Как доплатить за товар на Алиэкспресс

Заказывая товары из Китая, вы обращаете внимание и на стоимость доставки, выбирая между скоростью и дешевизной. Но при правильном подходе вы получите посылку без лишних трат и обойдетесь без продолжительного ожидания! Делая заказ, нужно лишь изучать, сколько стоит доставка по России с Алиэкспресс в каждом случае, и знать преимущества курьерских служб.

Особенности бесплатной доставки

Среди предложений вы увидите варианты с бесплатной доставкой, что указывается в описании товара. Можно сортировать предложения в каталогах, отметив галочкой окно в верхней части экрана, и выбрать одну из следующих служб:

• China Post Air Mail не радует скоростью, поскольку получить покупку вы сможете через 22—60 дней.
• В списке бесплатных вариантов есть и China Post Air Parcel, но разница заключается лишь в максимальном весе: в отличие от Air Mail, служба принимает посылки более 2 кг. Минусов хватает, поскольку возможно «зависание» отправлений, треки часто не отслеживаются, а при подсчете стоимости сумма округляется (при массе 2,5 кг придется заплатить за 3 кг). Хотя расходы по доставке на Aliexpress ложатся на продавца, не сомневайтесь, что он заранее включает их в стоимость.
• Hongkong Post Air Mail иногда относится к числу бесплатных, как и Hongkong Post Air Parcel. Среди плюсов отмечают сжатые сроки (14 дней) и надежность, но компания не занимается доставкой мобильных телефонов, зажигалок, парфюмерии и других товаров, которые могут оказаться пожароопасными. Есть ограничения и на вес: 2 кг для Air Mail и 10 кг для Air Parcel.

• Singapore Post может оказаться в списке бесплатных вариантов, особенно при покупке на большую сумму. Отличается надежностью и оперативностью (до 30 дней, на практике часто 2 недели), подходит для перевозки техники и электроники.
• Swiss Post справляется с доставкой за 2 недели. Почтовая служба оказывает логистические услуги компании Direct Link, занимающейся перевозками из Китая, поэтому отправления поступают на сортировочный пункт в Швеции. Из-за большой загруженности трек может не отслеживаться.

Определять способ нужно в каждом конкретном случае, исходя из доступности вариантов.

Что такое Sellers Shipping Method

Среди видов доставки с Aliexpress вы увидите Sellers Shipping Method, означающий, что продавец выберет компанию по своему усмотрению. С большой вероятностью он обратится к скромной фирме, желая уменьшить расходы: это скажется на надежности, зато отправитель получит льготные условия, особенно при активной деятельности. Посылки часто не отслеживаются, поэтому понадобится следить за сроками защиты.

Если данные предоставляются, наблюдать за перемещением товаров можно следующим образом:

1. Зайдите в «Мои заказы», нажмите «Подробнее» или «Проверить отслеживание».
2. В открывшейся форме вы увидите трек-номер и ссылку на сайт компании, предоставляющей услуги. Вы можете проверить на нем данные о перемещении посылки, ведь на Aliexpress они обновляются раз в неделю.

Товары, отправленные с помощью Sellers Shipping Method, нередко отслеживаются только по Китаю. Затем посылка «зависает» на границе, но это не означает, что она не будет доставлена: если вы следите за сроками, причин для тревоги нет. Сложностей оказывается не больше, чем с другими бесплатными методами, и через 3—5 недель вы получите свое приобретение.

Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?

Выдача осуществляется на обычном почтовом отделении, но мелкий пакет могут бросить в ящик.

Что нужно знать о бесплатной доставке

Выбирая службу, учитывайте следующее:

1. Если продавец указывает, что платить за транспортировку не нужно, то получатель полностью избавляется от расходов. Правда, те включаются в устанавливаемую стоимость, так что часть трат ложится на вас.
2. Вы уже выяснили, что доставка с Aliexpress по Китаю осуществляется бесплатно, но придется ли доплачивать за услуги российской компании? Нет, ведь продавец заказывает пересылку до почтового отделения в стране клиента.
3. Заказать товар наложенным платежом на Aliexpress нельзя. Но не думайте, будто покупки не защищены: когда вы перечисляете деньги, они не попадают к продавцу, а хранятся на счете торговой площадки. Средства отправятся ко второй стороне сделки после того, как вы подтвердите получение товара. Система защищает покупателей, поэтому бояться полной предоплаты не стоит.
4. Если хотите заняться перепродажей вещей с сайта, можете сразу указывать адреса клиентов: Aliexpress позволяет редактировать данные в каждом случае.

При использовании бесплатной доставки не понадобится добавлять свои деньги при получении. Нужно лишь не превышать беспошлинные лимиты, и проблем не возникнет.

Особенности метода Aliexpress Standard Shipping

Вопрос, сколько стоит доставка, для вас ключевой? Выбирайте Aliexpress Standard Shipping: на дорогих лотах метод бывает бесплатным, но в любом случае затратным его не назвать. Надежность не вызывает нареканий, поскольку продавец отвозит товар в логистический центр торговой площадки, которая затем занимается пересылкой. Отдельной службы доставки на Aliexpress нет, зато администрация сотрудничает со следующими компаниями:

• Singapore Post;
• Posti Finland;
• DHL;
• SPSR.

В зависимости от выбранного типа вы получите товар через 15—45 дней при использовании стандартного варианта или через 7—15 при доплате за услуги «Премиум». Окончательная стоимость зависит от массы и расстояния.

К плюсам относится облегченная процедура спора: если посылка не доставлена, диспут сразу будет обостренным. Вы избавите себя от сообщений «Дорогой друг, подожди еще», которые так любят отправлять продавцы на Aliexpress.

Бесплатная доставка от определенной суммы

Если вы покупаете дешевые аксессуары для телефона, бижутерию или другие бюджетные вещи, то продавец с большой вероятностью установит минимальную сумму покупки, после которой осуществляется бесплатная доставка. Чтобы избежать непониманий, внимательно изучайте карточку товара и смотрите на итоговую стоимость при оформлении заказа.

Причин для волнения нет: даже если вы не сделаете покупку на минимальную сумму, продавец сам выйдет на связь и предложит приобрести дополнительные товары.

Какие компании предлагают платные услуги

Если вопрос, насколько быстро осуществляется доставка, остается решающим, обращайтесь к международным курьерским службам:

1. EMS (Express Mail Service) — всемирная компания, отличающаяся оперативностью. Отправление доставляется на дом, а проблем практически не возникает. К минусам относят высокую стоимость (за транспортировку небольшой посылки от Китая до РФ могут взять 800 руб.), в последнее время участились жалобы на качество обслуживания и целостность товаров. Ограничение по весу составляет 31 кг.
2. DHL доставляет посылки в 850 населенных пунктов России. Хотя компания лидирует в логистической сфере по всему миру, по факту сроки оказываются не меньше, чем у EMS, расценки — в 3 раза выше, а проблемы на таможне не назвать редкостью.
3. UPS радует скоростью доставки, но многие плюсы нивелируются качеством обслуживания в филиалах РФ. Пользователи отмечают проблемы с растаможкой, банальное воровство, отказы доставлять по адресу, из-за которых приходится ехать в офис. По сравнению с DHL сервис проигрывает.
4. FedEx работает по всему миру, но заключение контрактов с российскими локальными службами не пошло на пользу сервису. К минусам относят отсутствие трекинга в регионах и сомнительную компетентность сотрудников. Хотя стоимость оказывается ниже, чем у DHL и UPS, остальные критерии не на высоте.
5. TNT работает более 20 лет и входит в 5 лидирующих компаний мира. Несмотря на отдельные отрицательные отзывы, покупатели подтверждают, что доставка происходит в сжатые сроки.
6. ePacket — это объединенный проект логистических компаний Китая и EMS. К плюсам относят дешевизну, возможность отслеживать треки, аккуратность в обращении с отправлениями. Большинство жалоб связано с задержкой сроков.

К недостаткам курьерских служб относят высокую стоимость и частое несоответствие сервиса цене. Поскольку главным преимуществом покупок в Китае остается дешевизна, большинство клиентов предпочитает подождать, но не увеличивать расходы.

Что нужно знать новичкам о EMS

Выбирая службу, которая будет осуществлять доставку с Aliexpress, вы можете увидеть, что продавец наряду с бесплатной China Post предлагает взять на себя расходы по транспортировке EMS. Скорость, с которой клиент получит отправление, представляет конкурентное преимущество, и поставщик использует его для привлечения покупателей. Но в большинстве случаев вторая сторона сделки идет на обман: собрав заказы, она отправляет их с China Post.

Стоимость товара оказывается выше, чем в других магазинах, а по факту скорость доставки ее не компенсирует. Оспорить же покупку через диспут не удастся: разница в типах доставки не будет учитываться администрацией. Если при этом продавец указал в «Гарантиях» срок в 60 дней, оснований для претензии у вас не будет.

Не гонитесь за дешевизной и заранее уточните нюансы в сообщениях до того, как оформите заказ.

Как выбрать вид доставки

Хотите избавить себя от перспективы стоять в очереди на почте, но не знаете, как заказать услуги курьерской службы? Придерживайтесь следующего порядка действий:

1. Авторизируйтесь на сайте, выберите товар и изучите способ доставки, установленный по умолчанию. Рядом вы увидите и расчетное время, причем при покупке дорогих вещей продавцы нередко оплачивают услуги курьерской службы.
2. Нажав на треугольник рядом с пунктом «Доставка», вы увидите доступные предложения и расценки. Выберите страну, область и район, после чего сервис укажет стоимость. Важно, что при обращении к EMS или DHL расходы на доставку могут в 10 раз превысить цену товара.
3. Нажмите «Купить сейчас» или «Добавить в корзину».
4. Просмотрите адрес и по необходимости внесите исправления.
5. В графе «Детали заказа» вы можете изменить способ транспортировки. Чтобы предотвратить путаницу, на Aliexpress отдельно указывают стоимость товара и услуг курьерской службы. Итоговая сумма выделяется оранжевым.

Остается выбрать способ оплаты и перевести средства, которые поступают на специальный счет сервиса. Там они сохраняются, пока вы не подтвердите получение или не закончится время, отпущенное на доставку.

Следите за сроками защиты покупателя, чтобы открыть спор, если посылка не была отправлена.

Особенности таможенных пошлин: когда приходится доплатить

Стоимость доставки оплачивается при оформлении заказа, поэтому тратить деньги при получении не придется. Но возможно и исключение, если вместе с посылкой приходит квитанция таможенных пошлин, что бывает в следующих случаях:

• вы делаете приобретения с коммерческой выгодой (например, 5 одинаковых телефонов);
• общая стоимость покупок за 31 день превысила 1 тыс. евро, поэтому придется оплатить 30% от разницы между фактическими цифрами и лимитом;
• суммарная масса приобретений за тот же период превысила 31 кг (4 евро за 1 кг сверх установленного).

Чтобы избежать переплат, соблюдайте правила:

• следите за общей стоимостью и весом посылок в течение месяца;
• при заказе 5 одинаковых товаров разделите их на несколько отправлений, внесите в форму адрес родных или друзей;
• покупая электронику, просите продавцов указывать реальную стоимость — заметно заниженная цена станет поводом для работников таможни исправить ее на среднерыночную.

Если была наложена добавочная пошлина, вы имеете право отказаться от оплаты, не получать посылку и открыть спор на Aliexpress.

Чтобы избавить себя от длительного ожидания и лишних расходов, внимательно подойдите к выбору типа пересылки. А окончательно сориентироваться в том, сколько же стоит доставка по России с Aliexpress и к какой службе обратиться, поможет видео.

Источник: emarkethelp.ru

Как приобрести несколько товаров сразу на сайте Алиэкспресс

Перед нами популярный сайт Алиэкспресс. Здесь можно приобрести что угодно: одежду, технику, мобильный телефон, аксессуары и так далее. Система стала популярной благодаря низким ценам, гарантии сохранности денег и быстрой доставке. Заказать несколько товаров можно в течение 5 минут. Это гораздо удобнее, чем кругами обходить базары.

Чтобы оплатить покупки, можно воспользоваться удобным способом.

Регистрация

Прежде всего, нужно завести свой профиль на сайте. Окошко регистрации находится в верхнем правом углу. Нажимаем на него и открываем страницу «Создать новый профиль». Стандартно вводим электронную почту, имя и фамилию английскими буквами, пароль и код с картинки. Странно, но ждать письма не нужно.

Вы сразу получаете доступ к профилю на Алиэкспресс.

Главная страница

Теперь мы можем перейти к покупкам на Алиэкспресс. Чтобы было легче ориентироваться в ценах, в верхней колонке выберите свою страну и валюту. Дальше смотрим на главную страницу. Левая панель показывает все категории товаров. Они, в свою очередь, имеют подкатегории. Если есть время и желание просто просмотреть разные вещи, то можно спокойно открывать интересующие ссылки.

В противном случае есть поисковая строка.

Часто на Алиэкспресс проводятся акции. Бывает, что можно купить хорошие вещи за гроши. Поэтому периодически заглядывайте на главную страницу. Под категориями товаров отображаются самые горячие бонусы.

Параметры заказа

Итак, мы выбираем категорию «Одежда для мужчин» — «Рубашки». Перед нами будет целый каталог товаров. Кликаем на понравившуюся вещь. Здесь много полезной и важной информации. Разберем все поэтапно:

1. Цена. Она может немного меняться. Это зависит от цветов и размеров вещей. Под ценой выбираем параметры. Оплатить товар можно в любой валюте.
2. Количество. Вы можете купить сразу несколько товаров разного цвета и размера. Для этого введите нужную цифру в графу «количество».
3. Доставка. Внизу показано, сколько дней будет идти товар. Часто там пишут 49 или 60 дней. На самом деле, большая часть товаров доставляется за две недели. Точную дату доставки следует узнавать у продавца.
4. Продавец. Здесь нужно внимательно все посмотреть. В правой стороне есть ссылка на его профиль и кристаллы. Эти значки говорят о репутации продавца. Максимум – 5 кристаллов. Также стоит почитать отзывы о человеке. Лучше не заказывать вещи у тех людей, чьи профили переполнены негативными откликами.
5. Звезды. Сверху можно увидеть яркие звезды. На Алиэкспресс они отображают отзывы. На фото их пять. Значит, товар качественный, а размеры соответствуют действительности.
6. Количество заказов. Возле звезд есть цифра. В нашем случае это 6767 заказов. То есть рубашку уже купили 6767 раз. Это важный показатель при выборе вещей.

Если вы не уверены в своем выборе или в наличии нет нужных цветов, то можно оставить товар в корзине. Туда же можно отправлять и другие вещи. Потом будет проще выбрать лучшие варианты и оплатить их.

Особенности покупки сразу нескольких товаров

Из-за большого количества вещей со скидками и низких цен люди часто предпочитают одновременно заказать несколько товаров. Сделать это реально. Но прежде чем браться за оформление, стоит ознакомиться с некоторыми нюансами.

1. Все товары заказываются у разных продавцов.

На какую бы сумму вы ни набрали вещей, в одну посылку их не уложат. Продавцы не только не знают друг друга, но и живут в разных странах. Подобные разговоры даже не стоит начинать. У каждого есть свои правила, сроки доставки и так далее.

Не ждите, что все вещи придут в один день или даже с разницей в неделю. Один товар может идти с соседней страны, а второй с другого конца света.

Для гарантии к каждому товару прикреплен специальный код. По нему вы можете следить за тем, где сейчас ваша посылка. При получении заказа на сайте нужно отметить, что все в порядке и вещь пришла. Но, ни в коем случае, не отмечайте приход остальных покупок. Ведь всегда есть вероятность, что посылка не дойдет или сам продавец – мошенник.

2. Все товары заказываются у одного продавца.

Очень удобно, когда все вещи доставляют одной посылкой. Если в их стоимость входит доставка, то можно написать продавцу, и он изменит цену. То есть вы заплатите только за доставку одной посылки, а не двух или трех.

Но здесь есть один момент, который стоит запомнить. Само получение посылки и ее открытие на почте нужно снимать на видео. Это будет лучшее доказательство вашей правоты, если продавец случайно или специально не доложил один товар. Без видео никакие споры не помогут.

Идеальный вариант – это оформление товаров в отдельные посылки. Да, возможно, придется доплатить за доставку. Но тогда будет легче вернуть деньги, если что-то пошло не так.

Оплата

Представим, что товар нам идеально подошел. Нажимаем «Купить сейчас». Появляется бланк для заполнения. Нам нужно ввести имя, страну и регион, полный домашний адрес, почтовый индекс и телефон. Если вы планируете и дальше заказывать вещи на Алиэкспрес на тот же адрес, то можно сохранить данные, нажав на кнопку «Сохранить и впредь доставлять по этому адресу».

Помните, что Алиэкспресс – это не один большой магазин. Здесь есть сотни продавцов. Одна и та же вещь может стоить по-разному. Оформить несколько вещей от разных продавцов в одну посылку нельзя.

На следующем этапе нужно внимательно просмотреть все параметры товаров. Проверьте количество вещей, их размеры и цвет. Рядом ознакомьтесь с приблизительной датой доставки. Под этим окном есть графа для купона. Если он есть, то можно получить скидку на товар и оплатить часть его стоимости.
Если все указано правильно, то нажимаем «Оформить заказ». Нас автоматически перебросит на страницу, где можно выбрать, как оплатить. Это может быть банковская карточка, электронный кошелек или наложенный платеж. Выбираем удобный способ. Если это карточка, то откроется страница вашего банка в интернете.

Если это электронный кошелек, то вы будете направлены на сайт Вебмани, Яндекс деньги и так далее.

Иногда покупатели сначала заказывают одну вещь, чтобы убедиться в честности продавца. А только потом соглашаются оплатить сразу несколько товаров. Если времени на проверку нет, то можно оплатить все наложенным платежом на почте. Вы увидите качество вещей и будете уверены в покупке.

Источник: zakazgid.ru