С конца 2020 года пользователи смартфонов Андроид столкнулись с проблемой при обновлении программ и игр в Play Market: на экране постоянно высвечивается уведомление «Ошибка проверки обновлений». Мы разобрались почему появляется данная ошибка и нашли несколько рабочих способов как решить ее быстро самостоятельно.
Содержание скрыть
Почему появляется «Ошибка проверки обновлений»?
- Устаревшее кешированное содержимое и временные данных программ.
- При загрузке новых версий утилит из маркета пропало Интернет-соединение.
- На внутренней памяти смартфона не хватает свободного места.
- Битые сектора, физическая неисправность или ошибка на SD флеш-карте в телефоне.
- Недокачанное или «битое» обновление приложения Play Market.
Способы исправить «Ошибка проверки обновлений»
Невозможно установить сразу несколько пакетов обновлений в Huawei или Honor
Перечисленные способы помогают решить проблему на 100%. Возможно у вас сработает один из них, но лучше пробовать каждый поэтапно следуя инструкциям.
Решение №1 Чистка временных файлов и кеша
В кэше зачастую хранятся полезные в работе программы Play Market файлы для быстрого доступа. Но со временем это только забивает память, замедляет работу телефона и приводит к ошибкам. Особенно часто это бывает если в памяти Android-смартфона установлено по 50 и более программ и игр. Что бы очистить кеш проделайте пункты ниже:
- Откройте Настройки смартфона;
- Зайдите в пункт меню «Приложения», «Все приложения». На вашей модели может быть пункт «Системные приложения» – можно сразу перейти туда;
- Ищите в поиске или пролистайте вручную до Google Play Маркет и нажмите на название или его иконку;
- Далее откройте «Хранилище» или «Данные» и кликните «Очистить кеш»;
- Перезагрузите смартфон и зайдите в Маркет что бы проверить ушла ли проблема.
Ошибка проверки обновлений Play Market что делать?
Мобильное приложение Play Market периодически проводит проверку обновлений приложений и выдает ошибку проверки обновлений Play Market — что же делать в таком случае? В чём может быть причина и как решать эту проблему, прочитайте в подробностях далее.
Очистка кэша Play Market
Для быстрой работы программ в телефоне им необходим кэш. Эти данные хранят важную информацию, такую как историю выбора пользователя, сохранённые материалы и важные для системы данные. В некоторых ситуациях кэш может не только помогать, но и вредить стабильной работе программы. Каждое приложение или игра хранит на мобильном устройстве такой тип файлов. При сбоях и ошибках рекомендуется очищать их.
Попробуем сделать это для мобильного магазина приложений Google:
Не устанавливаются уже загруженные обновления в Huawei и Honor
- Выбираем кнопку настроек на главном экране телефона;
- Находим в списке пункт « Память »;
Во всплывающем окне выбираем пункт « Удалить ».
Затем окно настроек можно закрыть. Чтобы приложения заработали с новыми параметрами, мобильное устройство необходимо перезагрузить. Выберите кнопку питания и подтвердите перезагрузку. Если такой кнопки нет, выберите « Выключить » и через некоторое время снова включите телефон.
В мобильных устройствах с Android поставщик ПО включает в список системных приложений программы для очистки памяти. Воспользуйтесь ими, эта процедура лишней не будет.
Настройка даты и времени при появлении ошибки проверки обновлений
Система обновлений в смартфонах и планшетах опирается на дату, которая установлена в мобильном устройстве. Если она будет некорректной, это может быть причиной разных ошибок в мобильном телефоне. Это происходит из-за ручных настроек пользователем.
Чтобы решить проблему с ошибкой проверки обновлений приложения Play Market, используйте настройки автоматического определения даты и времени:
- Снова переходим в меню настроек мобильного устройства;
- Находим среди прочих настроек пункт « Дата и время »;
Далее нужно найти параметр « Автоопределение даты » и поставить на нём флажок.
Если есть пункт « Автоопределение времени », его также следует активировать. Для того, чтобы смартфон автоматически определял время и дату, необходимо подключение к сети Интернет по Wi-Fi или мобильному Интернету. После первого выхода в сеть дата будет обновлена и ошибка проверки обновлений на телефоне в Google Play Market будет устранена. Если же автоматическая настройка даты и времени были уже активированы, используйте другие инструкции.
Проверка версии Android на устройстве
Практически каждый год компания Google выпускает новую версию прошивки Android для всех устройств на базе этой ОС. Соответственно более старые версии перестают поддерживаться. Этому есть несколько причин. Во-первых, в ранних версиях недостаёт тех технологий, которые появились в новых релизах Андроид.
Во-вторых, реализация поддержки занимает дополнительные расходы, которые ни одной современной компании ни к чему. И в-третьих, корпорация стимулирует пользователей приобретать новые более дорогие модели устройств.
Телефоны с Android ниже 5 версии уже не поддерживаются многими приложениями. Это можно увидеть при попытке найти новую версию нужной программы в Play Market. На странице с загрузкой приложения появляется сообщение с таким текстом.
Чтобы проверить, какая версия системы на вашем мобильном телефоне:
- Необходимо открыть настройки смартфона;
- Выбрать пункт « О телефоне »;
- И найти версию Android.
Если версия ниже 5, то большинство мобильных приложений не смогут получить обновления. А некоторые не получится даже установить на телефон. Чтобы всё же это сделать, можно использовать сторонние источники программ и игр.
Загружать их можно в виде APK файлов (установочных пакетов). После загрузки этих файлов необходимо открыть через проводник папку « Download », где они будут размещены. Выберите такой файл и подтвердите установку приложения на телефон.
Что делать для обновления приложения из Play Market
Когда удастся устранить проблему с обновлениями, можно приступать к ручному обновлению приложений в магазине Google.
Со временем они автоматически могут быть обновлены, но в некоторых случаях нет времени и необходимо сделать это быстрее.
- Для этого откройте приложение Play Market на телефоне;
- Затем нужно найти кнопку меню вверху;
В меню также есть кнопка для обновлений всех установленных на телефоне пользователя приложений и игр. Телефон в этот момент должен быть подключен к сети Интернет через Wi-Fi. Если вы пользуетесь мобильным Интернетом, то в настройках нужно включить возможность обновления через этот способ подключения.
Видео-инструкция
Инструкция из видео демонстрирует, что делать, если появляется ошибка во время проверки обновлений приложения Play Market.
Источник: lifehacki.ru
Ошибка проверки обновлений в Play Market и iOS: что значит, как исправить?
Нам известно, что ошибка проверки обновлений встречается на разных операционных системах, в том числе на Android (смартфонах Samsung, Xiaomi, Honor и других устройствах с MIUI), на iPhone с iOS 12-14, на Windows 7, 8, 10. Ошибки носят похожее название, но они различаются по причинам появления и способам исправления. Чтобы не превращать руководство в книгу, мы подробно затронем только ошибку проверки обновлений в Play Market и на iPhone.
Почему возникла ошибка проверки обновлений в Play Market и на iPhone?
Различий между операционными системами Android и iPhone предостаточно, но у данной ошибки природа появления приблизительно подобна в обоих случаях. Есть и отличия, поэтому не будем все лепить в одно, планируем разобрать проблемы для Google Play Market и iPhone отдельно, объединив только причины их появления в один список, так как они однотипны.
Почему появляется ошибка проверки обновлений:
- ошибки во временных файлах программ, сервисов или операционной системы в целом;
- отсутствие достаточного объема свободного места в памяти;
- нестабильное подключение к сети или отсутствие выхода в сеть;
- некорректно установленные обновления;
- отвалившаяся синхронизация одного из аккаунтов Google с онлайн-серверами;
- много дополнительных аккаунтов на смартфоне.
Подводя итоги, что значит ошибка проверки обновлений – все сводится к сбоям временных файлов или отсутствию возможности установить апдейт на смартфон из-за недостатка памяти, проблем с интернетом.
Что делать при ошибке проверки обновлений в Google Play?
Первым делом, если при проверке обновлений произошла ошибка, нужно выполнить перезагрузку устройства. Да, банальная вещь, но часто о ней забывают и при этом процедура достаточно эффективна против различных случайных сбоев.
Способ 1: чистим временные данные
Очень часто помогает удаление кэша приложения и очистка его данных. Если ничего глобального нет, этого должно хватить.
Ошибка проверки обновлений, что делать:
- Открываем приложение «Настройки» и переходим в меню «Приложения».
- Среди списка всех приложений ищем Google Play Маркет и идем на страницу с ним.
- Снизу жмем на кнопку «Очистить» и выбираем «Очистить все».
Теперь проверяем, с большой долей вероятности должно получиться обновить игру или приложение с фирменного магазина Google.
Важно! Ту же самую процедуру рекомендуем сделать и для приложений «Сервисы Google Play», Google Services Framework — это взаимосвязанные утилиты. Возможно, завис один из этих элементов.
Способ 2: удаляем обновления
Еще одна частая проблема – некорректная установка обновлений, которая в дальнейшем приводит к частичным нарушениям в работе сервиса Google Play Маркет. Их лучше удалить, затем апдейт загрузится и установится автоматически, скорее всего, уже без проблем.
Инструкция по выполнению:
- Переходим в «Настройки» и открываем «Приложения».
- Нажимаем на пункт Google Play Маркет.
- В меню снизу жмем по элементу «Удалить обновления» и подтверждаем действие кнопкой «Ок».
Способ 3: отключаем второстепенные аккаунты
По отзывам пользователей, очень часто Play Market пишет ошибка проверки обновлений из-за неполадок в системе менеджера учетных записей. Если один из аккаунтов, пусть даже неосновной, залагал, отпал или еще что-то, сбой начинает проявляться во всех профилях. Рекомендуем выйти из всех второстепенных учетных записей, которыми сейчас не пользуемся и попробовать установить обновление заново.
Как выйти из других аккаунтов Google:
- Из приложения «Настройки» переходим в «Аккаунты и синхронизация».
- Нажимаем на элемент «Google».
- Кликаем по второстепенному профиль.
- Снизу жмем на кнопку «Еще» и выбираем «Удалить аккаунт».
- Повторяем пункты 3-4 с другими необязательными профилями.
Подобное очень часто происходит после смены пароля, восстановления доступа к одному из аккаунтов, ведь тогда требуется повторный вход в аккаунт.
Способ 5: восстанавливаем синхронизацию
Вполне может быть, что деактивировалась синхронизация одного из аккаунтов Google с серверами компании. В этом случае можем попробовать просто восстановить автосинхронизацию. Для этого нужно проверить, что в опциях к каждому профилю активен пункт «Синхронизация». Его можем найти в том же разделе «Аккаунты» — «Google». Также проверяем, что активен вход во все профили, нет какого-то залагавшей или деавторизованной учетной записи.
Как исправить ошибку проверки обновлений на iPhone?
В случае с iPhone сбой проверки обновлений в iOS 14 может быть вызван подобными проблемами, но с некоторыми особенностями. Первым делом тоже следует перезагрузить устройство, уже затем переходить к дальнейшим методам исправления.
Метод 1: освобождаем место
Нам нужно удостовериться, что память телефона не загружена на 95% и более. Это очень часто провоцирует различные сбои, среди которых и ошибка проверки обновлений. Подробные сведения о занятой памяти есть в меню настроек. Если память сильно загружена, ее нужно обязательно освободить, а также оставить хотя бы 1-2 Гб свободными для комфортной и более стабильной работы операционной системы.
Метод 2: нет доступа к сети
Нужно обязательно проверить, что есть подключение к интернету (мобильному или Wi-Fi). Это важное условие для загрузки любых обновлений. При чем должна быть достаточная скорость подключения и высокое качество приема сигнала. Если все 1-2 палочки, связь может быть слишком нестабильной, постоянно прерываться и сопровождаться сообщением об ошибке.
Метод 3: удаление и повторная установка обновления
Преимущественно в случае с iPhone речь идет не об установке обновлений для приложения, а об апдейте для операционной системы. По каким-то причинам iOS не может быть обновлена и здесь может помочь удаление обновления и его последующая «чистая установка».
Как выполнить процедуру:
- Переходим в «Настройки» и из блока «Основные» выбираем «Хранилище».
- Среди списка находим последнее обновление, жмем на него и выбираем «Удаление обновления».
- Теперь из основного блока настроек выбираем «Обновление ПО».
Метод 4: обновиться через iTunes
Если обновление по воздуху не может быть установлено, следует воспользоваться альтернативным вариантом – iTunes. Этот метод официально разрешен и рекомендуется разработчиками, но требует подключение iPhone к компьютеру (можно с Windows или MacOS).
Что еще можно предпринять?
На самом деле это практически все известные способы исправления ошибок с обновлением на Android и iOS, но есть и еще кое-что, что может сработать.
- Если не удается обновить iPhone официальными инструментами, рекомендуем попробовать сделать это через Finder.
- Пробуем использовать жесткую перезагрузку для iPhone. Для разных моделей выполняется различными способами.
Всех перечисленных способов должно быть достаточно, чтобы исправить ошибку проверки обновлений в Play Market. Хоть мы и не знаем, точно по какой причине у вас возник сбой, но мы рассмотрели их все и дали к каждому необходимому пояснению по решению. Таким образом есть уверенность, что какой-то способ, но обязан сработать.
Рейтинг статьи 5 / 5. Голосов: 1
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Поделитесь в социальных сетях!
Источник: tvoykomputer.ru