Алиэкспресс Молл – это сравнительно молодой раздел сайта. Появился он всего несколько лет назад. Основное отличие этого раздела заключается в том, что там представлены товары, доставка которых производится из России. То есть там работают магазины, у которых есть собственные склады на территории страны. Из-за этого ускоряется доставка.
Если вы проживаете в Москве или Санкт-Петербурге вполне можете получить свой заказ из Алиэкспресс в тот же день. Возврат товара с Алиэкспресс Молл тоже упрощен, но все же о нем нужно поговорить более подробно.
Чем отличается возврат товара с Алиэкспресс Молл?
У Алиэкспресс, как и у любого другого интернет-магазина, есть внушительный недостаток. Вы не можете ни увидеть, ни пощупать товар до того, как он попадет вам в руки. Поэтому в случае с онлайн-шопингом гораздо чаще возникают досадные ошибки, когда вы ошибаетесь с размером или неправильно выбираете цвета, ведь на фото он смотрится иначе.
Безопасно ли покупать на Алиэкспресс в 2022? Личный опыт после 1000 заказов c Aliexpress
Обычно такие проблемы на Алиэкспресс легко решаются. В первую очередь магазин делает все, чтобы вы не допустили таких ошибок. Вы можете легко попросить у продавца реальные фотографии под определенным освещением, а для выбора размера существуют таблицы.
Если вы все же ошиблись или товар просто оказался недостаточного качества, всегда можно обратиться к продавцу и потребовать с него компенсацию через спор. Если не удастся прийти к общему решению, к диспуту присоединяется администрация Алиэкспресс. Обычно в таких случаях назначается только частичная компенсация.
Полностью вернуть товар и получить за него деньги обратно вы можете только в том случае, если он бракован и полностью неисправен. При этом расходы по отправке товара обратно оплачиваете вы, и никто не обязан вам их возмещать. Так что обычно в случае с товарами низкой или средней ценовой категории приходится довольствоваться небольшой компенсацией, даже если вещь полностью непригодна. В противном случае вы можете отдать за доставку даже больше, чем заплатили и получите обратно за товар.
Возврат товара с Алиэкспресс Молл заметно отличается. Поскольку у всех продавцов этого раздела есть свои точки на территории России, отправлять вещь в Китай вам не придется. Вместо этого, достаточно будет отправить его до склада. Стоимость отправки вам при этом все также никто не возместит, но в данном случае это уже не так страшно, ведь посылки внутри страны обходятся гораздо дешевле.
Кроме того, для того, чтобы вернуть товар с Алиэкспресс Молл даже необязательно, чтобы он был бракованным. Если вы получили посылку, и ее содержимое вам просто не понравилось или не подошло вы можете связаться с продавцом и отправить товар обратно. При этом вам полностью вернут деньги, нужно только соблюдать определенные правила.
Товар после вас должен оставаться пригодным для продажи, то есть на нем должны быть все бирки и оригинальная упаковка. Если это одежда она не должна быть ношеной или постиранной. То же самое относится и к другим предметам гардероба.
Когда вы отправите товар, на складе сначала проверят его и только потом дадут свое решение по поводу возврата. Как показывает практика, на небольшие дефекты обычно не обращают внимание. Для того, чтобы товар не приняли, он действительно должен быть в неудовлетворительном состоянии. В таком случае вы потеряете деньги за доставку, ведь платеж по заказу вам никто не вернет, а товар отправят обратно на ваш адрес.
Обратите внимание, что не все магазины дают гарантию на возврат товара только из-за того, что он вам не понравился. Чтобы убедиться, дает ли ваш продавец такие гарантии, посмотрите на одноименный раздел в описании товара. Там должна быть строчка «внутренний возврат» и срок, в течение которого вы можете обменять свою покупку.
Как вернуть товар с Алиэкспресс Молл обратно в магазин?
Несмотря на то, что с Aliexpress Молл возврат производится в добровольном порядке и по любым причинам, просить его все же приходится через спор.
Для того, чтобы открыть его вам нужно зайти в свой профиль и найти там раздел «Мои заказы».
В этом разделе вы увидите все покупки, которые когда-либо совершали на Алиэкспресс. Вам нужно найти товар, который вы хотите вернуть и нажать на кнопки «Подробнее» или «Открыть спор». Неважно, какую именно вы выберите, ведь в любом случае вы окажетесь на одной и той же странице с подробным описанием вашего заказа. Здесь уже нужно нажать на «Открыть спор».
Перед вами открывается страница с выбором вариантов решения спора. В нашем случае подходит «Возврат товара и денег».
Теперь нужно заполнить форму. В ней указываем сумму возврата, а в причинах находим пункты «Местный возврат» или «Гарантия возврата». Это означает, что товар пришел исправным и не бракованным, но вы решили вернуть его по личным причинам.
Обычно в течение нескольких часов вам уже отвечает продавец. Как правило, без лишних слов он дает адрес, на который вы должны отправить посылку. Дальше дело остается за малым. Упаковываем товар в его фирменные пакеты и коробки и отправляемся на почту. Дальше вам помогут уже представители почты.
Обратите внимание на то, что в дальнейшем вам потребуется номер отслеживания, поэтому бесплатные или дешевые отправления, которые не подразумевают такой возможности в нашем случае не подойдут.
Когда посылка будет отправлена, в диалоге спора указываем номер для отслеживания. После этого ждем, пока посылка дойдет до адреса. Еще несколько дней требуется на то, чтобы продавец ее проверил и подтвердил возврат.
После этого спор официально закрывается с решением в вашу пользу. Алиэкспресс назначает возврат платежа, но сразу же свои деньги вы не получите. Должно пройти еще время на обработку платежа. Как правило, в случае с электронными деньгами, это занимает всего 3-4 дня. На карту деньги приходят в течение недели, хотя сам сайт указывает более внушительные сроки для страховки.
admin/ автор статьи
Источник: aliexpres.sale
Алиэкспресс Молл
Алиэкспресс Молл считается одним из самых крупных гипермакетов в интернете. На этом сайте представлен огромный выбор бытовой техники, компьютеров, телефонов, женской и мужской одежды, аксессуаров, обуви – одним словом, всего, что необходимо человеку для комфортной жизни. Миллионы людей предпочитают совершать покупки в Алиэкспресс Молл – и этому есть логичное объяснение.
Преимущества осуществления покупок на Алиэкспресс Молл
- Низкая стоимость всех предлагаемых товаров.
- Огромный ассортимент продукции – начиная от одежды, и заканчивая бытовой техникой.
- Пользователь может быть уверен на 100%, что все вещи поставляются напрямую от производителя, не являются подделкой.
- Практически все товары пересылаются в РФ бесплатно, то есть не нужно платить за доставку.
Вы в любой момент можете пообщаться с продавцом заинтересовавшего вас товара (в случае, если знаете английский), кроме того – всегда можно договориться о скидке.
Удобный момент – вы можете воспользоваться личным кабинетом, который существует на Алиэкспрессе Молл.
К примеру, вам понравился товар, но в данный момент возможности осуществить покупку, у вас нет. Добавляя товары к себе в личный кабинет, покупатель может рассчитывать на то, что ему придет оповещение на мэйл в случае распродажи или скидки на понравившуюся продукцию.
Клиент всегда может отследить, где находится заказанная им вещь. После того, как посылка была отправлена, в личном кабинете можно увидеть трек-номер – именно благодаря ему и можно отследить все передвижения товара.
Вы самостоятельно выбираете, каким способом доставки вы получите посылку.
Очень удобная вещь – рейтинг продавца. Почитав комментарии других пользователей, можно убедиться в том, что продавец является порядочным человеком, высылает исключительно качественные вещи и т.д. В противном случае всегда можно отказаться от товара.
Благодаря купонам Алиэкспресс у клиента появляется возможность приобретать вещи, которые в РФ стоят немалых денежных средств, по смешной цене.
Загляните на странички похожих магазинов только с качественными товарами: Ламода, Квелле, Купивип. А все купоны на скидку мы собрали на kuponytop.ru
Лучшие промокоды и скидки в нашем Телеграм. Подпишись!
Источник: kuponytop.ru
Алиэкспресс: доставка за 1 день в Россию — список городов и поставляемых товаров. Как пользоваться быстрой доставкой за 1 день в Молле Алиэкспресс в разделе «Молния»: условия покупки и доставки в Россию
Сроки доставки и особенности приобретения товаров из раздела Молния на Алиэкспресс.
Не так давно на Алиэкспресс запустили новую программу. Она организована именно для жителей России, так как предлагает моментальную доставку. Ведь иногда товар из Китая приходится ждать очень долго.
Алиэкспресс: доставка за 1 день в Россию — список городов и поставляемых товаров
Чтобы сделать первый заказ на Алиэкспресс, прочтите инструкцию по регистрации и поиску товара, оплате и доставке на официальном сайте здесь, или прочтите статью на нашем сайте «Первый заказ на Алиэкспресс».
Алиэкспресс: доставка за 1 день в Россию — список городов
Сейчас эта доставка запущена в 50 городах. Со временем этот список будет увеличиваться. Ведь как Алиэкспресс, так и покупатель, заинтересован в продаже качественных товаров. Продавец в случае быстрой доставки и хорошего качества товара, получит постоянного покупателя.
Алиэкспресс: доставка за 1 день в Россию — список городов и поставляемых товаров
Преимущества программы «Молния» в молниеносной доставке. В некоторых городах возможно поступление товара в руки покупателю всего за 1 день. Но в большинстве случаев время доставки составляет 1-7 дней. Это достаточно быстро. При этом вам, скорее всего, позвонят, и заказ привезет курьер.
Стоит отметить, что практически все товары находятся на московских складах.
Алиэкспресс: доставка за 1 день в Россию — список городов и поставляемых товаров
Какие сроки и время доставки за 1 день из раздела Молния Алиэкспресс в разные города России?
Быстрее всего товар получат жители столицы, так как именно в Москве расположено большинство складов. Дольше всего заказы идут в Тольятти и Иркутск. Эти города являются крайними точками России. Этим объясняется самая продолжительная доставка.
На данный момент доставкой из раздела Молния занимаются службы Пони экспресс, СПСР и СДЭК. Перед тем как привезут товар, покупателю звонит курьер, уточняя время возможной доставки.
Какие сроки и время доставки за 1 день из раздела Молния Алиэкспресс в разные города России?
Как пользоваться быстрой доставкой за 1 день в Молле Алиэкспресс в разделе «Молния»: условия покупки и доставки в Россию
Для того, чтобы приобрести товары из этого раздела и получить максимально быструю доставку, необходимо зайти в раздел «Молле» «Молния». Там вы увидите список товаров, которые реализуются по этой системе. Конечно, там продается далеко не все. Но это самый удачный способ приобрести бытовую технику, смартфоны и аксессуары. Также можно купить товар для дома и одежду.
Посмотреть товары в разделе «Молния» можно здесь.
Как пользоваться быстрой доставкой за 1 день в Молле Алиэкспресс в разделе «Молния»: условия покупки и доставки в Россию
Не так давно руководство Алиэкспресс высказалось по поводу кредитования товаров. Действительно, в разделе Молния покупатели из России смогут получать товары в рассрочку. Сам кредит предоставляет Тинькофф банк.
На такой шаг администрация Алиэкспресс вынуждена была из-за популяризации Яндекс-Маркета. Многих покупателей сдерживает от покупок отсутствие Кешбека. Но сейчас на многие товары из раздела Молния тоже действует Кешбек. Конечно, проценты по возврату средств ниже, чем из китайских магазинов, но и доставка гораздо быстрее.
Как видите, приобретать товары из раздела Молле и Молния очень дешево. При этом заказ вы получите очень быстро.
ВИДЕО: Молл на Алиэкспресс
Источник: babyben.ru