Торговая площадка Aliexpress уже много лет работает по всему миру. Многие россияне регулярно делают на ней покупки, но при этом на сегодняшний день не весь функционал сайта адаптирован под клиентов из РФ. Например, некоторые покупатели сталкиваются с проблемами при заполнении адреса доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении. Им следует для этого учесть некоторые нюансы сервиса, благодаря чему удастся существенно упростить процесс пересылки товаров.
Преимущества использования мобильного приложения Aliexpress
Создатели торговой площадки Алиэкспресс постоянно работают над улучшением сервиса, поэтому для своих клиентов в 2010 г. создали мобильное приложение. Специальное программное обеспечение устанавливается на телефоны/смартфоны с ОС Андроид.
Как добавить электронный адрес в приложении АлиЭкспресс? Электронная почта с телефона
Мобильное приложение сразу стало пользоваться большой популярностью среди клиентов из разных стран мира, в частности, из России. На сегодняшний день более 30% всех покупок совершается именно с его помощью. К преимуществам данного сервиса можно причислить следующее:
- Пользователи получают доступ к товарам, которые на площадке представлены тысячами магазинов и частных поставщиков.
- Можно составлять списки желаний, в которых понравившиеся позиции хранятся до окончательного определения с покупкой.
- Благодаря конкуренции на многие вещи существенно снижаются цены.
- При необходимости клиенты смогут купить посуду либо одежду под заказ, если нужных им модификаций на данный момент нет в наличии.
Важно! Клиенты Алиэкспресс, благодаря использованию мобильного приложения, могут принимать участие в распродажах, акциях, которые позволяют экономить до 90% средств. Им будет система сообщать о начале мероприятий на несколько минут раньше, чем посетителям сайта.
Заполнение адреса доставки на Алиэкспресс с телефона
В процессе регистрации учетной записи в мобильном приложении клиент должен внести в специальную форму персональные данные, например, ФИО, телефон. В обязательном порядке указывается адрес, по которому проживает физическое лицо и на который будет осуществляться доставка товаров. Благодаря заполнению регистрационной формы, в дальнейшем для пользователя мобильного приложения существенно упростится процесс оформления заказов.
ЧИТАТЬ Отправка посылки во Францию из России: порядок, ограничения, стоимость, сроки
На данный момент в личном кабинете мобильного приложения Алиэкспресс существует возможность добавить до 5 адресов. Клиенты должны учитывать важный нюанс при внесении в регистрационную форму адресных данных. При указании информации о месте проживания следует выбрать на клавиатуре смартфона английскую раскладку, но писать текст нужно русскими словами.
Чтобы заполнить адрес доставки с телефона, пользователь должен совершить ряд действий:
- В углу экрана телефона нужно найти три полоски и кликнуть по ним.
- В открывшемся меню выбирается ссылка «Мой профиль».
- Находится подраздел «Адреса доставки».
- Выбирается ссылка «Добавление нового адреса».
- Перед пользователем появится специальная форма, в которую надо внести соответствующие данные.
- После заполнения адреса доставки в приложении Андроид сохраняются изменения.
Как изменить адрес доставки с мобильного
У клиента торговой площадки Алиэкспресс может возникнуть необходимость в добавлении или изменении адреса доставки в мобильном приложении. Для этого ему придется выполнить ряд действий:
- Открывается в приложении меню.
- Делается клик по трем полоскам, размещенным слева.
- Пользователь должен в самой верхней части нажать на фотографию своего профиля.
- Открывается страница, в которой опять следует кликнуть по фото.
- Выбирается ссылка «Адреса доставки».
- Нажимается кнопка «Редактировать».
- Вносятся соответствующие изменения в анкету.
- Обновленная информация сохраняется.
При заполнении профиля, в частности, раздела с адресом, пользователям мобильного приложения не придется сталкиваться с серьезными сложностями. В отличие от официального сайта торговой площадки, этот сервис существенно упрощает данный процесс, предоставляя клиентам услугу автоматического поиска данных, которые программой переводятся с русского языка на латиницу.
Источник: oposylkah.com
Изменение электронной почты на Алиэкспресс
Торговая площадка Алиэкспресс завоевала огромную популярность среди российских пользователей. Здесь можно приобрести качественные товары по привлекательной стоимости. Дополнительным преимуществом является простая регистрация – достаточно указать персональную информацию и через несколько минут совершать заказы.
Однако некоторые покупатели сталкиваются с необходимостью изменения адреса электронной почты. Такая ситуация возникает вследствие утраты доступа к прежнему ящику. Чтобы провести такую процедуру, потребуется уделить всего пару минут. Ведь разработчики личного кабинета постарались, чтобы управление системой не вызывало никаких затруднений.
Инструкция по изменению почты на Алиэкспресс
- Посетите главную страницу Алиэкспресс;
- Авторизуйтесь в личном кабинете;
- Выберете вкладку «Настройки профиля»;
- Перейдите по ссылке «Изменить настройки»;
- Выберете пункт «Настройки безопасности»;
- Нажмите кнопку «Изменить адрес электронной почты».
После выполненных действий пользователь способен изменить адрес своего почтового ящика. Однако для завершения процедуры понадобится подтвердить личность. Такая необходимость продиктована правилами безопасности. Администрация площадки старается защищать персональные страницы покупателей, чтобы злоумышленники не получили доступ к конфиденциальной информации.
2 способа пройти идентификацию
- Посредством старого электронного адреса. Если пользователь обладает доступом к электронной почте, необходимо выбрать этот способ. Система отправит письмо с шестизначным кодом подтверждения. Обычно письмо поступает в течение пятнадцати минут.
- Через службу поддержки. Такой вариант подходит пользователям, утратившим доступ к старой почте. Нужно приготовиться к длительному диалогу с представителями компании. Рекомендуется подробно описать проблему, представить доказательства и ожидать ответа. Важно писать по-английски.
После успешного подтверждения личности перед пользователем откроется страница для изменения почтового адреса. Теперь вы сможете разобраться, как изменить e-mail на Алиэкспресс. Остается только вписать новую почту и сохранить все изменения. Также потребуется перепечатать секретный код для подтверждения своих действий.
Полезные рекомендации
- Нельзя менять электронную почту слишком часто. Администрация заметит подозрительные действия и заблокирует личный кабинет. Представители компании могут подумать, что персональной страницей завладел злоумышленник. В итоге покупателю потребуется заново регистрироваться на площадке.
- Процедура смены e-mail на Алиэкспресс проводится одинаково на компьютере и телефоне. Управление личным кабинетом не зависит от используемого устройства. Таким образом, если пользователь обладает только смартфоном, можно легко совершить необходимые действия из приложения.
- После изменения почтового адреса важно учитывать, что все уведомления будут поступать на новый e-mail. Удостоверьтесь, что сообщения от
Алиэкспресс не попадают в папку «спам». Также обязательно сохраните все пароли в надежном месте (например, на бумажном носителе), чтобы больше не потерять.
Источник: pro-magaz.ru
Как зарегистрировать новый аккаунт на Алиэкспресс, если уже есть один?
Из данной статьи вы узнаете, можно ли на Алиэкспресс создавать дополнительные аккаунты и как это сделать.
Алиэкспресс
всегда старается привлечь побольше новых покупателей самыми разными скидками и акциями. Часто постоянные покупатели задумываются о создании дополнительных аккаунтов, чтобы получить еще больше выгоды. Да и порой бывают случаи когда покупатель решает сменить аккаунт по разным причинам. Давайте с вами разберемся, как создать новый аккаунт или сменить его, а также можно ли так делать.
Если вы на Алиэкспресс
впервые, то мы вам советуем изучить статью, по ссылке здесь
. Она вам расскажет, как правильно оформить первую покупку на площадке.
Можно ли создавать дополнительные аккаунты на Алиэкспресс?
Дополнительный аккаунт на Алиэкспресс
Часто после регистрации дополнительного аккаунта покупатель на радостях оформляет новый заказ с хорошей скидкой, но потом вдруг оказывается, что система не приняла платеж, заказ закрыли, да и вообще аккаунт заблокировали. Почему так случается?
Дело в том, что при заказе товаров у одного и того же продавца с разных аккаунтов, в особенности если это одна и та же вещь, система может подумать, что вы пытаетесь накрутить ему рейтинг. Сами продавцы часто регистрируют подставные аккаунты и накручивают тем самым себе количество заказов. Это считается мошенничеством и администрация Алиэкспресс
активно следит за подобными махинациями и тут же их пресекает.
При проверке под блокировку могут попасть и простые покупатели, которые просто решили немного сэкономить. По сути, создавать много аккаунтов даже не с целью накрутки тоже нельзя, так что не удивляйтесь если вас в один прекрасный день забанят. Тем более такая ситуация может возникнуть если вы делаете заказ по одной и той же карте или на один адрес, но с разных страниц.
Как правильно зарегистрировать новый или поменять аккаунт на Алиэкспресс?
Новый аккаунт Алиэкспресс
Если вы не хотите оказаться в списке заблокированных пользователей, то воспользуйтесь несколькими советами, которые надо учесть при создании нового аккаунта:
- Регистрируйте аккаунт и заходите в него с компьютера или просто смените IP, если вы умеете это делать. Еще как за вариант, сменить IP помогает использование мобильного интернета.
- Во время регистрации укажите ФИО другого человека. К примеру, это может быть родственник или друг.
- Оплату осуществляйте не со своих основных счетов, а с других. Опять же, попросите помочь друга или родственника
- Адрес тоже должен отличаться от вашего. Или хотя бы имя, если вы зарегистрировали вашего близкого родственника, проживающего с вами. Или заказывайте «До востребования» это тоже хороший вариант.
- Контакты тоже укажите другие. Так, в адресе доставки всегда указывается номер телефона, он тоже должен отличаться.
- Если вы все же указали одинаковые данные, то лучше делайте заказы у разных продавцов. Но даже в таком случае не исключено, что ваш заказ может оказаться в списке подозрительных.
- Несмотря на то, что Алиэкспресс старается следить за дублируемыми аккаунтами, многие без проблем используют 2 или даже 3 аккаунта.
- Хотя, если вы имеете возможность, чтобы данные никак не пересекались, то это только в плюс.
- Есть и еще один важный нюанс. Иногда в использовании аккаунтов может не быть проблем, но только до первого спора. Если вдруг администрация Алиэкспресс
решит, что вы мошенничаете, то вас попросту заблокируют.
Видео: Регистрация аккаунта в Алиэкспресс. Заполнение адреса для доставки
Алиэкспресс на русском
Как сменить почту на Алиэкспресс? Таким вопросом нередко задаются люди, потерявшие доступ к своей основной электронной почте или по каким-либо причинам желающие привязать аккаунт к другому ящику. Процедура изменения электронной почты на Алиэкспресс осуществляется через сайт Alibaba. Не бойтесь вводить там необходимые данные, поскольку оба этих сайта являются частью одной системы и имеют общую базу аккаунтов.
Изменение почты при наличии доступа к старому ящику
Как поменять адрес почты в профиле? Первым делом необходимо зайти в настройки профиля на сайте Aliexpress. Затем среди четырех представленных меню следует выбрать вариант «Change Email Address». После нажатия на гиперссылку вы перенесетесь на сайт Alibaba, где и будет проходить процедура изменения адреса электронной почты.
Попав на сайт Alibaba, вы увидите две опции — «Подтверждение адреса электронной почты» и «Сервисная служба». Необходимо выбрать первую опцию и нажать на кнопку «Проверить сейчас», которая переместит вас к странице верификации почты. Здесь мы запрашиваем специальный шестизначный код, который высылается на электронную почту, а затем вбиваем его в соответствующее поле.
Остается лишь финальный шаг. На открывшейся странице необходимо ввести новый адрес электронной почты. Перед тем, как изменить email, убедитесь, что у вас есть полный доступ к новому ящику. Иначе потом снова придется тратить время на восстановление доступа к аккаунту.
Как привязать профиль к новой почте, если доступ к старой отсутствует
Если емейл необходимо изменить по причине того, что старый ящик оказался недоступным, то в настройках профиля необходимо выбрать пункт «Edit Member Profile». На открывшейся страничке редактируем данные профиля и в поле «Альтернативный адрес электронной почты» вбиваем новый email.
Загляните сюда:
Как написать продавцу на Алиэкспресс
После этого начитаются определенные сложности: вам придется обратиться в службу поддержки сайта и объяснить оператору, что у вас нет доступа к основному почтовому ящику, и вы хотите привязать аккаунт к альтернативному адресу. Для этого нужно будет рассказать, что у вас имеются уже отправленные заказы, вы не можете получать уведомления и так далее. Если команда поддержки одобрит запрос на изменение почты, то на альтернативный электронный адрес придет соответствующее уведомление с указаниями для дальнейших действий.
Если никаких активных заказов у вас в данный момент нет, то, скорее всего, вам попросту предложат создать новый аккаунт. Теперь вы знаете, как на Алиэкспресс при необходимости привязать аккаунт к другому почтовому ящику. Старайтесь всегда иметь доступ к основной электронной почте — это избавит вас от лишних проблем и позволит быстро совершить любую операцию с аккаунтом. Поменять почту гораздо сложнее, если доступа к основному ящику профиля у вас нет.
Источник: proctoline.ru