Сообщения «Нет SIM», «Вставьте SIM» и «SIM не обнаружена» возникают, когда телефон не может определить наличие сим‑карты. Как правило, это связано с нарушением контакта в картоприёмнике, программными сбоями или блокировкой смартфона. Реже — с повреждением самой сим‑карты. Если видите подобное уведомление на экране, действуйте следующим образом.
1. Проверьте самое очевидное
Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.
Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.
На Android
Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.
Телефон не видит сим-карту? Не беда — исправляем эту ошибку!
На iOS
Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.
2. Определите, что именно не работает
В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.
Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.
Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.
3. Попытайтесь устранить неисправность
Возможные проблемы телефонов
1. Системный сбой
Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.
На Android
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.
Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».
На iOS
Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».
Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.
2. Слот сим‑карты отключён в настройках
На Android‑телефонах с несколькими сим‑картами один из слотов может быть отключён и, соответственно, SIM в нём не определяется. Чтобы исправить это, достаточно зайти в настройки, найти раздел «Диспетчер SIM» или «SIM‑карты» и активировать все слоты.
Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте пункт «SIM‑карты» и включите тумблеры напротив каждого слота.
3. Блокировка оператора
У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.
На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.
Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).
Возможные проблемы сим‑карт
1. Срок действия карты истёк
Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.
2. Сим‑карта повреждена
Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.
3. Износ контактов
Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.
Возможные общие проблемы
1. Смещение сим‑карты
Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.
Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.
2. Окисление контактов
Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.
- Почему греется телефон и что с этим делать
- Как сэкономить заряд батареи в смартфоне: мифы и правда
- Что делать, если не работает камера iPhone
- Что делать, если не включается телефон
- 9 способов ускорить зарядку вашего смартфона
Источник: lifehacker.ru
Huawei Y6 2018 ATU-L21 не видит СИМ карты Решено
Имеется ATU-L21 Huawei Y6 2018.
Работал, подвисал, перегружался, при легком нажатии на плату работал отлично.
Демонтаж микросхем показал хреновую заводскую пайку — окисленные пятаки и т.д.
В процессе снятия процессора отвлекли, рука дрогнула, сместилась рассыпуха.
По памяти, так сказать, по-горячему, элементы установил на свои места. Но терзают меня смутные сомнения в правильности установки этих элементов.
В итоге — в телефоне всё работает, НО . СИМ1 не видит вообще, СИМ2 — вроде как детектит, но включить не может.
Процессор перекатан, контроллер перекатан и заменён. 1.8v/2.8v при установке СИМ-лотка появляются. Обрывов на контактах СИМ-карт нет. Относительно корпуса падение на контактах СИМ-приенмиковв пределах 580-611mV.
Если у кого есть в ремонте такой телефон, прошу сравнить верно ли я установил элементы и их номиналы в указанной на фото области.
Вложения
967,3 КБ Просмотры: 120
harifyllin
.
12/11/12 2 0 Украина,Тернополь
Имеется ATU-L21 Huawei Y6 2018.
Работал, подвисал, перегружался, при легком нажатии на плату работал отлично.
Демонтаж микросхем показал хреновую заводскую пайку — окисленные пятаки и т.д.
В процессе снятия процессора отвлекли, рука дрогнула, сместилась рассыпуха.
По памяти, так сказать, по-горячему, элементы установил на свои места. Но терзают меня смутные сомнения в правильности установки этих элементов.
В итоге — в телефоне всё работает, НО . СИМ1 не видит вообще, СИМ2 — вроде как детектит, но включить не может.
Процессор перекатан, контроллер перекатан и заменён. 1.8v/2.8v при установке СИМ-лотка появляются. Обрывов на контактах СИМ-карт нет. Относительно корпуса падение на контактах СИМ-приенмиковв пределах 580-611mV.
Если у кого есть в ремонте такой телефон, прошу сравнить верно ли я установил элементы и их номиналы в указанной на фото области.
На фото 2 элемента.
Вложения
651,5 КБ Просмотры: 143
hopkins
.
30/8/06 192 10 г.Чернигов, Украина
Автор Темы: hopkins
На фото 2 элемента.
Спасибо огромное.
Есть возможность замерить номиналы этих резисторов ?
В идеале всех на этом участке.
Но это если есть возможность и желание
harifyllin
.
12/11/12 2 0 Украина,Тернополь
Спасибо огромное.
Есть возможность замерить номиналы этих резисторов ?
В идеале всех на этом участке.
Но это если есть возможность и желание
уже апарат отдал(((
hopkins
.
30/8/06 192 10 г.Чернигов, Украина
Автор Темы: hopkins
Всё равно спасибо
Поставил правильно резисторы — и всё заработало.
вячеславчик
.
22/2/09 141 11 39 Россия, Ейск
ATU-L31 Huawei Y6 2018 умер
Здравствуйте коллеги!
Пришел аппарат ATU-L31 Huawei Y6 2018 на замену модуля, изначально клиент решил что полосит из-за повреждения дисплея.
Аппарат был полностью рабочий, при небольшом изгибе пропадало изображение. Модуль поменял, осталось устранить непропай платы. путем перекатки
Перекатал проц и КП 8937. Аппарат не включается. Потребление от блока при нажатии 10 ма.
Память снял, решил проверить без нее на наличие 9008 порта. Потребление опять 10 Ма. Компом не обнаруживается. Потребление на самом ЮСБ шнурке 0. Горит только красный диод
Потребляет только от блока 10 ма при нажатии вкл или подключении зарядки.
Где косяк? Проц и кп катал для уверенности еще раз. Идеально. Вылезших шаров не обнаружено.
Пните меня пинком под зад, а то уже мысли кончились.
P.S Я правильно понимаю, что без флэшки при исправном железе аппарат сразу должен определяться ПК как 9008 порт?
Источник: gsmforum.ru
Что делать если телефон не видит сим-карту?
Существует множество причин, почему смартфон или кнопочный телефон вдруг перестал видеть сим-карту, и случается такое даже с новыми гаджетами. Не стоит сразу паниковать и бежать в ремонт, а главное, разобраться, в чем причина неисправности. Для этого потребуется выполнить несколько простых действий, которые позволят определить в чем причина появившейся проблемы. Сегодня детально расскажем, в какой ситуации ваш телефон не видит сим-карту, и как устранить проблему.
Определяем проблему
Виной тому, что симка в телефоне перестала работать, может быть как неисправность с самим устройством, или же с самой sim. Учитывая современные технологии, многие пользователи обнаруживают такую проблему после обновления программного обеспечения.
Однако даже если телефон не видит сим карту после обновления официальной или кастомной прошивкой, не повод винить на работоспособность устройства. Даже в этой ситуации, все может зависеть и от самой симкарты. Поэтому стоит проверить и устройство, и карточку. Нередко телефон не видит сим-карту, потому что сбились настройки сети.
Для начала просто перезагрузите телефон, и если это не помогло, то потребуется определить причину. Пошаговая инструкция, что нужно делать, если телефон не видит SIM, поможет вам определить причину и устранить неисправность: 1. Для начала — вытащите карточку из устройства, и установить ее заново, а также перезагрузите телефон.
Если же телефон со съемной крышкой, то проверьте плотно ли прилегает симка в слоте. Иногда из-за частой смены симки может возникнуть проблема с контактами. В этом случае попробуйте положить между симкартой и крышкой (аккумулятором) маленький кусочек бумаги, сложенный в несколько раз. 2. Вставьте в телефон другую работающую SIM-карту.
Если проблема не связана с контактом самой карточки в слоте, то для проверки потребуется или другой телефон, или другая симка. Для проверки телефонного аппарата, установите в него другую карточку. Если ситуация аналогичная, то возможно потребуется ремонт телефона, который не видит сим карту. 3.
Однако при проверке устройства, стоит учитывать еще один момент — убедитесь, что телефон не имеет блокировки под определенного оператора. Если используется гаджет, приобретенный у оператора, то необходимо проверить его именно с “родной” симкой. Большинство операторских моделей смартфона могут быть заточены под работу только с собственными картами.
Исключение составляют устройства от Теле2, в которых телефон может не видеть сим карту другого оператора только в 1 слоте, а во 2 можно использовать любую. 4. Установите сим-карту в другой телефон, чтобы убедиться в ее исправности. Если при установке другой сим в телефон проблема отсутствует, то возможная причина в самой карточке.
Чтобы подтвердить ее неисправность, можно попробовать установить ее в другой гаджет. Если и другой телефон не видит ее, то потребуется замена симки.
Ремонт гаджета
При обнаружении проблемы с самим телефоном, необходимо обратиться в ремонт. Ситуация может возникнуть и не по вине пользователя, а быть даже на программном уровне. Если телефон имеет действующую гарантию, то обратитесь в авторизованный сервис. Там вам бесплатно проведут диагностику устройства.
Стоимость ремонта зависит от характера поломки. Если это “баг” программный, то восстановление работоспособности устройства будет произведено за счет компании. Если поломка вызвана механическим повреждением, то за ремонт платит владелец устройства.
Наиболее часто подобная проблема возникает у тех, кто постоянно меняет симкарты в своем телефоне, что может привести к поломке контактного поля, а также при падении гаджета, или попадания в него жидкости или пыли. Если же сбой в работоспособности произошел после прошивки устройства, можно попробовать восстановить корректную работу самостоятельно. Для этого потребуется сбросить настройки до заводских. Более детальную инструкцию можно получить в руководстве пользователя, или у представителя производителя устройства. Внимание: если установили неофициальную прошивку, и возникла проблема, то перед тем как обратиться в официальный сервис необходимо восстановить на устройстве оригинальное ПО — перепрошивка телефона кастомными прошивками может стать причиной отмены действия гарантии.
Замена симки
Проблема может быть вызвана как действиями пользователя, так и не связана с правилами обращения. Выяснять, почему симкарта перестала нормально работать, не обязательно. Операторы меняют старую симку на новую бесплатно, и независимо от причины ее поломки, потери, или другой ситуации.
Платная замена только у Билайна — 30 рублей, а если старая симка не поддерживает 4G, то оператор вернет стоимость замены бонусами. Для получения дубликата сим карты, необходимо обратиться к своему оператору с заявлением. Для этого достаточно прийти в любой из офисов оператора, или заказать доставку. У некоторых операторов может быть возможность получения дубликата симкарты без визита в офис.
Стоит учитывать, что доставка не бесплатная, и зависит от срока, города, и времени заказа. Получить при необходимости карточку можно в магазине, и это не отнимет у абонента много времени. Обычно получение дубликата занимает несколько минут. Отметим, что у МегаФона в ряде регионов доступна покупка симки на замену.
Вам просто нужно купить ее в салоне компании, активировать, и позвонить с нее в контактный центр, чтобы на нее был перенесен ваш номер. Однако в этом случае замена становится платной, поскольку комплект для замены сим покупается. Есть масса причин, почему ваш телефон не видит сим-карту. Мы опишем как минимум 11.
Наверняка, среди этих решений вы найдете ответ, почему ваш смартфон перестал читать sim-карту в самый неподходящий момент. Если ваш айфон не видит сим, проблема либо в телефоне, либо в SIM-карте. В первом случае вам может потребоваться помощь сервисного инженера или ваша аккуратность. А во втором — замена сим-карты у оператора либо звонок в службу поддержки.
Если телефон не видит сим, что делать в первую очередь?
Откройте аппарат и вытащите аккумулятор, чтобы осмотреть сим-карту.
- Возможно, ваш самсунг не видит симку, потому что карта сдвинулась с места. В итоге контакты сим-приемника и карты не соприкасаются;
- SIM-карта плохо прилегает к картоприемнику. В этом случае поможет сложенная в несколько слоев бумага — она и поможет прижать симку плотно к слоту. Лист нужно разместить между сим-картой и батареей, после чего собрать и включить телефон. Если проблема в этом, аппарат заработает;
- Загрязнения. Осмотрите контакты симки и картоприемника. Если есть грязь, возможно, ваш ipad или смартфон не видит сим именно из-за этого. Протрите контакты спиртом при помощи кусочка ткани из микрофибры или обыкновенным ластиком. Должно заработать;
- Другая карта. Вставьте в телефон sim-карту другого оператора. Работает? Значит, проблема в вашей карте.
Если проблема в телефоне
Телефон заточен под другого оператора. Этот факт отнюдь не редкость для аппаратов, ввезенных из-за границы. Удивительно, почему такие телефоны стоят копейки? Смартфоны или планшеты, работающие только с сим-картой определенного оператора, есть и в России. Но и стоят они на порядок дешевле.
Часто проблемы с видимостью сим-карты встречаются у iPhone. Поэтому перед покупкой обязательно проверьте аппарат: вставьте sim и сделайте звонок.
Повреждение слота под симку. Это еще одна распространенная проблема, всплывающая при частой замене SIM-карт, падении айфона, попадании аппарата в воду. Важно, что телефон может не сразу отозваться на попадание влаги, удар и прочее, а со временем. Если сим-карта вдруг перестала читаться, вспомните, не приходились ли в прошлом на долю вашего смартфона подобные случаи.
На работоспособность аппарата может повлиять даже резкая смена температуры — с мороза в тепло (внутри телефона конденсируется влага). Поломка держателя карты происходит также из-за небрежного извлечения карты или повреждения контактных лепестков чем-то острым (при вытаскивании сим-карты). Тогда потребуется замена лепестков или всего держателя.
Нарушение в программном обеспечении. Айфон, айпад или планшет на андроид не видит сим-карту при неудачной переустановке операционной системы или после перепрошивки. Восстановите заводскую версию или перепрошейте заново.
Длительное время загрузки. При каждом включении аппарату требуется определенное время для запуска всех сервисов и приложений. Бывает, что телефон загружается очень медленно, и сим-карта обнаруживается не сразу. Подождите несколько минут, пока не запустятся все драйверы и сервисы.
Если виновата сим-карта
С проблемой в работе сим сталкиваются многие пользователи сотовой связи. По статистике, в большинстве случаев причина кроется в поломке/неисправности SIM-карты. Среди причин выделим:
- Срок годности сим-карты. Если вы долго не пользуетесь sim-картой, она автоматически блокируется. Блокировка может произойти из-за отрицательного баланса. Уточните условия блокировки у вашего оператора. Номера службы поддержки указаны ниже;
- Особенности активации. У некоторых операторов вы можете активировать сим-карту только после того, как совершите первое платное действие. Поэтому уточните информацию при покупке новой сим-карты;
- Неправильное “превращение” сим-карты в mini-SIM, micro-SIM, nano-SIM. Телефон не видит SIM-карту, когда владелец обрезает ее самостоятельно и повреждает при этом контакты. Доверьте этот процесс специализированным сервисным центрам или приобретайте сим-карты microSIM любого оператора на нашем сайте. Не стоит забывать, что получить новую симку нужного формата доступно у своего оператора без смены телефонного номера;
- Карта повреждена. Сим-карта тоже может выйти из строя. Например, если вы носите ее в кармане или слишком часто вставляете/вынимаете из телефона. Внимательно осмотрите металлическую часть карты — глубокие потертости, деформация, загрязнения.
Когда нужно обратиться к оператору
- Если не работает сим-карта Мегафон , наберите номер службы поддержки 88005500500 , или +79261110500 (бесплатно из любой точки мира). Расскажите, при каких обстоятельствах у вас перестала читаться сим-карта. Оператор подскажет, что делать.
- Если не работает sim-карта МТС , позвоните по единому номеру 88002500890 . Для международного роуминга +74957660166 . Возможно, чтобы симка снова заработала, будет достаточно одного звонка.
- Если не работает сим-карта Билайн , свяжитесь с круглосуточным центром поддержки по телефонам 88007000611 , 0611 (мобильный), +7 (495) 7972727 (в международном роуминге). Подробно расскажите, что не так с сим-картой.
- Если не работает sim-карта Теле2 , наберите 84959767611 , либо +79515200611 в роуминге, и озвучьте проблему. Либо свяжитесь со службой поддержки на сайте оператора.
- Если не работает сим-карта Йота , можно обратиться в чат на сайте, либо в мобильном приложении.
Источник: www.topnomer.ru