Хоть Ватсап и является самым популярным мессенджером для отправки сообщений, и первая его версия была выпущена в 2009 году, пользователи все равно встречаются с некоторыми проблемами. Из этой статьи Вы узнаете, что делать, если не приходят уведомления Whatsapp на IPhone и Android смартфонах.
Причины, почему не приходят уведомления в Ватсапе
Существует несколько причин, из-за которых у Вас могут пропасть оповещения в приложении на андроид и аифон. Перечислим их все ниже:
- Неправильно настроена работа в фоновом режиме;
- Оповещения выключены в самом приложении (режим без звука);
- Неверно выставлено время и дата;
- Включен режим энергосбережения (на смартфонах от Huawei, Meizu и Xiaomi);
- Большой кэш и другие причины.
Разберем каждый из этих пунктов более подробно и покажем решение проблемы для каждого из них.
Как зачеркнуть текст в WhatsApp — форматирование текста в мессенджере
Оповещения отключены
Если у Вас не показываются push-уведомления, то вероятнее всего оповещения у Вас просто отключены, чтобы их включить выполните следующие действия.
Обзор HUAWEI WATCH 3 Pro. Важные, но не работающие функции
На Android
- Откройте пункт «Настройки» .
- Перейдите во вкладку «Все приложения» .
В строке поиска введите WhatsApp.
На появившемся экране выберите одноименный пункт.
На IPhone
- Откройте «Настройки» .
- Нажмите на пункт «Уведомления» .
- В выпавшем списке найдите Ватсапп.
- Включите функцию и настройте показ в нужном месте.
Неправильно выставлена дата и время
Новые оповещения могут не приходить, либо приходят некорректно из-за неправильно выставленной даты и времени. Это мешает правильной синхронизации приложения. Чтобы решить проблему:
На Android
- Откройте «Настройки» .
- Выберите пункт «Расширенные настройки» .
Тапните на «Дата и время» .
Выберите «Использовать время сети» .
На IPhone
- Перейдите в «Настройки» .
- Выберите вкладку «Основные» .
В разделе «Дата и время» включите «Автоматически» .
Включен «беззвучный режим»
Еще одна причина, почему оповещения могут не приходить. Под «беззвучным режимом» имеется ввиду не настройка телефона, которая убирает вибрацию и звук на звонках, а функция в самом WhatsApp. Обычно она автоматически включается для групповых чатов, либо может быть активирована пользователем случайно. Чтобы проверить, активна ли функция, для какого-то диалога:
- Откройте приложение.
- Посмотрите, нет ли чатов со значком зачеркнутого динамика.
Настройка работы в фоновом режиме (не актуально для IPhone)
Если оповещения о непрочитанных сообщениях не работают, то причиной могут стать неверно выставленные настройки для фонового (спящего) режима. Актуально это для владельцев девайсов с ОС Андроид.
- Откройте «Настройки» .
- Зайдите в раздел «Передача данных» .
Включен режим энергосбережения (на смартфонах от Huawei, Meizu и Xiaomi)
Если уведомления в WhatsApp не приходят, либо не показываются, то причиной здесь может выступать включенный режим энергосбережения. Актуально это для владельцев Xiaomi, Huawei и Meizu.
Чтобы проверить, включен ли он у вас, активируйте верхнюю шторку меню:
Другие причины, почему могут не показываться оповещения о новых сообщениях
- Нестабильно работающий интернет;
- Сильно устаревшая версия приложения (необходимо обновиться через Play Market или Apple Store);
- Большой объем системного кэша.
Заключение
Теперь Вы знаете, почему не приходят уведомления WhatsApp на IPhone и Андроид. Следуя инструкциям из этой статьи, Вы с легкостью решите проблему и оповещения будут снова показываться.
Источник: tvoyapecarnya.ru
Почему не работают уведомления в «Ватсапе» на Android и iPhone – возврат оповещений в фоновом режиме приложения
Профиль
Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 46.1к.
Иногда пользователи, давно не получавшие сообщений в мессенджере, обнаруживают, что им просто не приходят уведомления WhatsApp. Это неприятная проблема, которая влечет за собой потерю клиентов, недопонимания со знакомыми, несвоевременное информирование и т. д. Чаще всего в отсутствии уведомлений виноваты неправильные настройки. Если оповещений о новых сообщениях нет даже в том случае, когда вы открываете «Ватсап», следует заподозрить внутренний программный или аппаратный сбой.
В чем причина отсутствия уведомлений в «Ватсапе»
При определении причины отсутствия уведомлений нужно учитывать марку смартфона и особенности ее операционной системы. Например, на iPhone усиленные настройки безопасности почти полностью исключают вероятность заражения вирусами, поэтому в первую очередь следует проверить общие параметры. На Android, напротив, при массовых сбоях в разных приложениях желательно провести сканирование.
На Android
«Андроид» отличается от iOS большей гибкостью в отношении пользовательских настроек. Смартфон можно модифицировать путем установки дополнительных программ и выдачи им прав на доступ к системным файлам. Однако это несет сразу несколько угроз. Даже если приложение не окажется вирусным, оно может конфликтовать с установленным ранее программным обеспечением и вызывать ошибки в его работе.
По этой причине в том случае, если WhatsApp не работает, не издает звуковые оповещения или перестал показывать всплывающие уведомления, попробуйте вернуть телефон к предшествующему состоянию с помощью резервной копии. Иногда положительный результат дает удаление всех недавно установленных приложений, откат обновления системы или загрузка более ранней версии WhatsApp.
Часто помогает сброс к заводским настройкам, но это радикальная мера.
На iPhone
Владельцы «Айфонов» реже сталкиваются со сбоями в работе «Ватсапа». В большинстве случаев проблемы возникают с отображением уведомлений в фоновом режиме: при прямом запуске программа функционирует нормально. Отсутствие всплывающих оповещений при получении СМС обусловлено либо неправильными настройками, либо нехваткой оперативной или постоянной памяти. В последних случаях смартфону приходится экономить внутренние ресурсы, часть функций не может работать корректно, из-за чего часть уведомлений может не отображаться.
На Xiaomi и Meizu
Производители Xiaomi и Meizu устанавливают на свои устройства модифицированную версию Android. В ней улучшены и по умолчанию включены опции энергосбережения. Это обеспечивает длительную работу смартфонов в неактивном режиме. По этой причине на заблокированном телефоне могут не всплывать уведомления. Чтобы вернуть оповещения, придется выключить режим энергосбережения, однако даже это не всегда помогает.
Другие причины отсутствия уведомлений в WhatsApp
К числу других причин отсутствия уведомлений в мессенджере относят:
- плохое интернет-соединение;
- неправильное время и часовой пояс;
- некорректные настройки;
- использование встроенных или сторонних программ для энергосбережения;
- переполненный кеш;
- программные сбои.
Перед тем как проводить диагностику, попробуйте просто перезагрузить смартфон. Это помогает устранить общие сбои в работе ПО, затрагивающие несовместимость приложений, внутренние ошибки или переполнение оперативной памяти.
Проверьте интернет-соединение. Если его качество нестабильное или низкое, ваше устройство просто окажется недоступным для серверов WhatsApp. Для проверки можно заходить на разные сайты, замерять скорость загрузки на специальных ресурсах, открыть другие приложения, использующие трафик, и т. д.
Если вы подозреваете, что причина кроется в интернет-соединении, попробуйте сменить местоположение. При использовании Wi-Fi желательно держаться поближе к роутеру. Если вы подключены к сети оператора, выйдите на открытую местность. Уточните у провайдера, не проводятся ли на вашей линии аварийные работы.
Неправильное время и часовой пояс
Если не приходят уведомления WhatsApp на новый смартфон или после сброса настроек, проверьте время и часовой пояс. Другой «симптом», который указывает на эту причину, – множественные сбои в работе других приложений и невозможность загрузки некоторых страниц в браузерах.
Если указанное в телефоне время не совпадает с текущим, настройте его вручную.
Функция показа содержимого
Уведомления могут не отображаться на заблокированном экране, если у вас отключена функция показа содержимого.
Для ее активации сделайте следующее:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в категорию «Безопасность».
- Найдите пункт «Экран блокировки».
- Поставьте галочку или активируйте тумблер напротив строки «Уведомления».
Ночной режим
Ночной режим отключает звуковые уведомления, вибрацию, иногда – визуальные оповещения. Деактивировать опцию можно через встроенные настройки в меню «Использование устройства». Если вы включили режим сна через стороннее приложение, инструкция будет отличаться в зависимости от марки ПО.
Энергосбережение
Путь к настройкам энергосбережения на разных смартфонах отличается. В большинстве случаев изменить параметры можно в разделе «Батарея». В нем выключите режим энергосбережения и любые его модификации, активируйте опцию максимальной производительности.
Переполненный кеш
Негативно сказаться на работе мессенджера может его переполненный кеш.
Проблема решается следующим образом:
- Откройте «Настройки».
- Выберите раздел «Приложения»
- Найдите «Ватсап» и откройте меню с ним.
- Нажмите на кнопку «Хранилище».
- Тапните по «Очистить кеш».
Ошибка в работе приложения
Нестабильное отображение уведомлений или отсутствие оповещений может быть обусловлено неправильной работой приложения. Чтобы устранить проблему, попробуйте обновить или переустановить WhatsApp через официальный магазин программ.
Обзор
Источник: whatsappman.info
Почему иногда не приходят уведомления whatsapp на Huawei Watch GT 2?
Доброго времени суток! На самом деле открыв один сайт по данной теме где уже собрано кучу материала по этому поводу понял, что причин почему так супер крайне много на самом деле. Просто банальное у вас стоит режим не беспокоить или без звука, сон. И вы сами не замечаете когда его убираете и вот тогда в такой момент и не приходят уведомления, вот ссылка поищите там сто причин и решений их www.gadgetstyle.com.ua/54806-huawei-watch-gt-notification-issues-fix.
Другие вопросы посетителей из раздела «Huawei Watch GT 2»:
Рейтинг
УМНЫХ ЧАСОВ
для руководителей и CIO
Программное обеспечение
Оборудование
Копирование материалов допускается только при указании источника
Источник: sotoguide.ru