Ремонт
Редактор сайта itremont.su, инженер по ремонту ноутбуков и персональных компьютеров
Оцените автора
На чтение 3 мин. Опубликовано 22.03.2020
Когда сканер отпечатков пальцев на ноутбуке внезапно перестает функционировать, пользователи компьютерного устройства сталкиваются с трудностями. Многие современные модели ноутбуков оснащаются специальными датчиками отпечатка пальцев, которые могут перестать работать по разным причинам. Несмотря на то, что войти в систему можно посредством ввода пароля, поломка сканера вряд ли кого-то обрадует.
Содержание
- Датчик отпечатка пальца
- Проверяем ПО
- Полезные рекомендации
Датчик отпечатка пальца
Аппаратные поломки редко становятся препятствием для функционирования сканера отпечатка пальца. Чаще причиной неисправности становятся программные сбои и конфликты. В отдельных случаях сканер перестает функционировать из-за загрязнений. Если вы столкнулись с проблематичной работой датчика, первое, что необходимо сделать, выполнить проверку, включен ли он в БИОСе.
[Solved] We Couldn’t find a fingerprint scanner compatible with Windows Hello Fingerprint
Выполните перезагрузку ноутбука и не дожидаясь загрузки операционной системы, несколько раз нажмите F10 (клавиши для входа в БИОС на разных моделях ноутбуков могут отличаться). После входа в БИОС найдите System Configuration, далее находим Biometric Device. Здесь задаем значение Enabled и снова нажимаем F10, чтобы сохранить выполненные изменения и выйти в меню. После данных действий ноутбук автоматически выполнит перезагрузку, а датчик будет работать правильно.
Проверяем ПО
Достаточно часто сканер отпечатков на ноутбуке не работает из-за проблем, связанных с программным обеспечением или драйверами. Через диспетчер устройств необходимо проверить состояние драйверов. Находим «Биометрические устройства». Здесь вы увидите установленный в ноутбуке датчик.
Если такой записи не наблюдается, или имеется знак восклицания, это указывает на то, что драйвера отсутствуют или они повреждены. Нужный драйвер следует скачать с официального источника. Пользоваться официальными сайтами необходимо для того, чтобы случайно не загрузить вредоносный софт. Чтобы скачать нужный драйвер, следует указать номер модели ноутбука и версию той операционной системы, которой вы пользуетесь на данный момент.
Полезные рекомендации
- Убедитесь, что вы правильно пользуетесь датчиком. Проверьте: положение пальца должно соответствовать тому, которое было при регистрации.
- Помните о простых правилах. Если датчик перестал функционировать, ни в коем случае не пользуйтесь спиртосодержащими растворами и веществами, чтобы почистить устройство. Берегите сенсор от попадания жидкости на него. Нельзя растирать его бумажными материалами. Не используйте острые предметы, которые могут поцарапать поверхность.
- При необходимости обновите драйвера, скачав их с надежного источника. После обновления драйверов сканер должен работать нормально.
Если сенсор перестал работать, и самостоятельно восстановить его функциональность не удалось, всегда можно обратиться к компьютерному мастеру, который сможет оперативно решить проблему с отпечатками пальцев. Восстановление этого элемента обойдется совсем недорого и не отнимет много времени.
Windows 10 Hello и сканер отпечатка пальцев. Huawei MateBook
Источник: itremont.su
НЕ РАБОТАЕТ ОТПЕЧАТОК ПАЛЬЦА НА НОУТБУКЕ HUAWEI
Если отпечаток пальца на ноутбуке Huawei не работает, причиной могут быть различные факторы. Возможно, проблема связана с повреждением сенсора или ошибкой в настройках.
Если проблема возникла несколько дней назад, попробуйте выполнить перезапуск устройства. Также можно попробовать удалить сохраненный в системе отпечаток пальца и добавить его заново.
Если перезапуск не помог, проверьте настройки безопасности в разделе «Управление и настройка учетных записей», возможно, что-то там поменялось.
Если все вышеперечисленное не помогло, рекомендуется обратиться к специалисту или обратиться в сервисный центр Huawei для диагностики и решения проблемы.
ОТПЕЧАТОК ПАЛЬЦА не работает ?? есть решение
ВКЛЮЧИ Эту Настройку На Телефоне СРОЧНО!! Об Этом Молчат Разработчики Android
Psmart Plus пропал отпечаток пальца из настроек— РЕШЕНИЕ!
Windows 10 Hello и сканер отпечатка пальцев. Huawei MateBook
HUAWEI MateBook 16S — Разблокировка экрана — Как добавить отпечаток пальца на HUAWEI MateBook 16S
Как ОБОЙТИ Пин Код На Любом Смартфоне
Как Включить Подсветку Клавиатуры на Ноутбуке Huawei Matebook?
Huawei Matebook D 14 — Honor MagicBook на intel (2019) решение проблемы с отпечатком пальца
Источник: huawei-guide.com
Сканер отпечатка пальца не реагирует? Пошаговая инструкция, как все исправить
Если сканер отпечатка пальца на смартфоне перестал функционировать, причин тому может быть несколько. В этой статье мы расскажем, как лучше всего подойти к решению данной проблемы.
Сканер отпечатка пальца загрязнился: грязь является частой причиной
Если сканер отпечатка пальца перестал функционировать, причин тому может быть несколько. Иллюстрация: Pixabay
Как только ваши руки станут грязными, вы моете свои руки — а вот смартфон, однако, чистится не так часто. Грязь — это, вероятно, самая частая причина того, что сканер отпечатка пальца перестает функционировать. Следующие советы помогут вам навести чистоту:
- Сперва используйте кусок липкой ленты (например, обычного скотча), чтобы удалить из сканера отпечатка пальца грубую грязь. Наклейте кусочек и нажмите на всю поверхность сканера. После этого осторожно отлепите ленту.
- Возьмите кусочек кулинарной бумаги и смочите его несколькими каплями чистой воды. Основательно протрите им сканер отпечатка пальца.
- Если, несмотря на вышеприведенные действия, вы все еще видите загрязнение, используйте несколько капель дезинфицирующего средства (так назвается спирт в аптеке), нанесенных на салфетку из микрофибры или кулинарной бумаги, протерев ими сканер. После основательной протирки должны удалиться даже самые стойкие пятна грязи.
- После этого добейтесь того, чтобы сканер и ваши пальцы стали сухими.
- Попробуйте воспользоваться устройством снова. Если сканер отпечатка пальца даже после основательной чистки продолжает отказывать, причина может заключаться в другом.
Отпечаток пальца не распознается: перепроверьте ваши пальцы
Проблема со сканером отпечатка пальца может заключаться и в ваших пальцах. Порезами, ожогами, следами от химических веществ и другими повреждениями пальцев вы существенно осложняете сканеру процесс распознания отпечатка. Проверьте, нет ли на ваших пальцах чего-то подобного.
- Добавьте в систему новый отпечаток пальца, или используйте другой палец, который уже сохранен.
- Уже при настройке нового отпечатка пальца вы заметите, работает ли сканер или нет. Если он распознает прикосновение и палец все-таки сканируется, значит модуль функционирует и причина кроется именно в определенном пальце.
Сканер отпечатка пальца сломался? Протестируйте оборудование
С помощью различных приложений можно проверить, имеет ли место быть аппаратный дефект
С помощью различных приложений на Android-устройстве можно проверить, функционирует ли еще оборудование вашего смартфона.
- Скачайте из Google Play Store приложение «Test Your Android».
- Запустите приложение и выберите в меню пункт «Сканер отпечатка пальца».
- Приложите ваш палец к сканеру. Если рисунок на пальце может быть распознан, приложение это подтвердит. Если вы отсканируете палец, который не был до этого сохранен в системе, появится уведомление «не распознан». В обоих случаях это означает, что сканер все еще функционирует.
- Если после того, как вы приложите палец к сканеру, на экране все еще будет высвечиваться инструкция «Приложите палец к сканеру», то вероятнее всего имеет место быть аппаратный дефект. В этом случае ваше устройство должно быть перепроверено и отремонтировано специалистами.
Дефект сканера отпечатка пальца: как вы можете устранить программную ошибку
В некоторых случаях к тому, что сканер отпечатка функционирует неправильно, может привести ошибка в операционной системе. Вы можете попробовать воспользоваться следующими советами:
- Перезапустите ваше устройство, чтобы устранить возможные ошибки.
- Установите самые актуальные обновления для вашего устройства.
- Если вы лишь недавно установили обновления, можете попытаться восстановить старую версию. Или вы можете подождать, когда производитель выпустит очередное обновление, которое сможет устранить проблему.
- Также вы можете попробовать привести систему к заводскому состоянию. Однако не забудьте перед этим сделать резервную копию своих данных, иначе все они будут безвозвратно удалены.
- Топ 18 смартфонов со сканером отпечатков пальцев
- Тест и обзор Cubot King Kong 3: суперзащищенный смартфон с крутой начинкой
Фото: компании-производители, Андрей Киреев
Источник: ichip.ru