Остановимся на распространенной проблеме: телефон Huawei зависает во время работы. Высока вероятность, что вышел из строя один из модулей и пока телефон еще работает целесообразнее с финансовой точки зрения для вас обратиться в мастерскую.
Сперва выполняется диагностика, а затем уже становится понятно что вызывает зависания вашего Huawei. В нашем сервисном центре диагностика бесплатно.
Точная стоимость ремонта телефона Huawei когда он зависает, зависит от модели смартфона и что конкретно вышло из строя.
Можете узнать точную стоимость услуг по контактному номеру телефона или через онлайн-форму.
Основные причины почему телефоны Хуавей зависают
- Проблемы при работе приложений. Если смартфон зависает в приложении или в игре – дело может быть в плохой совместимости. «Железо» смартфона может просто не справляться с нагрузками некоторых приложений. В результате Huawei начинает вести себя неадекватно, может и перезагрузиться. Дело может быть в несовместимости с системой. Необходимо провести диагностику и выяснить, не требуется ли смартфону дополнительная помощь. Решение проблемы также может ограничиться установкой актуальных обновлений.
- Системные проблемы. Смартфон Huawei может зависнуть при загрузке. Это возникает при неправильной установке обновлений, а также по некоторым другим причинам. Нередко пользователи самостоятельно перепрошивают смартфон и делают это некачественно. Чтобы исправить ситуацию, будет необходимо выполнить восстановление системы в установкой обновлений. Бывает, что смартфоны зависают и во время звонка. Лечится это тем же методом.
- Если зависает во время звонка или разговора. Есть вероятность повреждения модуля связи, что вызывает сбой в системе.
- Не редко встречаются проблемы с поврежденным модулем флэш-памяти. Подобное чинится только на специальном оборудовании.
- Проблемы с картой памяти вашего смартфона, если запущенное приложение установлено именно на нем. Попробуйте извлечь карту памяти и попробовать работу смартфона.
- Прочие аппаратные неполадки. Встречаются реже, но неаккуратность пользователя может к ним привести. Также дело может быть в заводском браке. Может подтормаживать процессор. Чтобы разобраться в ситуации, понадобится серьезная диагностика неполадок.
Обращайтесь!
Предлагаем оценить главные преимущества нашей мастерской:
ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ MIUI ГЛЮЧИТ И ТОРМОЗИТ ТЕЛЕФОН XIAOMI, КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОБНОВЛЕНИЙ XIAOMI MIUI
- У нас работают только опытные мастера: дилетант не будет заниматься Вашим смартфоном;
- Мы даём хорошую гарантию на все работы: два раза за одну услугу при повторении проблемы платить не придется;
- Мы используем новейшее оборудование и профессиональные инструменты;
- Фирменные новые запчасти – в наличии.
Если Ваш смартфон Huawei зависает и тормозит – ждём Ваc в нашем сервисном центре!
Евгений
24 марта 2023г. 21:15
Здравствуйте.
Телефон Huawei p20 pro
Около 3 мес назад начал перезагружается когда начинаешь юзать приложения.
ЧТО Делать если после ОБНОВЛЕНИЯ, получения новой версии, НАЧИНАЕТ жестко ТОРМОЗИТЬ Телефон.
Откатил до заводских, обновился — не помогло
Заменили батарею — не помогло.
Какое-то время проблем вообще не было (2 недели)
Теперь снова перезагружается после какого-то времени использования
Такое чувство что не скидывает кэш из озу
Здравствуйте , предположительно проблема в процессоре ,к сожалению он не ремонтопригоден
Давид
07 марта 2023г. 14:59
Добрый день. huawei p10 lite начал зависать при входящих звонках, обновление/прошивка помогут?
Добрый день , возможно моможет , надо пробовать .
Светлана
16 января 2022г. 13:32
Добрый день ! У меня телефон HUAWEI P40 Pro+ У меня такая проблема, оперативная память 256гб за грузила я только фейзбук, мессенджер лита , и вайбер загрузить больше не чего не получается , загрузила я вацап ярлыка на робочом столе нету , а проходит некоторые время , выбивает мне память заполнена удалите предложение освободить память телефона , что за проблема ? и как можно её исправить , или достаточно его перепрошыть . Спасибо завнимание
Здравствуйте, приносите на диагностику постараемся вам помочь
Максим
27 декабря 2021г. 15:00
Добрый день! У меня Nova 5T. При входящих звонках, на снятии трубки, телефон подвисает, пишет, что «подключается» и все. Отключить нельзя. Все отвисает, когда звонящий кладет трубку. По словам звонящего, будто у меня «занято»
попробуйте перезагрузить аппарат
Таисия
13 апреля 2021г. 15:34
Добрый день! Хуавей P30 pro. 1,5года. Фронтальная камера не фокусируется. Вблизи фокусируется, далее всё мутное. При расширении х0,9 и далее, уже нормально фоткает, от х1до 4,9 зум не фокусируется.Размытые снимки.
И фото идёт с задержкой примерно 6 с. От х5 до х10 фокусируется не сразу. Время съёмки — сразу. При нажатии просмотра фото в приложении камера, часто задержка по времени.
Здравствуйте,скорее всего проблема в одной из основных камер телефона ,точный ответ сможем дать только после дигностики ,диагностика бесплатно .,если все таки прийдется менять камеру на новую,(то в этом случае все не так хорошо),на данный момент таких запчасчтей нет.
Антон
04 февраля 2021г. 18:42
Huawei p smart 2018 быстро садится батарея, замена батареи не помогла. В спящем режиме за час может и до 20% съесть.
Добрый день , тогда в таком случаи нужна диагностика
Наталия
17 января 2021г. 23:14
Здравствуйте. Купила телефон хуавей у 6s, а он при пролистывании вк, ок, и других сетей листает рывками, то быстро, то медленно,немного лента двигается назад. Носила в магазин сказали, что это такой телефон, привыкнуть надо. Что делать?
Здравствуйте,возможно что проблема с програмным обеспечением,точный ответ сможем дать после диагностики ,приходите к нам диагностика полностью Бесплатна.
Алина
12 августа 2020г. 09:22
Телефон Huawei p 8 lite. Тормозит сенсор, виснет, белеет экран. После перезагрузки работает какое то время нормально, потом опять так же. Делала сброс настроек и чистила кэш, потом карту памяти вытаскивала. То же самое.
Добрый день , проблема может как с самим дисплеем так и с программ. обеспечением , нужна диагностика
Александр
21 июля 2020г. 11:15
Добрый день!
Телефон Huawey p30 был приобретен в конце апреля 2020 и все эти 3 месяца зависает при включении, т.е. секунд 7-10 не реагирует ни на какие движения по экрану.
Через это время работает на «ура» все летает.
Из-за чего такие может быть и что можно попробовать сделать перед тем, как обращаться по гарантии?
Добрый день , возможно программный сбой
Михаил
15 июля 2020г. 01:11
Второй день использования. Уцененный honor 10 прямиком из магазина. Если лежит 1-2 часа во сне, то при разблокировке зависает и отвисает только после перезагрузки.
Добрый день , требуется диагностика ,возможно программно перегружен
Любовь
21 февраля 2020г. 10:52
Здравствуйте,купила по интернету телефон хуавей про30 и памяти вроде много 128 и 8 а он начал зависать и внутренней памяти осталлсь мало это при том что я скачада только ютуб и батарея вообще почти не держит
Здравствуйте,к сожаления не видя устройсва точного ответа дать не возможно,вероятно это просто програмный сбой попробуйте(сбросить настройки телефона и полностью его обновить)в случае неудачи приносите телефон к нам на Бесплатную диагонстику. Будем ждать вас по адресу КАМЕННООСТРОВСКИЙ ПР., 42 Вход под вывеской Концертный зал д.к.Ленсовета
Светлана
29 января 2020г. 18:41
Хаоми редми 8.ему месяц.вчера стал виснуть после звонка
Здравствуйте. Причин может быть много, как аппаратные, так и программные. Целесообразно обратиться по гарантии.
Сергей
04 января 2020г. 07:30
Хуавей у6 2019 переодически пропадает сеть, чаще всего это происходит в игре, а так же начали тормозить игры, с чем это может быть связано?
Здравствуйте. Если честно, то здесь нужна диагностика. Как-то дистанционно решить проблему не получится, нужно разбираться. Приносите, посмотрим, диагностика абсолютно бесплатная в любом случае
Дмитрий
04 декабря 2019г. 11:05
HUAWEI nova 2i стал постоянно зависать рабочий стол, телефону 1 год
Добрый день , сложно сразу понять проблему , нужна диагностика телефона ( бесплатно )
Сос
21 ноября 2019г. 15:40
Хонор 10 после системного обновления которое должно было исправить фокусировку видео камеры, сильно стало зависать галерея, особенно листая фото
Здравствуйте, здесь, скорее всего, нужна перепрошивка аппаратаю не правильно, видимо, встало обновление. Но для более точного ответа нужна диагностика, приносите посмотрим
Александр
18 ноября 2019г. 21:15
Хуавей майт20 лайт, иногда зависает экран, после перезагрузки всё работает, что может быть?
Если виснет сам тачскрин, скорее всего сам дисплейный модуль неисправен!
Евгений
24 октября 2019г. 11:38
Добрый день!
Huawei p30 lite, не стабильная работа мобильного интернета. Переодическое отключение интернета, падение скорости на всех типах (h, h+, 4g). Падение, ударов телефона небыло. Началось после последнего обновления emui 9.1.0 от 01.09.19
Здравствуйте, скорее всего вопрос к мобильному оператору
Алина
18 октября 2019г. 11:39
Здравствуйте,купила хонор 10 в апреле,еще года нет!С недавнего времени начал виснуть при набирании текста (сам экран с клавиатурой)и в приложениях .но перезапуска телефона,дело не доходит.через 3-5 сек отвисает.заранее спасибо за ответ
Здравствуйте, для начала посмотрите состояние внутренней памяти, почистите телефон. Если не поможет, то перепрошивка аппарата
Елена
06 сентября 2019г. 01:05
Хуевей и с арт 2019 года вылазие окошко сверху не сбрасывает все уже и настройки сбрасывал не помогает сначала вылезла белая полоска теперь тупит подскажите что можно сделать
Здравствуйте, скорее всего выдает какую-то системную ошибку. Скорее всего вам поможет перепрошивка, но для более точного ответа нужна диагностика. Приносите посмотрим диагностика абсолютно бесплатная
Юрий
30 июля 2019г. 16:35
Huawei M-20, начал выборочно реагировать на смахивание, — иногда тупит, а какие-то приложения смахивает молниеносно. Также иногда с запозданием реагирует на нажатие кнопки — мессенджера, например.
Здравствуйте, в данном случае нужна диагностика, причин может быть множество. Приносите, посмотрим. Диагностика абсолютно бесплатная.
арина
11 июля 2019г. 19:19
Здравствуйте , сильно зависает телефон хуавей, не открывается галерея и многие другие приложения , телефону 4 года , год назад уронила в воду , перепрошивали .
Может ли это быть из-за перепрошивки ? И сколько примерно будет стоить ремонт ?
Добрый день , возможно из-за прошивки , но нужна диагностика .
Гульнара
28 июня 2019г. 15:45
Купила 25.06.2019 huawei p smart,сейчас обратила внимание что иногда когда печатаешь клавиатура не нажимается,и нижние три кнопки тоже.что это может быть?
Здравствуйте, попробуйте перезагрузить аппарат.
Если не поможет, обратитесь в то место, где покупали. Скорее всего брак.
Вера
12 июня 2019г. 20:26
Здравствуйте, хуывей р20pro начал тупить, надпись на экране :рабочий экран не отвечает, тупят нижние три кнопки под клавиатурой. Телефону нет и года. Листаешь ленту она прыгает, отдала 60 тр за телефон, я в шоке. Что делать?
Здравствуйте, целесообразно обратиться по гарантии
Мирочева Рангина
23 мая 2019г. 01:13
Здравствуйте муж купил ровно 7 дней назад телефон Huawei в магазине Huawei на дмитровское шоссе торговой центр XL телефон начал зависает экран тёмный сегодня обратился в магазин продавец чуть нас не послал сказал что кто вам продал телефон уже не работает он уволилися а на чек у нас гарантия 2 недели что делать только к суд обращаться все приходящие я снимал на камеру.
Здравствуйте, по сути гарантия на телефон должна составлять от года, в разных магазинах по-разному, никак не 2 недели, пишите претензию в двух экзеплярах, одну отдаете именно в магазин, на втором экземпляре пускай ставят вам печать и роспись, что приняли. Должны принять сначала телефон на диагностику, на экспертизу и спустя месяц они должны либо вернуть деньги, или обменять на такое же устройство, если это, конечно, брак. вот и все
Ильдар
20 мая 2019г. 15:41
Добрый день купил Хуавей 5 лайт 2018г.В Связном сначала работал нормально но после тормозит очень долго грузится что можно сделать чтобы работал на ура.Спасибо.
Добрый день ,возможно требуется сменить ПО
Альберт
19 мая 2019г. 20:22
Добрый день. Смартфон honor 7c зависает следующим образом: не могут дозвониться до меня другие абоненты через мобильные сети. При этом, у них ни звонка ни уведомления о том, что мой номер выключен или вне зоны, просто тишины при попытке набрать мой номер. Однако, интернет у меня в этом случае есть и я доступен для вызовов через ватсап. В чем может быть проблема и как исправить?
Здравствуйте, с такими проблемами нужна диагностика
Наталья
21 марта 2019г. 14:13
Здравствуйте, при работе фотокамеры часто виснет и выключается телефон. В чем может быть причина? Huawei P9
Добрый день , нужна диагностика
Бахыт
06 февраля 2019г. 11:43
Недавно купила HUWEI P20 стал экран зависать не могу открыть ни одно приложение. И когда звонят на экране не отображаются красная и зелёная значки для принятия или же отклонения звонка.
Здравствуйте, купили в магазине или с рук?
Алёна
19 декабря 2018г. 16:24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, телефон Honor7a глючит экран, невозможно сдвинуть, полежит 1, 2 мин и нормально, и так раза 4 за день, телефон новый даже месяца нет, может поменять
Здравствуйте, если телефон новый, на гарантии, то Вам лучше стоит обратиться туда, где его приобретали
Виктория
23 ноября 2018г. 14:39
Здравствуйте, купила 5 дней назад хуавей у6 прайм 2018 года глючит начел с первого дня, смотрю фильм и зависает примерно на 5 минут и камера тормозит в игры играю и тоже глючит. Возможно ли это починить!?
Добрый день , возможно починить,но с начала надо сделать диагностику (бесплатно )
Екатерина
18 августа 2018г. 11:51
Купила телефон хуавей у6 прайм 2018, с самого начала зависает при входе в любое приложение, при входе в тел книгу, при входе в камеру и так далее. Ездила в сервисный центр, сказали что мало опер памяти и из за этого подвисает, но так не должно быть!
Добрый день! Можно попробывать сделать прошивку програмного обеспечения, если поможет то стоимость будет составлять 1500 рублей
Кристина
24 июля 2018г. 13:14
Купила неделю назад Huawei y6 prime 2018, стал зависать когда в фото камере, когда поворачиваешь телефон, в контактах, хочешь позвонить и висит((. Не вышла с соц сетей и телефон положила в машине, а когда мне надо было сделать звонок телефон завис на пару минут, а потом как и прежде стал работать. И так очень часто всего по немножку, и очень это напрягает. Может какие-то приложения влияют. Что мне сделать, может поменять телефон пока есть время..
Добрый день! Конечно стоит поменять если есть такая возможность. С новым телефоном такое происходить не должно.
Ольга
11 июля 2018г. 14:47
Добрый день. Купили Honor 10, зависают некоорые приложения, становится темный экран на несколько минут, на экране видно только показывает часы и шагомер, потом Све становится нормально
Добрый день , скорее всего программный сбой , требуется смена программного обеспечения .
Андрей
05 июля 2018г. 06:42
Здравствуйте. Скажите купил хонор 8 лайт и он стал глючить поиграешь в игры а потом не можешь сразу позвонить и интернет не работает пока не перезагрузишь
Добрый день! В первую очередь, необходимо обратиться с этим вопросом к продавцу.
Татьяна
04 июня 2018г. 19:59
Хуавей хонор с6. Купила месяц назад, зависать стал сразу. На гарантии.
Сколько стоит ремонт
Добрый день! Лучше всего сдать телефон на гарантийное обслуживание. Если это невозможно, стоимость ремонта 1500 рублей(ПО), если это не помогает, к сожалению, сделать ничего нельзя.
Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12
Задайте вопрос:
Оплатить картой
Подключиться к WiFi
Удобно припарковаться
Обращаем Ваше, внимание! Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2
Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных
товаров и услуг Вы можете получить, по контактным телефонам. Персональные данные пользователя
обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть
сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.
Источник: remont-telephonov.ru
Здравствуйте. У меня два вопроса: 1. Стоит ли обновляться до EMUI 10.
1. Стоит ли обновляться до EMUI 10 beta? Что в ней интересного?
2. Не будет ли лагать Honor 10 lite 3/64 при обновлении до данной версии?
16 февраля 2020, 20:06
Подписаться на вопрос
Ответы
Добавить ответ
Ну собственно это уже не бета, постепенно выкатывается для поддерживаемых смартфонов (список есть тут ). В России уже начали обновлять хуавеи, возможно, и хоноры не за горами. В любом случае где-то до апреля обещали.
Если вы нашли где-то тестовую сборку и хотите установить до выхода официальной, то тут уже сложно гарантировать, будет лагать или нет. Судя по этой ветке на 4PDA , десятки пока даже неофициально нет.
А в целом, как выйдет прошивка, думаю, ставить стоить. Хуже станет вряд ли, а улучшений в десятке немало, в том числе и по части интерфейса (новые иконки, темная тема, переработанное меню настроек) и прочее. Хорошие обзоры EMUI 10 от Huawei можно почитать здесь или здесь .
Источник: www.iguides.ru
Что делать, если телефон зависает после обновления
Каждый пользователь с нетерпением ждет выхода новой версии операционной системы или прошивки. Свежая сборка ПО приносит на устройство множество нововведений, среди которых новые фишки, функции и инструменты. Но бывает, что после обновления смартфон перестает нормально работать. Начинаются зависания, лаги, вылеты приложений, плохое реагирование сенсора. Что делать в таком случае – рассмотрим в сегодняшней статье.
Почему смартфон некорректно работает после установки обновления
Установка новой версии программного обеспечения – всегда стресс для устройства. Особенно, если телефон имеет слабое железо и мало памяти. После обновления появляется множество новых опций, и смартфон может просто не справиться с такой нагрузкой. Если это обычное регулярное обновление, которое приходит раз в несколько месяцев – ничего страшного, последствия обычно незаметны. Но в случае перехода на другую версию Android или фирменной прошивки – проблемы почти неизбежны.
Возьмем для примера оболочку MIUI, предназначенную для телефонов Xiaomi. Как вы знаете, данная прошивка не отличается стабильностью. Аналогичная ситуация на старте продаж любого нового смартфона Сяоми: как только устройство выходит на технологический рынок, не спешите его покупать, поскольку зависания и лаги обеспечены. Спустя какое-то время разработчики выпускают более стабильные версии ПО, и тогда уже девайсом можно нормально пользоваться.
Подобные ситуации встречаются не только у компании Xiaomi. К примеру, огромное количество пользователей сейчас жалуются на проблемы с бюджетным смартфоном Samsung Galaxy A22 5G. Данный аппарат недавно обновился до Android 12, и печальные последствия не заставили себя ждать.
В чем же причина? Как мы уже отмечали выше, мобильное устройство может не справиться с новой нагрузкой. Поэтому обладателям телефонов со слабым процессором стоит хорошо подумать перед обновлением. Если же девайс мощный, но все равно зависает после установки новой сборки – просто подождите следующую версию. В ней должны устранить все текущие неполадки.
Как восстановить нормальную работу телефона
Мы выяснили, почему смартфон начинает плохо работать после обновления. Теперь давайте узнаем, что можно сделать для улучшения функционирования.
Очистка кэша приложений
Кэш нужен для более быстрого запуска приложений. Но если он долго не чистится, получается обратный эффект. Программа начинает долго запускаться, зависать и вылетать. Поэтому рекомендуется регулярно очищать кэш. Оптимальный срок – примерно раз в неделю.
Процедура очень простая и проводится в несколько кликов. Рассмотрим пример очистки кэша на телефоне Samsung:
1. Зайдите в «Настройки» и откройте раздел «Приложения».
2. Выберите программу, которой пользуетесь на регулярной основе.
3. В разделе «Использование» найдите вкладку «Хранилище».
4. В правом нижнем углу нажмите «Очистить кэш». Готово.
5. Повторите такие действия со всеми часто используемыми приложениями.
На смартфонах от других компаний название и последовательность пунктов могут немного отличаться, но принцип такой же.
Удаление лишних программ
Большое количество установленных приложений также замедляет работу телефона. Особенно это становится заметным после глючного обновления. Поэтому примерно раз в месяц нужно просматривать перечень установленных программ и удалять ненужные. Во многих телефонах редко используемые приложения отключаются автоматически, но место в хранилище они все равно занимают.
Для удаления нужно опять перейти в «Настройки» – «Приложения», выбрать конкретную программу, кликнуть «Удалить» и подтвердить действие. Либо зажать значок приложения на рабочем столе и в появившемся мини-меню выбрать «Удалить».
Освобождение постоянной памяти
Многие думают, что на стабильность работы телефона влияет только загруженность оперативной памяти. На самом деле, полностью заполненное постоянное хранилище тоже способно тормозить работу смартфона.
Поэтому обязательно удаляйте ненужные фото, видео, документы и другие материалы. Для этого перейдите в проводник и просмотрите файлов, хранившиеся на постоянном накопителе. Удалите материалы, которые вам больше не нужны.
Также не забудьте очистить Корзину. На многих смартфонах удаленные файлы сначала перемещаются в Корзину, с которой автоматически исчезают через 30 дней. Рекомендуем вам самостоятельно очищать корзину, чтобы как можно быстрее освободить место.
Закрытие приложений, работающих в фоне
Огромную нагрузку на смартфон создают приложения, которые висят в многозадачности или беспрерывно работают в фоновом режиме. Убрать программы из многозадачности очень легко: на рабочем столе с помощью свайпа или кнопки откройте раздел «Недавние» и уберите оттуда все приложения. Особенно это актуально для телефонов с маленьким объемом ОЗУ, поскольку такие устройства не могут держать в памяти информацию, и при следующем открытии софт просто запускается сначала.
Есть и программы, которые по умолчанию работают в фоновом режиме. Обычно это системные утилиты, и удалить их стандартным способом нельзя. Но можно их полностью отключить. Для этого:
1. Откройте «Настройки» – «Приложения».
2. Выберите конкретную программу и нажмите «Отключить» или «Остановить».
3. Подтвердите действие, согласившись с возможными негативными последствиями.
Проверка на вирусы
На Android-телефонах вирусы встречаются редко, но такие ситуации все равно бывают. Обычно пользователь переходит по какой-то якобы интересной ссылке и начинает скачивание неизвестного файла. В итоге на устройство попадает вредоносное ПО, если не успевает сработать антивирус, или если он вообще не установлен на телефоне.
Вредоносные файлы начинают тормозить работу смартфона, а приложения вылетают.
Для проверки телефона на вирусы нужно скачать любой подходящий софт с Google Play, например, антивирус Kaspersky. Далее запускаем установленное приложение и следует подсказкам на экране. Утилита выявляет вредоносное ПО и быстро удаляет его.
Откат к предыдущей версии ПО
Бывает, что производитель выпускает недоработанную сборку с наличием ошибок и сбоев. В результате проблемы могут возникнуть даже с мощным мобильным устройством. Этим особенно грешит компания Xiaomi, у которой каждая новая версия прошивки – испытание для пользователей.
Если с прошлой версией проблем не было, то стоит обратно на нее откатиться. Процедура отката отличается в зависимости от производителя и особенностей смартфона. В большинстве случаев откат проводится через режим Fastboot или Recovery. В отдельной статье у нас есть подробная инструкция по откату прошивки на телефонах Xiaomi.
Сброс до заводских настроек
Хард ресет устраняет до 90% системных неполадок. Функция предусмотрена в настройках, поэтому проведение данной процедуры не может навредить телефону, в отличие от разблокировки загрузчика или перепрошивки. Единственный существенный минус – с девайса удаляется вся пользовательская информация (фото, видео, приложения, документы, аудио, контакты, сообщения).
Для сохранения личных данных рекомендуем перебросить важные материалы на внешнее хранилище (например, на ноутбук, компьютер, флешку или карту памяти). Рассмотрим пример проведения хард ресета на смартфоне Samsung:
1. Открываем «Настройки» и пролистываем меню до пункта «Общие настройки».
2. Прокручиваем страницу вниз до вкладки «Сброс».
3. Выбираем пункт «Сброс данных».
4. Подтверждаем действие и ждем окончания процедуры.
На смартфонах других брендов принцип аналогичный, может только немного отличаться название разделов.
Установка новой версии
Если не хотите проводить серьезные операции со своим смартфоном, можно просто подождать следующую сборку. Разработчики всегда стараются быстро устранить неполадки, и следующие версии выходят уже с меньшим количеством ошибок.
На многих телефонах есть обратная связь, позволяющая сообщить производителю о возникших проблемах.
Конечно, если железо телефона просто не справляется с новой версией, тогда ждать бессмысленно. Лучше удалить последнее обновление и вернуться на старую сборку. Во избежание подобных проблем всегда читайте отзывы других пользователей перед установкой обновления. Почитать обсуждения можно на технологических форумах, таких как 4pda и XDA Developers.
Теперь вы знаете, что делать, если смартфон плохо работает после установки новой версии ПО. Надеемся, что инструкции, описанные в этой статье, будут полезны для вас. Удачи!
Источник: andro-news.com