Если при разговоре по телефону Xiaomi собеседник перестал Вас слышать, то причин может быть две. Первая — у Вашего собеседника сломался динамик. Вторая причина — микрофон на Вашем телефоне поврежден.
Не торопитесь нести смартфон на ремонт. Технические характеристики и функции Xiaomi позволяют самостоятельно выявить причину, а в некоторых случаях даже устранить неполадки самостоятельно.
Проверка микрофона на физические повреждения
Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.
В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.
Как работает ШУМОПОДАВЛЕНИЕ | РАЗБОР
Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».
В открывшемся меню будет отражено пять разделов:
- Automatic Test — позволит протестировать все параметры телефона автоматически.
- Single Item Test — проанализирует каждую систему отдельно.
- Test Report — покажет результат проверки.
- SW add HW version — отобразит версию Xiaomi.
- Device View — даст информацию об оборудовании Xiaomi.
Чтобы протестировать только микрофон, необходимо зайти в раздел «Single item test». Данное меню можно открыть напрямую, путем ввода комбинации в телефонном наборе *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#*. Меню содержит в себе более 25 тестов различных систем и компонентов телефона:
- Key — кнопоки;
- Blacklight — яркость дисплея;
- TouchPanel — сенсор;
- TFlash — карта памяти;
- Bluetooth;
- SIM Card;
- Vibration — вибрация;
- кольцевая проверка – проверка микрофона;
- LCD — цвета дисплея;
- GPS;
- Gyro — работа гироскопа;
- G-sensor — датчик скорости;
- Proximity Sensor — затухание экрана при разговоре;
- Optical Sensor — оптический сенсор;
- Magnetic Sensor — магнитный сенсор;
- RTC — встроенные часы;
- Speaker — разговорный динамик;
- Receiver — стандартный динамик;
- Headset — разъем под гарнитуру;
- LED — индикатор уведомлений;
- FM — радио;
- Camera — камера и вспышка;
- Battery — аккумулятор;
- Wi-Fi;
- Torch — фонарик.
Для тестирования работы микрофона выберете кольцевую проверку или на других версиях Xiaomi раздел «Микрофон». Система потребует подключить гарнитуру к телефону и говорить в микрофон. Датчик системы покажет силу работы и воспроизведет звук в наушники. Если тест показывает, что запись не идет и датчик не показывает силу, то поломка не связана с настройками Xiaomi.
Redmi Buds 4 Pro. Флагманские TWS наушники от Xiaomi. LDAC, шумоподавление 43 Дб, режим прозрачности
Как включить и настроить микрофон в MIUI
Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.
Шумоподавление
Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».
Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.
ОК Google
Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.
Не работает микрофон при звонке
Проблемы порой связаны с глюками в самом устройстве Xiaomi. От перегруженности система может давать сбои. Если Вы недавно пользовались гарнитурой, а после заметили, что микрофон не работает, то обратите внимание на верхнюю панель дисплея — на наличие значка гарнитуры. Устройство может по ошибке распознавать гарнитуру даже при ее отсутствии. В этом случае необходимо повторно подключить и отключить гарнитуру или перезагрузить смартфон.
Микрофон работает только на громкой связи
На устройствах Xiaomi два микрофона, которые находятся сверху и снизу телефона. При выходе из строя основного можно протестировать работу второго микрофона путем включения громкой связи.
Микрофон расположенный снизу телефона обеспечивает функцию разговора при вызове, а верхний осуществляет шумоподавление и функцию разговора на громкой связи. Если разговаривать получается лишь посредствам громкой связи, значит неисправность кроется в основном микрофоне.
Многие неисправности в устройствах Xiaomi, в том числе неполадки с микрофоном, объясняются системными ошибками. Для их устранения необходимо провести тестирование систем и компонентов или перезагрузить телефон. Бывает, что системные требования телефона устаревают и требуют обновления, из-за этого происходят сбои систем. Попробуйте пройти обновление, после этого все системы телефона перезапустятся.
Источник: phoneoff.ru
Как решить проблему со звуком на Xiaomi Redmi Note 4x
Сколько бы функций в смартфоне не было, основной возможностью является общение. Возникают ситуации, когда во время разговора собеседник плохо слышит. Такое явление встречается не только в старых смартфонах, но и в новых. При общении, как и вы, так и собеседник может слышать следующие дефекты:
- трещание;
- бульканье;
- слышимость собственного голоса;
- затухание;
- плохая слышимость со стороны собеседника;
- прочее.
Данная проблема не имеет точной причины, поэтому для исправления понадобится провести комплекс действий. Можно сказать, что в первую очередь нужно обратить внимание на микрофон. Попробуем настроить громкость на телефоне, возможно это решит плохую слышимость.
Что влияет на качество связи?
Здесь, как и в других моделях смартфонов есть несколько причин. Перед проведением необходимых операций попробуйте перезапустить телефон, так как это может помочь. Вот еще несколько причин плохой слышимости:
Стабильность сети
Стоит взглянуть на шкалу силы сигнала на смартфоне, конечно, 3-4 полоски вряд ли будут глушить сигнал, но вот 1-2 обеспечат плохую слышимость человека. Здесь можно поступить следующим образом:
- отойти в другое место и поднять телефон повыше, для проверки качества сигнала;
- если пользуетесь интернетом, переключитесь с 4G на 3G или на 2G;
- в случае отрицательного результата при использовании двух методов выше, позвонить сотовому оператору и разъяснить вопрос.
Чехол или другой объект закрывает микрофон
Такое бывает не часто, но тоже незаметная проблема. Обычно чехлы сделаны таким образом, что необходимые датчики и другие особенности смартфона учитываются, но если вы столкнулись с проблемой плохой слышимости, то стоит чехол снять.
Как на Xiaomi Redmi 4x, так и на других устройствах данной фирмы найдите, где конкретно находится микрофон. Обычно их два – один внизу, другой вверху, это нужно для лучшей фильтрации шумов. Возьмите тонкую иголку и аккуратно прочистите нижний микрофон. Делать это следует при условии, что телефон на руках уже не один год, а процедуру стоит проделывать аккуратно.
Съемка видео
Есть мнение, что исправить проблему с микрофоном поможет съемка видеоролика. Для этого нужно открыть камеру, записать несколько секунд видео и всё, микрофон будет работать, как и всегда, стоит попробовать данный метод.
Изменение параметров
Проблему здесь можно решить использованием скрытого меню, поменяем настройки микрофона:
- откройте номеронабиратель и введите команду *#*#3646633#*#*;
- в открывшемся окошке откройте раздел «Hardware Testing»;
- перейдите в подраздел «Audio»;
- открываем параметр «Normal Mode»;
- в опции «Level» выбираем «Level 10», а в поле Value ставим значение 200 и нажимаем по кнопочке Set;
- перезапускаем устройство.
Такая небольшая манипуляция способна в мгновение исправить возникшую проблему.
Эхо в динамике
При разговоре с человеком вы можете в какой-то момент услышать собственный голос в динамике, либо эхо собеседника. Скорее всего проблема связана с функцией шумоподавления, которая может быть отключена в телефоне.
Зайдите в настройки звука на смартфоне Xiaomi или другой модели и включите опцию «Шумоподавление». Стоит иметь в виду, что на некоторых устройствах такой опции может не быть.
Отключение приложения Google Now
Данное приложение являются частью функции «Окей Гугл», поэтому то собеседника может быть плохо слышно.
- В настройках Google перейдите в раздел «Search
- предоставив Root-права приложению заходим в следующий каталог: /system/etc/audio_device.xml – файл, который нужно отредактировать;
- изменяем строки в соответствии с написанным выше и сохраняем файл;
- перезапускаем устройство.
Отключение функции шумоподавления
До этого мы пробовали включить эту функцию, но если не помогло, то, имея повышенные права пользователя, отключим.
- Запустите приложение-проводник: Root Explorer или ES Проводник.
- Найдите по следующему пути файл: systembuild.prop.
- Откройте и отредактируйте следующим образом.
ro.qc.sdk.audio.fluencetype=none persist.audio.fluence.voicecall=false
Если вышеуказанный способ не помог решить проблему и файл не изменился, попробуйте загрузить из магазина приложений инструмент для изменения содержимого build.prop. Например, можно скачать Build Prop Editor. Естественно, приложение потребует права суперпользователя.
Проверка микрофона
Вариант подойдет для проверки микрофона на рабочее состояние:
- откройте приложение «Диктофон» запишите голос в разных тонах и поверьте наличие в записи дефектов;
- в номеронабирателе введите команду *#*#64663#*#* или *#*#6484#*#*;
- находим тест Loopback и проверяем микрофон;
- при окончании процедуры рекомендуется сбросить настройки телефона.
Другие варианты решений
Есть несколько вариантов, которые стоит попробовать в конце:
- отключение режима Wi-Fi;
- отключение передачи данных;
- альтернатива второму методу – перевод типа сети в режим «Only 3G или 2G» (Только 3G или 2G);
- переместить важные данные на внешний носитель и осуществить сброс настроек телефона;
- есть вариант недоработанной прошивки модема и исправить проблему можно с помощью прошивки смартфона на костюмную версию.
Все эти методы помогут избавиться от различных проблем с микрофоном, например, когда плохо слышно собеседника на xiaomi redmi 4x и xiaomi mi5, или динамик плохо работает.
Источник: mixmag.io