Что означает сообщение «Недействительный код MMI» и почему оно возникает. Методы выявления причин подобной ошибки и способы ее устранения: сетевые и аппаратные. Действия, когда ничего не помогло.
Недействительный код MMI – что означает
Для начала необходимо узнать, как расшифровывается загадочная аббревиатура, упомянутая в сообщении. «MMI» – «Main-Machine Interface» (в переводе «Интерфейс Человек-Машина») представляет собой специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, обеспечивающих взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Коды MMI часто называют служебными, поскольку они используются для выполнения следующих операций:
- Проверка текущего состояния лицевого счета;
- Пополнение баланса посредством ввода номеров используемых скретч-карт;
- переход на более удобный тарифный план;
- подключение или, наоборот, деактивация какой-либо услуги и много другого.
Проблема с кодом MMI появляется внезапно, и так же неожиданно исчезает, оставляя владельца гаджета в сомнениях относительно реальных причин ее возникновения. В действительности же существует несколько причин подобной ошибки. Устраняется она несколькими способами, но лишь некоторые из них можно назвать актуальными.
Неполадки подключения или неверный код MMI: ошибка и решение
Отправьте USSD-запрос еще раз
Допустим, что вы решили узнать баланс счета, отправив запрос *100#, в результате чего получили ошибку, проблем со связью при этом не наблюдаете. Попробуйте отправить USSD-запрос еще раз, а через некоторое время, если не помогло, снова. Возможно, это проблема на стороне оператора связи.
Включите и выключите режим полета
Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.
После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.
Причины
Неполадка в образовании кода возникает по разным причинам: поломка гаджета, невнимательность пользователя при вводе номера USSD, поломки на сервере обслуживающей компании. Исправить первые два пункта по силу самому пользователю, их и разберем далее.
Причины появления ошибки
Привести к появлению неполадки могут следующие факторы:
- сбой в мобильной сети;
- плохая связь 3G/4G;
- износ или повреждение SIM-карты;
настройки телефона (автоматическое добавление кода страны);конфликт со сторонними приложениями, которые были установлены на телефон.
Измените тип сети
Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Вам нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можете вернуть все в первоначальное состояние.
Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах иных компаний интерфейс может незначительно меняться).
Тапните по строке «Мобильная сеть».
Нажмите «Предпочтительный тип сети».
Измените тип сети. В идеале стоит использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас и установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и вернитесь в режим «Авто».
После этого отправьте USSD-запрос. Если не помогло, выберите другой тип сети и уже с ним попробуйте отправить USSD-запрос.
Если у вас используется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не сможете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).
Как улучшить качество видео на телефоне Андроид? Лучшие программы и советы
Если вы решили опубликовать отснятый на камеру телефона материал в социальных сетях, то его следует тщательно…
Далее 20.02.2021
Смена местоположения
Некоторые смартфоны выдают эту ошибку из-за проблем в системе, постоянных изменений местоположения владельца и частого пересечения им государственных границ. При этом даже перепрошивка, которая, казалось бы, решает любые трудности, не помогает. Решение проблемы довольно тривиально, но очевидно далеко не для каждого пользователя.
В настройках параметров входящих и исходящих вызовов есть раздел «Местоположение». Кроме прочих настроек, там имеется пункт, который почти всегда отмечен галочкой — «Код страны по умолчанию». Если отключить его, перед номером для набора не будет проставляться префикс +7, +4 или +3. Служебные сигналы начнут проходить, и смартфон будет нормально работать.
Известна и обратная ситуация, когда помогало именно автоматическое распознавание геолокации и добавление региональных префиксов. В любом случае при возникновении технических проблем всегда стоит использовать разные варианты их решения и быть готовым к экспериментам.
Originally posted 2018-05-26 19:08:13.
Код ошибки 508 в отчете ФСС – как исправить?
Во время заполнения типовой формы расчета 4-ФСС бухгалтером или другим ответственным лицом могут быть допущены…
Далее 20.02.2021
Перезагрузка смартфона
Если работе гаджета мешает сбой в его системе, то необходимо перезагрузить или произвести выключение-включение, затем проверить наличие ошибки.
Отключите VoLTE
Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).
После попробуйте указать USSD-команду.
Загрузка в безопасном режиме
Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.
В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.
Проблемы с сим-картой
Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.
Проблемы с SIM
Не исправная сим карта может поспособствовать появлению ошибки кода MMI. Карта может быть старой, изношенной или неправильно обрезанной. Поможет только ее замена на новую. Услуга оказывается бесплатно в любом сервисном центре оператора.
Если перечисленные способы не помогают устранить неполадку, остается лишь обратиться за помощью к оператору связи, возможно, поломка не у вас, а со стороны обслуживающей организации.
Источник: vkspy.info
Неполадки подключения или неверный код MMI
Взаимодействуя со смартфоном, пользователь может столкнуться с рядом ошибок. Довольно часто на Android появляется проблема подключения MMI во время отправки какого-либо USSD-запроса. На экран в этом случае выводится соответствующее сообщение, указывающее на наличие неполадок со связью или другие ошибки. Проблема решается за считанные секунды без использования сложных технологий или инструкций.
Что такое код MMI
Под MMI понимается специальная комбинация символов, которая связывает введенный конкретным абонентом USSD с сервисными приложениями используемого оператора (Билайн, Теле2, Мегафон, МТС). В большинстве случаев номер функционирует стабильно. Однако иногда действительно формируется недействительный MMI, приводящий к невозможности выполнения USSD-запроса. Специальное сообщение на экране поможет определить источник ошибки.
Как исправить ошибку
Причин появления неполадок с кодом MMI может быть несколько. И к решению проблемы необходимо подходить комплексно, используя последовательно каждый метод. Чтобы исправить ошибку, начинать желательно с наиболее простых и доступных методов, постепенно переходя к более сложным.
Повторный USSD-запрос и дополнительные символы в запросе
Если первый раз USSD-запрос не дал нужного результата, целесообразно попробовать повторно отправить его оператору. Вполне возможно, что это было вызвано единичной ошибкой программы или перегруженностью сетей.
Сбои могут возникать у всех операторов без исключений. Так что для проверки рекомендуется несколько раз повторять запрос с периодичностью. Если это не помогло, имеет смысл перейти к другим способам.
Режим полета
Одна из самых полезных функций используется не только при перемещении на самолете, но и при необходимости решить возникающие с сетью неполадки.
Включение режима полета полностью деактивирует всю связь, позволяя тем самым перезапустить соответствующий модуль. Мобильные компоненты, отвечающие за соединение с сетями, перезагружаются и начинают работать заново.
Чтобы исправить ошибку с помощью режима полета, надо делать следующее:
- На смартфоне раскрыть шторку уведомлений.
- Среди значков найти изображение небольшого самолета и нажать на него.
- Подождать несколько секунд, а затем отключить режим полета.
Нередко подобные манипуляции позволяют избавиться от любых неприятностей, связанных с сетью. Код MMI начнет функционировать в нормальном режиме, так что USSD-запрос без проблем предоставит доступ к интересующей информации.
Перезагрузка смартфона
Если предыдущий вариант не оказал необходимого результата, значит, стоит прибегнуть к перезагрузке всего смартфона. Этот метод будет особенно эффективен, если причина сбоя в нарушении работы операционной системы.
Для перезагрузки на большинстве устройств необходимо зажать кнопку питания, а затем выбрать соответствующий пункт из предложенных.
В результате появится окно, в котором пользователю нужно подтвердить перезапуск смартфона. Устройство начнет автоматически перезагружаться, попутно активируя все функции связи. Нередко любые проблемы с MMI кодом после перезагрузки бесследно исчезают. Можно начать пользоваться USSD-запросами для получения информации о балансе или управления услугами оператора.
Изменение типа сети
Иногда избавиться от неполадок с кодом MMI можно при помощи редактирования настроек сети. Если по умолчанию используется 4G, имеет смысл попробовать переключиться на другие режимы и проверить работоспособность запроса. Выбирать можно альтернативы в виде 3G или 2G.
- Открыть главное меню и нажать на кнопку настроек телефона.
- Найти в настройках пункт Еще и нажать для получения доступа к расширенным параметрам.
- Щелкнуть по кнопке Мобильная сеть .
- Найти пункт под названием Тип сети .
- Появится список, в котором нужно отметить подходящие варианты. Выбирается автоматическое переключение между 3G и 2G или один конкретный тип передачи данных.
Имеет смысл последовательно выбирать каждый пункт, оценивая результативность решения при помощи USSD-запроса. Если он успешен, неполадка устранена.
Проблемы с сетью
Стабильность работы связи и любых запросов в сети зависит от того, насколько хороший уровень сигнала улавливает устройство. Плохой показатель влияет на качество связи и нередко приводит к появлению ошибки MMI.
В этом случае эффективен метод настройки типа сети, описанный в предыдущем пункте. Поочередно выставляя 4G, 3G или даже 2G пользователь сможет выявить наиболее эффективное решение. В каком-либо из диапазонов соединение действительно оказывается стабильным.
Отключение VoLTE
Функция VoLTE используется операторами для передачи данных по сетям LTE. Несмотря на явную пользу, нередко становится причиной серьезных неполадок с кодом MMI. В ряде случаев целесообразно отключить опцию.
- Снова открыть Настройки
- Перейти в раздел Мобильные сети .
- Найти опцию под названием Вызовы VoLTE и выставить переключатель в положение Выкл .
Далее необходимо заново подать USSD-запрос и проверить результативность решения.
Безопасный режим
Иногда неполадки с кодом MMI вызваны неправильным функционированием установленных программ. Если на смартфоне используются 2 приложения со сходными функциями (звонки), вполне вероятно появление конфликтов. Отправка USSD-запроса вынуждает программы синхронизироваться между собой и пытаться автоматически выполнить одну и ту же команду.
Чтобы проверить устройство на наличие конфликтов в приложениях, рекомендуется запустить аппарат в безопасном режиме. На разных моделях принцип перехода может различаться. Следует полностью выключить смартфон, а затем включить с удержанием клавиши уменьшения громкости. Если после запуска удалось успешно использовать USSD-запрос, нужно искать конфликтующие приложения.
Проблема сим-карты
Невозможность отправки нужных запросов иногда связана с тем, что используемая SIM-карта не соответствует современным стандартам 4G. Не лишним будет осмотреть элемент на наличие механических повреждений. Для замены надо обратиться в офис оператора. Процедура не занимает много времени и не требует вложений.
Заключение
Неполадка с неверным кодом MMI решается достаточно легко и без посторонней помощи. В первую очередь стоит начать с повторной отправки запроса, перезагрузки устройства и переключения режима полета. Использование всех описанных методик в комплексе обеспечит лучший результат и позволит быстро всё исправить без выявления точной причины.
Источник: devicefaq.ru
Неполадки подключения или неверный код mmi
В процессе эксплуатации смартфонов под управлением ОС Android владельцы могут встречаться с проблемам различного характера. Довольно часто после формирования и отправки команды USSD на телефон поступает уведомление странного содержания: «Неверное подключение или недействительный код MMI». Подобная ошибка возникает в случае некорректной работы сотовой или беспроводной сети и не представляет серьезного вреда для мобильного устройства. Однако она может появиться в крайне ответственный момент, и вызвать массу неудобств, особенно если дело срочное. Поэтому нужно знать, как избавиться от проблем с подключением, сделав так, чтобы аппарат работал долго и надежно.
Недействительный код MMI – что означает
Для начала необходимо узнать, как расшифровывается загадочная аббревиатура, упомянутая в сообщении. «MMI» – «Main-Machine Interface» (в переводе «Интерфейс Человек-Машина») представляет собой специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, обеспечивающих взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Коды MMI часто называют служебными, поскольку они используются для выполнения следующих операций:
- Проверка текущего состояния лицевого счета;
- Пополнение баланса посредством ввода номеров используемых скретч-карт;
- переход на более удобный тарифный план;
- подключение или, наоборот, деактивация какой-либо услуги и много другого.
Проблема с кодом MMI появляется внезапно, и так же неожиданно исчезает, оставляя владельца гаджета в сомнениях относительно реальных причин ее возникновения. В действительности же существует несколько причин подобной ошибки. Устраняется она несколькими способами, но лишь некоторые из них можно назвать актуальными.
Причины ошибок
Самой нелепой и распространенной причиной возникновения ошибки кода MMI является невнимательность при вводе нужной комбинации символов или набор кода влажными руками. Одновременно источником проблемы могут являться:
- Ошибка сим-карты.
- Неверно выбранный тип сети.
- Ошибочное определение мобильного оператора самим устройством.
- Конфликт параметров телефона.
- Отсутствие стабильности связи по вине сотового оператора.
- Слабый сигнал в зоне покрытия.
- Влияние установленных программ.
Прежде чем приступать к решительным действиям, неплохо было бы определить конкретный источник проблемы. Это позволит сократить время и упростит выбор нужного метода.
Недействительный код MMI – как исправить ошибку
Данный раздел содержит подробные рекомендации, каким образом можно избавиться от «Проблемы подключения или неверный код MMI». Возникновение проблемы не обусловлено моделью телефона или провайдером услуг связи, поэтому советы будут одинаково актуальны в любой ситуации.
Перезагрузка телефона
Обычно для решения проблем с мобильной связью достаточно бывает выполнить перезагрузку устройства. В процессе работы операционная система Android способна давать сбой. Виновником становится программное обеспечение, которое вступает в конфликт с системными приложениями. Рестарт позволит устранить ошибки или изменения, внесенные случайно в настройки, и вернуть смартфон в рабочее состояние. Как выполнить?
- зажать кнопку питания и дождаться появления всплывающего меню:
- выбрать команду «Перезагрузка» и дождаться выполнения операции.
Можно просто отключить телефон, а затем включить его снова.
Повторная отправка USSD-запроса
Иногда при наборе нужной комбинации символов пользователь допускает неточность, и в результате оператор получает команду на выполнение несуществующей операции или услуги. В этом случае, подождав некоторое время, целесообразно повторить ввод USSD-кода, но перед тем, как нажать на клавишу вызова, проверить корректность написанного. Как правило, при повторной отправке запроса ошибка исчезает, а пользователю удается выполнить задуманную операцию (проверить счет, пополнить баланс и т. п.).
Может возникнуть и другая ситуация: абонент решил узнать состояние лицевого счета, и отправил *100#, набрав комбинацию правильно. Но в результате получил ошибку, хотя проблем со связью в этот момент не наблюдалось. Если при второй попытке он вновь получит уведомление, значит, можно говорить о проблеме на стороне оператора связи.
Изменить запрос
Если при попытке отправить USSD-команду в сервисный центр оператора связи на экране появляется сообщение «Недействительный код MMI», многие продвинутые пользователи стараются использовать нестандартный подход к решению проблемы. Они просто изменяют запрос, добавляя к существующей комбинации лишний символ, например, точку или запятую.
Они не могут объяснить, с чем это связано, но, как ни странно, команда срабатывает, и каждый получает желаемый результат.
Безопасный режим
В некоторых случаях проблема подключения может быть связана с некорректной работой какого-либо приложения. Чтобы удостовериться в этом, достаточно включить безопасный режим. Находясь в подобном состоянии, смартфон способен запускать исключительно системные приложения.
Если устройство будет работать корректно, значит, дело в установленной программе или игре. Нужно будет вернуться в нормальный режим провести «ревизию» хранилища памяти.
Настройка сети
На Андроид-устройствах для выхода в интернет предусмотрена беспроводная связь в режиме 3G или 4G. В результате соединения подобного типа могут работать нестабильно и провоцировать возникновение сбоев. Актуальным станет решение изменить тип сети в соответствии со следующей инструкцией.
- Открыть «Настройки» и выбрать блок «Беспроводные сети».
Нажать на значок «Еще» и перейти в раздел «Мобильные сети».- Нажать на кнопку «Тип сети» и выбрать любой неактивный вариант. Самым надежным считается 2G, поскольку работает даже при плохом сигнале.
В случае необходимости вернуться к использованию привычной сети можно будет в любой момент.
Режим полета
Если описанные выше методы не сработали, стоит попробовать переключиться на режим полета. Как известно, в этот период на смартфоне отключаются все коммуникации, перестает ловить сеть. Эту возможность и надо использовать. Алгоритм следующий:
- перевести устройство в автономное состояние на 5-10 секунд;
- дождаться, пока исчезнет сигнал связи;
- вывести телефон из режима полета, и убедиться, что он нашел сеть.
Теперь проблема, скорее всего, будет устранена, и при отправке USSD-запроса уведомление появляться не будет.
Выбор сети оператора
Иногда ошибка с отправкой кода MMI может быть обусловлена неким сбоем. Чтобы исправить ее, понадобится выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого понадобится:
- Открыть «Настройки».
- Перейти в раздел «Мобильные сети» и выбрать пункт «Оператор».
- Дождаться загрузки, после чего активировать сеть поставщика услуг. Чтобы не делать этого вручную, лучше установить автоматический режим выбора сети, передвинув ползунок вправо.
Такие действия помогут, если телефон абонента находится в роуминге.
Отключение VoLTE
Если устройство поддерживает технологию передачи голоса по сети LTE, часто оказывается, что подобная функция активирована. Соответственно, она может стать помехой при отправке USSD-запроса. Чтобы отключить режим VoLTE, нужно повторно:
- Открыть меню телефона и вызвать «Настройки»;
- Перейти в раздел «Мобильные сети» и открыть список доступных функций;
- Найти «Вызовы VoLTE» и попробовать отключить опцию.
Теперь вернуться на главный экран, вызвать приложение «Телефон» и повторить попытку отправки USSD-кода. Возможно, ошибка будет устранена.
Проблемы с сим-картой
Крайне редкой причиной возникновения проблемы становятся механические повреждения SIM-карты из-за неправильной обрезки либо ее постепенный износ в результате многолетнего использования. И хотя срок службы таких чипов составляет не менее десяти лет, сбои все же возможны. Одним из проявления подобного может стать слабый сигнал связи, зачастую вообще пропадающий либо отсутствие возможности отправки USSD-запросов.
Для подтверждения догадки нужно временно заменить симку другой, которая работает исправно. Если все работает нормально, следует заказать новую SIM-карту, посетив офис продаж.
Смена местоположения
Напоследок осталось рассмотреть такую причину появления ошибки, как передача слабого или вовсе пропадающего сигнала. Подобная проблема наблюдается на стороне оператора, и чтобы убедиться в этом, нужно проверить индикатор, расположенный на панели уведомлений в верхней части экрана.
Методом устранения может стать банальная смена дислокации – перемещение в другое место, где отсутствуют помехи и сигнал ловится гораздо лучше. Если этот вариант не поможет, остается только дожидаться, пока ситуация стабилизируется. Обычно провайдеры оперативно реагируют на проблему и в кратчайшие сроки устраняют неполадки.
Если ничего не помогло
Если описанные методы оказались бесполезными, не стоит отчаиваться. Ниже описаны способы, которые встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Источник: tarifkin.ru