Haier (рус. Хайер) — китайская торговая марка, производитель электроники и бытовой техники. Бренд основан в 1984 году в Китае, основатель компании — Чжан Жуйминь. Продукция под брендом Haier продаётся более чем в 160 странах.
Бренд бытовой техники Haier
О компании
Haier — один из ведущих мировых производителей бытовой техники и электроники, который ассоциируется у клиентов с безупречным качеством, профессиональным сервисом и разумными ценами. Компания Haier проектирует, производит и продаёт свою продукцию, в том числе кондиционеры, мобильные телефоны, ПК, микроволновые печи и холодильники.
Haier принадлежит 9738 патентов. Компания принимает активное участие в разработке международных стандартов для различных классов техники — на её счету уже более 400 международных стандартов качества.
История бренда Haier
Бренд Haier был основан как «Холодильная компания Циндао» (Qingdao Refrigerator Co.) 26 декабря 1984 года. С открытием Китая для мирового рынка иностранные корпорации стали искать китайских партнеров. Одной из таких корпораций была немецкая Liebherr Group (один из ведущих производителей холодильников премиум-класса). Liebherr образовала совместное предприятие с «Холодильной компанией Циндао», предложив своему китайскому партнеру технологии и оборудование. Холодильники должны были выпускаться под именем «Циндао-Либхер»
Как, где и из чего делают холодильники Candy? Репортаж с завода в Набережных Челнах
К 1991 году продукция компании Haier выгодно отличается от товаров конкурентов. Благодаря решению руководства Haier сделать ставку не на объемы производства, а на безупречное качество бытовой техники, холодильное оборудование компании завоевывает признание на рынке, а внутри компании продолжается постоянное развитие маркетинговых и корпоративных стратегий.
К 1998 году компания Haier становится первым рыночным игроком, запустившим программу «Star Service» — особый подход к обслуживанию клиентов. Кроме того, в конце 90-х продолжается активное расширение производственных мощностей бренда за счет приобретения в общей сложности 18 компаний.
К 2005 году Haier уже завоевывает расположение покупателей не только в Китае, но и в других странах мира. Выбранная стратегия международной экспансии предполагает появление бренда сначала в развитых, а затем в развивающихся странах. Именно на этом этапе Haier удается реализовать уникальную информационную сеть, связывающую между собой представительства компании во всем мире, а также поставщиков, партнеров и, конечно, потребителей.
По состоянию на 2008 год компания Haier является вторым после Whirlpool производителем холодильников и крупнейший на китайском рынке бренд техники. Доля Haier в 2015 году на мировом рынке достигла 9,8% (согласно Euromonitor).
В 2010 году журнал Business Week поставил компанию на 27-е место в своем рейтинге 50 ведущих инновационных компаний мира.
К 2012 году Haier еще больше ориентируется на мнение потребителя, подстраивая под коммуникацию с ним всю свою работу. Благодаря наступлению эпохи интернета, современный пользователь может управлять многими процессами — от заказа на изготовление продукции до контроля доставки и установки. В этот же период создается «глобальный бренд» Haier, в котором объединены производственные ресурсы и передовые маркетинговые стратегии.
Haier сегодня — это корпорация, идущая в ногу со временем. Свободное предпринимательство, свободное управление и бесконечная сеть международных представительств работают на благо своих потребителей.
Haier в России
Компания Haier появилась на российском рынке в 2007 году. На тот момент компания уже была известна всему миру как глобальная корпорация, которая располагает производственными площадками и научно-исследовательскими центрами в Европе, Северной Америке, Азии, на Ближнем Востоке и в Африке.
В 2016 году был открыт завод Haier в городе Набережные Челны.
- Название: Haier
- Страна:Китай
- Год основания:1984
- Рейтинг на сайте: 6.1
- Официальный сайт:haier.com
- Отзывы: 5
Источник: brandwiki.ru
История Haier: от убыточного завода до лидера индустрии
Китайские компании одни из первых столкнулись с кризисом из-за коронавируса, но уже смогли выйти из этого состояния и вновь заняться нормальной бизнес-деятельностью. Сегодня речь пойдет о компании Haier, которой удалось стать крупным производителем габаритной бытовой техники, создать уникальную бизнес-модель и не утратить позиции во время пандемии.
Далеко не каждый житель нашей страны правильно ответит на вопрос: какой бренд занимает первое место в мире по объему розничных продаж бытовой техники? А если спросить случайного прохожего в Нью-Йорке, Шанхае, Мюнхене или Барселоне, логотип какого бренда красуется на холодильнике которым он пользуется, многие, не задумываясь, ответят — Haier.
Нет успешных компаний, есть компании, идущие в ногу со временем» — сказал однажды Чжан Жуймин, основатель Haier.
Компания основана в 1984 году в городе Циндао провинции Шаньдун. На сегодняшний день, по данным Euromonitor International, является брендом номер один в мире среди производителей крупногабаритной бытовой техники и шестой год подряд возглавляет глобальный рейтинг производителей бытовой техники.
Слово Haier в переводе с китайского обозначает море.
Штат компании превышает 70 тысяч человек, а прибыль в 2019 году составляла 80 миллиардов долларов США. Продукция под брендом Haier продается в 160 странах мира. 30 % семей США пользуются продуктами Haier ежедневно.
Haier — глобальная платформа для предпринимателей, лидер по инновациям, узнаваемый бренд во всем мире. Компания владеет 29 заводами в Европе, имеет 60 000 торговых представительств во всем мире, 12 000 центров после продажного обслуживания и 20 проектно-исследовательских институтов. В Китае у компании находится крупнейший центр разработок и исследований в области кондиционирования.
История основания
В году 1920 был построен «Завод холодильников Циндао», а позже компания Haier была национализирована и переведенная в статус государственного предприятия. В начале становления компании не все было так радужно, как сейчас. В 1980 году завод редко производил более 80 холодильников в год, находился на грани банкротства, сотрудникам практически не платили зарплату.
В 1980 году завод имел долг превышающий 1.4 миллиона юаней, страдал из-за разрушенной инфраструктуры, плохого управления, отсутствия контроля качества. Выдавал большой процент производственного брака, который был свойственен и на тот момент всей китайской индустрии. В отчаянии власти Циндао, города в котором был основан завод, обратились к молодому сотруднику городской администрации Чжан Жуймину с просьбой возглавить предприятие. Чжан Жуйминь был страстным поклонником западных и японских бизнес-практик и быстро осознал, что плохое качество продукции ставит под угрозу дальнейшее выживание предприятия. Первым делом было решено уделить внимание службам контроля качества.
В 1985 году один из покупателей вернул сломанный холодильник на завод, тогда Чжан Жуйминь провел покупателя по всему складу, чтобы из 400 холодильников подыскать подходящую замену. Результат оказался ошеломляющий — 20% холодильников были с браком. Чтобы показать и подчеркнуть роль качества продукции, Чжан отобрал 76 поломанных изделий, приказал поставить их в ряд.
Выстроил напротив холодильников работников завода и раздал им кувалды. По приказу Чжан Жуйминя сотрудники разнесли вдребезги некондицию. На тот момент стоимость нового холодильника составляла две годовые зарплаты сотрудника. Чжан Жуйминь тогда сказал, что не существует понятия А, B или С качества, есть только приемлемое и неприемлемое качество. Весь убыток предприятия из-за разгромленных холодильников он оплатил из собственных средств.
После этих событий свою работу стали проверять сами сотрудники, причем не только за собой, но и за предыдущей сменой. Таким образом, каждый рабочий стал инспектором и за качество уже отвечали все в компании.
Прошло много лет, и теперь продукция Haier высоко ценится во всем мире, а компания по-прежнему не боится сложностей. 4% от дохода ежегодно тратится на научно-исследовательские работы, что позволяет находиться в числе ведущих производителей. В активе Haier больше 14 тысяч патентов, в том числе более 4500 инновационных изобретений. Продукция очень разнообразная: холодильники и стираные машины, водонагреватели, газовые котлы и кондиционеры, телевизоры и духовые шкафы.
В 2016 году Haier приобрел активы крупного производителя бытовой техники General Electric Appliances (GE Appliances), история которой насчитывает более 120 лет. Лет за 10 лет до слияния GE Appliances демонстрировала сильный спад, выручка от продаж не росла. После внедрения управленческой модели Haier, достигла успеха уже за первый год и продемонстрировала хорошие финансовые показатели.
Впервые на российском рынке компания Haier появилась в 2007 году. В это время бренд уже активно развивал производственные площадки и научно-исследовательские центры в Европе, Северной Америке, Азии, Африке и на Ближнем Востоке. Поэтому в России компания быстро завоевала доверие покупателей. В августе 2019 года в Набережных Челнах открылось предприятие по сборке холодильников и стиральных машин.
Особый подход к управлению
Президент корпорации Чжан Жуйминь неоднократно входил в список лучших в мире управленцев по версии журнала FORTUNE — это серьезное издание, которое не берет кого попало в свой рейтинг. В корпорации просто отказались от традиционной системы принятия решений, свойственной практически всем крупным производственным компаниям. Принцип управления, используемый в Haier заключается в создании независимых команд для реализации различного рода проектов. Новая модель работы учитывает только три различных типа ролей: владелец платформы, владелец микропредприятия и предприниматель.
Чжан Жуйминь создал вокруг компании систему самостоятельных микропредприятий, которая заменила большую часть собственного штата фирмы. Сотрудники фирмы по-прежнему работают в разных департаментах, однако теперь они образовали около двух тысяч микропредприятий, работающих автономно, несущих ответственность за собственную прибыль и убыток, а их основатели стали соучредителями Haier. Сотрудники стали акционерами, перестали быть работниками по найму, что весьма улучшило самоорганизацию и мотивацию.
Источник: www.kuvalda.ru
Chuwi, мы дома: в Россию хлынули новые бренды бытовой техники — есть даже телевизоры из Узбекистана
Уход с российского рынка большинства привычных брендов бытовой техники и электроники заставляет потребителя учить новые названия телевизоров, холодильников и ноутбуков. Некоторые пару лет назад были едва известны, а другие и вовсе не существовали еще минувшим летом. Чем сегодня заполняют свои полки российские магазины, узнал журналист NGS.RU Стас Соколов.
В торговом зале одного из крупнейших магазинов бытовой техники немолодая семейная пара беседует с продавцом-консультантом. Люди пришли присмотреть себе новую стиральную машину и находятся в некотором замешательстве: перед ними выстроились целые ряды техники, названия половины которой они явно видят впервые.
— Да вы не переживайте, это всё те же самые производители, просто они сейчас для России делают товары под другими марками, — пытается на пальцах объяснить сложившуюся ситуацию работник магазина.
Объяснение это, конечно, ситуацию сильно упрощает. Но иначе объяснить происходящее покупателю, который не готов вдаваться в специфику работы современного рынка бытовой техники и электроники, сложно. И покупателю этому сегодня приходится привыкать к новым названиям.
Пышный Haier
В прошлом году китайский бренд Haier стал лидером российского рынка холодильников и стиральных машин. Формально марка на российском рынке присутствует уже больше 15 лет, хотя вряд ли еще года три назад это название хоть что-то говорило широкой публике.
Во многих магазинах он до сих пор служит скорее для повышения узнаваемости бренда, чем для реальных продаж. С ними прекрасно справляются мультибрендовые сети, в которых холодильники, стиральные машины и телевизоры этой марки стоят теперь буквально рядами. На сайте одной из торговых сетей эта марка лидирует по количеству моделей в разделах «телевизоры» и «стиральные машины».
Впрочем, Haier — это действительно активно растущая глобальная уже компания. В последние десять лет она скупила изрядное количество известных европейских марок, в том числе Candy, Hoover и известную с советских времен «Вятку». У китайцев локализованное производство холодильников в Набережных Челнах, так что можно считать бренд отчасти отечественным производителем.
Среди холодильников Haier покрывает практически все возможные ценовые ниши. Под этой маркой в магазине бытовой техники можно встретить и совсем бюджетные модели за 15 тысяч рублей, и огромных многодверных монстров по 280 тысяч. Есть и отдельные морозильные камеры, и даже такой специфический вид бытовой техники, как винный шкаф (он поддерживает постоянную температуру и должен не допускать обычной для холодильника вибрации).
Другими словами, китайцы очень быстро смогли занять ниши, где раньше доминировали европейские, корейские и японские компании. Нагляднее всего этот сдвиг виден на примере соседнего Казахстана, чья структура рынка была похожа на российскую. В одной из крупнейших казахских сетей магазинов бытовой электроники под названием Mechta.kz лидером по количеству моделей холодильников сейчас выступает корейский LG, за которыми следуют Samsung и Bosch. А в сегменте от 100 тысяч рублей из 66 моделей только шесть — китайских брендов (Hisense и Midea).
Знакомый Hisense
Китайский бренд с многолетней историей, который вышел на российский рынок лишь в 2018 году. Широкие массы покупателей, впрочем, впервые увидели это название совсем недавно. Но уже сегодня в одном из самых крупных магазинов бытовой техники можно найти больше 100 наименований товаров этой марки в 12 категориях: от телевизоров и холодильников до защитных пленок для смартфонов.
Штаб-квартира расположена в китайском городе Циндао, но сами производственные мощности распределены по всей стране, а несколько заводов находятся в других странах мира: от Египта и Мексики до Чехии и Франции.
Изначально, как и многие нынешние крупные китайские компании, Hisense занималась контрактным производством. В частности, на ее мощностях выпускалась часть холодильников российского бренда «Бирюса». Потом китайцы сами начали скупать раскрученные марки по всему миру, и теперь им принадлежат бренды Toshiba TV, Gorenje, KELON, Ronshen и ряд других.
Узбекский Artel
Бренд, который пока не претендует на лидерство, но уже представлен в большом количестве категорий. Компанию создавали как контрактное производство для крупных брендов — самым крупным среди них был Samsung. Но сейчас Artel считается одним из крупнейших производителей бытовой электроники в Средней Азии. У него несколько производственных площадок в Узбекистане, в том числе по выпуску мониторов.
В одном из магазинов бытовой техники марка сейчас представлена 76 моделями в 10 товарных категориях: от утюгов и электрочайников до встраиваемой техники и дорогих телевизоров за 230 тысяч рублей. В DNS присутствие бренда еще заметней: 141 модель в 11 товарных категориях. Причем модельный ряд таков, что позволяет компании побороться за деньги покупателей в самых массовых нишах. Так, холодильники марки стоят от 18 до 48 тысяч рублей, пылесосы — от 7 до 14 тысяч рублей, да и в разделе «телевизоры» цены начинаются с 16 тысяч рублей.
Пока Artel как самостоятельный бренд — новичок на рынке. Но масштабы компании, относительная близость к производственным площадкам и выстроенные логистические цепочки позволяют предположить, что ее присутствие на российском и в особенности сибирском рынке будет только увеличиваться. В общем, не успели наши покупатели привыкнуть к китайскому лидерству на рынке бытовой электроники, так теперь придется к числу рассматриваемых стран производителей добавить еще и Узбекистан.
«Мир»
Компания «ПОЗиС» из Татарстана (входит в госкорпорацию «Ростех») в прошлом году начала делать холодильники под советским брендом «Мир». В пресс-релизах по этому поводу событие названо «возобновлением выпуска», хотя понятно, что речь идет просто о новом устройстве, к которому решили приклеить уже порядком подзабытый логотип.
Большим модельным рядом «Мир» похвастаться пока не может. В отдельных магазинах сейчас доступна всего одна модель объемом 271 литр стоимостью 28,5 тысячи рублей. Размораживание у холодильника ручное, цвет — белый. Чем он отличается от десятков аналогичных устройств в этой ценовой нише, не очень понятно, но если покупатель ностальгирует по всему «старому доброму», можно попробовать начать с «Мира».
Chuwi
Еще одна китайская компания с многолетней историей (основана в 2004 году), специализируется на производстве планшетов и роботов-пылесосов. На российский рынок вышла буквально только что: о старте продаж ноутбуков под этим брендом было объявлено в мае.
В магазине бытовой техники сейчас можно купить 14 моделей лэптопов от 38 до 56,7 тысячи рублей. DNS, кроме ноутбуков (здесь их больше — 17 моделей), предлагает еще и три модели мини-ПК, то есть небольших системных блоков, к которым требуются монитор, клавиатура и прочая периферия. Здесь цены начинаются с 33 тысяч рублей за ноутбук и 28,5 тысячи рублей за мини-ПК.
Rombica
Молодой (основан в 2014 году) бренд из Сингапура, который был уже представлен в России наушниками, кабелями и другими аксессуарами. В отдельных сетях сейчас можно купить около 280 разных наименований в более чем 40 товарных группах. Но в конце прошлого года в России под этой маркой начали продавать еще и ноутбуки. Нашли пока только три модели — от 20 до 36 тысяч рублей.
Thunderobot
Китайский бренд игровых ноутбуков появился в 2014 году и принадлежит корпорации Haier, где справедливо решили, что продавать под одним названием стиральные машины и компьютеры для геймеров будет неправильно.
В одном из магазинов бытовой техники марка представлена 27 моделями ноутбуков, цены на которые начинаются с 60 тысяч рублей, а самая мощная машина тянет на 280 тысяч.
Это далеко не полный список новинок, который, скорее всего, будет пополняться и в этом году. В наличии в магазинах не удалось найти, например, мониторов новой российской марки «Бештау» (производятся в городе Ессентуки), но интернет-магазин e2e4.ru обязуется привезти модель за 25,5 тысячи рублей к 3 июня.
Телевизоры Hartens не продаются в офлайновых магазинах, их можно купить только на OZON — маркетплейс выкупил этот бренд у прежнего владельца еще в 2021 году. Особенность этой марки в том, что в ней установлена операционная система «Яндекс-ТВ» с голосовым помощником «Алиса».
Поклонники Сбера могут уже купить телевизор с соответствующим названием. Это совместный проект банка и сетей «М.Видео» и «Эльдорадо». Стоит телевизор Sber 20 тысяч рублей. Марку, как и Hartens, производят в Белоруссии.
Рынок бытовой техники, казалось, успел приспособиться к изменениям, но его ждут новые сложности. Крупная бытовая техника в России может подорожать, сообщили СМИ со ссылкой на источники среди поставщиков. Это связано с тем, что Казахстан ужесточит контроль параллельного импорта в РФ. Журналист MSK1.RU решил разобраться, как это устроено и действительно ли стоит ждать повышения цен.
Источник: www.e1.ru