Если смартфон перестал определять номера, а вместо них отображается «Неизвестно» или «Номер скрыт», причина может быть как в самом номере, так и в телефоне.
Антиопределитель номера
Все крупные мобильные операторы предоставляют услугу, при которой номер абонента становится скрытым для других людей. Если среди входящих звонков не определился только один конкретный номер, скорее всего его владелец подключил функцию «Антиопределитель номера». Если же не определяются все номера, значит проблема в чем-то другом.
Архивные тарифы и минусовой баланс
Проблема с определением номеров может встречаться у абонентов Tele2 с подключенными архивными тарифами. На них при отрицательном балансе перестают определяться номера во время входящих звонков. Исправить эту проблему сможет пополнение баланса. Если же сменить тариф на один из списка актуальных, то все номера будут определяться независимо от количества денег на счете.
Сбой на стороне оператора
Редко случается так, что номера не определяются телефоном из-за технических неполадок у мобильного оператора. Такие проблемы носят временный характер, а решить их самостоятельно не получится — только дождаться, когда сам провайдер устранит сбой.
Не определяется номер когда вы звоните? Включите определение!
Нехватка памяти на старых телефонах
Кнопочные или устаревшие телефоны с ограниченной памятью могут перестать определять номера, если память закончилась. В этом случае ее необходимо освободить любым удобным способом: удалить ненужные приложения, видео, фотографии или перенести часть данных на SD-карту.
Проблема при смене региона
Номера могут перестать определяться, если владелец телефона вручную сменил его регион в настройках. Исправить ситуацию можно, если вновь поменять регион на нужный. Сделать это необходимо в разделе «Язык и регион» в настройках смартфона.
Продублированные номера
Из-за того, что на телефоне сохраняются одинаковые номера несколько раз (например, номера сохранены на SIM-карте и в аккаунте Google), может произойти сбой. В результате сохраненные номера перестают определяться вообще. Исправить это можно, если объединить их вручную или в настройках вызовов — на большинстве современных устройств есть подобная функция.
Новая SIM-карта
Определение номеров — базовая услуга операторов, которая подключается после приобретения SIM-карты и чаще всего не может быть отключена вручную. Однако у некоторых провайдеров мобильной связи она подключается с небольшим запозданием, поэтому на новой SIM-карте номера могут какое-то время не определяться. Узнать, работает ли определитель номера можно у самого оператора или в его мобильном приложении в списке подключенных опций.
Проблема с обновлением MIUI
На телефонах Xiaomi могут возникать проблемы с определением номеров из-за обновления фирменной системы. В этом случае поможет отключение ее оптимизации. Сделать это можно через режим разработчика — чтобы в него попасть, в разделе «Об устройстве» необходимо нажать на версию MIUI 10 раз. Далее в самом разделе потребуется отключить обновление системы.
Не определяются номера Неизвестно
Сбой при переносе номеров
При переходе с одного телефона на другой абоненты часто используют автоматический перенос списка контактов. Иногда перенос сопровождается сбоем, из-за чего номера могут перестать отображаться. Если такая проблема возникла на новом телефоне, то стоит удалить номера и сохранить их вручную.
Неудачное обновление прошивки
Если владелец вручную перепрошивал устройство, этот процесс мог повлиять на определение номеров. Чтобы устранить неполадки, понадобится откатить программное обеспечение до прошлой версии самостоятельно или при помощи специалистов в сервисном центре.
Вредоносные программы
Вирусы также могут стать причиной того, что смартфон внезапно перестал распознавать входящие номера. Избавиться от вредоносных программ можно, если проверить телефон с помощью антивируса или сбросить его до заводских настроек — так можно исключить вероятность и других системных неполадок, однако с устройства удалятся все скачанные пользователем файлы и установленные приложения.
Коротко о самом интересном — в нашем Telegram . Подписывайтесь 😉
Источник: dzen.ru
Решение проблемы с определением номеров на китайских прошивках Emotion UI
Иногда при установке прошивок на устройства Huawei, предназначенных для Китая, возникает проблема с определением номеров из телефонной книги. Наиболее часто данная проблема возникает на китайских прошивка с оболочкой Emotion UI. Корень проблемы в том, что в Китае внутри страны номера являются 11- значными (8 10 86 12345678900) и определение номера осуществляется по последним 11 цифрам.
В России номера сотовых 11-значные, однако, номер может быть записан с 8 в начале, либо в международном формате с +7, поэтому, из-за различия написания номеров в списке контактов, номер может не определится при сравнении последних 11 цифр. Здесь целесообразно сравнивать последние 9 цифр. При этом местные «городские» номера, как правило, являются 7-значными и здесь определение номера придется проводить по последним 7 цифрам.
Для решения данной проблемы придется отредактировать системный файл прошивки. При этом на вашем телефоне должны быть получены права root. Как получить рут на вы можете найти на нашем форуме, где представлены инструкции по получению прав super user на большинстве гаджетов Huawei.
- Установить файловый менеджер, способный работать с системными файлами и папками, например, Root Explorer.
- Монтировать файловую систему для записи нажав на соответствующую кнопку в интерфейсе RE (Выставив права R/W).
- Зайти в папку /system/ и найти файл build.prop.
- Открыть файл build.prop в текстовом редакторе/Open in Text Editor.
- Найти строку ro.config.hwft_MatchNum=11 и изменить значение переменной с 11 на 9.
- После указанной строки добавить еще одну со следующим содержимым: ro.config.hwft_MatchNumShort=7
- Закрыть текстовый редактор, на вопрос о сохранении изменений ответить утвердительно. При этом система автоматически создаст резервную копию отредактированного файла build.prop.bak
- Перезагрузить смартфон.
В других странах СНГ количество знаков в номере может отличаться, но благодаря логике, описанной в данной инструкции, вы сможете адаптировать её под номера вашей страны.
Предыдущая статья Huawei анонсировала презентацию Mate 10 в Мюнхене
Следующая статья Honor V9 Mini засветился на снимках китайских инсайдеров
16 КОММЕНТАРИЕВ
- Сулу 31.07.2017 в 9:56
Помогите, пожалуйста, как найти номер с неизвестными 3 цифрами в середине, последние 4 и первые 4 известны. Срочно нужно найти контакт.
В меня пропали все контакты, а у вызовах не отображаются фамилии, только номера.
Смарт HUAWEI Y6PRO
Помогите плиз.
Рут есть (проверял рут чекером), но редактировать указанный файл система не дала. Не дала и поменять атрибуты файла. Зато дала создать указанные выше параметры в файл /cust/hw/ru/prop/local.prop , после чего телефоны стали определяться корректно. Возможно кому-то еще поможет. Телефон Honor 3C (H30-U10) с последней официальной прошивкой по воздуху.
- LazySpider 22.08.2014 в 8:08
ЗЫ редактировал Тотал Коммандером. Возможно в этом причина.
- georgi4 30.11.2014 в 23:18
RootExplorer редактирует, так что да — в ТС дело
Если в телефонной книге номер начинается с +7,то фото не показывает, а если с 8 то все работает. Как исправить? Anfroid 4.2.2
- Сергей 09.12.2013 в 3:07
Решилась проблема путём удаления контактов с сим карты.
Просто, дописать и все? Все равно в каком месте? Спасибо.
- Васёк 20.10.2013 в 14:52
Сделай как на скрине и будет тебе счастье
Вот этого ro.config.hwft_MatchNum=11
- Захар Мартов 18.10.2013 в 20:48
Это не файл, а строка в конфигурационном файле. Если её нет, нужно добавить ручками. Всё предельно просто.
Телефон Huawei Ascend P6, не определяет контакт из записной книжки по 7-ми значным номерам.
В папке build.prop файла ro.config.hwft_MatchNum=11 НЕТ.
Андроит 4.2.2
- Андрей 13.10.2013 в 15:40
Такая же фигня и у меня на Р2. Нет этого гребаного файла.
- Захар Мартов 14.10.2013 в 13:58
Какого файла?
Ребята, а как удалить какие-то непонятные китайские номера в звонилке которые вылазят при наборе номера? В списке контактов их нет.
- Захар Мартов 21.07.2013 в 18:30
Для этого необходимы полученный root права. Вам потребуется отредактировать файл Contacts.apk. Подробнее об этом написано на форуме.
Источник: 4hw.ru
Что делать, если смартфон либо планшет Android не видит, не показывает или не определяет номера телефонов при входящем вызове.
Что делать, если смартфон либо планшет Android не видит, не показывает или не определяет номера телефонов при входящем вызове.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что устройство перестало определять номера телефонов при входящем вызове. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы функции определения номеров смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно.
Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
- Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Что делать, если смартфон либо планшет Android не видит, не показывает или не определяет номера телефонов при входящем вызове.
Источник: gadget-media.ru