Почему при разговоре не гаснет экран мобильного телефона? Почему не блокируется экран смартфона во время звонка?
Во время разговора по мобильному телефону экран устройства должен автоматически выключаться, как только владелец подносит смартфон к уху. За это отвечает специальная деталь — датчик приближения. Он определяет, насколько близко какой-либо объект находится к экрану, например, лицо человека или ткань, если смартфон лежит в кармане (сумке). Когда объект расположен близко, например, во время разговора, экран незамедлительно гаснет. Когда объект отдаляется на достаточное расстояние, экран вновь загорается.
Однако в некоторых случаях телефон перестает реагировать на приближение, и экран не гаснет во время разговора. Опишем основные причины, из-за которых это может произойти.
Пленка закрывает датчик
Для нормальной работы датчика необходимо сделать так, чтобы его случайно не перекрывали другие объекты, такие как защитная пленка. Датчик приближения находится в верхней части экрана и может перестать работать, если:
✅ Почему при звонке Гаснет экран телефона и тухнет экран при прослушивании голосовых сообщений
- Владелец недавно приобрел телефон и не снял пленку, которая предназначалась для защиты устройства при транспортировке. Такие пленки обычно оснащены язычком, за который необходимо потянуть.
- На телефоне находится пленка неподходящего размера, которая может перекрывать датчик. Важно подбирать защитную пленку для конкретной модели телефона так, чтобы она имела вырезы в нужных местах.
Датчику мешает грязь или мелкий мусор
Перед датчиком под пленкой или защитным стеклом может скапливаться грязь, пыль, песчинки и другой мелкий мусор. Чтобы исключить эту причину, необходимо протереть место на экране, под которым находится датчик, а затем перезагрузить телефон. После этого нужно вновь проверить работу датчика приближения, совершив звонок.
Датчик не работает из-за чехла
Перед тем, как проверять работу датчика приближения, необходимо снять с телефона все аксессуары. Неправильно подобранный или слишком объемный чехол может также закрывать датчик и мешать его работе. После того, как владелец снимет чехол, телефон необходимо перезагрузить, и только после этого проверять, блокируется ли экран.
Датчик поврежден
Нельзя исключать и механическое повреждение датчика приближения. Если телефон недавно падал или контактировал с водой или другой жидкостью, то его деталь могла повредиться и перестать работать. Проверить ее состояние вручную не получится, поэтому понадобится провести диагностику в сервисном центре.
Датчик приближения выключен
На некоторых моделях смартфонов датчик приближения можно самостоятельно выключить и включить. Находится эта функция в настройках вызовов. Чтобы ее найти, необходимо перейти в стандартное приложение «Вызовы», выбрать раздел «Входящие вызовы» и активизировать ползунок возле строки «Датчик приближения». Важно помнить, что такая функция есть не на всех телефонах.
Что делать если телефон выключается при звонке?
Неправильная калибровка датчика
Если телефон внезапно перестал гаснуть при разговоре, проблема может заключаться в калибровке. Если она сбилась, придется сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию данных и сохранить их на другом носителе, чтобы не потерять важную информацию.
Итоги
Во многих случаях экран телефона не гаснет во время звонка из-за временного сбоя, который проходит сам собой после перезагрузки. Также необходимо следить, чтобы программное обеспечение телефона своевременно обновлялось. При этом обновления должны быть официальными, а не сторонними прошивками.
Источник: androidlime.ru
Гаснет экран при вызове
Добрый день! Проблема заключается в том, что при попытке позвонить кому-либо экран гаснет и не реагирует ни на что. Остаётся ждать, пока собеседник возьмёт трубку или скинет вызов. Кнопка блокировки экрана вызов не сбрасывает, хотя в настройках поставлена эта функция.
Комментарии (1):
Ремонт смартфонов в Ногинске service.fixim.ru
10 900 просмотров
Люди с такой же проблемой (6)
бицу 1 июля 2019
При видео вызове гаснет экран , если не нажать на кнопку блокировки экран не включается япипи 24 марта 2019
Когда я звоню кому то или когда кто-то звонит мне, то когда принимаешь вызов то экран тут же гаснет и не реагирует вообще ни на что. Ни на кнопку блокировки ни на кнопки изменения громкости звука ни на подзарядку. Вообще ни на что. То же самое происходит когда включаешь голосовые сообщения. яйялищ 9 октября 2017
Лучшее решение
Системный Лекарь, Ногинск
76 решений
во время звонка прижмите верх экрана возле слухового динамика, только не закройте пальцем просвет в стекле для датчика приближения, если осветить фонариком-его видно
если экран перестанет гаснуть в момент зажатия, то 100% повреждена перегородка между датчиками
в мастерской это решается за час
Это решение полезно? Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Новый комментарий:
20 апреля 2017
Решение №2
Автобезопасность, Санкт-Петербург
71 решение
Здравствуйте, у вас неисправен или засвечен датчик приближения! Если телефон падал то возможно отошла прижимная резиночка и он засвечен или просто отпаялся тогда его замена в сервисе исправит проблему. Есть в плей маркете приложение для проверки датчика приближения и его сброса calibrate sensor если не поможет то только сц
Это решение полезно? Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Новый комментарий:
16 апреля 2017
Решение №3
эксперт
33 261 решение
В данном случае, скорее всего, проблема связана с датчиком приближения на экране. Эта функция отключает экран во время звонка, когда пользователь подносит телефон к уху. Можно попробовать проверить, не заблокирован ли датчик на телефоне, а также перезагрузить его в режиме безопасного запуска, чтобы убедиться, что проблема не вызвана приложениями третьих сторон. Если это не помогает, то, вероятно, проблема связана с аппаратной неисправностью датчика приближения, и требуется обратиться в сервисный центр для замены датчика.
Это решение полезно? Да Нет
Новый комментарий:
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Что делать если телефон выключается при звонке?
iPhone бecплaтный хочешь? Подробности → https://blogerman.justclick.live/ Если при вызове смартфон отключается.
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Не работает кнопка блокировки экрана, часа два пытаюсь заблокировать телефон , но нажимая на кнопку ничего не происходит
Добрый день, телефон ARK benefit M7, спустя 11 месяцев эксплуатации ни с того ни с сего перестала работать кнопка блокировки, включения/выключения .
Кнопка блокировки экрана работает, но экран не блокируется. Пропал экран блокировки. В настройках пишет, что блокировки экрана нет, функция экрана .
При нажатии кнопки блокировки экрана или при автоматической блокировки экрана, телефон выключается. Не включается, пока не вытащишь и не вставишь .
зависание телефона нокиа люмиа 730 не работает периодически кнопка блокировки экрана несколько раз перезагружал нажатием 2 кнопок на 10 сек, но спустя .
Источник: fixim.ru
Android не выключается экран при звонке или не включается после разговора
Если на Андроид после разговора не включается экран, или он не гаснет при совершении звонка, когда гаджет подносится к уху, то требуется искать причины в работе датчика приближения. Когда датчик ломается, телефон на может правильно определять положение в пространстве, из-за чего не загорается экран, но девайс работает.
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Проблемы с экраном во время звонка на Android
Главная функция датчика приближения заключается в автоматическом включении и отключении подсветки при разговоре. Это существенно экономит заряд аккумулятора и исключает случайное нажатие щекой или ухом сенсорного экрана вашего устройства.
Когда Андроид гаджет во время звонка не гаснет, то ошибку следует искать именно в работе датчика. Выделяют следующие причины:
- Механическое воздействие, повреждение шлейфа или иных компонентов.
- Попадание влаги.
- Проблемы с прошивкой.
- Нехватка оперативной памяти.
- Плохая видимость (накрыт/прикрыт чехлом или защитной пленкой).
Перед тем, как применять программные способы устранения неполадки, необходимо протереть экран. Здесь особое внимание следует удалять верхней части, где находится датчик приближения. Если на дисплее имеется наклеенное стекло или пленка, со временем они способны потерять в прозрачности, что будет мешать датчику.
Еще нужно проверить настройки вызовов. Есть вероятность, что их параметры выставлены неправильно, а датчик просто выключен. Эта опция имеется не во всех смартфонах, но проверить все равно необходимо.
- Открываем настройки, переходим в меню «Параметры» или «Мои устройства».
- В разделе «Вызовы» нужно убедиться, что возле строчки «Датчик приближения» установлена галочка.
Пользователь должен убедиться, что в системе установлено достаточно оперативной памяти, чтобы нормально функционировал датчик. Для этого открываем в настройках список приложений и в разделе «Работающие» проверяем, сколько ОЗУ гаджет затрачивает. При обнаружении нехватки, завершаем работу ненужных приложений.
Гаснет экран на Android во время звонка
С датчиком приближения в девайсе на Андроид случаются проблемы, когда экран при звонке гаснет сразу и становится черным. Случается, что экран гаснет и не включается при исходящем звонке или при ответе на звонок.
У бесконтактного датчика существует несколько функций, на самой важной является именно автоматическая подсветка и гашение дисплея при голосовом вызове. Это выполняется путем определения того, что смартфон располагается рядом с лицом пользователя.
Когда гаджет приближается к уху, то датчик определяет это и выключает экран, чтобы предотвратить случайное разъединение разговора и для экономии заряда батареи. Когда пользователь убирает устройство от уха, то экран загорается, после чего можно отключить вызов или использовать иные функции (переключить разговор на динамик, включить цифровую клавиатуру и т.д.).
Вначале нужно со смартфона снять закаленное стекло или пленку. В некоторых конструкциях гаджетов они закрывают датчик, что вызывает ошибочное расстояние обнаружения. Довольно часто причина заключается именно в стекле – в магазинах есть множество некачественной, дешевой продукции, которая не отличается надежностью.
Если оторвать закаленное стекло, то нормальное функционирование датчика можно восстановить. Некоторым такой способ может показаться смешным, но достаточно посмотреть, сколько в интернете жалоб на проблемы с этим датчиком, которые возникают после приклеивания подобного стекла.
В некоторых случаях решить проблему можно путем обновления программного обеспечения. К примеру, некоторые приложения способствуют дерегуляции датчика. В данной ситуации можно применять бесплатное приложение, которое в несколько этапов осуществит калибровку датчика. Эту функцию может выполнить утилита Proximity Sensor Reset https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobiledirection.proximitysensorresethttps://askproblem.ru/phone/android/remont/ne-vyklyuchaetsya-ekran-pri-zvonke-ili-ne-vklyuchaetsya-posle-razgovora.html» target=»_blank»]askproblem.ru[/mask_link]