01. Вы выдаете какие-то документы, подтверждающие ремонт?
Мы работаем официально и в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии — все с печатями, все по закону.
02. Я знаю, какая неисправность у моего устройства, зачем проводить диагностику?
Как показывает практика, утверждение о знании неисправности верно на 50%. Часто, помимо основной неисправности имееются побочные, их нужно выявить и устранить.
03. Вы предоставляете гарантию на ремонт?
Да, сервисный центр дает гарантию как на ремонт, так и на предоставляемые детали. Срок гарантии разнится: от 30-ти дней до 3-х лет, в зависимости от типа неисправности и устанавливаемой запчасти.
04. Какие запчасти вы используете?
В ремонте используем оригинальные запчасти.
05. Нужно срочно отремонтировать устройство, есть такая возможность?
Сотрудники сервисного центра стараются провести ремонт в кратчайшие сроки, но не всегда возможно отремонтировать устройство день в день. Из-за загруженности и определенной регламентом очередности ремонта. Для случаев когда рабочее устройство клиенту необходимо «прямо сейчас» существует услуга срочного ремонта, вашему устройству присваевается статус «приоритетный».
Поход в сервисный центр / Расскажем о мифах и страхах
06. Можете забрать/отвезти мое устройство курьером?
Да, сервисный центр имеет собственную курьерскую службу и без проблем привезет и отвезет устройство в удобное вам место. Уведомите специалиста по телефону о передаче вашей заявки в нашу курьерскую службу.
07. Как к вам добраться?
Актуальная информация с адресом находится на странице «Контакты». Вы так же получите адрес с номером вашей записи в СМС после разговора с оператором. Перед приходом обязательно позвоните и запишитесь на диагностику.
08. Какие часы работы у сервисного центра?
Call-центр работает с 08:00 до 20:00 ежедневно. Сервисный центр с 09:00 до 20:00 ежедневно.
09. Какая у вас стоимость ремонта?
Стоимость ремонта может отличаться в зависимости от типа и модели устройства. Конечную стоимость можно узнать после диагностики.
10. Как узнать, когда моё устройство будет готово?
После завершения ремонта вам позвонит менеджер или система автоматического информирования. Если вы будете недоступны, на ваш номер придет смс о готовности.
Как мы работаем?
Вы или наш курьер привозите аппарат в сервис Xiaomi. Вызов курьера предоставляется бесплатно.
Шаг 2: Диагностика
Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает около 30 минут.
Шаг 3: Согласование
Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.
Сервис центр Xiaomi
Мастер восстанавливает устройство: заменяет неисправную часть новой деталью.
По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный аппарат с гарантийным бланком.
Сервисный центр Xiaomi в Москве
Как найти хороший сервис, где выполнят работу, выдержат сроки и возьмут не дорого? В нашем сервисном центре предлагают именно такой вид обслуживания: максимально честный, открытый и доступный каждому жителю нашего города. Вежливое обращение, ответственное отношение к делу, добросовестное исполнение своих обязанностей позволяют нам уверенно конкурировать на рынке услуг. Нас рекомендуют друзьям и коллегам владельцы техники сони.
Ремонт Ксиоми
Сервисный центр Xiaomi давно и успешно работает на рынке сервисных услуг. Штат укомплектован специалистами по микроэлектронике, программистами. Большой опыт мастеров позволяет нам браться за самую сложную работу, решать нетривиальные задачи, выполнять масштабные проекты, осуществлять ремонт на выезде, корпоративное обслуживание.
- Наши сотрудники берутся за восстановление механических повреждений, полученных при падении или ударах приборов.
- Мы работаем с выгоревшими устройствами, заменяя компоненты аналогичными.
- Восстанавливаем технику, попавшую в воду или сильно загрязненную.
- Устраняем заводской брак.
- Выполняем задачи по оптимизации и переоборудованию базовой конфигурации.
- Проводим настройку и обновление программного обеспечения, используя только лицензионные программы.
Замена деталей
Часто к нам в мастерскую приносят устройства Xiaomi, которые невозможно отремонтировать без замены узлов. Сложившиеся за годы работы партнерские связи позволяют нам подобрать запчасти для любой модели. Официальные логистические схемы позволяют найти дефицитные, редкие компоненты. Заводское качество повышает надежность техники в процессе эксплуатации и увеличивает срок службы.
Производитель предоставляет свои собственные гарантии. В мастерской на каждом этапе проходит тестирование узла. Поэтому установка бракованной детали исключена.
Бесплатная консультация
Оставьте заявку и мы вам перезвоним. При оформлении заявки — скидка 20%
Источник: xiaomi.centrdigital.com
Сервисный центр Xiaomi
Ремонтируя технику Xiaomi в фирменном сервисном центре, вы получаете:
- -20% от прайс-листа по предварительной записи;
- Бесплатная экспресс диагностика;
- Конкурентные цены на все услуги и запчасти;
- Бесплатный курьер в пределах Москвы.
*отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Оставить заявку
Скидка по предварительной записи на сайте
Перезвоним за 2 минуты
В среднем 10-15 минут
ГАРАНТИЯ ДО 1 ГОДА
На все работы и запчасти
Качественный ремонт устройств Xiaomi
Сервисный центр проводит быстрый ремонт Xiaomi, ремонт смартфонов, планшетов, ноутбуков, фотоаппаратов, кофемашин — ремонт любого уровня сложности от замены гнезда питания до ремонта PWM-контроллеров и перепайки BGA-чипов. Быть клиентом Экспертов выгодно: длительная гарантия на все услуги, срочная диагностика, кратчайшие сроки ремонта, доступная стоимость услуг, фирменные комплектующие.
Источник: xiaomimsk.ruexperts.net
Контакты – свяжитесь с нами
Обслуживание техники Xiaomi осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
- Оригинальные комплектующие
- Быстрая диагностика
Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.
Телефон горячей линии: 7 (347) 225-04-05
Для партнёров: 7 (499) 372-49-99
График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Как мы работаем
Передача оборудования в наш сервисный центр
Доставка техники в сервисной центр Xiaomi Russia
Инженеры проводят полную проверку устройства: техническую, аппаратную. Процесс длится какое-то время.
Менеджеры колл центра обговаривают c клиентом все условия услуг: ценник, продолжительность, гарантийные правила.
Сотрудник осуществляет работу: заменяет неработоспособную запчасть рабочей оригинальной комплектующей
Принимаете обратно восстановленное оборудование
После работ ремонта клиент получает исправное устройство c гарантией Xiaomi
- Восстановление данных
- Комплектующие
- Цены
- Статус заказа
- Контакты
Москва
+7 (495) 106-06-27
Екатеринбург
+7 (343) 305-77-70
Санкт-Петербург
+7 (812) 416-06-74
Воронеж
+7 (473) 202-11-54
Нижний Новгород
+7 (831) 218-01-45
Самара
+7 (846) 201-10-23
Уфа
+7 (347) 225-04-05
Ростов-на-Дону
+7 (863) 310-04-03
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Xiaomi, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Xiaomi. Пользовательское соглашение .
ООО «Мидеан» ИНН:9723149471 ОГРН: 1227700223365
Записаться на ремонт со скидкой 10%
СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Источник: ufa.xiaomi-russia-support.com