Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi
Проблемы с подключением Wi-Fi довольно неприятны. Если у вас возникли трудности с подключением Android-смартфона к сети Wi-Fi, то вы не одиноки. Это распространенная проблема, которую, к сожалению, время от времени испытывает множество пользователей телефонов.
В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые могут решить вашу проблему с подключением. Начинаем!
1. Проверьте настройки подключения
Это самый первый шаг, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi и самый очевидный. Вы должны проверить, включен ли Wi-Fi на Android-устройстве.
Возможно, вы забыли включить его или по ошибке отключили. Бывает. К счастью, для вас это легко исправить. Просто выдвините панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Вы также можете открыть меню настроек и проверить в разделе «Беспроводная связь и сеть» (может называться по-разному на вашем устройстве), чтобы узнать, все ли так, как должно быть.
Honor 10 не подключается к колонкам по блютуз. Что делать? Как я решил проблему.
Другой момент, который вы должны проверить — это режим самолета. При включении он отключает Wi-Fi, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы также можете найти этот параметр в меню «Беспроводная связь» и «Сеть». Если режим самолета выключен и Wi-Fi включен, но у вас все еще нет соединения, вы должны перейти к второму пункту в этом списке.
2. Проверьте имя и пароль роутера, к которому ваш телефон не может подключиться
Причина, по которой у вас возникла проблема с подключением, может быть связана с тем, что вы пытаетесь подключиться к неправильной сети. Иногда это может произойти если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, аналогичные сетевые имена в некоторых случаях.
Убедитесь, что вы проверяете, к какой сети подключаетесь, глядя на заднюю или нижнюю часть вашего маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку, в которой содержится информация, которая вам нужна.
Если вы выяснили, что пытаетесь подключиться к правильной сети, следующим шагом будет проверка пароля. Вы найдете эту информацию на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Просто имейте в виду, что пароль чувствителен к регистру.
3. Перезагрузите роутер и смартфон
Вполне возможно, что маршрутизатор виноват в ваших проблемах с подключением, а не смартфон. Это происходит постоянно и довольно легко решается.
Просто отключите маршрутизатор от розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем подключать его обратно. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы маршрутизатор снова включился. Как только он настроен, попробуйте снова подключиться к сети.
Если смартфон не подключается к Wi-Fi, что делать и почему телефон не видит Вай Фай? Нет интернета!
Если этого не произойдет, перезагрузите устройство. Иногда это может решить множество проблем, связанных с смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезапуска, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, не исчезла ли проблема подключения.
4. Забудьте сеть Wi-Fi и подключитесь заново
Следующее решение, которое также может решить вашу проблему. Для этого откройте меню настроек, это повторное подключения к вашей сети. Найдите функцию Wi-Fi и выберите свою сеть. На экране появится окно с информацией, которая также содержит кнопку «Забыть». Вы можете видеть, как это выглядит на изображении выше.
Нажмите, а затем просто подключитесь к той же сети с помощью своего пароля. Как уже упоминалось выше, вы найдете его на небольшой наклейке, расположенной на задней или нижней части вашего маршрутизатора. Пароль чувствителен к регистру, что необходимо учитывать при вводе.
5. Выполните полный сброс на смартфоне
Это далеко не лучший вариант, но если решения, описанные выше, не сработали, то определенно стоит дать ему шанс. Выполнение сброса на заводские настройки избавит вас от любых ошибок программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением.
Делается это очень просто и не занимает много времени. Тем не менее, это уничтожит все данные (изображения, приложения, документы ..) с вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию.
Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое можно назвать по-другому на вашем устройстве. Нажмите на него, выберите опцию заводского сброса и удалите данные с вашего устройства.
Как только смартфон снова включится, вам придется пройти процесс настройки, как и при первом использовании. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеемся, что все заработает, и вы можете подключиться к Интернету без всяких проблем.
6. Звоните в сервис
Если ни одно из описанных выше решений не работает, проблема не столь мала, как мы надеялись. Вполне возможно, что проблема с оборудованием, будь то ваш смартфон или маршрутизатор.
Лучше всего попытаться подключить хотя бы еще одно устройство к данной сети Wi-Fi. Если оно также не может подключиться, вполне возможно, что с вашим маршрутизатором что-то не так. К сожалению, это случается довольно часто, но, к счастью, это не так сложно решить. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и к вам придут, чтобы заменить сломанный маршрутизатор новым или настроить его.
Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, и только ваше не может, проблема может быть связана с вашим смартфоном. Я сказал может быть, потому что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы просто не будут работать с некоторыми устройствами, что произошло со мной некоторое время назад. В этом случае замена маршрутизатора на другой должна решить вашу проблему.
Вы можете проверить это, пытаясь подключить ваше устройство к другой сети Wi-Fi в доме вашего друга или в ресторане, например. Если вы не можете подключиться, вполне возможно, что проблема заключается в вашем смартфоне, а это означает, что вы должны его отремонтировать. Если он по-прежнему находится на гарантии или у вас есть страховка, это не доставим вам проблем. В противном случае вам просто придется заплатить, чтобы починить его.
***
Вот некоторые из решений, которые, как мы надеемся, помогут вам решить проблемы с подключением Wi-Fi. Если вы думаете, что мы пропустили какое-либо, сообщите нам об этом в комментариях. Также не стесняйтесь делиться тем, какие из перечисленных выше решений были теми, которые сработали для вас.
Источник: pixel-story.ru
Как устранить неполадки при подключении Samsung Galaxy к Wi-Fi
Прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии.
Что делать, если телефон не находит сеть Wi-Fi?
Если телефон не подключается к Wi-Fi, причины могут быть разными: от выключенного роутера до неверных сетевых настроек телефона.
Выполните следующие рекомендации:
Убедитесь, что роутер включен и имеет доступ к сети
Убедитесь, что Ваш роутер работает корректно: включен в сеть, подключен к интернету, а Ваш телефон находится в зоне его действия.
Если к роутеру подключено одновременно много пользователей – соединение может быть нестабильным.
Изображения роутеров могут отличаться. Уточните у поставщика интернет-услуг.
Перезагрузите устройства
Перезагрузите Ваши телефон и роутер.
Для перезагрузки роутера выключите его, затем выдерните шнур электропитания из розетки. Затем подключите к электросети обратно, после чего заново включите роутер.
Убедитесь, что Вы вводите верный пароль сети
Если рядом с сетью в меню Wi-Fi стоит иконка замка – сеть защищена паролем.
Убедитесь, что Вы вводите верный пароль.
Будьте внимательны: пароли чувствительны к раскладкам клавиатуры, а также к заглавным и строчным буквам.
Сбросьте параметры сети на телефоне
- Откройте меню «Настройки» > «Общие настройки» > «Сброс».
- Выберит пункт «Сброс параметров сети».
Загрузите телефон в безопасном режиме
Если телефон подключается к сети в безопасном режиме – проблема в одном из приложений, которое блокирует доступ к сети.
Рекомендуем удалять приложения, начиная с последнего установленного.
Выполните сброс телефона к заводским настройкам
Сброс удаляет все данные, все загруженные приложения и возвращает телефон к моменту, когда Вы впервые его включили.
Обратите внимание: сброс телефона к заводским настройкам – необратимый процесс.
Убедитесь, что Вы сделали резервную копию всех необходимых файлов.
Что делать, если телефон подключается к Wi-Fi, но не выходит в интернет?
Если подключение к Wi-Fi сети происходит успешно, но интернет на устройстве по-прежнему не работает, выполните следующие рекомендации:
- Отключите ранее подключенные устройства и перезагрузите роутер.
- Проверьте настройки ограничения лимитированного подключения.
Откройте меню «Настройки» > «Подключения» > «Wi-Fi». Нажмите на любую сеть.
Выберите пункт «Дополнительно» > «Сеть с лимитным подключением». Выберите «Автоматическое определение».
Источник: www.samsung.com
Что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi?
Зачастую смартфоны являются нашим основным источником доступа к интернету, и когда возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, это может стать довольно раздражающей ситуацией. В данной статье мы разберемся, что можно сделать, чтобы решить проблему и вновь подключить свой смартфон к Wi-Fi.
Шаг 1. Перезагрузите смартфон и маршрутизатор
Перезагрузка устройств может решить множество проблем с подключением к Wi-Fi. Сначала попробуйте перезагрузить свой смартфон, просто выключив его и снова включив через несколько секунд. Затем перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi, отключив его от источника питания на несколько секунд, а затем снова включив. После перезагрузки устройств попробуйте подключить смартфон к Wi-Fi и проверьте, решена ли проблема.
Шаг 2. Проверьте настройки Wi-Fi на смартфоне
Убедитесь, что настройки Wi-Fi на вашем смартфоне корректно сконфигурированы. Перейдите в «Настройки» на своем смартфоне, найдите раздел «Wi-Fi» и убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Проверьте, что ваш смартфон не подключен к другой сети Wi-Fi или Bluetooth-устройству, которые могут конфликтовать с подключением. Если смартфон уже подключен к Wi-Fi, попробуйте его отключить и затем снова подключить.
Шаг 3. Проверьте пароль и сигнал Wi-Fi
Убедитесь, что вы правильно вводите пароль Wi-Fi. Проверьте, нет ли опечаток или ошибок при вводе пароля, возможно стоит неверный язык. Если вы не уверены в правильности пароля, попробуйте подключить другое устройство к Wi-Fi, чтобы убедиться, что пароль действительный.
Также обратите внимание на сигнал Wi-Fi. Если вы находитесь далеко от маршрутизатора Wi-Fi, сигнал может быть слабым или недостаточно сильным для стабильного подключения. Попробуйте приблизиться к маршрутизатору и проверить, улучшается ли подключение.
Шаг 4. Удалите сеть Wi-Fi и подключитесь заново
Если предыдущие шаги были безуспешны, вы можете попробовать удалить сеть Wi-Fi на своем смартфоне и затем подключиться заново. Для этого перейдите в настройки Wi-Fi на своем смартфоне, найдите сеть Wi-Fi, с которой у вас возникают проблемы, и выберите опцию «Удалить». Затем выполните поиск доступных сетей Wi-Fi, найдите свою сеть и попробуйте подключиться заново, введя правильный пароль.
Шаг 5. Проверьте настройки маршрутизатора
Возможно, проблема с подключением Wi-Fi связана с настройками вашего маршрутизатора. Проверьте, что ваш маршрутизатор настроен на передачу сигнала Wi-Fi и что ограничения доступа не применяются к вашему смартфону. Проверьте наличие ограничений по времени или фильтров MAC-адресов, которые могут блокировать подключение. Если вы не знаете, какие настройки маршрутизатора должны быть установлены, попробуйте сбросить его к заводским настройкам и настроить заново.
Шаг 6. Обновите программное обеспечение
Обновление программного обеспечения на вашем смартфоне может помочь решить проблемы с подключением Wi-Fi. Проверьте наличие обновлений операционной системы на вашем смартфоне и установите их, если они доступны. Обновления могут содержать исправления ошибок, которые могут повлиять на подключение Wi-Fi.
Шаг 7. Свяжитесь с провайдером интернета
Если ни один из предыдущих шагов не решает проблему, возможно, это связано с вашим провайдером интернета. Свяжитесь с провайдером и сообщите о проблеме, описав все выполненные шаги и сообщив им о возникших проблемах с подключением Wi-Fi. Они могут предложить дополнительную помощь или отправить технического специалиста к вам.
Шаг 8. Проверьте наличие конфликтов IP-адресов
Иногда возникают конфликты IP-адресов, которые могут препятствовать подключению к Wi-Fi. В этом случае попробуйте изменить тип подключения с динамического на статический IP-адрес на вашем смартфоне. Для этого перейдите в настройки Wi-Fi, найдите свою сеть, нажмите на нее и выберите опцию «Изменить сеть» или «Дополнительно». Затем измените тип IP-адреса на статический и введите новый IP-адрес, который не конфликтует с другими устройствами в сети. Это может помочь устранить проблемы с подключением.
Шаг 9. Проверьте наличие обновлений маршрутизатора
Маршрутизаторы имеют свое собственное программное обеспечение, которое время от времени требует обновления. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения для вашего маршрутизатора. Проверьте веб-интерфейс маршрутизатора или обратитесь к документации производителя для получения информации о том, как проверить наличие обновлений и как их установить. Обновление маршрутизатора может исправить известные ошибки и проблемы, связанные с подключением Wi-Fi.
Шаг 10. Проверьте работу смартфона с помощью других Wi-Fi-сетей
Если ваш смартфон все еще не подключается к Wi-Fi, попробуйте проверить его работу с помощью других Wi-Fi-сетей. Подключитесь к другой доступной сети Wi-Fi, например, в кафе, библиотеке или у другого провайдера, и проверьте, работает ли подключение. Если смартфон успешно подключается к другим сетям, проблема, скорее всего, связана с вашим домашним маршрутизатором или провайдером интернета. В этом случае обратитесь к службе поддержки провайдера для получения дополнительной помощи.
Вывод
Проблемы с подключением смартфона к Wi-Fi могут иметь разные причины — от неправильных настроек до проблем с оборудованием или провайдером. Надеюсь, описанные выше шаги помогли вам решить проблему с подключением. Ну, а на этом все, спасибо за внимание. Делитесь в комментариях, как вы решаете проблему с подключением к Wi-Fi.
Источник: www.ixbt.com