Изменить доставку на Алиэкспресс как

В данной статье мы поговорим, как изменить или добавить новый адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс.

Некоторые пользователи мобильного приложения Алиэкспресс иногда сталкиваются с необходимостью замены или добавления нового адреса доставки. Но вот как это сделать, знают не все.

Если же вы ещё совсем не пользуетесь мобильным приложением Алиэкспресс, а только планируете его установить, то вам стоит прочесть инструкцию, как установить, настроить и пользоваться этой программой. Сделать это вы можете по ссылке здесь.

Как изменить, добавить новый адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс?

Если у вас возникла необходимость в добавлении нового или изменении старого адреса доставки в мобильном приложении Алиэкспресс, то проделайте следующее:

• Откройте меню приложения, нажав на три полоски слева вверху

• Нажмите на фото вашего профиля в самом верху
• Вам откроется страница с основными разделами, на ней снова нажмите на фото профиля

• Дальше выберите «Адреса доставки»

• Вот теперь нужный раздел найден и можно приступать к изменению или добавлению нового адреса
• Если вам нужно отредактировать старый адрес, то выберите «Редактировать», а для добавления нового — «Добавление нового адреса»

Редактирование и добавление адреса

В первом случае вам откроется окошко с заполненной анкетой, где можно поменять информацию и сохранить её, нажав на соответствующую кнопку.

А вот при добавлении нового адреса вам откроется пустая форма для заполнения.

Как заполнить адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс?

Стоит заметить, что заполнять адрес доставки в мобильном приложении даже проще чем с компьютера. Дело в том, что на компьютере все данные вводятся вручную и на латинице, а в приложении работает автоматический поиск, причём запрос вводится на русском языке, а программа сама переводит на латиницу.

Форма для заполнения адреса

• Итак, в первой строке вам необходимо ввести свои ФИО. Конечно, здесь программа перевод сама не сделает, так что придётся сделать его вручную. Для этого вы можете воспользоваться сервисом Translit.net. Достаточно открыть сайт с телефона по ссылке здесь, ввести в большое окно ФИО на русском и выбрать «В транслит». После этого копируем полученный результат и вставляем его в приложение.

Перевод в транслит

Дальше все будет гораздо проще.

• В следующей строчке напишите номер своего телефона, начиная с 9, чтобы было 10 цифр.
• Нажмите на строку «Улица, абонентский ящик». Откроется окошко для поиска улицы. Напишите её название и выберите один из подходящих вариантов. Если вы его не увидели, то через запятую можете начать писать название вашего города. Как только увидите нужный вариант, нажмите на него и строчка с названием улицы будет автоматически заполнена.

• Далее введите номер дома и квартиры. Если у вас нет корпуса, то можете написать просто через тире, например, 2-1. Либо так: d. 2 korpus 1 kv. 1. И в том и другом случае заполнение окажется верным.
• Теперь переходите к строке с выбором области. Тут же, кстати, выбирается и город. Сначала найдите в списке свою область:

• Затем выберите город:

• Таким образом вы заполните две строки сразу.
• В завершение напишите свой почтовый индекс. Если он вам неизвестен, то можете узнать его по ссылке здесь.
• Если вы хотите, чтобы заполняемый адрес использовался как основной и автоматически выбирался при оформлении заказов, то нажмите на переключатель напротив соответствующей строки, чтобы он стал красным.
• В завершение нажмите «Сохранить».

Вот и все! Теперь у вас добавлен новый адрес доставки на Алиэкспресс и вы можете использовать его для оформления заказов.

Видео: Как заполнить в Aliexpress адрес доставки в Крым в мобильном?

Источник: aliexpresshlp.ru

Как на Алиэкспресс изменить адрес доставки

Многие знают, что на сайте Алиэкспресс можно купить себе практически все. Очень хороший и удобный сайт. Также можете приобрести товары не только себе, но и кому-то. Каждый покупатель знает, что Алиэкспресс, как торговая интернет-площадка хорошие условия для своих клиентов.

Если по не предвиденным обстоятельствам вам нужно изменить адрес на Алиэкспресс, вас сто процентов интересует вопрос, как изменить адрес доставки на Алиэкспресс и возможно ли это вообще. Судя по всему, существует, как минимум два способа как поменять адрес, куда бы вы хотели, чтобы вам отравили товар. Первый способ на удивление прост. Поменять адрес доставки можно через свой личный кабинет в Алиэкспресс, который был ранее создан Вами.

Сначала нужно зайти на сайт алиэкспрес и пройти авторизацию. Это можно сделать с помощью социальных сетей, таких, например, как «фейсбук», «вконтакте» или «твитер». Если у вас нет личной страницы в социальной сети или она просто не привязана к Алиэкспресс. Тогда можете это сделать с помощью мобильного телефона. Вы просто вводите логин и пароль, а потом код с подтверждением, который придет вам в смс сообщении.

Потом в правом верхнем углу вы увидите надпись «мой Алиэкспресс», нажмите на нее и вы перейдете в свой личный кабинет.

После чего слева вы увидите список, там вы найдете строку, которая называется «Адрес доставки», вы наверняка с ней сталкивались, когда оформляли заказ.

После того, как вы перейдете по этой ссылке, то вы его увидите. Там же вы увидите кнопку оранжевого цвета, на которой, будет написано «Добавить адрес доставки», эта кнопка предназначена для того чтобы, вы могли написать там ту информацию, которую раньше вы не указывали. Но если вам потребуется редактировать или удалить те ваши данные и номера телефонов, которые были ранее написаны, то вам нужно нажать необходимую кнопку и дальше работать с сайтом как вам угодно.

Следующий способ вы можете использовать уже, когда начнете оформлять заказ на сайте. То есть вы должны выбрать тот товар, который вас заинтересует, над которым вы уже подумали и точно решили купить. Нажимаете кнопку «Купить сейчас».

Естественно откроется страничка, на которой и указан предполагаемый адрес доставки товара, тобишь тот на который вы последний раз оформляли доставку покупки. Вы нажмете редактировать, а под ним находятся еще два действия «Выбрать другой адрес» или «Добавить новый», выбираете на свое усмотрение. А если вам необходимо просто поменять, то выбираете из тех адресов, которые были указаны вами ранее.

Но бывает и такое, что свои данные нужно сменить уже после оплаты. В таком случае ситуация состоит довольно-таки не просто, но решение этой задачи есть всегда. Первое: вам нужно поставить в известность продавца об этом, прежде всего, чтобы он напечатал на посылке правильные, новые ваши данные. Для этого достаточно написать ему сообщение, которое вы можете указать в поле MESSAGE.

Полностью оно должно быть английскими буквами. После установления контакта с ним убедитесь, что он принял ваши изменения и все понял. Вторым способом является отмена заказа и размещение нового товара уже с нужным адресом. Деньги за заказ возвращают с задержкой в девять или четырнадцать дней. Для отмены заказа нужно подтверждение продавца.

Но для этого всего нужно поспешить, ведь сделать это нужно до того как продавец отправит посылку по тому адресу который вы указали в начале.

Следуя из этого можно понять, что изменить свои данные, после того как товар уже будет оплаченный, можно, и не стоит отчаиваться.

• ← Не отслеживается посылка с Алиэкспресс
• Что делать если заканчивается время спора на Алиэкспресс →

Источник: aliexhelp.ru

Действия, которые необходимо предпринять для изменения заказа на Aliexpress после оплаты

Aliexpress – популярнейший китайский онлайн-магазин, привлекающий клиентов, желающих покупать одежду, обувь, гаджеты и другие вещи по низким ценам. При оформлении заказа ими выбирается не только способ его оплаты и доставки, но и основные характеристики: размер, цвет, форма. О том, получится ли изменить заказ на Алиэкспресс после проведения оплаты, а также как действовать, если к подобным возможностям нет доступа, читайте далее.

О возможности изменения заказа после оплаты

Изменить размер, цвет, форму заказанной на Алиэкспресс вещи допустимо без отмены покупки. В интернет-магазине часто случается так, что пользователь допускает ошибку при оформлении или вовсе не выбирает нужные параметры.

Для решения данных и подобных им затруднений администрация торговой площадки предусмотрела возможность обмена письмами между двумя участниками сделки.

Как поменять некоторые характеристики заказа на Aliexpress :

1. Перейти на главную страницу Aliexpress . com .
2. В появляющемся меню с правой стороны выбрать пункт «Мой Алиэкспресс».
3. Система перенаправит покупателя на страницу со сведениями об активных покупках, которые получится изменить, если есть такая необходимость.
4. Найти ссылку «Ожидается отправка» и перейти по ней.

Следующая страница – отправка сообщения продавцу. Это может помочь решить возникшую проблему и сменить заказ так, как нужно клиенту.

Как связаться с продавцом для решения проблемы

Как действовать на новой странице, чтобы связаться с продавцом и изменить цвет, размер, способ доставки, оплаты своей покупки на Алиэкспресс:

1. Перейти по ссылке «Сообщение продавцу».
2. В форму ввести просьбу о корректировке размера, цвета, формы вещи. Сообщение пишется на английском языке. Перевод с русского допустим в любом онлайн-переводчике, к примеру, Гугл Транслейт.

К примеру, клиент пишет письмо «Пожалуйста, измените размер в заказе номер…».

На английском языке это пишется так : «Please change the size in the order №…».

ЧИТАТЬ Как отправить сообщение продавцу на Aliexpress: через мобильное приложение, в браузерной версии интернет-магазина

Номер указывается непременно, чтобы продавец смог разобраться в проблеме.

1. Нажать кнопку «Отправить».

Отправитель прочтет письмо, изменит заказ, просьба покупателя будет удовлетворена. Выполнение этих действий позволит не отменять покупку совсем, чтобы потом оформить ее заново. Стоит только действовать по инструкции, а затем вовремя получить посылку именно с теми вещами, которые необходимы адресату.

Радикальные меры — отмена заказа

Когда покупателю требуется, к примеру, изменить количество товаров в оформленном на Алиэкспресс заказе, решить вопрос, не осуществляя отмену, не получится. Нельзя изменить покупку нажатием одной кнопки.

Как необходимо действовать, чтобы изменить характеристики покупки:

1. Посетить портал Aliexpress.com.
2. В верхней части главной страницы найти выпадающее меню «Мой Алиэкспресс».
3. Выбрать пункт «Мои заказы».
4. Система перенаправит клиента на страницу с перечнем покупок, совершенных им до этого.
5. С правой стороны, под ценой, отображена активная кнопка «Отменить заказ».
6. Далее снова появится меню. Здесь следует указать основания для отмены заказа на Алиэкспресс.
7. Нажать «Отправить».

Важно! Продавец с Алиэкспресс получит письмо о том, что конкретный покупатель оставил запрос на отмену заказа. Если он подтвердит действие, в течение положенного срока клиенту вернется полная уплаченная сумма.

Можно не тратить время на ожидание согласия сотрудника на Алиэкспресс, а потом на получение денежных средств. Пользователь имеет право мгновенно заказать товары заново. При выполнении процедуры он изменит ошибочные параметры на нужные, а также, если потребуется, сменит продавца. Это позволит значительно сэкономить время, скорее получить посылку с Алиэкспресс.

Источник: propokupki.online