На всю продукцию Hisense, представленную на нашем сайте, распространяется гарантия производителя. Гарантия на бытовое климатическое оборудование Hisense — 3 года, на полупромышленное оборудование — до 3 лет. В соответствии с нормами действующего законодательства РФ потребитель имеет право потребовать от продавца либо производителя возврат или замену некачественного товара.
Действие гарантийных обязательств прекращается при условии:
- истечении гарантийного срока, установленного производителем;
- использовании изделия не по назначению;
- механических воздействиях, приводящих к изменению геометрии, нарушению внешнего вида и размеров деталей изделия, а также его маркировки;
- самостоятельном ремонте изделия.
Сервисное обслуживание необходимо для обеспечения основных параметров работы климатического оборудования во избежание преждевременного выхода его из строя и не сводится к простой замене батареек в пульте или чистке фильтров. Это комплекс периодически проводимых работ, требующих от персонала климатических фирм высокого уровня теоретической подготовки и определенных практических навыков. Кроме того, по причине высокой стоимости используемой диагностической аппаратуры, сервисное обслуживание под силу только серьезным специализированным компаниям. Технический сервис кондиционеров необходим два раза в год.
Opsætning af wifi til Hisense Energy Pro, Energy 5 og Energy 7
Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.
В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;
- предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Срок предъявления вышеназванных требований составляет 14 дней со дня передачи Вам такого товара.
По истечении указанного 14-дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара: неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения);
- нарушение установленных законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Важно! Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.
Hisense Window AC WIFI Set up 2
Узнаем, есть ли горячая линия Hisense в России? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о деятельности производителя? Где найти адреса, контакты магазинов?
Горячая линия Hisense
В компании для потребителей из РФ предусмотрен отдельный контакт-центр – 8 800 510 99 99. Дополнительно, получить ответы по отдельным направлениям (смартфоны, климатическое оборудование) можно через call-центры партнеров – 8 800 505 05 70 и 8 800 505 25 50.
Служба поддержки Hisense
Способы связи со службой поддержки:
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
Единый контакт-центр доступен круглосуточно. Обратиться в службу поддержки партнеров сможете ежедневно с 10:00 до 18:00 часов.
О компании
Hisense (Хайсенс) — одна из крупнейших китайских компаний, производителей мелкой электроники, крупной бытовой техники для дома, офиса и предприятий.
Помимо сборочных фабрик, производственных линий, у компании открыты собственные исследовательски-научные центры по разработке новинок, обкатке технологий.
История
Образована компания была ещё в 1969 году на базе небольшой фабрики, задействованной в производстве различных радио принадлежностей.
В настоящее время, корпорации принадлежат права на многие торговые марки (Sharp, Gorenje и другие). Производственные площадки расположены в европейских, азиатских, африканских странах. В самом Китае работает более 13 заводов.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- сборка;
- надежность;
- доступность;
- обратная связь.
Источник: mobinfor.ru
Кондиционер Hisense: инструкция к пульту управления
Кондиционеры Hisense являются популярным выбором для обеспечения комфортного климата в жаркие летние дни. Они предлагают широкий спектр функций и удобств, включая управление через пульт дистанционного управления. Если вы новый пользователь кондиционера Hisense и хотите узнать, как использовать пульт управления, мы предоставляем вам полезную инструкцию. В этой статье вы найдете пошаговые рекомендации по использованию пульта дистанционного управления для вашего кондиционера Hisense.
Шаг 1: Установка батареек по инструкции
Перед началом использования пульта дистанционного управления убедитесь, что у вас есть две новые батарейки типа ААА. Откройте заднюю крышку пульта и установите батарейки с соблюдением правильной полярности. Закройте крышку пульта после установки батареек.
Шаг 2: Включение кондиционера
Перед тем, как начать использовать пульт дистанционного управления, убедитесь, что кондиционер Hisense включен. Вы можете включить его, нажав на кнопку питания на самом кондиционере или находящейся на передней панели пульта.
Шаг 3: Основные функции
Пульт дистанционного управления для кондиционера Hisense обычно имеет следующие основные функции по инструкции:
- Режим работы: Вы можете выбрать желаемый режим работы, такой как охлаждение, обогрев, осушение или вентиляция, с помощью соответствующих кнопок на пульте.
- Температура: Используйте кнопки «+» и «-» на пульте, чтобы установить желаемую температуру. Каждое нажатие кнопки » +» увеличивает температуру, а каждое нажатие кнопки «-» уменьшает ее.
- Вентилятор: Кнопки с символом вентилятора позволяют регулировать скорость вентилятора. Обычно есть несколько настроек, от низкой до высокой.
- Таймер: Если вам нужно установить задержку включения или выключения кондиционера, вы можете использовать функцию таймера на пульте. Установите желаемое время с помощью соответствующих кнопок.
- Распределение воздуха: Некоторые пульты дистанционного управления для кондиционера Hisense позволяют регулировать направление потока воздуха. Вы можете выбрать вертикальное или горизонтальное распределение с помощью соответствующих кнопок.
Шаг 4: Уход за пультом
Пульт дистанционного управления для кондиционера Hisense требует надлежащего ухода. Помните, что пульт не должен подвергаться сильным ударам или попаданию воды. Держите его в безопасном месте, где он не подвержен повреждениям.
Предостережения
Чтобы обеспечить правильную передачу сигнала между пультом дистанционного управления и внутренним блоком кондиционера, важно учесть следующие рекомендации:
- Избегайте прямого солнечного света или других ярких источников света и тепла, которые могут повлиять на работу пульта дистанционного управления. Держите приемник сигнала вдали от таких источников, чтобы избежать возможных помех.
- Помните, что плоские телевизионные экраны и некоторые другие электроприборы могут реагировать на сигналы от пульта дистанционного управления. Поэтому избегайте размещения приемника сигнала вблизи этих устройств, чтобы предотвратить возможные помехи.
- Учтите, что сигнал от пульта дистанционного управления должен свободно проходить до внутреннего блока кондиционера. Если занавески, двери или другие материалы блокируют путь сигнала, это может повлиять на его передачу. Переместите эти материалы, чтобы обеспечить беспрепятственную передачу сигнала, или обратитесь к местному дилеру для получения дополнительной помощи.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам обеспечить надлежащую работу пульта дистанционного управления кондиционера. Будьте внимательны к окружающим условиям и убедитесь, что приемник сигнала находится в оптимальном месте, свободном от помех, чтобы получать наилучший результат управления вашим кондиционером.
Режим SMART
Нажатие кнопки SMART включает SMART режим кондиционера, который работает на основе нечеткой логики и функционирует независимо от состояния включенного или выключенного устройства. В этом режиме кондиционер автоматически устанавливает температуру и скорость вентилятора в зависимости от фактической температуры в помещении.
Для сплит-систем, таких, как настенные и некоторые напольные кондиционеры, режим работы и заданная температура должны быть определены исходя из текущей температуры в помещении. SMART режим автоматически реагирует на изменения температуры и подстраивается под них, обеспечивая оптимальный комфорт в помещении.
Следуя этой инструкции, вы сможете успешно использовать пульт дистанционного управления для вашего кондиционера Hisense и настроить желаемый комфортный климат в вашем помещении. Будьте внимательны при использовании пульта и сохраняйте его в хорошем состоянии для максимального комфорта и удовлетворения от использования вашего кондиционера Hisense.
Видео:
Источник: lifehacki.ru
Haier Wi-Fi модули
Это возможность управления климатом и температурой в вашей квартире или доме на любом расстоянии будь вы в отъезде, на работе или даже в другом городе. Вы сможете выключать и включать кондиционер, а также задавать необходимую температуру в помещении.
Что нужно для управления кондиционером по Wi-Fi ?
1) Кондиционер Haier с функцией Wi-Fi управления или кондиционер Haeir к которому можно установить Wi-Fi модуль. Сейчас большинство кондиционеров Haier которые не имеют встроенную функцию Wi-Fi имеют возможность её установки, для этого необходимо докупить модуль Wi-Fi.
2) Наличие в Вашей квартире или доме маршрутизатора (модем, роутер) с Wi-Fi раздачей сети интернет.
3) Ваш телефон, смартфон с приложением Haier SmartAir2. Это приложение можно скачать в магазине приложений Вашего смартфона.
4) Выполнить действия по инструкции из вложения. Haier-wi-fi и Haier настройка Wi-fi
Примечание:
Операционная система Вашего телефона, смартфона должна быть не ниже 6.0 если iOS и не ниже 2.2 если Android.
Источник: h-russia.com