Что делать если при разговоре по телефону случайно нажимаются кнопки?
Чтобы во время звонка по мобильному телефону кнопки не нажимались ухом или щекой пользователя, когда устройство поднесено к лицу, производители используют датчик приближения. Он определяет, когда телефон расположен слишком близко к какому-либо объекту, и автоматически выключает экран. В некоторых случаях датчик приближения может не срабатывать.
Отключен датчик приближения
На многих моделях датчик приближения, который также называется бесконтактным датчиком, можно вручную включать и выключать в настройках. Для этого необходимо:
- Открыть настройки телефона или меню вызовов.
- Перейти в раздел настроек вызовов.
- Выбрать расширенные настройки.
- Активировать ползунок рядом с действием «Включить датчик приближения».
В зависимости от модели смартфона, настройки бесконтактного датчика могут находиться в разных подразделах, но найти их можно только в настройках вызовов.
Загорается экран при разговоре. Как самому откалибровать датчик приближения в инженерном меню
Отключен карманный режим
Другой пункт, за который отвечает датчик приближения, называется «Карманный режим«. Он отключает экран телефона тогда, когда пользователь помещает его в карман или подносит к уху во время разговора. Эту функцию можно включить в настройках телефона:
- Открыть раздел «Экран блокировки и отпечаток пальца».
- Выбрать расширенные настройки.
- Включить «Карманный режим» или «Предотвращение случайных нажатий».
На разных моделях смартфонов эта функция может находиться в разных разделах. Чтобы ее найти, необходимо воспользоваться поисковой строкой на главном экране настроек.
Неполадки с датчиком приближения
Проблемы в работе датчика приближения могут повлиять на его активацию во время звонка. Чтобы проверить, нормально ли работает сенсор на смартфонах с чипсетом MediaTek, можно воспользоваться двумя путями: активировать инженерное меню или скачать сторонние приложения.
Чтобы открыть инженерное меню, необходимо:
- Открыть меню набора номера.
- Ввести комбинацию *#*#6484#*#* или воспользоваться этой инструкцией.
- Найти пункт «Proximity Sensor».
- Поднести руку к верхней части экрана, чтобы загородить датчик приближения. Параллельно необходимо следить за параметром «Value». Если он меняется, значит датчик работает корректно.
- Нажать на действие «Calibration» для калибровки.
Также для проверки и калибровки можно воспользоваться сторонними приложениями из Google Play.

Неполадки с сенсором
После проверки датчика приближения стоит проверить и сам сенсор. Он может работать некорректно в следующих случаях:
- Телефон падал или ударялся о твердую поверхность.
- На телефон попала жидкость.
- Телефон подвергся некачественному ремонту, из-за чего пострадал экран.
Для проверки работы экрана пользователю также необходимо открыть инженерное меню, используя инструкцию выше. Затем остается выбрать пункт «Touchpanel» и следовать инструкциям на экране.
Неправильное расположение телефона во время звонка
Проблема со случайным нажатием кнопок во время звонка может появиться, если пользователь неправильно держит телефон. Чтобы датчик приближения нормально работал, верхняя часть телефона (там, где расположен динамик) должна быть расположены напротив уха.
Нельзя исключать и временные сбои телефона, которые обычно решаются перезагрузкой устройства. Если ни один способ не исправил ситуацию, за помощью следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику.
Источник: androidlime.ru
Решаем проблемы с работой датчика приближения

Датчик приближения на Xiaomi или датчик освещенности необходим для контроля автоматической яркости экрана. Будучи откалиброван неправильно, он может допускать ошибки, например, нежелательные вызовы во время звонка. Однако всё исправимо. Сначала попробуйте перезагрузить устройство. Проблема осталась?
Разберем другие причины.
Включен ли датчик
Если перезагрузка не принесла результатов, и проблема всё ещё актуальна, необходимо проверить, включен ли датчик на устройстве вообще.
Включить его просто. Небольшая проблема заключается в том, что в зависимости от модели и ПО вашего Сяоми, алгоритм будет различаться. Для модели Xiaomi Redmi 3S порядок действий следующий:
- откройте панель набора телефонного номера;
- перейдите во вкладку «входящие вызовы»;
- в списке опций найдите датчик приближения;
- теперь вы видите его состояние, если он выключен, переместите ползунок в противоположное положение.

У других моделей функция включения/отключения находится в другом месте или отсутствует. К сожалению, дать универсальный алгоритм невозможно, так как компания не стоит на месте в своем развитии, выпуская смартфоны с новыми прошивками.
Убираем блокировку
Еще одна причина проблемы — включенная функция «Блокировка в кармане». Задача этой функции — выключение экрана, когда телефон находится в кармане. Неприятности с датчиком освещенности возникают чаще всего из-за этой функции. Однако устранить проблему довольно легко:
- Откройте меню «Настройки».
- Перейдите в «Вызовы».
- Финальный пункт — «Входящие вызовы».
- Найдите функцию и передвиньте ползунок в положение «Выкл».

Тестируем датчик
Если предыдущие шаги не принесли желанных результатов, датчик освещенности придется откалибровать. Но сначала необходимо провести тестирование его работоспособности.
Внимание: данная настройка проверена на моделях Xiaomi Mi 4 и Redmi 3 Pro. Для остальных аппаратов рекомендуется сначала ознакомиться с инженерным меню.
- Наберите на телефоне *#*#6484#*#*. Кнопку вызова не нажимать. Убедитесь, что комбинация символов корректная.
- В инженерном меню отобразятся 5 кнопок.
- Найдите пункт «SingleItem Test»в правом верхнем углу.

- Откроется список компонентов. Пролистайте его до конца и кликните на кнопку «ProximitySensor»;

- Нажав на неё, вы попадете непосредственно в меню, приспособленное для тестирования. На экране отобразится значок «близко» или «далеко», который будет изменяться в зависимости от манипуляций с датчиком освещенности. Попробуйте закрыть его пальцем и посмотреть, что произойдет с надписью. Если ничего не меняется, к сожалению, он неисправен.
Калибруем датчик
Тест прошёл успешно? Можно начинать калибровку датчика приближения на Xiaomi. Следующий алгоритм актуален для Redmi 3S.
- Отключите смартфон.
- Вместе зажмите две кнопки: сначала громкости +, потом — кнопку питания, держите до вибрации, затем отпустите.
- Вы окажитесь в меню на китайском языке. Перейти на английский очень просто. В левом нижнем углу находится пункт中文. Правее от него располагается Download 模式. Нажмите эту кнопку.

- Вверху найдите кнопку «PCBA Test», которая отвечает за вход в инженерное меню. Следующее нажатие — «Proximity sensor».

- Протрите датчик освещенности мягкой тканью и расположите его на ровной поверхности.
- Убедитесь, что смартфон не попадает под яркие лучи света солнца или лампы.
- Нажмите на«Calibration». Придётся немного подождать, пока идёт калибровка.
- Если по окончании на экране появилась надпись «Successfully», поздравляем, калибровка прошла успешно!
Другие причины проблемы
Причиной того, что автоматическая яркость глючит бывает из-за некорректно подобранной защиты для экрана. Некоторые стекла и плёнки не предусматривают специальных отверстий под датчик, который находится неподалеку от фронтальной камеры. Проверьте защитную плёнку. Даже будучи корректной по размеру, она может вызывать помехи в работе именно из-за отсутствия необходимых отверстий. Особенно часто эта проблема возникает у пользователей с универсальными плёнками и стёклами.

Не работает датчик часто после замены оригинального экрана сяоми. Для решения этой проблемы вам необходимо обратиться в сервисный центр.
Еще одной из причин неполадок является некорректная или старая прошивка устройства. Исправить это можно переходом на новые версии прошивки. Однако не забывайте, что после обновления все данные и приложения будут удалены. Как, впрочем, и лишняя или вредоносная информация.
Обратите внимание, что все приведенные методы решения проблемы с датчиком приближения Xiaomi носят рекомендательный характер. Если от неполадок избавиться не удалось, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Источник: miwiki.ru
