Внутри приложения WhatsApp каждый чат имеет в качестве заголовка никнейм собеседника. В результате сбоя имена диалогов могут пропасть. Подобная ошибка часто случается на смартфонах с ОС Андроид. Ниже приводится обзор основных причин неполадки и предлагаются меры, помогающие исправить ситуацию.
Причины исчезновения ников контактов
Отображение имен контактов внутри мессенджера может быть обусловлено одной из следующих причин:
- Программный сбой. В этом случае пользователю не нужно предпринимать какие-либо действия, достаточно дождаться, пока программисты наладят работу сервиса. Обычно подобные проблемы решаются быстро и без участия юзера.
- Устаревший вариант мессенджера. По мере появления новых версий WhatsApp старые варианты программы выдают все больше сбоев при использовании.
- Атака вирусного ПО может привести к некорректной работе функционала программ, установленных на смартфоне.
- Нарушение синхронизации блокирует появление контактов из адресной книги смартфона внутри мессенджера.
- Отсутствие разрешений на доступ приложения к перечню контактов телефона мешает отображению имен собеседников внутри сервиса. Подобная ошибка является типичной для пользователей, недавно установивших программу. В числе прочих разрешений рекомендуется дать программе доступ к встроенному микрофону и камере гаджета.
Новый собеседник, добавленный в адресную книгу менее 24 часов назад, не будет отображаться среди прочих контактов мессенджера. Никнейм нового собеседника проявится спустя некоторое время.
КАК ИСПРАВИТЬ Имя контакта WhatsApp не отображается | Новое обновление 2023
Способы решения проблемы
Для восстановления ников собеседников внутри мессенджера необходимо выполнить несложный перечень действий. Алгоритм зависит от причины возникновения неполадки.
Обновить перечень контактов
Если вместо имен собеседников высвечиваются контактные номера телефонов, можно попробовать решить проблему путем обновления перечня контактных лиц. Данная функция доступна для мобильников с ОС Android.
- Открыть мессенджер.
- Тапнуть команду создания нового диалога справа внизу экрана.
- Внутри списка выбрать команду «Обновить».
После завершения процедуры ники контактов снова будут отображаться.
Выполнить синхронизацию
Если процедура обновления не дала желаемого результата, рекомендуется заново выполнить процедуру синхронизации:
- Тапнуть по иконке «Параметры» на экране мобильника.
- Открыть блок «Аккаунты».
- Нажать строчку «WhatsApp».
- Тапнуть по команде синхронизации.
- Удостовериться в подключении контактов.
- Нажать иконку с тремя точками.
- Тапнуть по команде немедленной синхронизации.
- Подождать завершения процесса.
- Выполнить перезагрузку мессенджера.
Разрешить доступ к адресной книге
Запрет на доступ мессенджера к адресной книге автоматически приводит к блокировке отображения никнеймов. Чтобы исправить ситуацию, следует:
Не отображаются контакты в WhatsApp Что же делать? Решение !!!
- Зайти в параметры гаджета.
- Внутри блока «Приложения» найти строчку «Вотсап».
- Установить разрешения на использование перечня контактов, видеокамеры, микрофона.
Обновить программу
Простой способ вернуть ники собеседников внутри диалогов Ватсап заключается в обновлении версии программы. Для выполнения операции используют маркет приложений. Внутри поисковой строки следует набрать название мессенджера, затем тапнуть по надписи «Обновить» и подождать окончания операции.
Тестировать телефон на вирусы
Если вместо никнеймов Вотсап абонент сервиса видит лишь номера телефонов, рекомендуется проверить устройство при помощи антивирусного софта. Воздействие вредоносных программ приводит к некорректной работе функционала мессенджера.
Выполнить очистку программного обеспечения от вирусов поможет любая из распространенных программ: Касперски, Доктор Веб, Аваст.
Обнаруженный вредоносный софт следует удалить с устройства, затем выполнить перезагрузку мобильника. Во избежание потери важных данных очистку смартфона от вирусов следует проводить регулярно.
Настроить фильтр
Рекомендуется отключить на устройстве опцию «Скрытые контакты». Внутри настроек адресной книги смартфона нужно найти строчку «Фильтр», а затем отметить «птичкой» опцию «Все собеседники». Данная опция предусмотрена не для всех моделей телефонов.
Заключение
В статье обсуждаются причины исчезновения ников контактов Ватсап и предлагаются различные способы решения проблемы.
Источник: messeng.ru
WhatsApp не видит контакты
Сегодня такой мессенджер как WhatsApp очень широко используется, но у пользователей часто встречается проблема что он не видит или не подгружает список контактов. И сколько бы не перезагружалось или переустанавливалось приложение ничего не меняется. Но на самом деле решений несколько и довольно простых.
Перед выполнением ниже указанных инструкций убедитесь что у вас и у вашего собеседника установлена последняя версия ватсапп.
Доступ WhatsApp к контактам
При входе после установки приложение будет запрашивать доступ к контактам.
Возможно вы случайно отклонили запрос и понятно, что ничего отображаться не будет. Чтобы все исправить достаточно проделать несколько шагов.
- Зайдите в настройки смартфона, раздел «Приложения».
- Теперь найдите WhatsApp.
- Зайдите в «Разрешение».
- Активируйте соответствующий пункт.
Неправильно записанный номер
Очень часто люди, когда сохраняют чей-то номер в телефонной книге не указывают код страны. В таком случае ватсап не будет отображать его в списке. Всегда записывайте номер полностью.
- Неправильный номер
- Правильный номер
- Если у вас записанный номер без кода страны, то просто редактируйте его. Для этого нужно нажать на кнопку вверху экрана «Редактировать».
- После чего дописываем код страны и сохраняем.
Скрытые контакты
Часто также WhatsApp не видит контакты из-за того, что они определенны как скрытые, а в настройках мессенджера доступ к ним не активирован.
В таком случае проделайте несколько действий:
- Зайдите в «Меню».
- Откройте раздел «Настройки» — «Контакты».
- Поставьте галочку на пункте «Разрешить использовать скрытые контакты».
После всего проделанного вы сможете общаться со своими друзьями или близкими. Только не забывайте обновлять список после каждого шага. В противном случае ватсап все же может работать некорректно. Если все-таки проблема не исчезла, обратитесь в тех. поддержку.
Источник: xn—-8sbaneabh2bnn3bhaht7f3c0a.xn--p1ai
В Ватсапп не отображаются контакты со смартфона
Пользователи Ватсапп нередко сталкиваются с ситуацией, когда в мессенджере не отображается список контактов. Проблема связана не с каким-либо багом приложения, а неправильными настройками смартфона. Как их исправить, подробно рассмотрим ниже.
Предоставление доступа
Отметим, что в самом мессенджере сохранять контакты нельзя. Приложение использует список сохраненных номеров в смартфоне. Единственное, фильтрует его и отображает только тех пользователей, у которых имеется профиль в сервисе WhatsApp.
Отсюда следует, что проблема отображения списка пользователей связана с отсутствием доступа к мессенджеру. Чтобы ее не возникало, необходимо предоставить приложению все запрашиваемые доступы при первой авторизации. Если же вы отказались открыть мессенджеру доступы, их можно предоставить позже, выполнив следующие действия:
- Откройте настройки смартфона и найдите раздел Приложения .
- Среди списка программ найдите WhatsApp и тапните по нему.
- Выберите подменю Разрешение .
- Тапните по строчке Контакты .
- Поставьте галочку напротив строчки Разрешить .
- Перезагрузите мессенджер – закройте и откройте заново.
В большинстве случаев после выполнения этих действий проблема отображения контактов решается.
Обновление списка контактов
Если доступ мессенджеру к списку пользователей разрешен, но он все равно не отображается, выполните следующие действия:
- Откройте настройки смартфона.
- Зайдите в раздел Аккаунты и синхронизация .
- Тапните по строчке Ватсапп и затем повторите действие.
- Коснитесь пункта Удалить аккаунт .
- Откройте мессенджер.
- Тапните по значку Создать новый чат на главном экране.
- В открывшемся окне коснитесь значка Меню .
- Коснитесь строчки Обновить .
Частые вопросы:
- WhatsApp скачать на компьютер и телефон
- Не получается зайти в WhatsApp
- Как добавить контакт в Ватсап
- Плагины и расширения для Ватсапп
Источник: whats-app.ru