
Среди частых вопросов владельцев смартфонов Android — почему фото не сохраняются в Галерее и что делать в этом случае: бывает, что в Галерее нет фотографий, снятых камерой, иногда — не сохраняются фото из мессенджеров, таких как WhatsApp, Viber и Telegram или других приложений.
В этой инструкции подробно о том, почему фото могут не показываться или не сохраняться в Галерее на чистом Android, Samsung Galaxy или других смартфонах и как исправить проблему в зависимости от конкретной ситуации.
- Простые способы решения проблемы
- Если в Галерее не сохраняются фото с Камеры
- Сохранение фото WhatsApp, других мессенджеров и приложений в Галерее
- Видео инструкция
Разбираемся: фото не сохраняются в Галерее или же не сохраняются в файловой системе Android. Первые действия для того, чтобы исправить проблему.
Прежде чем приступить непосредственно к способам исправления рассматриваемой ситуации, поговорим о приложении «Галерея» или его аналогах на различных смартфонах Android, здесь важны следующие нюансы:
НЕ СОХРАНЯЮТСЯ ФОТО в ГАЛЕРЕЕ на Андроид. Фото не видны? РЕШЕНИЕ!
- В действительности фото никогда не «сохраняются» в Галерее — они хранятся в папках во внутренней памяти или на карте памяти Android телефона, а Галерея лишь сканирует различные расположения в памяти и показывает все фото, которые нашла.
- Разные приложения сохраняют фото в различных папках, например: DCIM для фотографий с камеры, Download для скачанных файлов из браузеров и некоторых приложений, в папке WhatsApp/Media для WhatsApp, в глубине папок Telegram и Viber для соответствующих мессенджеров.
Почему это важно: чаще всего проблема заключается не в том, что фото не сохраняются, а в том, что по какой-то причине приложение «Галерея» пока не обнаружило новых папок с изображениями на устройстве и именно по этой причине вы не видите соответствующих фото в ней.
Отсюда первые рекомендуемые действия, прежде чем приступать к далее изложенным способам исправления проблемы:
- Откройте файловый менеджер на вашем Android (например, приложение «Файлы» на Samsung Galaxy, Google Files на чистом Android или другое — они могут отличаться в зависимости от конкретной марки телефона или ваших предпочтений). Посмотрите, есть ли фото, которые вы ищете в соответствующих папках во внутренней памяти и на SD-карте или разделе «Изображения» (при наличии такового). Если файлы изображений через файловый менеджер видны, значит с сохранением всё в порядке: но по какой-то причине приложение «Галерея» пока не видит эти фото.

- Если фото на Android сохранены, рекомендую для начала попробовать простую перезагрузку вашего телефона. После перезагрузки снова заходим в Галерею, проверяем наличие нужных фотографий в ней.
- Если предыдущий шаг не помог (и при этом фактически фото на устройстве есть), попробуйте очистить кэш и данные приложения «Галерея». Для этого на чистом Android последних версий зайдите в Настройки — Приложения (или Приложения и уведомления) — Показать все приложения — Галерея (или то приложение, которое у вас вместо галереи) — Хранилище и кэш — Очистить хранилище и Очистить кэш. На Samsung Galaxy — Приложения — Галерея — Память — Очистить данные и Очистить кэш. На других устройствах действия будут примерно аналогичными. После очистки, пробуем снова запустить Галерею и проверить, видны ли фото там.

- Приложение «Галерея» может отличаться в зависимости от производителя устройства и в некоторых вариантах, при обнаружении новой папки с фото это приложение задаёт запрос о том, нужно ли отображать содержимое этой папки. Если вы когда-то ответили «Нет», то фото не появятся в Галерее, пока вы не разрешите сканирование этой папки. Если вы предполагаете, что причина в этом, проверьте настройки вашего приложения «Галерея» и посмотрите, есть ли там такие параметры.
- Для того, чтобы Галерея могла показывать фото, у этого приложения должны быть соответствующие разрешения. На всякий случай проверьте их: также, как и на 3-м шаге откройте параметры приложения, затем изучите список разрешений: как правило, для правильной работы приложения должен быть включен доступ к «Память», иногда — к «Камера».

Фотографии камеры не отображаются в галерее Андроид. РЕШЕНИЕ
Если проблема была решена, но в дальнейшем новые фото или новые папки снова не показываются в Галерее, причиной может оказаться режим экономии заряда аккумулятора, иногда — приложения, которые автоматически закрывают фоновые приложения для «очистки» памяти Android.
Фото с камеры не сохраняются в Галерее
Если фото с камеры Android не видны в Галерее, но их можно найти в папке DCIM во внутренней памяти или на карте памяти, в первую очередь попробуйте шаги, описанные в первой части инструкции выше. Если же фотографий вообще нет на телефоне, попробуйте следующие решения:

- Зайдите в Настройки — Приложения — Камера (путь может отличаться, например: Настройки — Приложения или Приложения и уведомления — Показать все приложения — Камера). В разделе «Память» или «Хранилище и кэш» очистите данные и кэш приложения. В разделе «Разрешения» убедитесь, что включен доступ к «Память», а в идеале — все разрешения, которые запрашивает приложение, находятся в состоянии «Разрешено».
- Обновите приложение «Камера» при наличии обновлений. Через Play Маркет шаги будут следующими: открываем Play Маркет и нажимаем по значку профиля, затем — Управление приложениями и устройством. Если пункт «Доступны обновления» отображается, нажмите «Подробнее», а затем найдите приложение «Камера» и, при его наличии — обновите его.
- Зайдите в настройки приложения «Камера» (из самого приложения, а не через настройки Android) и попробуйте изменить место хранения фотографий (например, установить «Память устройства» вместо «SD-карта» или наоборот).
И последнее: если память вашего телефона заполнена, попробуйте удалить ненужные файлы и большие приложения, возможно, причина проблемы в недостатке свободного места для хранения новых фото.
Как сохранить фото WhatsApp в Галерею, информация для других мессенджеров
Некоторые мессенджеры автоматически сохраняют все фото из чатов на вашем Android телефоне. Вы можете использовать файловый менеджер, чтобы проверить, были ли сохранены ли фото и другие картинки, даже если они не видны в Галерее:

- Для WhatsApp — по умолчанию фото сохраняются во внутренней памяти в папке WhatsApp / Media/ WhatsApp Images.
- Для Telegram — фото хранятся в папке Telegram / Telegram Images во внутренней памяти или на карте памяти (зависит от настроек, сделанных в интерфейсе самого приложения).
- Viber хранит фото в папке Viber / Viber Images при условии, что в настройках мессенджера включено сохранение фото. Путь для включения: Настройки — Данные и мультимедиа — Сохранять в галерею.
Также, если в приложении «Галерея» есть вкладка «Альбомы», загляните туда, возможно, вы увидите фото из вашего мессенджера там, как на скриншоте ниже.

Если в указанных расположениях фотографии присутствуют, используйте способы из первой части статьи для того, чтобы эти же фото появились и в Галерее. При отсутствии фотографий в указанных и любых других папках, попробуйте:

- Очистить кэш и данные WhatsApp или другого мессенджера. Для этого (пример для WhatsApp) зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp (путь может отличаться, например: Настройки — Приложения или Приложения и уведомления — Показать все приложения — WhatsApp). В разделе «Память» или «Хранилище и кэш» очистите данные и кэш приложения.
- Там же, в настройках приложения проверьте, чтобы ему были предоставлены необходимые разрешения: в частности, «Память» и «Камера».
- Проверьте, нет ли обновлений для мессенджера в Play Маркет. При наличии обновлений, установите их.
Внимание: если вы используете камеру, мессенджер или любое другое приложение в отдельной защищенной папке (например, такая присутствует на отдельных смартфонах Samsung), то в Галерее за пределами этой защищенной папки фото вы не увидите и их потребуется отдельно переносить в открытый доступ (обычно это возможно сделать с помощью встроенного файлового менеджера).
Видео инструкция
Надеюсь, один из предложенных методов сработает в вашем случае. Если же вы можете предложить собственные способы исправить проблему, буду рад прочесть о них в комментариях. Остаются вопросы или ситуация отличается от рассмотренной? — спрашивайте, не исключено, что решение найдётся.
Источник: remontka.pro
Почему телефон не сохраняет фото? Причины и способы решения
Возможность делать качественные фотографии – один из главных факторов при выборе смартфона. Камеры в таких девайсах не относятся к профессиональной технике, но всё равно подходят широкой аудитории. Если устройство перестало сохранять созданные снимки – это проблема, которую поможет исправить данная статья. Советы в ней подойдут для Android и примерно так же могут использоваться на iOS.
- 1 Почему телефон не сохраняет фото, способы исправления
- 1.1 Требуется перезагрузка
- 1.2 Кэш «Галереи» переполнен
- 1.3 Недостаточно памяти
- 1.4 Отсутствуют права доступа
- 1.5 Сбой в работе приложения
- 1.6 Перепрошивка, обновление системы
- 2.1 CCleaner или похожая программа не ускоряет устройство
- 2.2 Память постоянно заполняется
Почему телефон не сохраняет фото, способы исправления
Требуется перезагрузка

Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, когда телефон не сохраняет фото на Андроиде – попробовать перезагрузить устройство. Когда система запускается, она очищает память от некоторых временных файлов, проверяет целостность настроек и выполняет другие действия, которые могут помочь разрешить ситуацию. К сожалению, разработчики могут допускать ошибки при написании программ – и это относится даже к корпорации Google, настоящему IT-гиганту с миллиардной аудиторией.
Выполнить этот шаг нетрудно – просто удерживайте кнопку блокировки экрана, пока не появится окно с предложением перезагрузить девайс. Ещё можно долго не отпускать палец с этой же кнопки. Если она повреждена, попробуйте установить приложение Shutdown (no Root), которое позволяет вывести меню выключения на экран.
Кэш «Галереи» переполнен
Для быстрой загрузки превью картинок используется кэш, куда попадают миниатюрные версии сделанных самостоятельно или скачанных из Сети фотографий. Если он переполняется, могут возникнуть проблемы с отображением новых снимков. Исправить проблему можно как через настройки девайса, так и с помощью сторонних приложений.
- Откройте настройки телефона;

- Перейдите в раздел «Приложения»;

- Найдите программу «Галерея», тапните по ней;

- Нажмите «Память»;

- Воспользуйтесь кнопкой «Очистить кэш»;

- Теперь, когда временные файлы удалены, попробуйте вернуться к «Галерее» и проверить, начали ли отображаться фотографии.

Если вы пользуетесь другим софтом для просмотра снимков, вам понадобится выполнить эти шаги с конкретной программой.
Одной из мощных утилит по удалению кэша выступает CCleaner, способной улучшить производительность устройства. Программа не только очищает временные файлы из хранилища, но и позволяет сжимать изображения, находить дубликаты снимков, настраивать автоматическое выполнение задач. Она имеет свыше 100 млн загрузок в Play Market, обладает положительным рейтингом.
- Загрузите приложение и откройте его;

- Тапните «Начать использование»;

- Приобретите полную версию или воспользуйтесь CCleaner бесплатно;

- Нажмите «Начать»;

- Выполните шаги, нужные для начала работы утилиты;

- Выдайте доступ ко всем файлам, что требуется для нормального использования. Аналогичным образом предоставьте программе возможность получать расширенную статистику устройства;

- Практически мгновенно проведётся поиск ненужных файлов. Когда он закончится, тапните «Посмотреть результаты»;

- Отметьте все флажки на экране, кроме «Скрытого кэша», требующего покупки софта. Используйте кнопку «Завершить чистку»;

- Подтвердите действие;

- Теперь, когда кэш очищен, можно закрыть программу. Ничто не запрещает и продолжить ею пользоваться – далее она выполнит действия, нужные для оптимизации системы.

Как видно, CCleaner располагает максимально понятным интерфейсом и, по большей части, доступен бесплатно. Есть и похожие полезные программы: Norton Clean, 1Tap Cleaner, Clean Droid, но не нужно использовать их все одновременно.
Недостаточно памяти
Когда заполняется хранилище, создание новых файлов становится невозможным. Следует очистить память, удалив ненужные файлы (например, с помощью вышеуказанных приложений или самостоятельно), либо купить карту памяти. Возможно, проблема касается MicroSD, а не внутреннего накопителя – тогда нужно произвести чистку либо замену первого.
Прежде всего, следует проверить, на какой носитель сохраняются снимки. Изменить или хотя бы посмотреть этот параметр получится не во всех приложениях. Например, во встроенной «Камере» Samsung ни то, ни другое сделать не удастся. Такие устройства обычно помещают всё на внутренний накопитель, а если есть MicroSD, то на него. Проверить, куда сохраняются фотографии, в таком случае следует через файловый менеджер:
- Запустите программу «Мои файлы»;

- Откройте картинку, сделанную с помощью камеры девайса;

- Пролистайте вниз;

- Посмотрите, что указано в расположении файла. В этом примере изображение находится на встроенном накопителе – значит, нужно очистить его от лишнего содержимого.

Узнать, сколько свободного места есть на девайсе и подключённой к нему памяти, можно в настройках:
- Откройте параметры телефона;

- Войдите во вкладку «Обслуживание устройства» (может называться по-другому в разных прошивках);

- Тапните «Память»;

- Узнайте, какая доля хранилища заполнена, и какие именно файлы занимают больше всего места. Вы можете нажать название категории, чтобы перейти к списку фото, приложений, видео и так далее;

- Удалите документы и программы, которыми вы не пользуетесь. Некоторый софт убрать нельзя – удастся только отключить его. Это касается важных для работы системы приложений, и никогда не относится к скачанным из интернета файлам. Впрочем, иногда это касается ненужных «вшитых» программ, которые можно деинсталлировать через Lucky Patcher.

Отсутствуют права доступа
Возможно, у программы нет доступа к камере или памяти. Ситуация чаще всего возникает со сторонними приложениями для съёмки видео и фото. В таком случае нужно открыть настройки и предоставить нужные разрешения.
- Перейдите к параметрам девайса;

- Откройте вкладку «Приложения»;

- Нажмите по программе-камере;

- Тапните «Разрешения»;

- Посмотрите, что допускается, а что – нет. Для работы обязательно выдать доступ к функциям «Камера» и «Память»;

- Измените настройки. Изменения сохранятся автоматически.

Похожий случай может возникать с приложениями-галереями. Исправить такую проблему удастся идентично: достаточно изменить параметры доступа, как в инструкции выше.
Сбой в работе приложения
Как говорилось ранее, иногда создатели программ допускают ошибки в коде. В крупных проектах они оперативно исправляются, поэтому важно скачивать последние обновления из надёжных источников (например, «Плей Маркет» или Galaxy Store). Случай может быть вызван не только проблемой с приложением «Камера»: к примеру, если вы пользуетесь WhatsApp для фотосъёмки, ситуация может быть связана и с ним.
Просто скачайте новые версии софта:
- Запустите Google Play;

- Нажмите по своему изображению профиля;

- Выберите «Мои приложения и игры»;

- Обновите программу, с помощью которой вы пытались сделать фото, или загрузите новые версии всех приложений, имеющихся на смартфоне.

Рекомендуется пользоваться безлимитным подключением (домашним Wi-Fi), если это возможно. Так удастся избежать большого расхода трафика.
Перепрошивка, обновление системы
Несколько радикальный вариант исправления проблемы. Обычно он актуален, если вы ранее устанавливали кастомный образ ОС – в них нередко встречаются разные баги. Попробуйте вернуть стоковую прошивку, используя данный гайд.
Ещё один метод – обновление Android. Он подойдёт даже юзерам, не занимавшимся перепрошивкой телефона. Возможно, производитель допустил какую-то проблему, связанную с сохранением файлов, и устранил её. На Xiaomi скачать новую версию можно так, на гаджетах других фирм – похожим образом, через настройки.
Проблемы и способы их решения
CCleaner или похожая программа не ускоряет устройство
Телефоны не нуждаются в некоторых функциях CCleaner (например, ручной очистке ОЗУ), однако в этой статье это ПО рассматривалось в качестве варианта удаления временных файлов. С этой задачей оно справляется не хуже встроенной утилиты для чистки.
Если не помогло ни это решение, ни удаление кэша с помощью настроек, – вероятно, проблема заключается в чём-то другом, и требуется последовать иным инструкциям из этой статьи.
Память постоянно заполняется
Проблема, вероятно, вызвана каким-либо приложением, требующим много места. В настройках гаджета посмотрите, какой софт имеет большой размер, и воспользуйтесь кнопками «Очистить кэш», «Очистить данные». Учтите, что они не работают в некоторых случаях – тогда удалять кэшированные документы следует в параметрах самого ПО.
Проблему с сохранением фотографий решить несложно, но главное – для начала определить, что её вызвало. Наиболее частые причины и подходящие способы исправления ситуаций рассмотрены в тексте.
Поделиться ссылкой:
Источник: tehnotech.com
Почему не сохраняются фото на телефоне Андроид?
Едва ли не самое приятное и полезное преимущество телефонов, помимо игр, звонков и приложений – это отличное качество создаваемых фотографий. Телефоны даже средней цены уже смогли заменить собой камеру, позволяя пользователям сохранять яркие впечатления и делиться с другими. Однако в некоторых случаях владелец гаджета встречает проблему с сохранением создаваемых им фотографий или иного контента. Почему же телефон выдает ошибки при сохранении фотографии на гаджет и как решить подобную проблему?

Основные причины
Пользователи гаджетов выделяют следующие причины проблемы с сохранением фотографий:
- Едва ли не самая банальная причина – это слишком маленький объем доступного для заполнения места как на SD-карте, так и в самом телефоне. Во многих моделях сохранение любых данных и информации происходит именно на сам телефон, а не на устанавливаемую карту SD, даже если ресурс карты-sd в несколько раз больше. Для исправления такой ситуации необходимо зайти в параметры системы, а после этого в разделе память изменить хранилище с внутреннего на внешнее.
- Сбой в работе гаджета. Речь может идти как о системных ошибках, так и об аппаратных. В некоторых случаях решить их можно самостоятельно, а иногда справиться с ситуацией смогут лишь специалисты сервисного центра.
- Кэш. Известно, что даже сейчас распространенной проблемой Андроид-гаджета является заполнение кэша. Решить проблему в таком случае просто – достаточно лишь очистить кэш.
- Ошибка пользователей. Иногда проблема сохранения фотографии связана с действиями пользователей. Постоянная и не всегда обдуманная очистка гаджета может стать причиной проблемы. Это происходит в том случае, если владелец сильно увлекается и не просматривает файлы перед их очисткой. Конечно, очищать место на телефоне стоит регулярно, но для того, чтобы делать это без риска сломать устройство, следует установить какую-нибудь программу по очистке. Также можно установить аналог «Корзины» для ПК.
Если устройство, помимо проблем с сохранением файлов, показывает и множество других проблем, рекомендуется обратиться за помощью к сотрудникам сервисного центра.
Почему не сохраняются фото в галерею
Проблема с сохранением фотографий на галерее может проявиться как на только-только приобретенном телефоне, так и на старом гаджете, который прослужил своему владельцу несколько лет. Если фотографии отказываются сохраняться и отображаться в галерее, следует выполнить несколько манипуляций:
- Зайти в настройки телефона.
- Выбрать там настройки камеры (также это можно сделать в приложении «камера»).
- Дальше в настройках камеры необходимо проставить отметку на функции сохранения фотографий на карту SD. Следует учесть, что подобная опция есть далеко не на каждом устройстве.
- Найти в настройках камеры функцию сброса данных. Такая команда может быть прописана как «Восстановить стандартные настройки камеры». Также могут быть и другие аналогичные варианты, но суть всегда одна – это восстановление стандартных настроек.
- После этого необходимо зайти в настройки телефона, выбрать там «Стереть данные», а в большом списке установленных приложений выбрать камеру.
После всех этих действий следует очистить кэш, а после этого перезагрузить гаджет. Только там будут сохранены все действия.
Следует учесть также и то, что в случае критического уменьшения места карты SD на телефоне устройство может начать работать неправильно, при котором файлы или не сохранятся, или просто потеряются во время обновления. Для того, чтобы предупредить подобную ситуацию, следует периодически переносить все данные с телефона на какие-нибудь облачные сервисы или на компьютер.
Фото нельзя сохранять на карту
Частая причина ошибок, связанных с сохранением на SD-карте – это ее невидимость устройством. Или, если говорить иначе, телефон просто не видит карту и не может сохранить фотографию. Решить эту ошибку можно следующим образом:
- Выключить телефон, вынуть из него карту памяти, а после этого поставить обратно.
- Просканировать карту на возможные ошибки. В случае необходимости ее придется отформатировать.
- Снять блокировку с карты памяти.
- Обратиться в сервисный центр. Это касается тех случаев, когда телефон не видит никакой карты памяти. Вполне может быть, что есть проблемы в аппаратной части телефона.
- Многие устройства просто не поддерживают SD-карты старых форматов. Однако это проблема прошлых лет, ведь сейчас повсеместно используется microSD.
Если причиной неисправности является именно память, после ее решения следует заняться оптимизацией как внутренней памяти, так и внешней. Обычно эти действия ограничиваются удалением ненужных приложений, а также переносом всех файлов на SD-карту. Эти простые действия помогут облегчить память телефона, что снизит вероятность проблем с сохранением фотографий.
Источник: it-true.ru
