мыши на раздел «Я ищу» и напишите, например, «Телевизор» (Скрин 1).

Далее, нажмите «Enter» или «Искать», чтобы появился нужный товар для заказа.

Plus на Aлиэкспресс что это? Как сделать заказ

Итак, выбираете найденный товар с категорией «Plus», этот значок должен отображаться на товаре. Далее, нажмите кнопку «Добавить в корзину», чтобы сохранить товар или «Купить сейчас» (Скрин 2).

Если нажмем «Купить сейчас», откроется форма для заказа товара. В ней нужно подтвердить ваш заказ:

1. Пишете контактную информацию. Кто получатель, номер телефона, дом, почтовый индекс, город, адрес доставки. После заполнения этого раздела, нажимаете кнопку «Подтвердить».
2. Заполняете способы оплаты. В нем пишете номер карты (он находится на ее лицевой стороне) далее, нажимаете «Подтвердить». Можете воспользоваться для оплаты товара электронным кошельком Яндекс деньги.
3. На третьем шаге будет показано, что входит в товар. Если все сделали правильно, нажмите кнопку «Оформить товар» и подтвердите платеж.

Теперь, остается ждать, когда вам доставят заказ с Алиэкспресс. Перемещение заказа можете наблюдать в разделе «Мои заказы».

Быстрая доставка из Китая в Россию, как быстро доставят заказ

Как быстро доставят товар из Китая в Россию? Для этого заказываете товары на Алиэкспресс со значком Plus, выбирайте свой адрес доставки (не пункт выдачи).

В этом случае вам доставит товар курьер, сразу на дом. Срок доставки товара курьером с Алиэкспресс, может быть 1-3 дня. Она будет зависеть от места вашего проживания. Кстати, доставка товаров с помощью нового сервиса Aliexpress Plus осуществляется бесплатно.

Новый сервис Aliexpress Plus, возврат товаров

Если товар к вам пришел не тот, что вы хотели – его или деньги можно вернуть обратно в течении 15 дней по почте (карте). Как это сделать? Для начала свяжитесь с продавцом, у которого заказывали товар.

Напишите продавцу, почему вы хотите вернуть товар обратно. Если вы не придете с ним к соглашению, следуйте второму шагу.

Откройте раздел «Мои заказы» на Алиэкспресс и выберите «Открыть спор». Далее, нажмите кнопку «Возврат товара». Опишите в претензии подробно, что вас не устроило в товаре, если есть возможность можно прикрепить фото товара. Далее, отправляете претензию и ждите ответа. Когда вопрос о товаре будет рассмотрен, вас об этом оповестят и пришлют деньги за товар.

Если способы возврата товара не помогли, напишите в тех-поддержку сервиса Алиэкспресс «ru.Aliexpress.com» или на страницу деталей заказа, чтобы обострить спор о бракованном товаре или возврате денег за товар.

Заключение

В статье мы рассмотрели вопрос, Plus на Aлиэкспресс что это. Сервис Алиэкспресс Плюс, пригодится многим пользователям, кто делает покупки в Aliexpress. С его помощью вам не придется долго ждать заказ, курьер доставит товар прямо до вашего дома, что сегодня очень актуально. Удачи вам!

С уважением, Иван Кунпан.

P.S. С помощью этих статей, вы узнаете, как зарабатывать на перепродаже товаров с Алиэкспресс:

Источник: biz-iskun.ru

Самая доступная доставка по России с Aliexpress: особенности выбора

Заказывая товары из Китая, вы обращаете внимание и на стоимость доставки, выбирая между скоростью и дешевизной. Но при правильном подходе вы получите посылку без лишних трат и обойдетесь без продолжительного ожидания! Делая заказ, нужно лишь изучать, сколько стоит доставка по России с Алиэкспресс в каждом случае, и знать преимущества курьерских служб.

Особенности бесплатной доставки

Среди предложений вы увидите варианты с бесплатной доставкой, что указывается в описании товара. Можно сортировать предложения в каталогах, отметив галочкой окно в верхней части экрана, и выбрать одну из следующих служб:

• China Post Air Mail не радует скоростью, поскольку получить покупку вы сможете через 22—60 дней.
• В списке бесплатных вариантов есть и China Post Air Parcel, но разница заключается лишь в максимальном весе: в отличие от Air Mail, служба принимает посылки более 2 кг. Минусов хватает, поскольку возможно «зависание» отправлений, треки часто не отслеживаются, а при подсчете стоимости сумма округляется (при массе 2,5 кг придется заплатить за 3 кг). Хотя расходы по доставке на Aliexpress ложатся на продавца, не сомневайтесь, что он заранее включает их в стоимость.
• Hongkong Post Air Mail иногда относится к числу бесплатных, как и Hongkong Post Air Parcel. Среди плюсов отмечают сжатые сроки (14 дней) и надежность, но компания не занимается доставкой мобильных телефонов, зажигалок, парфюмерии и других товаров, которые могут оказаться пожароопасными. Есть ограничения и на вес: 2 кг для Air Mail и 10 кг для Air Parcel.

• Singapore Post может оказаться в списке бесплатных вариантов, особенно при покупке на большую сумму. Отличается надежностью и оперативностью (до 30 дней, на практике часто 2 недели), подходит для перевозки техники и электроники.
• Swiss Post справляется с доставкой за 2 недели. Почтовая служба оказывает логистические услуги компании Direct Link, занимающейся перевозками из Китая, поэтому отправления поступают на сортировочный пункт в Швеции. Из-за большой загруженности трек может не отслеживаться.

Определять способ нужно в каждом конкретном случае, исходя из доступности вариантов.

Что такое Sellers Shipping Method

Среди видов доставки с Aliexpress вы увидите Sellers Shipping Method, означающий, что продавец выберет компанию по своему усмотрению. С большой вероятностью он обратится к скромной фирме, желая уменьшить расходы: это скажется на надежности, зато отправитель получит льготные условия, особенно при активной деятельности. Посылки часто не отслеживаются, поэтому понадобится следить за сроками защиты.

Если данные предоставляются, наблюдать за перемещением товаров можно следующим образом:

1. Зайдите в «Мои заказы», нажмите «Подробнее» или «Проверить отслеживание».
2. В открывшейся форме вы увидите трек-номер и ссылку на сайт компании, предоставляющей услуги. Вы можете проверить на нем данные о перемещении посылки, ведь на Aliexpress они обновляются раз в неделю.

Товары, отправленные с помощью Sellers Shipping Method, нередко отслеживаются только по Китаю. Затем посылка «зависает» на границе, но это не означает, что она не будет доставлена: если вы следите за сроками, причин для тревоги нет. Сложностей оказывается не больше, чем с другими бесплатными методами, и через 3—5 недель вы получите свое приобретение.

Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?

Выдача осуществляется на обычном почтовом отделении, но мелкий пакет могут бросить в ящик.

Что нужно знать о бесплатной доставке

Выбирая службу, учитывайте следующее:

1. Если продавец указывает, что платить за транспортировку не нужно, то получатель полностью избавляется от расходов. Правда, те включаются в устанавливаемую стоимость, так что часть трат ложится на вас.
2. Вы уже выяснили, что доставка с Aliexpress по Китаю осуществляется бесплатно, но придется ли доплачивать за услуги российской компании? Нет, ведь продавец заказывает пересылку до почтового отделения в стране клиента.
3. Заказать товар наложенным платежом на Aliexpress нельзя. Но не думайте, будто покупки не защищены: когда вы перечисляете деньги, они не попадают к продавцу, а хранятся на счете торговой площадки. Средства отправятся ко второй стороне сделки после того, как вы подтвердите получение товара. Система защищает покупателей, поэтому бояться полной предоплаты не стоит.
4. Если хотите заняться перепродажей вещей с сайта, можете сразу указывать адреса клиентов: Aliexpress позволяет редактировать данные в каждом случае.

При использовании бесплатной доставки не понадобится добавлять свои деньги при получении. Нужно лишь не превышать беспошлинные лимиты, и проблем не возникнет.

Особенности метода Aliexpress Standard Shipping

Вопрос, сколько стоит доставка, для вас ключевой? Выбирайте Aliexpress Standard Shipping: на дорогих лотах метод бывает бесплатным, но в любом случае затратным его не назвать. Надежность не вызывает нареканий, поскольку продавец отвозит товар в логистический центр торговой площадки, которая затем занимается пересылкой. Отдельной службы доставки на Aliexpress нет, зато администрация сотрудничает со следующими компаниями:

• Singapore Post;
• Posti Finland;
• DHL;
• SPSR.

В зависимости от выбранного типа вы получите товар через 15—45 дней при использовании стандартного варианта или через 7—15 при доплате за услуги «Премиум». Окончательная стоимость зависит от массы и расстояния.

К плюсам относится облегченная процедура спора: если посылка не доставлена, диспут сразу будет обостренным. Вы избавите себя от сообщений «Дорогой друг, подожди еще», которые так любят отправлять продавцы на Aliexpress.

Бесплатная доставка от определенной суммы

Если вы покупаете дешевые аксессуары для телефона, бижутерию или другие бюджетные вещи, то продавец с большой вероятностью установит минимальную сумму покупки, после которой осуществляется бесплатная доставка. Чтобы избежать непониманий, внимательно изучайте карточку товара и смотрите на итоговую стоимость при оформлении заказа.

Причин для волнения нет: даже если вы не сделаете покупку на минимальную сумму, продавец сам выйдет на связь и предложит приобрести дополнительные товары.

Какие компании предлагают платные услуги

Если вопрос, насколько быстро осуществляется доставка, остается решающим, обращайтесь к международным курьерским службам:

1. EMS (Express Mail Service) — всемирная компания, отличающаяся оперативностью. Отправление доставляется на дом, а проблем практически не возникает. К минусам относят высокую стоимость (за транспортировку небольшой посылки от Китая до РФ могут взять 800 руб.), в последнее время участились жалобы на качество обслуживания и целостность товаров. Ограничение по весу составляет 31 кг.
2. DHL доставляет посылки в 850 населенных пунктов России. Хотя компания лидирует в логистической сфере по всему миру, по факту сроки оказываются не меньше, чем у EMS, расценки — в 3 раза выше, а проблемы на таможне не назвать редкостью.
3. UPS радует скоростью доставки, но многие плюсы нивелируются качеством обслуживания в филиалах РФ. Пользователи отмечают проблемы с растаможкой, банальное воровство, отказы доставлять по адресу, из-за которых приходится ехать в офис. По сравнению с DHL сервис проигрывает.
4. FedEx работает по всему миру, но заключение контрактов с российскими локальными службами не пошло на пользу сервису. К минусам относят отсутствие трекинга в регионах и сомнительную компетентность сотрудников. Хотя стоимость оказывается ниже, чем у DHL и UPS, остальные критерии не на высоте.
5. TNT работает более 20 лет и входит в 5 лидирующих компаний мира. Несмотря на отдельные отрицательные отзывы, покупатели подтверждают, что доставка происходит в сжатые сроки.
6. ePacket — это объединенный проект логистических компаний Китая и EMS. К плюсам относят дешевизну, возможность отслеживать треки, аккуратность в обращении с отправлениями. Большинство жалоб связано с задержкой сроков.

К недостаткам курьерских служб относят высокую стоимость и частое несоответствие сервиса цене. Поскольку главным преимуществом покупок в Китае остается дешевизна, большинство клиентов предпочитает подождать, но не увеличивать расходы.

Что нужно знать новичкам о EMS

Выбирая службу, которая будет осуществлять доставку с Aliexpress, вы можете увидеть, что продавец наряду с бесплатной China Post предлагает взять на себя расходы по транспортировке EMS. Скорость, с которой клиент получит отправление, представляет конкурентное преимущество, и поставщик использует его для привлечения покупателей. Но в большинстве случаев вторая сторона сделки идет на обман: собрав заказы, она отправляет их с China Post.

Стоимость товара оказывается выше, чем в других магазинах, а по факту скорость доставки ее не компенсирует. Оспорить же покупку через диспут не удастся: разница в типах доставки не будет учитываться администрацией. Если при этом продавец указал в «Гарантиях» срок в 60 дней, оснований для претензии у вас не будет.

Не гонитесь за дешевизной и заранее уточните нюансы в сообщениях до того, как оформите заказ.

Как выбрать вид доставки

Хотите избавить себя от перспективы стоять в очереди на почте, но не знаете, как заказать услуги курьерской службы? Придерживайтесь следующего порядка действий:

1. Авторизируйтесь на сайте, выберите товар и изучите способ доставки, установленный по умолчанию. Рядом вы увидите и расчетное время, причем при покупке дорогих вещей продавцы нередко оплачивают услуги курьерской службы.
2. Нажав на треугольник рядом с пунктом «Доставка», вы увидите доступные предложения и расценки. Выберите страну, область и район, после чего сервис укажет стоимость. Важно, что при обращении к EMS или DHL расходы на доставку могут в 10 раз превысить цену товара.
3. Нажмите «Купить сейчас» или «Добавить в корзину».
4. Просмотрите адрес и по необходимости внесите исправления.
5. В графе «Детали заказа» вы можете изменить способ транспортировки. Чтобы предотвратить путаницу, на Aliexpress отдельно указывают стоимость товара и услуг курьерской службы. Итоговая сумма выделяется оранжевым.

Остается выбрать способ оплаты и перевести средства, которые поступают на специальный счет сервиса. Там они сохраняются, пока вы не подтвердите получение или не закончится время, отпущенное на доставку.

Следите за сроками защиты покупателя, чтобы открыть спор, если посылка не была отправлена.

Особенности таможенных пошлин: когда приходится доплатить

Стоимость доставки оплачивается при оформлении заказа, поэтому тратить деньги при получении не придется. Но возможно и исключение, если вместе с посылкой приходит квитанция таможенных пошлин, что бывает в следующих случаях:

• вы делаете приобретения с коммерческой выгодой (например, 5 одинаковых телефонов);
• общая стоимость покупок за 31 день превысила 1 тыс. евро, поэтому придется оплатить 30% от разницы между фактическими цифрами и лимитом;
• суммарная масса приобретений за тот же период превысила 31 кг (4 евро за 1 кг сверх установленного).

Чтобы избежать переплат, соблюдайте правила:

• следите за общей стоимостью и весом посылок в течение месяца;
• при заказе 5 одинаковых товаров разделите их на несколько отправлений, внесите в форму адрес родных или друзей;
• покупая электронику, просите продавцов указывать реальную стоимость — заметно заниженная цена станет поводом для работников таможни исправить ее на среднерыночную.

Если была наложена добавочная пошлина, вы имеете право отказаться от оплаты, не получать посылку и открыть спор на Aliexpress.

Чтобы избавить себя от длительного ожидания и лишних расходов, внимательно подойдите к выбору типа пересылки. А окончательно сориентироваться в том, сколько же стоит доставка по России с Aliexpress и к какой службе обратиться, поможет видео.

Источник: emarkethelp.ru

Стоимость доставки заказов на Aliexpress

Своей логистики у Алиэкспресс нет, доставка полностью делегирована почте России. Поэтому расходы на доставку делят все три участника сделки: продавец — покупатель — площадка Али. От сюда и возникают фиксированные тарифы и для продавцов, и для покупателей.

Тарифы для покупателя

О бесплатной доставке Алиэкспресс я напишу чуть ниже, это отдельный вопрос. Но для покупателей есть свои тарифы, которые зависят от стоимости заказа и зоны доставки. Зоны 4-5 это дальние и удаленные регионы России, люди которые там проживают, поймут о чем речь, и что их регион относиться к повышенному коэффициенту.

В среднем доставка обычных товаров чтоб была бесплатной, нужно заказать от 1000 рублей. От 2500 уже курьером, но курьер от почты России все равно.

Доставка в отделения Почты России и пункты выдачи

Заказ	Зоны
	1–3	4	5
До 499 руб.	99 руб.	199 руб.	1 099 руб.
От 499 до 999 руб.	49 руб.	199 руб.	899 руб.
От 999 руб.	0 руб.	0 руб.	599 руб.

Курьерская доставка

Заказ	Зоны
	1–3	4	5
До 500 руб.	199 руб.	399 руб.	1 199 руб.
От 500 до 2 500 руб.	199 руб.	349 руб.	999 руб.
От 2 500 руб.	0 руб.	249 руб.	799 руб.

Стоимость для продавца

Для FBS Aliexpress и Почты России доставка одного заказа до покупателя будет стоить:

Вес	Стоимость
До 2 кг	159 руб.
От 2 до 5 кг	359 руб.
От 5 до 31,5 кг	659 руб.

Большинство работает по этой схеме с товарами до 2 кг, но тут есть нюанс, что 159 рублей — это указана стоимость без учета НДС 20%. С продавца списывают 190 рублей за отправку почтой. Раньше было 69 рублей, но к сожалению убрали.

Бесплатная доставка Алиэкспресс

Я называю это условно бесплатной доставкой. Когда продавец регистрирует магазин и добавляет товары, там можно выбрать шаблон доставки и ценообразования. Включить в стоимость товара логистику продавца и стоиомсть для покупателя. Если вы видите надпись бесплатная доставка, то знайте, что в стоимость товара вложена минимум 159+49 рублей. Без учета комиссии за продажу (5-10%), курьерского пакета (15руб), и моржи (наценки).

FBA и FBS Aliexpress, возвраты и вывоз товаров

Ситуация	Стоимость для продавца
Покупатель возвращает товар надлежащего качества	216 руб. за отправление
Покупатель не забрал товар, товар едет обратно к вам	70% от стоимости доставки

Источник: ozwb.ru