Mi Home Security Camera 360 1080p has all-around protection in full high-definition video, 360-degree vision, Infrared night vision, Motion detection, Talkback or 2-way audio feature, and Inverted installation.
If you have recently purchased your Xiaomi Mi Home Security Camera, chances are you’re eager to get it set up and ready to capture footage of your home. You might be wondering if it is compatible with your Android device or not.
Or maybe, you’ve already taken that initial step and when trying to set up your camera for the first time, you encountered an issue with it. Or in the process of using your camera, you’re having challenges with getting it to work properly.
Whatever the case may be, finding a solution can be extremely stressful and overwhelming. Don’t worry! We’re here to help you troubleshoot your issues so that you can start using your camera as soon as possible.
не сканирует QR код камера Mi 360 1080p. не подключается к Mi home. ми камера 360
Keep reading to learn more about how you can troubleshoot your Mi Home Security Camera 360 and find solutions to get it working again in no time.
Why is my Mi Home Security Camera 360 not working?
If your Xiaomi Mi Home Security Camera 360 is not working, there are several possible causes.
Common Camera Issues
1. Mi Home Security Camera 360 is not connecting to the internet
If your Mi Home Security Camera 360 is not connected to the internet, it might be because your device doesn’t have an active internet connection. It can also be that you don’t have a Wi-Fi network that supports the camera.
To fix this issue, make sure that you are connected to a Wi-Fi network with a password, and then try reconnecting the camera to your Wi-Fi network devices again.
2. Mi Home Security Camera 360 is not recording
If your camera is not recording, make sure that the device is connected to a power source. The Mi Home Security Camera 360 won’t work on a battery if it has been removed. This means that if you have an outlet nearby and the camera is connected to it, then it should be working properly.
3. No Compatibility with Audio Setting of Device
The audio setting of your device is not compatible with Mi Home Security Camera 360 – Make sure you’re using a compatible device for audio output like an earbud with a microphone
4. Camera Battery is down
The battery of your camera needs to be changed. If the issue persists after connecting your camera to an outlet, you can try removing the SD card from your device and reinserting it back in.
Common Mi Home App Issues
1. Mi Home App icon not showing
The app icon on your screen does not appear – Make sure your phone’s Bluetooth is turned on and that you have the correct camera App installed
2. Mi Home App disconnected from Mi Camera
The camera has been unconnected from the Mi Home Security Camera app – Open up the Mi Home Security Camera app and make sure all settings are correct
3. Privacy mode
You might be trying to set up your camera for privacy mode, but it can’t be done in this mode without a PIN code being set up first.
How Can I troubleshoot Mi Home Security Camera 360 camera?
Steps to Fix your Mi Home Security Camera 360
- Check the Power Source of Your Camera
If you’re unable to turn on your camera, the first thing you should do is check the power source. Check to see if it is plugged into a power outlet that is working.
If not, try plugging it into a different outlet.
- Check the Connection of your Camera
Before you start troubleshooting your Mi Home Security Camera 360, it’s important to make sure that your device is connected to a Wi-Fi network and not just in standby mode.
Why? Because if it’s only in standby mode, it will not send any data. To check the connection of your camera, simply open the app and click on ‘Camera’. If there is an image shown on the screen, then you are connected to Wi-Fi and can proceed with troubleshooting your camera.
But if there is no image shown or the green light flashes twice quickly, then you should switch to the 3G or 4G mode so that you can send data from your device.
- Check the Camera Settings of your Camera
You should also try is to check the camera settings of your security camera. This is a good way to make sure that it is compatible with your Android device and other devices.
For example, if you want to know the compatibility of your camera with SD cards, access the settings menu by going to the camera app on your phone and finding the option for “Settings.” Once there, tap on “Device Settings” and then on “Camera Settings.”
Look for the option for “SD Card,” which will help you determine whether or not your Mi Home Security Camera 360 works with SD cards. If it does, then you shouldn’t have any issues with compatibility.
- Update the Firmware of your Camera
Sometimes, the firmware could be the reason for the issues you’re experiencing with your camera. So you must update the firmware. If the firmware update does not fix the problem, try changing the settings of your device.
For instance, if you are having trouble viewing live video on your device, try using the “View on Mi TV” app instead of using a device connected to a home video system.
- Other Steps to reconnecting your Camera to the App
You could also try these quick steps to resolve issues with your Mi Home Security Camera 360 if it is finding it difficult to connect to the smartphone app:
Try restarting your camera. To do this, press and hold the power button on the back of your camera for 10-20 seconds. If that doesn’t fix the issue, you can try disconnecting any other device connected to your network.
If the camera still has issues connecting to the smartphone app, you might get a message saying “the camera is not compatible with this device.” In this case, you will need to delete the app and reinstall it.
You can download the Mi Home Security Camera 360 app from Google Play and search for “Mi Home Security Camera” in Apple Store.
Conclusion
If your Mi Home Security Camera 360 is not working, it can get frustrating. Hence, it is relieving when you have access to the knowledge to help you solve the issues.
You would need to troubleshoot it, and you can do this by following the series of steps mentioned in this article. Hopefully, you’ll be able to resolve it.
However, if after trying all the above steps the issue persists, contact the customer care unit of the manufacturer and you’ll be guided as to what to do about it.
Источник: www.homesecurehq.com
Что делать, если IP-камера не может подключиться к WiFi?
- View Larger Image
Что делать, если IP-камера не может подключиться к WiFi?
IP-камера не подключается к вашему WiFi или не может найти его? Это распространенная проблема при работе систем видеонаблюдения.
При отсутствии подключения к Интернету автономные беспроводные IP-камеры не могут отправлять видеопоток на сетевой видеорегистратор.
Существует множество причин, по которым беспроводная IP-камера не может подключиться к Интернету, и эти факторы варьируются от одного производителя к другому.
Многие конечные пользователи задают такие вопросы: почему моя беспроводная камера не подключается к Wi-Fi? Почему беспроводная IP-камера отключается? Почему IP-камера не подключается по беспроводной сети? Почему камера Wi-Fi сообщает, что не удалось подключиться к телефону? Почему P2P не работает?
Почему моя камера безопасности Wi-Fi отключается?
В этой статье мы ответим на эти вопросы и постараемся помочь решить проблемы с подключением.
Для начала определим причины, по которым ваша камера видеонаблюдения Wi-Fi не подключается к Интернету или не работает с Wi-Fi. Таких причин множество, а именно:
- Покрытие WiFi недостаточно сильное. Возможно, беспроводная IP-камера находится слишком далеко от маршрутизатора или точки доступа.
- Беспроводная IP-камера не имеет достаточной мощности, и обычно WiFi-камеры, как правило, потребляют больше энергии, чем обычные IP-камеры.
- Антенны беспроводной IP-камеры плохо закреплены. Убедитесь, что они плотно затянуты и правильно направлены к маршрутизатору.
- На беспроводной IP-камере введен неверный пароль WiFi.
- Беспроводная IP-камера подключена не к вашему WiFi, а к другому.
- Вы установили неправильный IP-адрес беспроводной IP-камеры.
- Ваш маршрутизатор может быть старым и не поддерживает канал WiFi камеры.
- Прошивка на камере старая (нужно ее обновить).
- Ваш Интернет нестабилен и не работает должным образом.
- Имеется много помех, которые могут вызвать прерывание сигнала Wi-Fi.
- Параметр P2P на беспроводных IP-камерах отключен (или никогда не был включен изначально).
- Брандмауэр маршрутизатора не позволяет беспроводной камере подключиться.
Если ваша беспроводная IP-камера или система с беспроводными IP-камерами не подключается к Интернету / Wi-Fi или IP-камера отключается или просто не может подключиться, попробуйте эти решения, чтобы устранить проблему с подключением.
1. Убедитесь, что беспроводная IP-камера имеет достаточную мощность
Убедитесь, что беспроводная IP-камера получает питание. Осмотрите блок питания и убедитесь, что он работает нормально. Убедитесь, что ни один из кабелей не ослаблен и не шатается. Убедитесь, что сетевая розетка исправна.
Если вы используете камеры WiFi с батарейным питанием, проверьте, заряжена ли батарея. Если нет, замените аккумулятор и попробуйте еще раз.
Обычно большинство беспроводных IP-камер оснащены светодиодными индикаторами состояния, проверьте, горят ли индикаторы питания.
2. Убедитесь, что пароль правильный
Многие люди вводят неправильный пароль Wi-Fi на IP-камеру и задаются вопросом, почему она не подключается.
Соединение может прерваться просто из-за того, что вы ввели неправильный пароль. Убедитесь, что вы используете правильный пароль. Печатайте медленно и не добавляйте лишних пробелов.
Также не забывайте, что пароли WiFi чувствительны к регистру. Если вы не знаете пароль, войдите в настройки роутера, и вы увидите его там.
3. Отрегулируйте антенны IP-камеры
Убедитесь, что антенны на камере надежно закреплены и не болтаются ли они. Направьте их на место, где находится ваш WiFi-роутер.
При поставке камеры антенны на ней не установлены. После развертывания беспроводной камеры убедитесь, что антенны надежно затянуты.
4. Проверьте SSID (беспроводную сеть) в вашем маршрутизаторе
Другими словами, SSID — это имя вашего Wi-Fi, и при его поиске вы сможете увидеть его на своей беспроводной камере.
Однако для некоторых беспроводных IP-камер требуется вводить SSID вручную. В этом случае убедитесь, что вы выбираете правильную сеть Wi-Fi и правильно набираете имя.
5. Убедитесь, что сигнал Wi-Fi сильный
Если у вас слабое покрытие WiFi, беспроводная IP-камера не сможет установить стабильное соединение с WiFi.
Он может подключиться на несколько минут, затем отключиться и так далее. Или, в некоторых случаях, IP-камера находится так далеко от маршрутизатора, что даже не может обнаружить сигнал WiFi.
Проверьте расстояние между беспроводной IP-камерой и маршрутизатором и убедитесь, что это расстояние может быть покрыто сигналом Wi-Fi.
Чтобы получить правильную информацию, вам может потребоваться проверить спецификации производителя и иметь в виду, что стены и другие препятствия могут ослабить мощность Wi-Fi.
Кроме того, вы можете войти непосредственно в IP-камеру и проверить, сколько полосок находится на значке мощности Wi-Fi. Пример показан ниже.
Если сигнал Wi-Fi составляет одну или две полосы, это означает, что ваша камера находится слишком далеко от точки доступа.
В этом случае установите камеру ближе к маршрутизатору и посмотрите, подключена ли беспроводная камера к Интернету.
Если это так, то у вас проблема с покрытием WiFi. Кроме того, вы можете купить усилитель или повторитель WiFi для роутера, чтобы расширить сигнал вашего WiFi (особенно если вы размещаете камеру на открытом воздухе).
6. Избегайте помех, изменяя полосу частот вашего роутера
Если к маршрутизатору подключено много устройств, вся сеть может стать медленной и перегруженной. В этом случае многим устройствам в сети будет сложно оставаться в сети, например, беспроводная IP-камера может случайным образом включаться и выключаться.
В частности, маршрутизаторы, настроенные на полосу частот 2,4 ГГц, более подвержены проблемам с перегрузкой и помехами.
Частота 2,4 ГГц используется другими маршрутизаторами в вашем доме, другими устройствами в доме, такими как телефоны, планшеты, ноутбуки или даже микроволновые печи. Все эти устройства могут вызывать помехи сигнала.
Здесь полезны двухдиапазонные камеры WiFi, которые представляют собой беспроводные камеры, предназначенные для работы в диапазонах частот 2,4 ГГц и 5 ГГц.
Если ваша беспроводная камера изо всех сил пытается оставаться в сети в диапазоне частот 2,4 ГГц, просто войдите в настройки вашего маршрутизатора и измените полосу частот на 5 ГГц, что значительно снизит вероятность перегрузки или помех. По крайней мере, стоит попробовать.
7. Проверьте межсетевой экран маршрутизатора
Это случается не часто, но иногда беспроводная IP-камера не может подключиться к Wi-Fi, потому что брандмауэр на маршрутизаторе не пропускает связь.
В этом случае вам необходимо получить доступ к настройкам маршрутизатора, настроить параметры брандмауэра (например, исключить IP-адрес камеры) и повторить попытку, чтобы проверить, подключается ли камера.
8. Убедитесь, что IP-адрес камеры правильный
В некоторых случаях, когда вы настраиваете беспроводную IP-камеру через сетевой кабель, а затем отсоединяете кабель (для работы в беспроводной сети), камера сама назначает другой IP-адрес, который не совпадает с адресом из вашей локальной сети.
Например, пока камера подключена, вы устанавливаете IP-адрес на 192.168.1.100, а затем, как только вы отсоединяете кабель, IP-адрес изменяется на 192.168.0.100. В этом случае вы не видите камеру. Еще раз проверьте, сохраняет ли камера свой IP-адрес.
9. Обновите прошивку камеры
Скажем честно, многие беспроводные IP-камеры поставляются с нестабильной прошивкой. Возможно, вы все перепробовали, но камера продолжает отключаться или вообще не подключается. Всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя (или продавца), есть ли в наличии новая прошивка.
Вы должны понимать, что каждая IP-камера похожа на крошечный компьютер, работающий на определенных алгоритмах, которые иногда содержат много ошибок.
Так что держите камеру в актуальном состоянии. Не только камеру, но и маршрутизатор, и приложение для телефона, которое вы используете для подключения к камере.
Надеемся, эта статья помогла вам решить проблемы с подключением видеокамер по Wi-Fi.
p4GcRGuXFmeV4ZWTYHVAt18A2 2021-07-29T14:49:55+03:00 29, Июль, 2021 | Настройка видеонаблюдения | Комментарии к записи Что делать, если IP-камера не может подключиться к WiFi? отключены
Источник: zapishemvse.ru
Подключение и настройка IP-камеры Xiaomi
Для установки видеонаблюдения за домом, офисом, квартирой или магазином нужно уметь настраивать ip-камеры. Среди всех устройства для видеонаблюдения, техника Xiaomi считается одной из самых лучших не только в соотношении цены и качества, но также ввиду внедрения компанией новых технологий и организации системы «Умный дом».
Камеры подключаются несложно и это не займет у вас слишком много времени. Поддерживается одновременная работа с несколькими устройствами. Ниже рассмотрим, как подключить камеру от Xiaomi.
Как подключить IP-камеру Xiaomi
Комплектация камеры
В комплект поставки входит сама камера, инструкция по эксплуатации и блок питания. Чаще всего камеры от Ксиоми не содержат подробной инструкции на русском, а значит нужное ПО придется скачивать самостоятельно.
Чтобы выполнить подключение камеры Xiaomi используйте свой смартфон. Подойдет устройство, работающее на базе iOS или Android. Кроме того, придется зарегистрировать Mi-аккаунт.
Если вы уже пользуетесь мобильной техникой от Xiaomi, просто скачайте приложение Mi Home или Mi Camera и войдите в свою учетную запись. Mi Home открывает более широкие возможности, поскольку специально разработано для создания умного дома.
Подключение камеры от Xiaomi проходит в несколько этапов:
- Регистрация аккаунта (если его нет).
- Необходимо изменить язык на английский.
- Камера подключается к сети с помощью адаптера. Индикатор свидетельствует о том, что она работает и находится в режиме ожидания.
- Подключите смартфон к той сети, в которой будет запускаться камера.
- Скачайте и откройте приложение Mi Camera или Mi Home.
- Нажмите кнопку «добавить» в правом верхнем углу.
- Введите ваш логин и пароль.
- После голосового сигнала, поднесите свой смартфон к ip-камере. Процесс сопряжения устройств завершится.
Настройка IP-камеры
Интерфейс фирменного приложения интуитивно понятен, поэтому при настройке ip-камеры на планшете или смартфоне проблем возникнуть не должно. Интерфейс на Android и iOS мало чем отключается, разве что внешне выглядит немного по-другому.
Устройство оснащено двухцветным световым индикатором, который отображает текущее подключение вашей камеры Сяоми к сети Wi-Fi и ее готовность к работе.
Однако, чтобы сделать ее менее заметной в настройках, в мобильном приложении, можно деактивировать светодиод.
На главном экране приложения можно изменять качество видео, громкость звучания и перевести трансляцию в полноэкранный режим. Если к устройству подключено несколько камер для видеонаблюдения можно поменять имя в согласии с тем, где камера расположена: парковка, холл, офис и т. п. Здесь же можно:
- Активировать и деактивировать камеру.
- Сделать скриншот и сохранить его в память устройства.
- Записать видео происходящего в выбранном качестве.
- Передавать звук с устройства на ip-камеру. Для этого зажмите и удерживайте кнопку с микрофоном.
- Просмотреть сохраненные фото и видео.
- Установить обновление прошивки для вашего устройства (если камера дает сбои или работает некорректно, скачайте последнюю версию ПО с сайта производителя).
- Установить отправку сигнала SOS при определенных обстоятельствах, например при помощи сообщений SMS.
Можно также задать в настройках автоматическую запись видео и отправку сигнала SOS, при срабатывании датчика движения.
Чтобы передать изображение с камеры кому-то еще, используйте кнопку «Поделиться». Если же нужно ограничить доступ таких лиц к изображению, вы можете это сделать.
Для работы ip-объектива необязательно подключать смартфон и камеру к домашней сети. Синхронизация данных происходит через сервера компании, которые расположены в Китае.
Если web-камеру нужно будет перенастроить, достаточно нажать и несколько секунд удерживать кнопку сброса. Она глубоко утоплена в корпусе, поэтому, если вы захотите ею воспользоваться, возьмите тонкую шпильку или спичку.
Среди данных, которые собирает и сохраняет камера пользователь может найти информацию о:
- текущей скорости передачи данных в сети через интернет:
- количество переданной и полученной информации (трафик);
- время записи и подробную информацию о файле.
Устройство поддерживает режим разделения экрана, и позволяет просматривать камеры с нескольких устройств одновременно. Особенно удобно работать с несколькими камерами через планшет. На большом сенсорном экране лучше видно что происходит и что необходимо предпринимать.
Итак, подключить камеру дома или на работе самостоятельно несложно. Достаточно следовать простым инструкциям. Управление несложное для большинства пользователей. Масштабирование, фотография и изменение параметров происходит привычными кнопками и свайпами на сенсорном экране.
Источник: xiaomido.ru