Если составить список главных инноваторов среди брендов, — одно из мест в топе займёт Haier. За 38 лет компания прошла путь от маленького завода по производству холодильников до международной корпорации, в которой работают 100 тысяч человек. Расскажем, как устроен огромный бизнес, где нет традиционной иерархии.
11K открытий
От хаоса до экосистемы талантов: 38 лет эволюции
Бессменный СЕО Чжан Жуйминь перестраивал структуру компании почти каждые семь лет. Весь путь Haier — это пять этапов трансформации и умелой адаптации к условиям постоянно меняющегося мира. Рассмотрим каждый этап подробно.
Так выглядела структура Haier на каждом этапе
1984–1991: рождение гиганта
Границы открыты
В 1978 году в Китае началась политика реформ и открытости. Страну посетили японские бизнес-лидеры: основатель Panasonic Коносукэ Мацусита и глава Sony Акио Морита. Они объяснили китайским предпринимателям роль компаний в возрождении экономики, вдохновив на перемены. В то время большинство китайцев не знали даже основ менеджмента и совершенно не понимали международный рынок.
Как включить перевод Youtube видео на русский язык с телефона | Яндекс Переводчик Видео
Американская Coca-Cola открыла предпринимателям глаза на маркетинг: компания провела первую в Китае промоакцию в магазине и разместила визуальную рекламу.
Так китайские первопроходцы перенимали опыт двух ведущих управленческих культур — японской и американской.
Чжан Жуйминь начинает борьбу с хаосом
В 1984 году 35-летний Чжан Жуйминь стал генеральным директором Циндаоского завода холодильников, где до этого возглавлял мастерскую.
Я принадлежал к рабочему классу, но в то же время получил школьное образование, воспитывался как коммунист и патриот. Нас учили, что мы должны что-то сделать для страны и не быть посредственностями.
Чжан Жуйминь, CEO Haier
До этого в течение года пост покинули три человека: никто не хотел нести ответственность за убыточное предприятие. Завод к тому времени пришёл в упадок, среди рабочих не было дисциплины. Они считали, что молодой директор скоро уйдёт, как и его предшественники.
Первое, что сделал Жуйминь, — взял заём, чтобы выплатить рабочим зарплаты и купить подарки на Китайский Новый год. Он стремился пробудить веру в будущее и разжечь энтузиазм. Но чтобы будущее наступило, предстояло навести порядок. В тех условиях самым адекватным решением стало классическое управление «сверху вниз», или иерархическая пирамида.
Структура управления в начале пути Haier — бюрократическая пирамида для жёсткого контроля и отчётности
Новые правила поведения на заводе отражают масштабы проблем, с которыми Жуйминю пришлось столкнуться: он запретил спать, употреблять алкоголь и играть в карты на рабочем месте. Исполнение правил строго контролировали, и вскоре рабочие поняли: руководитель всерьёз решил добиться перемен.
Бескомпромиссное качество ложится в основу политики Haier
Жуйминь впервые выехал за границу, в Германию, в 1984 году. Визит в местный супермаркет шокировал его: не было ни одного товара китайского производства. Чжан подписал контракт с немецким производителем холодильников Liebherr, чтобы обеспечить завод современным оборудованием и технологиями. После чего вернулся на родину, полный решимости и амбициозных планов — построить китайский бренд международного уровня.
Изменение раскладки языка клавиатуры в телевизоре на OS Android TV
В 1985 году поступила жалоба клиента на качество холодильника. Чжан немедленно приказал проверить все 400 экземпляров на складе. Проблемы обнаружили у 76 холодильников. Директор собрал рабочих, раздал им кувалды и приказал уничтожить брак. Стоимость холодильника тогда составляла 800 юаней — она равнялась зарплате рабочего за два года, а в КНР был острый дефицит товаров.
Но это стало началом новой политики бескомпромиссного качества. Дефектные продукты больше не допускались. В том же году качество получило имя — Haier.
Так выглядели китайские холодильники в 1980-х гг. Источник
1992–1998: курс на разнообразие
Конкуренция растёт — спрос на холодильники падает
В 1992 году инициатор политики реформ и открытости Дэн Сяопин отправился в южный тур по городам Гуанчжоу, Шэньчжэнь и Чжухай. Он выступал с речью: либерализация экономики и сотрудничество с капиталистическими странами неизбежны. Китай остро нуждался в технологиях, экспертизе и смелых лидерах.
Сяопин вдохновил многих представителей элит начать бизнес, и в Китае стартовал предпринимательский бум. На арену выходят, среди прочих, Лун Фэн и Ю Минхонг. Первый стал трансформатором китайского рынка недвижимости, открыв девелоперскую компанию Vantone Real Estate.
Ю Минхонг основал New Oriental Education Paykel.
С 2013 года: бизнес как совместное творчество
Haier идёт по пути цифровой трансформации
Наступила эра Big Data и IoT — компании поняли, насколько новая реальность может изменить традиционные бизнес-модели. Интернет проникал повсюду, а его пользователи по-прежнему покупали кондиционеры, стиральные машины и телевизоры. Но с 2012 года запросы выросли. Раньше клиент искал простой холодильник для хранения продуктов, а теперь — модель с веб-камерой для проверки содержимого через приложение. Трансформация отрасли была неизбежна: бытовая техника и электроника должны принять новые правила игры и перейти на интернет-мышление.
В 2014 году Apple представила новую платформу «умного» дома HomeKit. С её помощью можно включить свет, открыть дверь и отрегулировать температуру в один клик. Среди первых производителей, получивших доступ к HomeKit, был Haier — единственная китайская компания в списке.
Haier выпустил собственную систему U+ Smart Life, совместимую с техникой Apple и других брендов. Всего за десять секунд U+ запускала слаженное взаимодействие всех устройств в «умном» доме. Так компания начала переход к сетевой платформе: интегрируя интернет во всё, что делает.
Новая модель — сетевая платформа
Жуйминь снова реорганизовал структуру: он стремился к созданию сети, где каждый сотрудник станет предпринимателем, получит доступ к лучшим мировым ресурсам и будет творить совместно с другими, принося больше пользы клиентам.
Глава Haier принял решение, которое назвал самым трудным в жизни: ликвидировать средний менеджмент. Он поставил 12 тысяч сотрудников перед выбором: стать настоящим предпринимателем внутри Haier или уйти. Те, кто выбрал первый вариант, вошли в тысячи небольших независимых компаний — микропредприятий.
Сетевая платформа Haier — это экосистема микропредприятий, взаимодействующих друг с другом, внешними ресурсами и пользователями
Как работает сетевая платформа Haier:
1. Независимые стартапы проходят скоринг и попадают на инкубационную площадку iHaier. Она объединяет ресурсы для помощи начинающим предпринимателям: здесь можно получить консультацию юриста, пройти курс бизнес-планирования, найти офисное помещение или поставщика комплектующих.
2. Стартапы становятся микропредприятиями. Каждое из них принимает решения, подбирает персонал и распределяет прибыль. Они связаны рыночным механизмом: предлагают друг другу товары и услуги, а также могут подписать контракт с компанией за пределами Haier.
3. Через глобальную платформу микропредприятия имеют открытый доступ ко всем мировым ресурсам для исследований.
4. Микропредприятия тесно взаимодействуют с пользователями. Они напрямую обращаются к рынку, узнают потребности и создают ценность.
5. В этой философии роль центрального руководства — создание контекста, в котором ориентированные на клиента микропредприятия продвигают компанию вперёд.
По данным на конец 2021 года, внутри платформы Haier 4 тысячи стартапов ежедневно работают над созданием лучших решений для пользователей.
Haier сегодня: участвуют все — выигрывает каждый
Что сегодня помогает компании соответствовать духу времени: предпринимательство, развитие с помощью управления, центральная роль клиента и зарплата, основанная на ценности созданного продукта.
Как работает организация в стиле Haier
Экосистема тропического леса
Чжан Жуйминь часто сравнивает организацию в Haier с тропическим лесом — экосистемой, которая самостоятельно развивается и адаптируется. В ней постоянно появляются новые виды, а значит, она никогда не умрёт. Эти виды в Haier — микропредприятия. И сегодня компания предлагает людям не работу, а возможность начать собственное дело в открытой сетевой платформе.
Для Haier предпринимательство — это жёсткая фиксация целей, отсутствие отговорок и достижение того, что другим кажется невозможным. Компания культивирует независимость: сотрудники должны проявлять инициативу и генерировать идеи. Развивать предпринимательский дух — это единственный способ получить колоссальные результаты.
Компания видит мир как огромный HR-отдел. Она объединяет глобальные человеческие ресурсы: сторонние эксперты обогащают Haier новыми идеями, тогда как инсайдеры отлично знакомы с его культурой и механизмом работы.
Отчёты как инструмент развития, а не контроля
В Haier убеждены: если сотрудник не справляется, это не означает, что он работает плохо. Его результат зависит от компетентности руководителей, а также ясности и выполнимости задач, которые перед ним ставят. Чтобы росло качество исполнения, менеджмент должен непрерывно совершенствоваться.
Для этого Haier практикует пятиступенчатую систему отчётов: смысл в том, чтобы поступательно, проходя через все пять ступеней, описывать результаты — от самого простого подведения итогов до размышлений о развитии. Отчётность сотрудников — это в первую очередь средство для анализа руководителем собственной эффективности.
Источник: vc.ru
HAIER — это. Значение слова HAIER
Haier (кит. упр. 海尔 , пиньинь Hǎiěr, палл. Хайэр) — китайская компания, производитель бытовой техники. Создана в 1984 году как завод по производству холодильников. Продукция продаётся под торговыми марками Haier, Casarte, Leader, GE Appliances (США), Fisher зарубежные операции приносят 42 % выручки компании.
Головной структурой является государственная группа Haier, деятельность в основном осуществляет через компанию Haier Smart Home, в которой группа имеет долю около 20 % (остальные акции обращаются на Шанхайской фондовой бирже). Ещё одна составляющая группы, Haier Electronics, зарегистрирована на Бермудских островах, её акции обращаются на Гонконгской фондовой бирже (помимо 40 %, принадлежащих группе).
Группа включает (на 2018 год) 10 научно-исследовательских центров, 25 промышленных зон, 122 завода и 106 маркетинговых центров. Haier владеет 20 заводами (в том числе в Италии), 58 800 торговыми представительствами и порядка 12 тысяч центров послепродажного обслуживания, в которых трудятся 50 тыс. сотрудников по всему миру.
История
В 1920-х для поддержки внутреннего китайского рынка был построен «Завод холодильников Циндао». После Китайской революции 1949 года завод был национализирован и стал государственным предприятием. К 1980 году завод имел долг, превышающий 1,4 млн юаней, страдал из-за разрушенной инфраструктуры, слабого управления и отсутствия контроля качества. Объём производства снижался и редко превышал 80 холодильников в месяц. Завод находился на грани банкротства.
С началом «политики реформ и открытости» в 1979 году в КНР начали образовываться совместные предприятия с западными партнёрами. Китайским рынком заинтересовался крупнейший производитель бытовой техники в Германии Liebherr, продавший заводу в Циндао технологии и оборудование для производства холодильников. Главой предприятия в 1984 году правительство Циндао назначило молодого ассистента представителя городской администрации, Чжана Жуйминя, ответственному за ряд городских предприятий по производству техники. 26 декабря 1984 года на основе завода была создана «Холодильная компания Циндао» (Qingdao Refrigerator Co.).
Установка оборудования Liebherr и введение немецких технологий сопровождались строгими обязательствами, касающимися качества. В компании начались положительные изменения. К 1986 году компания стала приносить прибыль, а продажи росли в среднем на 83 % в год, с 3,5 млн китайских юаней в 1984 году до 7 млрд в 2002 году.
Глядя на успехи «Холодильной компании Циндао», городское правление попросило руководство компании принять на баланс других городских производителей бытовой техники, находящихся в упадочном состоянии. В 1988 компания взяла под управление Циндаоскую гальваностегическую компанию (производителя микроволновых печей) и в 1991 году — Циндаоский завод по производству кондиционеров и холодильных установок. В связи с расширением название компании в 1991 году было изменено на Qingdao Haier Group; слово Haier было образовано от китайского варианта передачи названия германского партнёра Liebherr (Lieberhaier). В следующем году название было упрощено до Haier Group.
В 1993 году была создана дочерняя компания Qingdao Haier Refrigerator, акции которой были размещены на Шанхайской фондовой бирже; это принесло около 370 млн юаней на дальнейшее развитие. Заняв к середине 1990-х годов прочные позиции на внутреннем рынке, Haier начала выход на международную арену. Компания открыла производство в Индонезии в 1996 году, в Филиппинах и Малайзии в 1997 году.
Также в этот период Haier вышла на рынок США, заняв свободные ниши минихолодильников для гостиничных номеров и систем охлаждения для винных погребов. Воодушевлённая успехом, Haier решила выйти на американский рынок полноразмерных холодильников, где господствовали General Electric, Whirlpool Corporation, Frigidaire и Maytag, разместив в 1999 году производство в Камдене, Южная Каролина. Параллельно компания поглощала других китайских производителей, таких как основной конкурент в Циндао Red Star Electric Appliance Factory и производитель телевизоров Huangshan Electronics Group. К концу 1990-х годов в Китае на компанию приходилось 40 % продаж холодильников, 36 % стиральных машин и 37 % продаж кондиционеров.
В 2000-х Haier продолжила международную экспансию, в 2002 году был открыт завод в Пакистане, в 2003 — в Иордании. В 2004 году компания довела свою долю в совместном предприятии Haier-CCT Holdings Ltd. до уровня контрольного пакета, примечательна эта компания было листингом на Гонконгской фондовой бирже (впоследствии переименована в Haier Electronics Group).
К 2002 году выручка Haier в США достигла $200 млн (от $7 млрд в целом). Haier поставила перед собой цель достичь показателя в 1 млрд и получить долю в 10 % от американского холодильного рынка. Также в 2002 году Haier приобрела для себя здание в центре Манхэттена (ранее его занимал Greenwich Savings Bank), здание общей площадью 4800 м² было построено в 1924 году в неоклассическом стиле.
В 2004 году была включена исследовательским центром World Brand Laboratory в список ста наиболее влиятельных мировых брендов.
Haier имеет заводы в пяти африканских странах: Тунис, Нигерия, Египет, Алжир и ЮАР, также приобрела завод в Италии. Имеет дистрибуцию в большинстве ведущих европейских розничных сетей как под собственным брендом так и под брендом иностранных партнёров. В 2013 году международная инвестиционная компания приобрела 10-процентный пакет акций Qingdao Haier.
По состоянию на конец 2009 года, компании Haier принадлежит 9738 патентов, только в 2009 году компания получила 943 патента.
В 2012 году компания купила новозеландского производителя бытовой техники Fisher оборот этого подразделения в 2014 году составил $5,9 млрд, в нём работало 12 тысяч человек, почти все в США. Оно стало отдельной структурой в составе группы Haier, его штаб-квартира осталась в Луисвилле (Кентукки).
22 апреля 2016 года Haier запустил завод по производству холодильников в России в городе Набережные Челны. В 2018 году была поглощена итальянская компания Candy. В 2019 году основная дочерняя компания группы была переименована в Haier Smart Home.
Источник: sinonim.org
Haier
Haier – китайская компания производитель бытовой техники и электроники (холодильников, посудомоечных машин, кондиционеров, телевизоров, различных приборов для дома и т.д.). Haier – это глобальная компания, имеющая несколько научных и производственных центров, что позволяет обеспечивать своих покупателей большим перечнем местной продукции и услуг.
Показатели деятельности
2020
Доля на мировом рынке стиральных машин — 25%
Доля Haier на мировом рынке стиральных машин составила 25% (данные Euromonitor International). Подробнее здесь.
Доля на мировом рынке кондиционеров — 12,4%
Продажи домашних кондиционеров в мире по итогам 2020 года достигли 153,5 млн штук, снизившись на 6,1% в сравнении с 2019-м. Третье место на рынке досталось Haier Group, ее доля — 12,4% (данные Euromonitor International UK). Подробнее здесь.
История
2022: Получение займа в 250 млн рублей для строительства завода в Татарстане
В конце июня 2022 года стало известно о решении Haier построить в Набережных Челнах новый завод по производству холодильников и морозильников. Инвестиции в проект оцениваются в 4,5 млрд рублей. Часть денег — 250 млн рублей — китайская компания получит в форме беспроцентного займа от Фонда развития моногородов (группа «ВЭБ.РФ»).
Отмечается, что на новом заводе общей площадью более 34 тысяч квадратных метров запланировано производство в том числе вертикального морозильного оборудования, морозильников-ларей и холодильников. После выхода на полную проектную мощность предприятие планирует выпускать 500 тыс. единиц холодильного оборудования в год. Предполагается, что на предприятии будет создано более 800 рабочих мест.
Китайский производитель бытовой техники Haier построит в Татарстане завод и получил для него заем в 250 млн рублей
Генеральный директор ООО «Хаир» (входит в группу компаний Haier) Сунь Чжэньхуа отметил, что компания Haier на сегодняшний день (к концу июня 2022 года) продолжает выполнение намеченной инвестиционной программы на территории РФ. Получение займа, по его словам, позволит выполнить предусмотренные программой строительно-монтажные работы по новому проекту в срок.
Завод Haier в Набережных Челнах строится с июня 2021 года. Изначально компания оценивала инвестиции в проект в 5 млрд рублей и ожидала, что предприятие сможет выпускать 1 млн единиц техники в год. Ввод в эксплуатацию был запланирован на второй квартал 2022 года. Однако в эти сроки фабрика не заработала.
К концу июня 2022-го на площадке строительно-монтажные работы, а новые сроки начала работы завода не называются. Чат-боты в России: особенности рынка, заметные проекты, ближайшие перспективы. Обзор TAdviser
Завод в Набережных Челнах станет четвертым для китайского производителя в России. [1]
Власти Татарстана называют новый завод Haier умным, при этом они не поясняют, почему. Вероятно, на объекте будут использоваться передовые технологии автоматизации.
2020: Соглашение о строительстве предприятия в ОЭЗ Алабуга
Как стало известно в середине октября 2020 года, производитель бытовой техники Haier запустит новое предприятие в Татарстане. Соответствующее решение было принято после встречи главы республики Рустама Минниханова с генеральным директором компании «Хайер Индастри Рус» Сунь Чжэньхуа.
Производитель бытовой техники Haier откроет новое предприятие в Татарстане
К октябрю 2020 года в Набережных Челнах работают заводы по производству холодильников, стиральных машин и телевизоров Haier. В первой половине 2021 года должны достроить еще один завод по производству умных телевизоров (Smart TV) и склад готовой продукции.
Ранее в 2020 году Рустам Минниханов встретился с главой представительства Haier в России Людмилой Романовой. Вместе они обсудили вопросы развития индустриального парка китайской компании в Набережных Челнах.
Минниханов и Романова поговорили о строительстве социальных объектов для сотрудников предприятий компании. Также обсуждалось развитие технологий цифрового производства.
Согласно данным «СПАРК-Интерфакс», активы предприятия «Хайер Индастри Рус» оцениваются в 344,3 млн рублей. Компания принадлежит московскому ООО «Хайер Электрикал Эпплаенсис Рус», которым, в свою очередь, владеют голландский и корейский офисы Haier.
В сентябре 2020 года правительство России решило включить в список системообразующих предприятий две компании из Татарстана. В него попали ООО «Хайер Фридж РУС». [2]
2019
Открытие в Татарстане индустриального парка по производству бытовой техники
28 августа 2019 года стало известно, что в Набережных Челнах открылся индустриальный парк для серийного производства бытовой электроники и завод стиральных машин китайского производителя Haier.
В мероприятии приняли участие полпред Президента РФ в ПФО Игорь Комаров, Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов, заместитель Министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, председатель совета директоров корпорации Haier Чжан Жуйминь, советник по торгово-экономическим вопросам Посольства КНР в РФ Ли Цзинюань и другие почетные гости. Участники встречи отметили важность вклада корпорации Haier в развитие экономики Республики Татарстан.
Индустриальный парк площадью 127 га представляет собой 12 заводов, логистический комплекс и RХайер Рус» выделен участок площадью 124,9 гектара. Запуск индустриального парка запланирован на июль 2019 года. Предполагается, что там будет создано 5 тысяч рабочих мест. Стоимость проекта оценивается в 1 миллиард долларов. Как отмечается, проект нацелен на развитие инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства, связанного с реализацией инновационных программ.
Руководитель агентства инвестиционного развития республики отметила, что строительство индустриального парка Haier – очень крупный проект, в рамках которого постепенно должны заработать 12 заводов, первый из них – завод стиральных машин. Позднее, как ожидается, откроются, в частности, заводы по производству телевизоров и сложной бытовой техники.
2016: Завод по производству холодильников
Компания Haier в апреле 2016 года открыла на территории Камского индустриального парка (КИП) «Мастер» в Набережных Челнах первый в России завод по производству холодильников стоимостью более 55 миллионов долларов. Производственные мощности предприятия на первом этапе составили 250 тысяч единиц, на втором этапе составят 500 тысяч единиц. Китайский инвестор рассматривал запуск производства холодильного оборудования в Татарстане в качестве первого шага по локализации компании Haier в России.
Примечания
- ↑Группа ВЭБ.РФ выдаст займ на создание «умного завода» Haier в Татарстане
- ↑Китайская Haier локализует выпуск микроэлектроники в ОЭЗ в Татарстане
- ↑Власти Набережных Челнов одобрили появление улицы Корпорация Хайер
- ↑Китайская компания Haier начнет строить индустриальный парк в Татарстане
Источник: www.tadviser.ru