Смартфоны призваны облегчить жизнь человека. Этот маленький гаджет — многофункциональное устройство, включающее в себя: органайзер, календарь, будильник, мессенджер, игровую приставку и многое другое. Телефоны сообщают своему владельцу о новостях и различных событиях уведомлениями. Но они не застрахованы от сбоев, и даже популярный мессенджер ВатсАп может работать не так, как должен. В статье рассмотрим вопрос, почему не приходят уведомления WhatsApp, и как можно исправить эту проблему.
В чем причина
Если нет уведомлений WhatsApp, первое, что следует проверить — как работает Интернет. На Android и на iPhone, если гаджет переходит в спящий режим, может «отваливаться» связь. То есть в фоновом режиме уведомления не приходят, а только когда открываешь Вацап.
Иногда система сбоит, если у смартфона мало оперативной памяти. Тут поможет только покупка более нового устройства с хорошим «железом». Конечно, можно выгрузить из памяти все программы, кроме мессенджера, но это не совсем удобно и практично.
Не приходят сообщения из мессенджеров на смарт часы HONOR Magic Watch 2? Устраняем проблему
Также не стоит упускать из внимания настройки, задаваемые пользователем. Много кто в этом просто не разбирается, и может по ошибке что-то наклацать.
Android
Если на Андроид устройстве не работают оповещения, сделайте эти шаги:
- Откройте «Настройки».
- Отыщите пункт «Показать уведомления» либо просто уведомления и перейдите в него.
- В списке приложений выберите WhatsApp.
- Если опция «Ограничить фоновые данные» активна, то деактивируйте ее.
Аналогичные действия проделываются непосредственно в настройках Вацапа:
- Запустите программу.
- Из меню зайдите в «Настройки».
- Перейдите в «Уведомления».
- Проверьте и разрешите звук оповещений.
- Дайте разрешение на показ всплывающих окон.
- Если пользуетесь Android 5.0 и выше, выберите «Высокий уровень важности». В 10 версии и вовсе появилось много нового, поэтому внимательно смотрите на все, что связано с оповещениям.
Бывает, что перестают появляться всплывающие окна о новых сообщениях от конкретного человека или чата. Значит, выставлено ограничение в личных настройках.
iPhone
Пользуясь айфоном, если в WhatsApp не приходят Push-уведомления, для начала перезагрузите смартфон. Также, гаджет, переведенный в беззвучный режим, не будет показывать оповещения. Кроме того, проверьте, чтобы была отключена функция «Не беспокоить» (значок в виде луны в панели настроек).
Push-оповещения можно отключать для конкретных программ. Когда не приходят сообщения в WhatsApp, решить это можно так:
- Зайдите в настройки гаджета.
- Откройте «Уведомления».
- Увидите список установленных приложений, где отыщите и зайдите в ВотсАпп.
- Переведите ползунок напротив «Разрешить уведомления» в активное состояние.
Xiaomi и Meizu
В телефонах этих производителей есть функция, которая продлевает «жизнь» батареи. И если пользователь закроет WhatsApp, оповещения отображаться не будут, пока не откроешь.
Проблема устраняется следующим образом:
- Зайдите в настройки устройства, кликнув по иконке в виде шестеренки.
- Выберите раздел «Дополнительные».
- Найдите «Батарея».
- Отыщите пункт «Управление программами».
- Выберите мессенджер и снимите ограничение, связанное с отправкой уведомлений.
В дополнение активируйте автозапуск. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте «Инструменты».
- Выберите «Безопасность».
- Перейдите в «Разрешения». Находясь в этом меню, переключите ползунок напротив пункта «Автозапуск». Тогда, даже если пользователь закроет мессенджер, сообщения блокироваться не станут.
Прочие причины
ВотсАпп довольно капризный мессенджер, который может начать сбоить из-за мельчайших неточностей в настройках. Проблемы решаются разными путями, что зависит от ОС, модели телефона, так и версии самого WhatsApp.
Время и часовой пояс
Смартфоны и ПО, разработанное для них, при работе задействуют различные сложные сценарии. Неправильно введенная дата и время или неверно выставленный часовой пояс тоже могут вызвать некорректное функционирование приложений.
Рекомендуется сразу устранить этот момент, иначе мессенджер постоянно будет вызывать проблемы. Порядок действий:
- Откройте «Настройки».
- Найдите «Параметры».
- Выберите вкладку «Дата и время», где отключите их автоматическую установку.
- Задайте текущее время и установите актуальный часовой пояс.
- Перезагрузите систему.
Функция «Показ содержимого»
В настройках мобильного устройства просто может быть отключена опция, отвечающая за показ уведомлений на экране блокировки. Решается проблема так:
- Зайдите в «Настройки».
- Перейдите в «Безопасность».
- Найдите «Экран блокировки».
- Нужный пункт меню называется «Уведомления». Внесите изменения и сохраните их.
Включен режим сна
Данная опция есть во флагманах Самсунг, и в последнее время встречается в гаджетах от иных производителей. Если ее активировать, то: ограничивается яркость экрана, картинка становится черно-белой, отключаются уведомления и так далее. Функция отключается в меню «Использование устройства» в пункте «Режим сна».
Настройка ограничений на использование батареи
Параметры энергосбережения отключают разные функции телефона, включая получение оповещений. Как исправить ситуацию:
- Отыщите в настройках гаджета меню, через которое осуществляется контроль за батареей.
- Откройте «Ограничения в фоновом режиме».
- Добавьте ВотсАп в список «Не переходящие в спящий режим».
Кэш WhatsApp
Большинство программ, установленных на гаджете, имеют кэш — временное хранилище, используемое для быстрой загрузки. Файл кэша может вырасти до больших размеров, из-за чего не только «съедается» внутренняя память, но и возникают различные ошибки, в том числе и с уведомлениями. Очистка кэша делается так:
- Зайдите в «Настройки».
- Выберите «Приложения».
- Отыщите Вацап и тапните по нему.
- Жмите «Хранилище».
- Выберите «Очистить кэш».
Заключение
В статье описаны причины, почему не приходят оповещения ВотсАп и приведены основные способы решения этой проблемы. Обычно все кроется в настройках телефона или самого мессенджера. Если с этим все в порядке, а проблема не решилась — переустановите WhatsApp, чтобы сбросить все предустановки.
Видео по теме
Источник: ustanovkaos.ru
Почему не приходят уведомления от приложений на Хоноре и Хуавей: причины, что делать?
Почему на Хонор и Хуавей не приходят уведомления — очень часто задаваемый запрос. Это вызывает некоторый дискомфорт, в случае, если человек ждет важное сообщение. В больше степени, найдены проблемы этого типа с мессенджерами WhаtsApp и Вконтакте. Письма становятся доступными только после открытия приложения.
Почему не приходят уведомления на смартфонах Хуавей и Хонор?
Чаще всего сообщения не появляются по нескольким причинам. Но этот сбой не связан с моделью самого мобильного гаджета или операционки, от которой функционирует Ваш девайс. Работа гаджета зависит только от настроек операционки и свойств некоторых приложений, работающих в фоновом режиме. Также Рush-уведомления могут не приходить с 7-ой версией Andrjid и выше при нахождении девайса в «спящем» режиме. Источник проблемы из-за невнимательности.
В настройках функция получения смс не включена.
Нет доступа к сообщениям у всех приложении или по отдельности в самом мессенджере.
Стоит режим «Не беспокоить» и отправка уведомлений остановлена.
Включена настройка — при блокировке экрана, сообщения не приходят.
В энергосберегающем режиме после блокировки дисплея все активные программы закрываются и не могут присылать Вам смс.
Поэтому, чтоб устранить данную проблему, нужно проверить настройки мобильного гаджета.
Смотрите также: Почти всё характеристики OPPO Find N Flip
Они также могут слетать после обновления операционки Android.
Убедитесь, что в девайсе правильно выставлены настройки мессенджера.
Откройте «Настройки» девайса и в разделе «Уведомления» выберите приложение — должен быть включен пункт «Разрешение уведомлений»
Зайдите в раздел «Звуки» и проверьте выключен ли режим «Не беспокоить».
Теперь откройте само приложение проследите, что в настройках сообщений ползунок по оповещениям о новых смс стоит включенным.
Проверьте подключение к интернету, ведь без него письма с текстом приходить не будут.
Если при заблокированном девайсе сообщения все равно не приходят, то читайте далее.
Вконтакте
Настройка оповещений о поступлении Push-уведомлений от приложения Вк, ничем не отличается от описанного для WhаtsApp. Поэтому воспользуйтесь следующей инструкцией.
Настройка девайса для получения уведомлений
Если не приходят уведомления на Huаwei и Honor предстоит выполнить работу в 3 этапа:
при включенном состоянии «Режима энергосбережения», выключить его;
активировать опцию «Подключение к сети, когда девайс в спящем режиме»;
изменить настройки раздела «Запуск приложений» — нужно установить «Управление вручную».
Теперь внимательно выполняйте каждый шаг.
Первый этап работы.
На главном экране отыщите иконку «Диспетчер телефона», нажмите.
В открывшемся окне заходите во вкладку «Батарея».
Отключите «Режим энергосбережения», перетянув бегунок, в случае, если он в активной фазе.
Отсюда начинается второй этап.
Смотрите также: Обзор смартфона LG G6
Ниже клацайте по строке «Другие настройки батареи».
Здесь найдите пункт «Подключение к сети, когда мобильный гаджет в спящем режиме» и включите его, если видите обратную ситуацию.
Третий этап
Вернитесь в раздел «Батарея» и зайдите в подраздел «Запуск приложений».
Найдите иконки WhаtsApp и Вконтакте — жмите на ползунок «Автоматическое управление», чтоб изменить его значение.
Функция переключится на «Управление вручную» и отобразится окно, где нужно кликнуть по «Работа в фоновое режиме» и подтвердить изменение.
Для получения сообщений с текстом в спящем режиме без перебоев, можно активировать все 3 опции. Благодаря этому, после снятия блокировки программа будет:
в активной фазе и загруженным во внутреннюю память мобильного гаджета;
дает разрешение другим программам запускать его;
приложение продолжит работать в фоновом режиме при заблокированном экране.
Сейчас, когда девайс находится под ручным управлением, система не сможет прекратить работу мессенджера для энергосбережения.
Многие пользователи пишут, что помогает удаление ПО, которое отказывается нормально работать, и его новая установка.
Смотрите также: Как поставить свою мелодию на смс андроид
Еще частым противником является программа Clean Master. Откройте ее и в настройках найдите пункт «Очистка уведомлений». Установите значение «Выкл.». После чего смс вернуться. Таким же способом можно настроить приход смс на смарт-часы — наручный браслет.
Надеемся, это помогла и Вы быстро разобрались, как исправить ошибку.
Источник: 4apk.ru
Почему не приходят уведомления WhatsApp на смарт-часы Samsung Galaxy
У меня смартфон Samsung. В настройках телефона оповещения от мессенджеров включены, но на часы Galaxy уведомления WhatsApp не приходят. С чем это связано? Как включить уведомления в Галакси Вотч?
Уведомления не отображаются на циферблате Galaxy Watch, если между аккаунтом Ватсап на смартфоне и смарт-часами не настроена синхронизация. Изменить настройки можно в приложении Galaxy Wearable.
Откройте Galaxy Wearable на смартфоне, перейдите по пути «Главная» => «Уведомления».
На следующей странице нажмите на «Посмотреть все». В открывшемся списке переведите в положение «включено» переключатель напротив логотипа WhatsApp.
Теперь при поступлении нового сообщения на дисплее Galaxy Watch будет всплывать оповещение.
Некоторые жалуются, что на часы не приходят уведомления Ватсап, если гаджет снят с руки или экран смартфона заблокирован. В таком случае нужно снова открыть приложение Galaxy Wearable. С главной страницы перейдите во вкладку «Уведомления», затем переведите в положение «выключено» переключатели в строках «Отображение при ношении» и «Показ. при использов. телефона».
( Пока оценок нет )
Дмитрий Романов/ автор статьи
QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Профили автора
Вам также может быть интересно
FAQ по WhatsApp 0 138
Один из вариантов решения проблемы – конвертация ролика в приложении, скачанном из магазина App
FAQ по WhatsApp 0 136
В первую очередь рекомендуется увеличить громкость, нажав боковую клавишу на корпусе смартфона. Часто звуковые
FAQ по WhatsApp 0 321
Для отключения автозагрузки войдите в WhatsApp на Андроиде и кликните по трем точкам в
FAQ по WhatsApp 0 225
Если хотите установить Ватсап на планшет, сначала скачайте последнюю версию мессенджера с официального сайта.
FAQ по WhatsApp 0 258
Если хотите, чтобы фотографии загружались в чат автоматически, нужно активировать функцию автозагрузки. Для этого
FAQ по WhatsApp 2 567
Под уведомлением о временной блокировке пользователи видят таймер. Он отсчитывает время, через которое абонент
Источник: bestim.org