Huawei не подключается к wi fi

Интернет через Wi-Fi — невероятно удобный способ получения доступа к сети, которым мы пользуемся как на компьютере, так и на смартфоне. Однако при попытке подключения нередко возникают проблемы. Условно их можно разделить на три категории: телефон не видит роутер, ошибка при подключении к интернету, Wi-Fi включен, но интернет не работает. Вы сможете решить любую проблему, если внимательно прочитаете сегодняшний материал, в котором проанализированы самые распространенные виды неполадок.

Не кипятитесь, проблему подключения к Wi-Fi можно решить даже без мастера

Как подключить Wi-Fi к телефону

Прежде чем начать разговор о проблемах, необходимо отдельно проговорить, как подключить Wi-Fi на Андроиде. Возможно, если вы повторите это нехитрое действие, ошибка исчезнет сама по себе:

Если смартфон не подключается к Wi-Fi, что делать и почему телефон не видит Вай Фай? Нет интернета!

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Wi-Fi» (иногда скрывается во вкладке «Подключения»).
3. Активируйте одноименную опцию. Если она уже активна, включите и выключите Wi-Fi.
4. Смартфон начнет обнаружение сетей. Выберите свою.
5. Введите пароль и нажмите кнопку «Подключить».

Для подключения к Wi-Fi нужно знать пароль

После первого сопряжения устройство должно запомнить сеть и всегда подключаться к ней при нахождении в непосредственной близости от роутера. Но может возникнуть ситуация, когда телефон не видит Wi-Fi. Именно такой сценарий мы сейчас разберем.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Телефон не видит роутер

Сначала мы должны понять, кто является виновником: смартфон или роутер. Проверьте обнаружение сети Wi-Fi на другом устройстве (Android, Smart TV или компьютер). Если проблемы возникают только на вашем телефоне, то попробуйте включить и выключить Wi-Fi или вовсе перезагрузить устройство.

Также не лишним будет проверить работоспособность роутера

Сеть не видна ни на одном из устройств? Тогда обратите внимание на роутер. На нем должны гореть лампочки «Power», «Link», «Auth», «Internet» и «WLAN». Если чего-то не хватает — перезагрузите роутер отключением от электросети или нажатием кнопки сброса («Reset»), расположенной на задней части корпуса. Также проверьте целостность проводов.

Не подключается Wi-Fi на планшете.Не работает вай фай.Как исправить Wi-Fi

Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс

Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi

Бывает, что смартфон обнаруживает сеть, вы вводите пароль, но вместо привычной надписи «Подключено» в зависимости от производителя устройства видите сообщение «Ошибка аутентификации при подключении» или «Не удалось проверить подключение». Все эти проблемы возникают по одной и той же причине — неправильный пароль Wi-Fi.

На вашем смартфоне эта ошибка может называться немного иначе

Проверяйте каждый символ при вводе, а также его регистр (заглавные и строчные буквы). Если вы чувствуете, что допустили ошибку и не можете вспомнить точную последовательность, прочитайте наш текст о том, как узнать пароль Wi-Fi.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Также ошибки интернета появляются из-за особенностей настройки MAC-фильтра вашего маршрутизатора. Вот, что я предлагаю сделать в таком случае:

1. Перейдите в раздел настроек телефона «Wi-Fi».
2. Откройте параметры проблемной сети.
3. Во вкладке «Конфиденциальность» выберите «MAC-адрес устройства».

Переподключитесь к сети, если ошибка не исчезнет

После этого интернет на телефоне должен заработать. Если вам удастся решить проблему, напишите об этом в комментариях, чтобы мы вместе могли оценить актуальность тех или иных способов устранения неполадок.

Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается

Еще одна распространенная проблема — бесконечное получение IP-адреса Wi-Fi. Как и предыдущая ошибка, она выражается в появлении специфического сообщения рядом с названием сети. Проблемы схожи, так как помимо неправильного ввода пароля причиной их возникновения являются настройки Wi-Fi:

1. Откройте параметры своей сети Wi-Fi в настройках телефона.
2. Перейдите во вкладку «Настройки IP-протокола».
3. Выберите значение «Статический IP-адрес» вместо «DHCP» или наоборот.

Изменение настроек помогает решить большинство проблем, связанных с Wi-Fi

Если это не поможет, попробуйте переподключиться к интернету после изменения настроек. Также, меняя параметры Wi-Fi, не забывайте сохранять новые значения нажатием на галочку или кнопку «Сохранить».

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Wi-Fi без доступа к интернету

Эта ошибка может появиться не сразу. Допустим, интернет у вас работал, а потом сайты перестали открываться, рядом со значком Wi-Fi появился восклицательный знак, а в настройках сети — сообщение «Без доступа к интернету». С подобной ошибкой я неоднократно сталкивался лично и пришел к выводу, что главная причина ее возникновения — технические работы вашего провайдера. Позвоните на горячую линию и уточните информацию у сотрудника колл-центра.

Вторая по частоте причина возникновения ошибки «Без доступа к интернету» — отрицательный баланс. Зайдите в личный кабинет или приложение провайдера и проверьте, не пора ли пополнить счет. Если технических работ нет, а баланс положительный, то прочитайте тематический материал про сеть без доступа к интернету. Там рассматриваются дополнительные варианты устранения неполадок, которые встречаются реже, но тоже могут помочь.

Теги

• Новичкам в Android
• Технология Wi-Fi

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Источник: androidinsider.ru

Что делать, если смартфон не хочет подключаться к беспроводной сети: пошаговая инструкция

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Пытаетесь подключиться к Wi-Fi со смартфона, а он пишет рядом с названием сети «Сохранено» и больше ничего не происходит. Или телефон подключился, но рядом со значком Wi-Fi крестик – нет доступа к интернету. Наверняка все сталкивались с подобной ситуацией. В этой статье будем разбираться, почему телефон не подключается к Wi-Fi. Речь пойдёт об устройствах с ОС Android.

Но некоторые советы могут пригодиться пользователям и других платформ.

Содержание

1. Экспресс-способы
2. Виновник – смартфон
3. Компьютер подключается к сети, а телефон нет
4. Wi-Fi подключен без доступа к интернет
5. Ошибка аутентификации
6. Ошибка IP-конфигурации
7. Удаляем сеть
8. Проверяем настройки IP
9. Сбрасываем настройки сети
10. Сброс до заводских настроек
11. Если ничего не помогло
12. Виновник — роутер
13. Настройки роутера
14. Настройка Wi-Fi сети
15. Настройка пароля Wi-Fi
16. Сброс настроек и обновление прошивки

Экспресс-способы

Обычно, чтобы подключиться к Wi-Fi на смартфоне, нужны две вещи: находиться в зоне действия сигнала сети, а также знать её название и пароль. Но иногда возникают проблемы.

1. Если телефон не подключается к вайфай, но при этом видит сеть, первым делом используем любимое средство всех сисадминов – перезагрузку. Выключаем и снова включаем ваш смартфон. Если есть доступ к роутеру, с ним проделываем то же самое. В большинстве случаев такой метод помогает сразу решить проблему.
2. Проверяем, к той ли сети мы подключаемся. Дело в том, что у роутеров одной фирмы SSID по умолчанию похожи. Если смартфон находится в зоне действия нескольких сетей, можно легко перепутать их названия.
3. Смотрим, правильно ли введён пароль. Открываем список сетей Wi-Fi, нажимаем пальцем на ту, к которой подключаемся, выбираем пункт «Изменить». Могут быть варианты в зависимости от версии Android. Например, нажать на имя сети, а потом на значок карандаша. Вводим пароль заново, отметив галочкой «Показать пароль». Снова пробуем подключиться.
4. Проверяем, возможно, на смартфоне надо отключить авиарежим (режим полёта). В меню в верхней части экрана есть такой значок самолёта. Если он активен (подсвечен), телефон не может подключиться к беспроводным сетям. Просто нажмите пальцем на этот значок для отключения автономного режима.
5. Если вы подключаетесь к открытой сети вайфай в кафе или торговом центре, возможно, необходимо пройти процедуру авторизации. Способы могут быть разные – от простого принятия условий использования до подтверждения по номеру телефона. Должно открыться окно с информацией, что нужно сделать. Если этого не произошло, отключитесь и снова подключитесь. Проверьте, нет ли уведомлений в верхней части экрана. Увидели там символ сети Wi-Fi со знаком вопроса или что-то подобное, нажмите на него. Попробуйте запустить браузер. Страница авторизации откроется в нём при попытке войти в интернет.

Если всё равно интернет не работает, переходим к детальному разбору проблемы по пунктам.

Виновник – смартфон

Причины, почему смартфон не подключается к сети, могут быть разные. И симптомы тоже отличаются. Сначала разберёмся, какие проблемы могут возникнуть со стороны телефона и как их решить.

Компьютер подключается к сети, а телефон нет

Главный признак того, что проблема в смартфоне. Вы с телефона видите сеть, но подключиться к ней не можете. Никаких сообщений об ошибках при этом нет. Рядом с SSID сети часто написано «Сохранено». Wi-Fi на ноутбуке при этом работает.

Если есть возможность, попробуйте подключиться к другой сети. Проблема не исчезла – значит, виновник смартфон.

Wi-Fi подключен без доступа к интернет

Другая проблема: смартфон не подключается к интернету, соединение Wi-Fi при этом активно. Рядом со значком беспроводного подключения крестик или восклицательный знак. Напротив SSID сети написано: «Без доступа к интернету».

Проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Если да – проблема в вашем телефоне.

Ошибка аутентификации

Телефон на Андроид не подключается к сети. При попытке установить соединение появляется сообщение «Ошибка аутентификации» (возможно, в зависимости от версии ОС «Ошибка авторизации»).

Попытка ввести пароль заново не помогает исправить проблему. При этом на роутере, вы точно знаете, пароль не менялся.

Ошибка IP-конфигурации

Такая же ситуация: не получается подключиться к вайфаю. Только смартфон выдаёт сообщение «Ошибка IP-конфигурации».

В случае появления одного из этих симптомов выполняем такие действия.

Удаляем сеть

Удаляем сеть, к которой не удаётся подсоединиться. Находим её в списке, нажимаем на название пальцем и ждём, когда появится меню. Выбираем пункт «Удалить сеть».

В других версиях Android кратким нажатием на имя сети открываем её параметры и нажимаем кнопку «Удалить».

После этого обновляем список сетей. Она снова должна в нём появиться. Заново пробуем подключиться к сети Wi-Fi.

Проверяем настройки IP

Откройте свойства сети, нажмите «Дополнительно» и посмотрите, что указано в настройках IP-адреса. Должен быть выбран параметр DHCP.

Установите его, сохраните изменения и снова попробуйте подключиться к интернету.

Сбрасываем настройки сети

Если мобильник перестал подключаться к беспроводной сети, а все параметры вроде бы в порядке, выполните общий сброс настроек сети.

Откройте меню настроек на телефоне и перейдите в раздел «Система». Найдите там пункт «Сброс настроек».

Нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth». После этого перезапустите ваш смартфон.

Сброс до заводских настроек

Возможно, произошёл программный сбой в системе Android. Попробуйте восстановить заводские настройки телефона. Для этого в предыдущем меню нажмите «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

Только учтите, что при этом все ваши приложения и информация сотрутся. Сделайте предварительно резервную копию фотографий и важных файлов. А приложения после сброса придётся установить заново.

Если ничего не помогло

В случае, когда вы выполнили всё вышеперечисленное, но телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi, скорее всего, у вас вышел из строя модуль связи. Поможет спасти ситуацию только ремонт в сервисном центре.

Виновник — роутер

Если телефон не подключается только к одной Wi-Fi-сети, а в других сетях работает нормально, это означает, что есть проблемы со стороны роутера. Их можно попытаться решить, если у вас есть доступ к маршрутизатору и его настройкам. Например, дома или в офисе. Если это открытая сеть в общественном месте, самостоятельно сделать вы ничего не сможете. В этом случае вы можете обратиться за помощью к администратору сети.

О перезагрузке роутера я уже писал в самом начале. Если это не подействовало, переходим к детально проверке настроек.

Настройки роутера

В большинстве случаев, проблема в настройках роутера или программном сбое. Опишу, как с этим разобраться, на примере маршрутизатора TP-Link. Меню других устройств может внешне отличаться, но принцип тот же.

Если у вас настроена фильтрация по МАС-адресам, чёрные и белые списки, первым делом проверьте, не сбилось ли там что-нибудь. Возможно, вы сами случайно ткнули мышкой не туда и заблокировали ваш смартфон.

Откройте раздел «Защита» («Безопасность»), пункт «Контроль доступа». Если контроль включен, отключите его, переместив переключатель в нужное положение.

После чего проверьте интернет на смартфоне.

Если у вас создан белый список устройств, добавьте смартфон в него. Если есть чёрный список, посмотрите, не попал ли телефон каким-то образом туда.

Заодно посмотрите, настроен ли у вас «Родительский контроль» и другие функции, ограничивающие доступ пользователей в интернет. Лучше отключить все блокировки и проверить, работает ли Wi-Fi на смартфоне. Если работает, то тогда уже искать конкретную причину.

Настройка Wi-Fi сети

Часто проблемы возникают из-за настроек беспроводной сети.

1. Откройте настройки Wi-Fi («Беспроводной режим»).
2. Защита должна быть выставлена в режиме WPA/WPA2 Personal. Версия WPA2-PSK. Тип шифрования AES. На некоторых роутерах эти параметры выставляются по умолчанию. На других стоит режим «Авто». Сделайте, чтобы было так, как на скриншоте.
3. Режим выставляйте обязательно смешанный – 802.11 b/g/n. Из-за этого параметра чаще всего не удается подключиться к роутеру некоторым устройствам.
4. Попробуйте поменять канал на последний – 11 или 13. Вообще каналы могут быть перегружены, так что поэкспериментируйте с этим параметром.
5. Если у вас регулируется мощность передатчика, выставьте самую высокую. Возможно, смартфон не может войти в интернет из-за слишком слабого сигнала.
6. Сохраните изменения и перезапустите роутер.

Настройка пароля Wi-Fi

Ещё один способ починить беспроводную сеть – задать новый пароль. Сделать это можно здесь же, в параметрах беспроводного режима.

Введите в поле «Пароль» («Ключ сети») новое значение – цифры, английские буквы и символы. Сохранитесь и перезагрузитесь. На смартфоне попробуйте подключиться к сети с новым паролем.

Точно так же можете поэкспериментировать с SSID. Задайте новое имя сети и попробуйте к ней подключиться.

В обоих случаях придётся выполнить переподключение на всех устройствах, которые используют интернет на роутере.

Ещё попробуйте беспарольное подключение WPS. Иногда устройство не может подключиться к сети с паролем, а этот способ срабатывает. Но бывает и наоборот. Поэтому, если раньше вы использовали WPS, попробуйте подключение с вводом пароля.

Сброс настроек и обновление прошивки

Если вы не можете разобраться с настройками и не помните, что меняли, включали или выключали в меню роутера, попробуйте восстановить на нём заводские параметры. Только учтите, что после этого заново придётся настраивать интернет и домашнюю сеть. Так что проверьте, есть ли у вас необходимая для этого информация – тип подключения, логин, пароль и другие данные. Всё это обычно указано в договоре с провайдером. Если этих сведений у вас нет, уточните их в службе поддержки.

Сброс проще всего выполнить специальной кнопкой. Она есть на всех роутерах. Обычно кнопка расположена на задней панели и подписана RESET или RST. Кнопка на большинстве устройств утоплена в корпусе, так что нажимать её надо длинным тонким предметом. Зажмите кнопку сброса, подождите десять секунд и отпустите.

Маршрутизатор перезагрузится с заводскими настройками. Восстановите подключение к интернету и проверьте, работает ли беспроводная сеть.

Возможно, программное обеспечение вашего роутера устарело и поэтому возникают проблемы совместимости с некоторыми устройствами. Прошивку вообще-то желательно обновлять регулярно.

Сделать это можно зачастую через веб-интерфейс в автоматическом режиме. Или можно скачать прошивку с официального сайта производителя и указать ее вручную, для этого есть кнопка «Обзор».

1. Откройте в разделе «Системные инструменты» («Система») пункт «Обновление встроенного ПО».
2. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Подключение к интернету должно быть активно. Роутер сам проверит, есть ли на сервере новая прошивка и сообщит об этом. Дальше вы нажимаете кнопку «Обновить» в открывшемся окне и ждёте завершения процесса.

Источник: help-wifi.ru

Не работает Wi-Fi на телефоне Honor или Huawei

Бывают случаи, когда пользователю срочно требуется интернет, а смартфон плохо ловит или вообще не работает с беспроводной сетью. Мобильный гаджет может подключаться к сети Wi-Fi с помощью роутера, но интернет все равно не доступен. Некоторые, зачастую могут спутать Wi-Fi и интернет – это абсолютно разные понятия. В данной статье описаны все возможные методы для устранения этой проблемы – «почему не работает Wi-Fi».

Не работает Wi-Fi в публичном месте (интернет кафе)

Для решения данной проблемы следуйте инструкции:

• Необходимо зайти в меню «Настройки».
• Далее выбрать «Беспроводные сети».
• Затем раздел «Wi-Fi». Поиск этого пункта зависит от модели смартфона, и установленной версии программного обеспечения.
• Следующим пунктом выбирается сеть Wi-Fi, к которой пользователь хотел подключиться, и нажимается «Удалить».
• Затем нужно снова подключиться к данной сети. Для этого, необходимо повторно нажать на нужную сеть Wi-Fi.

• Если соединение произошло удачно, нужно подождать 30 секунд. Ожидание требуется для отображения на дисплее телефона о необходимости верификации.
• Завершение настройки возможно после соблюдения всех инструкций на дисплее гаджета.

На качество интернета в публичном месте, так же влияет количество подключенных к ней устройств. Стоит отметить, что роутер в публичном месте имеет ограничения на количество подключенных гаджетов. Если лимит исчерпан, то пользователь не сможет осуществить подключение. При таких условиях выход в интернет возможен только при использовании 4G.

Не работает Wi-Fi в домашней сети

Ситуация при которой не возможно воспользоваться сетью Wi-Fi из-за изменений пароля:

• Нужно выбрать меню «Настройки».
• Далее «Беспроводные сети».
• Затем пункт «Wi-Fi».
• Теперь необходимо выбрать сеть «Wi-Fi», к которой требуется подключиться, и нажимается «Удалить».
• Для повторного подключения, нужно снова ввести пароль от данной сети. Чтобы убедиться в правильности вводимого пароля, можно нажать на значок глаза. Это позволяет открыть пароль и просмотреть символы.

Так же проблемы с интернетом возникают из-за изменения настроек сети Wi-Fi:

• Требуется выбрать раздел «Настройки».
• Далее перейти в пункт «система».
• Затем «Сброс».
• Дальше выбирается раздел «Сброс настроек сети». Этим действием можно произвести сброс сетевых настроек.
• Теперь нужно опять войти в меню «Настройки».
• «Беспроводные сети».
• Пункт «Wi-Fi». Чтобы повторно подключится, требуется ввести пароль от сети Wi-Fi.

При сбрасывании сетевых настроек, данные Wi-Fi и имена устройств Bluetooth, так же будут удалены. Во избежание потери паролей, следует позаботиться о резервной копии.

Перезагрузка устройств раздачи Wi-Fi

Для данного действия необходимо отключить маршрутизатор. Если он нагрелся, стоит подождать некоторое время. Для остывания ему требуется не более 10 минут. Перегревание наступает в случае, когда к нему подключено большое количество гаджетов. Необходимо просто его отключить, а если нет кнопки отключения, выдернуть шнур из розетки.

Смартфон при нагревании также нуждается в перезагрузке. Следует подождать до полного остывания смартфона, а только потом включить его.

Корректная настройка времени

Несоответствие даты и времени между отправителем и получателем, ведет к сбоям отправки файлов. Данное решение проблемы применимо к старым моделям телефонов.

• Необходимо войти в «Настройки», выбрать раздел «Время». Пользователи некоторых моделей могут найти данный раздел в «Дата и время». Для других моделей это раздел можно обнаружить, перейдя через пункт «Система».
• Дальше требуется выставить нужное время и часовой пояс сети.

Ручная настройка IP адреса

При подключенной сети Wi-Fi нет доступа к интернету. Ниже описывается, как можно решить данный вопрос. Сетевой роутер является DHCP сервером. Это устройство, которое при локальной сети может раздавать IP адреса. IP адреса необходимы для маршрутизации отсылаемых файлов. То есть, чтобы не перепутать, кому и куда отсылать различные картинки, видео аудиофайлы и т.д.

Бывают случаи, когда роутер не находит IP адрес. Это может случиться из-за неправильной работы DCHP клиента, т.е. мобильного устройства (установка адреса не соответствует установкам передатчика). Воспользуйтесь инструкцией ниже:

• Необходимо войти в меню «Wi-Fi», и найти свой подключенный гаджет.
• Нажмите на строку, где прописана сеть. Должно появиться окно как на картинке ниже.

• Далее выбирается «Изменить сеть».
• Затем «настройки IP».

• Выбираем раздел «Статистический».
• Дальше требуется прописать IP адрес необходимого гаджета. Для этого, при написании адреса, последняя цифра заменятся на любое число, кроме 1 и 255. Прописанный шлюз остается неизменным.
• При пролистывании ниже, появятся две строки, где вписывается DNS адрес.
• Далее в обязательном порядке прописываются данные: 8.8.8 и 8.8.4.4

• Следующим действием требуется нажать «Сохранить».

После всех проделанных манипуляций интернет должен заработать. Если нет, то нужно проверить настройки роутера. Инструкцию для используемого роутера можно найти на различных интернет сервисах.

Источник: huaweigid.ru