Итак, вы сделали свой заказ на Алиэкспресс и теперь считаете дни до его получения. Как быть в курсе того, где вообще находится ваш товар? Для этого нам и нужно отслеживание посылок с Алиэкспресс, чтобы самим знать, где находятся товары, а не ждать звонка с почты.
Для отслеживания посылок были созданы трек-номера, каждая получает свой уникальный номер.
То есть ваш достаточно знать трек-номер вашей посылки и ввести его на одном из сайтов, где имеется возможность отслеживания.
Хотя такая возможность недавно появилась и на самом Aliexpress вы можете использовать также это поле:
Если с первого раза не показало результат, выберите China Post или Почту России, потому что посылка может быть либо еще в Китае, либо уже в России. Если трек не отслеживается и так, смотрите в самом конце статьи возможные причины.
Пользуясь случаем, рекомендую вам почитать статью про способы доставки с Алиэкспресс. Там я написал обо всем, что на данный момент понял сам. Также буду рад увидеть ваши комментарии. Там, кстати, есть окончания трек номеров разных почтовых и курьерских служб.
моя посылка с aliexpress: те самые вещи из pinterest
Как узнать трек номер?
После оплаты заказа должно пройти какое-то время (обычно до пяти дней) прежде чем Aliexpress проверит и одобрит оплату заказа, после этого продавец может его отправлять. Вам на электронную почту придет соответствующее оповещение, что ваш заказ одобрен.
В письме будет 2 даты. Первая — это дата отправки посылки. Вторая — дата, до которой для вас действует защита, по которой вы можете открыть спор и вернуть деньги в разных неприятных ситуациях (не дошел товар, не то, что вы заказывали).
Собственно, если посылка уже отправлена, значит трек номер появился и его можно узнать. Для этого идем в МОИ ЗАКАЗЫ в вашем личном кабинете, где нужно открыть детали нужного вам заказа (подробнее).
Там вы увидите трек номер.
Если нет, возможно, стоит написать продавцу и спросить у него напрямую.
Кроме этого, есть кнопка Проверить отслеживание . Таким образом, отследить путь посылку теперь можно на самом Алиэкспресс, это гораздо удобнее. Здесь есть 4 шага, которые проделывает посылка на пути в ваши руки:
- Продавец отправил посылку. Товар какое-то время путешествует по Китаю.
- Посылка полетела в страну покупателя.
- Посылка успешно долетела до страны покупателя и теперь ей осталось добраться до нужного почтового отделения.
- Посылка доставлена, пора вам вставать с дивана и направляться на почту.
В некоторых случаях трек номер не предоставляется. Например, на очень мелкие покупки до 50 рублей (но это зависит от продавца).
Где еще отследить посылку с Алиэкспресс?
Да я думаю, вам самого Алиэкспресс и того поля отслеживания вполне хватит, но могу посоветовать еще пару сервисов.
17Track.net — самый мощный сервис отслеживания, именно через него работает поле.
Отслеживание посылки с Алиэкспресс в ДНР.
Почта России — поможет отследить посылку, когда она уже будет в России. Естественно, если вы заказываете в другую страну, то ищите официальный сайт почты в вашей стране.
Alibonus.com — это кэшбэк сервис, но после регистрации одной из полезностей здесь будет отслеживание посылки с Алиэкспресс. Сервис полезный, позволяет легально возвращать до 10% денег с покупки, мой отзыв о нем здесь.
EPN Cashback — а этот сервис еще круче предыдущего, и тут тоже помимо кэшбэка недавно появился трекинг посылок, причем сохраняется история проверенных треков, что позволяет позже быстро вернуться к ним.
Почему не отслеживается посылка с Алиэкспресс?
Многие продавцы не хотят покупать трек номер на очень дешевые товары, которые отправляют вам. Поэтому они могут пойти на ухищрения — придумать трек номер, которого на самом деле не существует. Если вы вставляете такой код на нескольких сайтах для отслеживания и нигде не получается отследить посылку, значит, номер не является настоящим…
В таких случаях можно открывать спор, так как по правилам Aliexpress продавец обязан предоставить трек номер. Хотя вы можете дождаться извещения с почты и пойти забрать товар так, если он, конечно, дойдет успешно.
Почему еще не отслеживается трек?
Причина может быть такая — продавец отправил посылку не почтой, а с помощью логистической фирсы (курьерской службы).
Например, я заказал микрофон на Алиэкспресс и информация по его движению на самом сайте не отображается, зато отображается поле logistic company, по которому я и делаю вывод, что мне нужно зайти на официальный сайт фирмы CDEK , найти там пункт отслеживания посылок, вбить номер и посмотреть, где же посылка.
Так я и сделал, оказалось посылка в Москве, ну то есть не сильно уже далеко от моего местоположения.
Чтобы вернуть себе часть средств при покупках на Aliexpress или в других магазинах, рекомендуем пользоваться кэшбэк сервисом Backit . Backit это обновленный кэшбэк сервис, ранее называвшийся EPN Cashback. На сегодня это 7 лет работы, более 100 млн $ выплат, 4 млн пользователей, около 1000 магазинов с высокими % возврата, современный дизайн и отличная тех. поддержка.
Магазины: 960
Минималка: 20 центов
Способы вывода: PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Пополнение мобильного, Visa/MasterCard
Перейти на Backit
Просмотры: 16108
-
Получай кэшбэк тут —>
Источник: alispravka.ru
Как узнать, что заказанный товар с Aliexpress пришел на почту
Отследить перемещение товара, заказанного на Aliexpress, из Китая очень просто. Многих клиентов сайта привлекают низкие цены и бесплатная доставка, только заказ из Китая идет от 15 до 60 дней. Существует несколько вариантов того, как узнать, что заказ с Aliexpress пришел на почту.
Где посылка?
Как только продавец вам сообщил, что отправил заказ в пункт назначения, можно начинать отслеживать перемещение товара. В большинстве случаев отслеживается весь путь, но иногда – только в России. Чтобы знать наверняка, где находится ваш заказ и день его прибытия в ваше почтовое отделение, необходимо выполнить следующие действия:
- Скачайте на свой смартфон приложение «Почта России» или «Где посылка».
- Введите в специальное поле трек-номер, указанный продавцом на странице заказа.
- Нажмите кнопку «Отследить».
- Смотрите местонахождение посылки.
Подробный обзор функционала приложений Почта России и Где посылка смотрите в видеороликах:
Посмотреть, где находится товар с Aliexpress, можно в официальном мобильном приложении и на сайте. Но все уведомления показываются там на английском языке, поэтому лучше всего использовать приложения, указанные выше.
Если вы сделали заказ на сайте Aliexpress впервые, у вас наверняка появятся вопросы:
- Что такое трек-номер?
- Что делать, если посылка не отслеживается?
- Заказ пришел, где получить?
- В почтовом отделении нет посылки, где искать?
Ответы на них вы можете найти ниже.
Трек-номер
Каждому оплаченному заказу при отправке покупателю продавец присваивает свой уникальный номер, состоящий из букв и цифр. Если он этого не сделал, возможна одна из двух причин:
- забыл указать трек-номер,
- не оформил сделку купли-продажи.
В таком случае необходимо связаться с продавцом и потребовать присвоить заказу уникальный номер. Без него отследить посылку через приложение или сайт будет невозможно.
Зачисление денег на счет продавца происходит в течение 3-х дней. На протяжении этого времени приложение на вашем смартфоне будет писать «Ваша оплата проверяется». После перечисления денежных средств продавец отправит посылку в пункт назначения, сроки отправки у всех разные, но не превышают 10 дней. Если заказ был маленький, то, скорее всего, он будет идти наземным транспортом, потому что продавцу невыгодно оплачивать перелет, который дороже самого заказа. В основном такая ситуация встречается с заказами меньше 20 долларов.
Посылку невозможно будет отследить и в том случае, когда везти ее из Китая будут недорогие почтовые службы. Самые дешевые из них — «China Post Small Packet Plus» и «Posti Finland Economy». Если продавец воспользовался услугами этих перевозчиков, в первом случае заказ отслеживается только до китайской границы, а во втором товар станет возможно отследить в пределах России только по истечении 3-х недель. Но перед отправкой вы можете поговорить с продавцом и убедить его отправить ваш заказ обычной почтой, потому что присвоение трек-номера при отправке двумя вышеперечисленными почтовыми службами не предусмотрено.
Главное при ожидании товара – не переживать. Трек-номер тоже стоит денег, поэтому, если заказ небольшой, китайцы обычно экономят, присваивая посылке неактуальный номер или не делая этого вовсе.
Но даже тот товар, который невозможно отследить, приходит в любую точку земного шара в течение 2-3 недель, и задерживаясь дольше 60 дней.
Заказ пришел, где получить?
При заказе на сайте Aliexpress в самом конце необходимо будет ввести адрес получателя. Прописывается все: индекс, страна, область, населенный пункт, улица, дом, квартира. Только в том случае, если дом частный, квартиру указывать не нужно, иначе в пункте выдачи заказа может возникнуть путаница. Индекс, если у вас есть сомнения в его правильности, тоже лучше уточнить, тогда посылка не затеряется между почтовыми отделениями.
Заказ можно будет получить непосредственно на почте, на дом доставляются только мелкие вещи, помещающиеся в конверт.
Если на вашем смартфоне установлено приложение, то при доставке товара в пункт выдачи, всплывет уведомление о том, что посылка пришла. Можно смело брать удостоверение личности и идти в почтовое отделение. В том случае, когда нет возможности отследить местонахождение посылки, вариантом будет самостоятельно прийти на почту и спросить сотрудников о прибытии заказа. Конечно, в исключительных случаях могут возникнуть сбои в системе, когда программа или сайт пишет, что посылка еще не пересекла границу, а на самом деле ее уже забрали из почтового отделения и отнесли домой.
Еще один вариант уведомлений – почтовое извещение. При загруженности отделений почты России этот вариант срабатывает не всегда. Вы можете подождать, когда почтальон положит в ящик маленький неприметный листочек с уведомлением о том, что пришла посылка и ее можно забрать. Но и в этом случае нужно внимательно просматривать доставляемую корреспонденцию, потому что уведомление может попасть между страниц газет. За границей почтальоны посылки приносят на дом.
На некоторых посылках пишется номер телефона получателя для того, чтобы сотрудник почты, получив заказ, позвонил клиенту и сообщил о доставке. Некоторые отделения почты России практикуют сервис SMS-уведомлений из интернет-магазинов.
Посылки, отправленные за пределы России, хранятся на почте 2 месяца, российские отделения держат только месяц. В том случае, если в течение месяца заказчик не забрал посылку, почта отправляет ее обратно.
После получения заказа в приложении необходимо будет подтвердить, что посылка дошла, попала адресату и его все устраивает, это повысит рейтинг и продавца, и покупателя. Продавец с высоким рейтингом попадает в список надежных продавцов, количество заказов от этого у него возрастет. Покупатель, повышая собственный рейтинг, уменьшает риск быть игнорируемым продавцами Aliexpress.
В почтовом отделении нет посылки, где искать?
Для начала нужно удостовериться, показывает ли приложение уведомление «Посылка доставлена». Если прошло меньше 60 дней, то можно подождать. Наверняка какой-нибудь перевозчик поспешил и раньше времени обозначил свой приезд. Еще один вариант попросить работников почты посмотреть еще раз.
Вспомните, верно ли вы вписали индекс и адрес места доставки. Если все верно и срок ожидания уже достаточно большой, можете написать продавцу, что заказ не получили. В этом случае деньги вам вернут. Но бывают случаи, когда денежные средства возвращаются раньше, чем товар находит своего покупателя, тут уже дело каждого – оплатить или нет.
У Китая отдельная договоренность о доставке товаров в Россию: гарантия на доставку от 60 до 90 дней, что на 30 дней больше, чем у всего мира. Поэтому главным способом узнать, где находится заказ с Aliexpress или пришел ли он на почту, остается отслеживание его через приложение по трек-номеру.
Перед тем, как сделать заказ, внимательно изучите все инструкции относительно работы сайта Aliexpress. Мошенников немного, но они есть. Будьте бдительны. Всегда просите у продавца трек-номер, пусть даже вам придется в этом случае подождать свой заказ на пару дней дольше, чем предполагалось.
Известны случаи, когда почтовая служба «теряла» заказ, а покупатель из-за невозможности отследить движение товара делал подарок заграничным соседям, сам того не зная.
Источник: easybizzi39.ru
Как отследить посылку с Aliexpress — Инструкция
Вот вы наконец нашли интересующий вас товар на Aliexpress и даже сделали заказ. Теперь нужно лишь дождаться, когда продавец упакует посылку и отправит с помощью одной из множества служб доставки. А дальше томительное ожидание и подсчет дней до получения своего заказа.
Чтобы сгладить ожидание и не упустить из виду свою посылку, можно отлеживать её перемещение почти на всем пути.
Как отследить посылку на сайте Aliexpress?
Чтобы отследить заказ через сайт Aliexpress нужно:
- На сайте Aliexpress в шапке перейдите в «Мой Профиль» -> «Мои заказы»
- На карточке нужного заказа нажмите кнопку «Проверить отслеживание»
- На этой странице вы увидите всю интересующую вас информацию о доставке заказа: адрес доставки, служба доставки, трек номер и история перемещения посылки, которая состоит из списка пунктов, через которые заказ уже прошел.
Как отследить посылку в приложении Aliexpress?
Чтобы отследить заказ в приложении Aliexpress нужно:
Реклама. ООО «Алибаба.ком (РУ)» ИНН: 7703380158
Источник: ali-sale.ru