Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
iPhone или iPad не подключается к сети WiFi.
В комментариях к моей статье о проблемах с WiFi некоторые читатели обратились вот с какой проблемой: планшет iPad или cмартфон iPhone не видят WiFi сеть и соответственно не подключаются к WiFi. При этом с других устройств такая проблема не наблюдается — планшеты на android и ноутбуки подключаются отлично.
Причем манипуляции с iPhone никаких результатов не дают и расстроенные владельцы гаджетов Apple несут свои устройства в сервис, где оно отлично работает и никаких проблем приемщик не находит. Владелец айфона оказывается перед дилеммой — с одной стороны роутер работает без проблем, другие смартфоны, планшеты и ноутбуки отлично работают. С другой стороны — iPhone или iPad проверили в сервисе и проблем с подключением к беспроводной сети никаких не нашли. Самое веселое, что этот же айфон может отлично подключаться ко всем другим WiFi-сетями, кроме домашней. Почему же iPhone не подключается к WiFi и что же в этом случае делать?!
iPhone не подключается к WiFi: РЕШЕНИЕ
Как показала практика — чаще всего эта проблема проявляется у владельцев айфонов, привезенных из-за границы (в частности из Америки). С теми же, которые продаются в России официально — такая проблема встречается редко. Опытным путем причина вскоре выяснилась. Заключается она вот в чем:
При настройке WiFi на роутере, как правило, мы выбираем страну (country) — Russia или Russian Federation, а параметр канал (channel) — auto. Частотные диапазоны, выделенные под беспроводную сеть WiFi в разных странах не одинаковы, поэтому и число каналов разное. В России и Европе используется 13 каналов, в Японии — 14, а в Соединенных Штатах Америки -11. По-умолчанию, WiFi-роутер как правило пытается занять каналы 1, 6 или 11. Тут все нормально.
Сложности возникают в многоэтажках, где количество доступных беспроводных сетей порой переваливает за два десятка. И вот тут роутер может занять крайние каналы — 12 и 13.
Если Ваш iPhone или iPad выпускался для продажи в США и потом был привезен в Россию, то в этом случае он может не видеть эти каналы и, соответственно, Вашу домашнюю сеть WiFi. Это не неисправность по своей сути, а всего лишь особенность работы беспроводной сети. Из-за этой особенности бывает даже так, что у людей какое то время все работает отлично до какого-то момента, а потом соединение на Айфоне пропало и он уже не видит беспроводную сеть. Для того, устройство снова увидело беспроводную сеть, Вам надо просто зайти в настройки роутера, выбрать раздел WiFi и изменить страну на «Unated States of America».
Сейчас я покажу на примере как это делается на примере роутеров D-Link:
Шаг 1. Заходим в настройки роутера.
Для этого вводим в адресной строке адрес роутера. В случае с роутерами D-Link — это http://192.168.0.1 . У других роутеров это может быть адрес 192.168.1.1 или 192.168.10.1. Роутер выдаст запрос авторизации:
Вводим имя пользователя admin. Пароль по-умолчанию на роутерах D-Link — admin или пустая строка. Нажимаем кнопку Вход.
Шаг 2. Заходим в раздел настройки Wi-Fi модуля роутера:
Для этого заходим в «Расширенные настройки» роутера, ищем подраздел Wi-Fi и выбираем пункт «Основные настройки».
Шаг 3. Меняем страну с Russia или Russian Federation на Unated States of America (USA):
После этого нажимаем кнопку Изменить и пробуйте подключать ваш iPhone или iPad. Проблем с подключением планшета к WiFi быть не должно.
Примечание: Как вариант, можно так же поиграться с выбором канала Wi-Fi. Как это сделать правильно я уже рассказывал тут.
Источник: nastroisam.ru
Что делать, если не получается подключить iPhone к вай-фай сети
В настоящее время существует огромное количество различных смартфонов. Особой популярностью пользуются телефоны, которые выпущены компанией Apple. В этом нет ничего удивительного, так как это довольно качественные устройства. Однако несмотря на это, при использовании iPhone, люди все равно сталкиваются с определенными проблемами.
Одна из них заключается в том, что телефон не всегда подключается к Wi-Fi. Чтобы решить данную проблему, придется заранее разобраться, почему Айфон не подключается к Wi-Fi дома и что с этим можно сделать.
Почему iPhone не подключается к вай-фай: наиболее распространенный причины
Все современные модели телефонов от Apple без проблем подключаются к интернету при помощи беспроводного соединения по Wi-Fi. Однако иногда люди сталкиваются с определенными проблемами, из-за которых не удается подключиться к сети Wi-Fi iPhone.
Существует несколько основных причин, из-за которых может появиться такая неприятная проблема:
- Программные нарушения работы смартфона. В некоторых случаях мобильник может перестать подсоединяться к домашнему интернету из-за неполадок, связанных с установленными программами. В таком случае придется самостоятельно искать приложение, из-за которого перестал работать Wi-Fi.
- Сброс настроек. Если был произведен случайный или намеренный сброс настроек, это может привести к появлению проблем при подключении к роутеру.
- Повреждение мобильного телефона. Иногда повреждение смартфона является одной из главных причин, почему Айфон не может подключиться к Wi-Fi.
Также проблемы с подсоединением к Wi-Fi могут появиться из-за воздействия влаги на мобильник.
Проверка работоспособности сети
Если Айфон не видит вай-фай, необходимо самостоятельно проверить, нормально ли работает сеть. Бывают случаи, когда причиной отсутствия интернета является не телефон, а роутер, с помощью которого устройства автоматически подключаются к интернету. Поэтому рекомендуется убедиться в том, что он работает нормально.
Дня начала надо проверить, подключаются ли другие устройства к роутеру. Если они подсоединяются без проблем и интернет работает на нормальной скорости, значит проблема в смартфоне. В случае, когда другие гаджеты не могут подсоединиться к Wi-Fi, придется проверить маршрутизатор и сбросить его настройки.
Если сброс настроек не поможет решить проблему, следует задуматься о покупке нового роутера. Рекомендуется выбирать модели от таких известных производителей как Keenetic, Mikrotik и TP-Link.
Подключиться к сети заново
Если Айфон не подключается к Wi-Fi, можно попробовать подключить мобильник к сети заново. Однако перед этим необходимо выполнить ряд действий, перечисленных ниже.
Проверка пароля
Довольно часто люди не могут подсоединиться к роутеру из-за того, что в телефоне используется неверный пароль от Wi-Fi. Поэтому прежде чем подключать Айфон к маршрутизатору, надо убедиться в том, что пароль указан правильно. Во время проверки нужно быть очень внимательным и проверять каждый символ.
Чтобы узнать пароль, надо зайти в параметры маршрутизатора и перейти в раздел «Безопасность». При необходимости его можно поменять на новый. Однако, придумывая другой пароль, нужно позаботиться о том, чтобы он был надежным.
Забыть сеть
В современных моделях Айфонов есть немало полезных функций, которые связаны с подключением к Wi-Fi. Если не удается подключиться к этой домашней сети в параметрах Айфон, нужно найти настройки, отвечающие за вай-фай. Чтобы сделать это, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть параметры телефона.
- В меню найти сетевые настройки.
- Войти в подраздел «Wi-Fi».
- Выбрать проблемную точку доступа и нажать на опцию «Забыть сеть».
Выполнив описанные выше действия, необходимо повторно активировать вай-фай на мобильном телефоне и попытаться к нему подсоединиться. При повторной попытке подключения надо обратить внимание на уровень сигнала. Он не должен быть слишком слабым.
Сброс сетевых настроек в iOS
Если при помощи вышеперечисленных способов не получается восстановить нормальную работоспособность сети, значит нужно попробовать сбросить сетевые параметры телефона. Стоит отметить, что делать это сможет владелец любого современного Айфона с операционной системой iOS.
Чтобы сбросить настройки, надо выполнить такие действия:
- Перейти в настройки мобильного телефона.
- Зайти в подраздел «Основные».
- Найти опцию «Сброс параметров».
- Нажать на кнопку «Сбросить».
Выполнив эти действия, надо проверить, удалось ли подсоединиться к домашнему маршрутизатору.
Программные ошибки
Не секрет, что телефон может плохо ловить Wi-Fi и не подсоединяться к точке доступа из-за имеющихся программных ошибок. Есть несколько способов, которые помогут их исправить.
Резервная копия
Если не получается присоединиться к сети, можно сбросить телефон. Однако перед этим надо сделать резервную копию данных, чтобы в дальнейшем их можно было восстановить. Чтобы сделать это, необходимо воспользоваться специальной программой iTunes.
Перед резервным копированием необходимо подсоединить телефон к ПК по USB и запустить iTunes. Затем в программе нужно зайти в настройки, открыть раздел «Общие» и выбрать подраздел «Резервное копирование». В нем есть кнопка «Создать копию сейчас».
Необходимо на нее нажать, чтобы файлы начали копироваться с телефона. Процедура продлится 5-7 минут.
Перепрошивка
Самостоятельно перепрошивать телефон небезопасно. Поэтому рекомендуется доверить эту работу профессионалам. Однако можно попробовать прошить Айфон своими руками. Перед этим придется ознакомиться с тем, как выполнять такую работу правильно.
Стоит отметить, что разработчики iPhone позаботились о том, чтобы каждый смог без проблем обновить версию прошивки. Чтобы это сделать, необходимо открыть настройки устройства, зайти в раздел «Основные» и выбрать пункт «Обновление». После этого гаджет начнет автоматически обновляться.
Процесс обновления продлится 5-10 минут.
Возможные глюки после обновления
Иногда после установки последнего обновления владельцы смартфонов iPhone сталкиваются с определенными проблемами. Чаще всего они связаны с сильными лагами во время использования телефона. В редких случаях появляются трудности к подсоединению к Wi-Fi.
Если проблемы с подключением к беспроводной сети появились после обновления версии iOS, беспокоиться не стоит. Дело в том, что сотрудники Apple быстро исправляют все баги и оперативно выпускают новое обновление с фиксами.
Сброс к заводским настройкам
Если обновление ОС не помогло устранить проблему с соединением к вай-фай, значит нужно попытаться сбросить параметры устройства на заводские. Однако перед этим нужно позаботиться о резервной копии наиболее важных файлов, чтобы в дальнейшем их можно было восстановить.
Чтобы сбросить настройки, придется выполнить следующие действия:
- Открыть параметры мобильного телефона.
- Перейти в подраздел «Основные».
- Зайти в меню «Сброс».
- Нажать на кнопку «Удалить все».
После этого начнется процедура сброса, которая может продлиться около 10 минут.
Поломка Wi-Fi модуля
Одна из причин, почему не подключается вай-фай на Айфоне — поломка встроенного модуля. Стоит отметить, что именно он отвечает за прием сигнала.
Есть несколько распространенных причин, из-за которых модуль может выйти из строя:
- механическое повреждение гаджета;
- падение с большой высоты, которое привело к повреждению платы телефона;
- попадание воды в корпус телефона, что в дальнейшем привело к окислению контактов.
Чтобы уберечь встроенный модуль, надо заранее приобрести для телефона специальный чехол для защиты.
Что делать, если ничего не помогает
Бывают случаи, когда ни один из вышеописанных способов не помог решить проблему. В подобных ситуациях можно писать в техническую поддержку Apple и описать свою проблему. Возможно, они смогут посоветовать, что делать в дальнейшем.
Если же в техподдержке ничего не ответили, следует отдать телефон в фирменный сервисный центр, чтобы местные специалисты помогли решить проблему.
Некоторые владельцы Айфонов сталкиваются с ситуациями, когда телефон не подсоединяется к Wi-Fi. Чтобы это исправить, рекомендуется заранее ознакомиться с причинами появления этой проблемы и с основными способами ее устранения.
Автор Сергей Эльбакидзе
Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.
Источник: itumnik.ru
Если iPhone или iPad не подключается к сети Wi-Fi
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от маршрутизатора сети Wi-Fi, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней. Если в меню «Настройки» > «Wi-Fi» > [Ваша сеть] отображается, что автоподключение выключено, то нажмите кнопку «Подробнее» и выберите «Автоподключение».
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если вы не знаете пароль. Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS или iPadOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Перезапустите устройство iOS или iPadOS. Перезапустите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем, отсоединив устройство, а затем снова подсоединив его к розетке. После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
Сброс настроек сети
Если вы используете iOS или iPadOS 15 либо более поздней версии, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сбросить» > «Сбросить настройки сети». Если вы используете iOS или iPadOS 14 либо более ранней версии, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Сбросить» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Дополнительная помощь
- Если устройство подключено к сети Wi-Fi, но не удается подключиться к Интернету, попробуйте воспользоваться Wi-Fi на других устройствах. Если на других устройствах также не удается подключиться к Интернету, возможно, возникли перебои в работе интернет-провайдера. Обратитесь за помощью в кабельную сеть или к интернет-провайдеру.
- Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если подключение устройства возможно, необходимо устранить неполадки с сетью Wi-Fi. Если устройство не подключается ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в компанию Apple.
- Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple включен в список поддерживаемых. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.
Источник: support.apple.com