Сегодня у каждого человека помимо персонального компьютера имеются дополнительно гаджеты, которые могут подключаться к интернету. Одним из наиболее удобных для этого способов является Wi-Fi, раздающий беспроводной интернет любому устройству с помощью одной точки – роутера.
Обычно после того, как мастер установит настройки сети и точки доступа, большая часть пользователей подозревает, что сбои невозможны. Раз в несколько месяцев хозяева роутера обнаруживают, что роутер не раздает Вай-Фай, но, если есть прямое подключение, интернет открывается. Причин того, что роутер перестал раздавать Wi-Fi, есть несколько. Поэтому нужно знать, как правильно решить эту проблему, чтобы не навредить еще больше.
Почему случаются сбои?
Специально для любителей видео мы подобрали обзор основных проблем в следующем ролике:
Если у людей есть трудности с открытием интернета, а роутер не раздает Wi-Fi, вина падает на само устройство, и ошибочно считается, что оно должно быть заменено. Но ошибка может крыться не в самом маршрутизаторе, а неправильно настроенной сети и гаджете.
Невозможно подключится к Wi-Fi в Huawei и Honor
Примеры того, что есть проблема с беспроводным интернетом:
- Маршрутизатор не находит Вай-Фай сигнал;
- Сети нужно постоянное переподключение;
- При подключении скорость интернета падает;
- Показывается, что гаджет подключен, но доступа к интернету нет.
Если человек сталкивается с тем, что маршрутизатор не раздает интернет, необходима тщательная проверка и перенастройка роутера и того устройства, к которому осуществляется подключение: телефон, ноутбук или другие гаджеты, которые не соединяются с сетью.
Если проблема в роутере
Перед переходом к настройке на первом этапе должна быть исключена аппаратная неисправность устройства. С этой целью следует совершить следующее:
- Подключается LAN-кабель прямо к компьютерному устройству и проверяется соединение с сетью. При наличии возможности подключения абсолютно точно неисправности в устройстве. Это говорит о том, что перестал работатьроутер.
- Подключается ЛАН-кабель к коробке маршрутизатора и соединяется вторым компьютерным кабелем. При появлении доступа к интернету, значит, устройство рабочее, а неполадки кроются в самом Wi-Fi.
- Практически каждый маршрутизатор, вне зависимости от фирмы, имеет специальную кнопку, которая способствует включению и выключению Вай-Фай. Следует нажать на нее, не отпускать несколько секунд, пока на коробке не появится загоревшийся значок Wi-Fi. Это говорит об исправности датчика.
- После установления исправности роутера, нужно проверить, что устройство, которое подключается по Wi-Fi, имеет рабочее состояние.
Ошибки доступа к интернету
Есть и другие причины, почему модем не раздает Вай-Фай. Если у компьютера имеется доступ к подключению Wi-Fi, но интернет не работает, одной из возможных причин проблемы является ошибочная настройка конфигурации ОС. Если компьютерное устройство до этого имело подключение к сети другого провайдера, это может говорить о том, что настройки сохранили уже имеющийся IP-адрес и DNS-сервер.
Для перенастройки следует сделать следующее:
- Панель задач справа имеет знак беспроводного соединения с интернетом. Следует нажать правой кнопкой мышки, а далее выбрать пункт сетевого управления.
- После нажатия на сетевое управление, появляется окно, где нужно выбрать пункт изменения сетевого адаптера. Далее следует выбрать беспроводное соединение и «Свойства».
- После выбора Свойств разворачивается окно, где среди перечисленного следует выбрать «TCP/IPv4 протокол». После нажатия на него правой кнопкой следует выбрать «Свойства».
- Пользователю открывается сетевая карта с ее настройками. Это позволяет собственноручно прописать АйПи и адрес ДНС-сервера. Чтобы беспроводное соединение работало корректно, следует заняться установкой маркера напротив строчки автоматического получения АйПи-данных и автоматического получения данных ДНС-сервера.
- После того, как пункты будут выбраны, следует выбрать дважды «ОК». Чтобы завершить настройки, нужна перезагрузка компьютерного устройства.
- После этого следует переподключиться к беспроводной сети.
Как настроить Wi-Fi при помощи интерфейса роутера?
Каждый маршрутизатор занимается раздачей Вай-Фай при помощи каналов, которых может быть более тринадцати. Настройки роутера имеют в основном автоматический режим распознавания нужного канала. Если применяемые каналы будут совпадать с каналами находящихся рядом людей, Wi-Fi может работать с постоянными сбоями.
Для ручного изменения канала следует проделать следующие манипуляции:
- Переворачивается коробка роутера для изучения содержимого наклейки. Эта информация должна содержать указание IP-адреса, открывающего доступ к настройкам, а также данные для входа. Обычно для входа нужно указать admin/admin.
- Открывается удобный браузер, где в адресной строке прописывается IP, указанный на этикетке роутера. Прописывать нужно в точности так, как указанно на панели.
- После того, как будет прописано числовое значение с точками, следует перейти по указанному адресу. Перед пользователем откроются настройки маршрутизатора. Вводятся соответствующий логин и пароль, о которых мы писали выше.
- Далее следует перейти к беспроводному подключению, где будет пункт настроек. Справа находится «Channel», что имеет статус «Auto».
- Следует нажать на стрелку, чтобы открылся выпадающий список. После этого нужно выбрать один из каналов, а далее сохранить свой выбор.
- Роутеру необходима будет перезагрузка. После того, как будут настроены новые изменения, можно будет осуществить подключение к интернету по Вай-Фай.
Следует обратить внимание на то, что настройки осуществляются в зависимости от разновидности роутера по производителю и модели. Мы говорили о том, что делать, если роутер TP LINK не раздает интернет.
На роутерах ASUS также все просто. Заходим в настройки, переходим в пункт «Интернет» и настраиваем роутер. Стандартные логин/пароль для входа admin/admin.
Инструкция по настройке роутера ASUS доступна в следующем видео:
Если у вас роутер ZyXEL, также заходим в настройки и ищем вкладку «Интернет». После ввода пары логин/пароль откроется доступ к настройкам.
Если сбои временные
При непрерывной работе маршрутизатора могут быть сбои. Решение в этом случае достаточно простое: следует отключить роутер (сделать сброс настроек беспроводного устройства), а затем через несколько секунд включить заново.
Если сделать полный сброс системы, можно решить проблему подключения к Вай-Фай (для компьютера или планшета). Эта неполадка характерна для пользователей устройств, которые подключаются к разным беспроводным сетям.
Если виноват провайдер
Почему случается, что роутер не раздает интернет из-за провайдера? Если полная перезагрузка не поможет, остается вариант того, что поставщик услуг (провайдер) виноват в том, что устройства не подключаются к сети. Может быть авария на сервере, повреждение магистрального кабеля, проведение незапланированных профилактических работ. Как показывает практика, пользователи, которые резко теряют контакт с интернетом, сначала перезапускают маршрутизатор, а затем звонят провайдеру для получения дополнительной информации.
Следует сообщить номер договора и высвечивающуюся ошибку, чтобы специалисты смогли дать дальнейшие инструкции.
Проверить неисправность со стороны провайдера можно, подключив интернет по кабелю. В таком случае необходима проверка правильности подключения шнура интернета. Должно быть вхождение в WAN-разъема роутера, который чаще всего синего цвета. Также нужно, чтобы один из LAN-портов желтый (предназначенный для компьютерной сетевой карты) также был соединен с соответствующим кабелем.
Если интернет не работает даже через кабель, скорее всего есть проблемы на линии. В такой ситуации нужно звонить провайдеру.
И напоследок – совет. При обнаружении проблем с беспроводным интернетом в первую очередь посмотрите на роутер. Индикаторы на маршрутизаторе не просто мигают, а дают сигнал о том, в каком состоянии на данный момент находится интернет, есть ли неисправности в использовании какого-либо порта. Если в сетевом кабеле нет нареканий к подключению, но от индикаторов нет сигнала, необходима проверка состояния изоляции, которая может быть механически повреждена: разорваться, перегнуться и т. д. Если у роутера будут неполадки такого рода, сеть раздаваться не будет.
Источник: a-apple.ru
Не удаётся подключиться к сети wifi: не раздает роутер или не работает на телефоне, решение есть
Беспроводные сети сегодня распространены повсеместно, каждое современное устройство оборудовано Wi-Fi модулем.
- Поиск свободного канала Wi-Fi: перестал работать вай фай на телефоне
- Не получается зайти на страницу настроек устройства
- Автоматическое получение IP и DNS: если плохо работает вай фай на телефоне
- Устройства не видят Wi-Fi, вай фай работает телефон подключается
Распространенной проблемой становится та ситуация, когда не удается подключиться к сети Wi-Fi дополнительным устройствам. В случае, когда выход в интернет осуществляется кабелем, подключенного к компьютеру, следует предпринять всего пару шагов для решения проблемы.
- Причиной возникновения неполадки чаще всего становится неправильная настройка маршрутизатора. Поэтому в начале стоит найти инструкцию к вашей модели устройства и по порядку выполнять указанные шаги.
- Следующий шаг является главным — настройка подключения по вашему интернет-провайдеру. Какой бы у вас не был роутер netgear, D-link или иной данный шаг обязателен для каждого.
Для начала у провайдера выясните тип соединения:
- L2TP/Russia L2TP;
- PPTP/Russia PPTP;
- Static/ Dynamic IP;
- Другие.
После этого провайдер должен вам предоставить необходимые данные: логин, пароль и IP.
В качестве примера взят роутер фирмы TP-Link, поэтому следующим шагом является переход в панель управления роутером. Это осуществляет вводом в адресную строку 192.168.1.1. Затем необходимо ввести заводские логин и пароль — admin и admin. Далее указываем используемое соединение и дополнительную информацию, после чего нажимаем кнопку сохранения и перезагружаем роутер.
После настройки маршрутизатора и полноценной работы всех устройств спустя некоторое время появляются иные проблемы: не работает вай-фай на телефоне, пропадает соединение и низкая скорость передачи.
Причиной указанных неполадок становится подключение вашей беспроводной сети к каналу, который используются соседние точки доступа.
Способ решения крайне прост — отыскать стабильный канал.
Поиск свободного канала Wi-Fi: перестал работать вай фай на телефоне
Прежде всего установите программу inSSIDer, которая отображает всю необходимую информацию о каждой беспроводной сети, расположенной по соседству.
Программа показывает используемую точку доступа и задействованные каналы 13 и 9. Ниже заметно, что данные каналы использует другая точка доступа под названием avatar. Это и могло стать причиной низкой скорости интернета и частых отключений. В данном случае рекомендуется использовать каналы с 4 по 6, которые никем не заняты.
При настройке каждого маршрутизатора проблемы могут возникать с переходом на страницу панели настройки. В этом нет ничего необычного, ошибка при загрузке странице становится одной из самых распространенных трудностей.
Не получается зайти на страницу настроек устройства
В самом начале стоит убедиться в том, что Нетгир роутер, TP-link или любой другой подключен к компьютеру по локальному кабелю.
Не стоит пугаться того, что не работает вай-фай на роутере, о чем соответствует надпись «Без доступа к Интернету».
Если роутер не раздает интернет по Wi-Fi, следует проверить получает ли компьютер IP и DNS автоматически.
Что делать, если роутер перестал раздавать Wi-Fi
Если подключение по Wi-Fi занимает большое количество времени, сбрасывается, выдает ошибку «Без доступа к интернету» и прочее, значит, в компьютере или модеме возникла проблема. Владелец беспроводной сети может уcкорить поиск причин, сделав первую проверку: подсоединить интернет-шнур непосредственно к компьютеру и попробовать зайти на любой веб-ресурс. Успешный выход в сеть в этом случае скорей всего свидетельствует о нарушении в работе маршрутизатора, который раздает Wi-Fi. Что именно не в порядке — техническая поломка или ошибка в настройках — необходимо разбираться дальше.
Можно выделить 3 группы проблем с интернетом: сложности фактического подключения оборудования, неправильные настройки в компьютере, перебои на линии.
Роутер перестал раздавать Wi-Fi, но интернет по кабелю есть
Первым делом при потери сигнала вай-фай следует провести физическую проверку электроники — подключение проводов и их целостность, а также индикаторные показатели.
Обязательно должен быть включен радиомодуль (значок антенны) и гореть постоянным зеленым светом. Случайно кнопка может быть выключена, поэтому есть кабельный интернет, но роутер не раздает вай-фай. Если же клавиши на корпусе модема нет, сигнал запускается через внутренний интерфейс:
- Открыть любой браузер.
- Вписать в верхнюю строку адрес: 192.168.1.1.
- Откроется меню. Чтобы вносить в него изменения, нужно войти от имени администратора: через логин и пароль Admin.
- Зайти во вкладку Сетевые настройки, далее — Беспроводной режим.
- Кликнуть Включить беспроводное соединение. Сохранить.
Затем нужно изучить состояние беспроводного соединения и провести детальную установку основных параметров роутера и ноутбука, в частности:
- Активность адаптера.
- Статус драйверов и сетевой карты.
- Параметры подключения: TCP/IP, IP и DNS-адреса, стандарт FIPS и др.
- Обновление программного обеспечения ноутбука или смартфона.
- Работу фоновых программ, блокирующих подключение (например, антивируса).
Сеть может быть отключена горячими клавишами на клавиатуре.
Для последних версий Виндовс добавили функциональную кнопку Fn: ее следует нажимать в сочетании с другими клавишами клавиатуры F1-F12. При неработоспособном оборудовании не лишним будет проверить, включен ли модем в принципе. Комбинация Fn + F1-12 запустит Wi-Fi — индикатор адаптера загорится, если аппаратура исправна и драйверы активны.
Почему пропадает беспроводная сеть, основные причины
Распространены следующие проблемы при подключении к беспроводной сети:
- Отключенный сигнал связи.
- Неправильный ключ безопасности.
- Неверные параметры соединения: выставленные ограничения по умолчанию, фильтр MAC-адресов и пр.
- Системные ошибки.
- Несовместимые устройства.
- Необходимость обновления софта.
- Сброс настроек внешнего адаптера.
- Повреждение провода, проблемы на линии и т. д.
Следует помнить, что провод может быть поврежден в том числе и в подъезде.
Мастер диагностик неполадок
В случае отсутствия сигнала пользователь может запустить специальную утилиту, которая займется поиском возможных проблем:
- Нажать правой клавишей компьютерной мышки по иконке беспроводного подключения. Откроется окно диагностики, запустить.
- Когда причина будет найдена, появится запись Включить способность к использованию беспроводной сети.
- Кликнуть Внести исправление. Дождаться окончания работы мастера и закрыть его.
Зачастую диагностика прерывается сообщениями Связь отключена и Не исправлено, значит, радиомодуль отключен. Его можно запустить с клавиатуры горящими клавишами, как описано выше.
Проверка настроек маршрутизатора, что могло слететь
Чтобы устранить проблемы с Wi-Fi, нужно проверить параметры модема, а именно протокол TCP IP (4):
- Нажать на клавиатуре Win + R, вызвать командную строку. Написать: ncpa.cpl. Ок.
- Открыть Свойства беспроводной линии. Если рядом с пунктом IP 4, нет отметки, поставить ее. Сохранить.
- Повторить подключение.
В ответ на эти действия система может вывести сообщения: Сбой, Отказано и др., тогда следует:
- Снова зайти в редактор и написать: regedit.
- Найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi 26.
- Кликнуть правой клавишей на сенсорной панели. Выбрать Разрешения.
- Повторить команду и перезапустить компьютер.
Нередко доступ может пропасть после разбора или самостоятельного ремонта устройства.
Что делать, если не работает роутер — настроить IP и DNS-адреса:
- Открыть сетевые соединения Windows, далее — Беспроводная сеть.
- Перейти к Сведениям.
- В Шлюзе по умолчанию должны быть указаны значения IP маршрутизатора и dns-сервера. Задать второму dns — 8.8.8.8 .
- Найти Адрес IPv4 и присвоить адрес IP подсети.
- Также прописать в Основном шлюзе и Предпочитаемом dns фактический адрес роутера. Это можно посмотреть на корпусе устройства.
Дополнительно в меню параметров можно выбрать канал связи и его ширину или частоту в зависимости от возможностей роутера.
Федеральный стандарт FIPS
Активность функции совместимости также негативно сказывается на деятельности непроводного интернета. Стандарт лучше отключить:
- Вызвать консоль, задать команду: ncpa.cpl. Ок.
- Перейти к Состоянию и Свойствам вай-фая.
- В пункте Безопасность выбрать Дополнительные параметры.
- Убрать галочку Включить для этой сети режим совместимости.
- Применить настройки.
Не установлены драйверы
Для правильной работы беспроводного соединения необходимы драйвера и сетевая карта.
Чтобы проверить их статус, нужно:
- Зайти в настройки Виндовс.
- Через Диспетчер устройств открыть Сетевые адаптеры.
- Найти и выбрать источник соединения, вызвать его свойства правой кнопкой мыши.
- Включить прибор, если он неактивен. Рядом с ним не должно быть восклицательных знаков и надписей: неопознанное устройство.
- Неработающий адаптер — сигнал о необходимости обновления. Скачать утилиту с официальной страницы производителя компьютера, установить.
- Перезагрузить комп.
При успешно проведенной операции значок Wi-Fi на подключаемом устройстве должен перейти с серой подсветки на зеленую.
Аппаратные неисправности, можно ли исправить
Когда роутер не раздает вай-фай, но интернет есть нужно обратить внимание на фактическое подсоединение. В частности, важные показатели на модеме: питание и беспроводная сеть. Если первый не горит, возможно, где-то перебит кабель или сгорел сам блок электропитания. В свою очередь неработающий значок Wi-Fi может указывать сразу на несколько проблем:
- Отключена кнопка раздачи — наиболее простой вариант, когда пользователь может выйти в интернет через роутер по проводу. Ее можно включить на устройстве или активировать посредством браузера.
- Сбой в ПО роутера. Здесь помогает перезагрузка, а также сброс настроек.
- Поломка в распределительной системе. Необходима консультация специалиста.
В сложном случае может потребоваться перепрошивка Wi-Fi модуля.
Сброс текущих параметров
На примере Виндовс 10:
- Открыть Основные параметры компа.
- Выбрать раздел Сеть и Интернет, перейти в Состояние.
- Кликнуть на надпись Сброс сети. Подтвердить — Сбросить сейчас.
- Перезапустить аппарат. При его включении разрешить Обнаруживать компьютер в сети. Ок.
Могут ли это быть проблемы на стороне провайдера
Внезапное исчезновение Wi-Fi может свидетельствовать о проблемах у данного поставщика интернета. Периодически происходят аварии с повреждением кабелей, временные сбои, скачок напряжения, профилактические работы и т. д.
В этом случае изменения в настройках не помогут, стоит попробовать перезагрузить роутер: выключить его на пару минут и включить, затем снова выйти в интернет. Если же это не помогает, нужно звонить в техническую поддержку.
Для понимания, почему не работает роутер, необходимы более глубокие знания, нежели те, что требуются для стандартного выхода в сеть. Здесь необходимо проанализировать и технические нюансы подключения, и состояние прибора, и его настройки. Пользователям-любителям рекомендуется четко следовать инструкциям и переходить от этапа к этапу, пока не будет обнаружена причина. Если после всех проверок через роутер интернет так и не работает, значит, проблема серьезнее и стоит обратиться к мастеру.
Сергей Ефимов
Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.
Источник: ok-wifi.com