Гарантийный срок на Huawei

Если срок гарантии ещё не закончился, вы можете обратиться в сервисный центр для гарантийного ремонта. Важно обратиться в авторизованный сервисный центр. Если ваше устройство вскроет не авторизованный мастер, гарантия будет нарушена и в авторизованном сервисе вам смогут сделать только платный ремонт.

У каждого производителя своя гарантийная политика. Чтобы удостовериться, что ваш случай попадает под действие гарантии, перейдите в соответствующий раздел.

Стандартные условия:

1. Телефоны произведены для продажи на территории РФ.
2. Телефон укомплектован правильно заполненной гарантийной карточкой.
3. На момент приёма телефона сервисным центром с даты продажи телефона прошло менее 12 месяцев.

Если с даты производства прошло более 15 месяцев телефон может быть принят в гарантийный ремонт только на основании правильно заполненной гарантийной карточки и кассового чека. Даты продажи на гарантийной карточке и в кассовом чеке должны совпадать. Чек должен быть выдан организацией, продавшей телефон. Стоимость, указанная в кассовом чеке должна соответствовать реальной стоимости изделия на дату покупки.

Какой гарантийный срок на замененный товар

В гарантийном ремонте будет отказано, если:

• отсутствуют или неправильно заполнены документы, подтверждающие факт покупки телефона;
• изделие тестировалось в режимах, не отвечающих установленным электрическим характеристикам или в условиях не отвечающих требованиям производителя;
• изделие эксплуатировалось в неблагоприятных рабочих условиях или условиях окружающей среды, не отвечающих требованиям инструкции;
• неисправность вызвана применением не по назначению, умышленным повреждением, изменением программного обеспечения;
• изделие подвергалось доработке, в результате которой изменились его физические или электрические параметры;
• изделие подвергалось ремонту в не сертифицированном сервисном центре;
• не совпадают номер на этикетке и электронный номера телефона;
• не совпадают номер на этикетке и в штрих-коде;
• код продукта не совпадает со списком официально поставляемых в РФ телефонов.

Источник: www.ymservice.ru

Гарантия на ремонт техники сервисного центра Huawei

Курьер заберёт и доставит посылку в удобное вам время и место.

Гарантия на 3 года

Распространяется на все работы и запчасти.

Бесплатная диагностика

Даже при отказе от ремонта.

Оригинальные комплектующие

Детали и комплектующие всегда в наличии от производителя.

Честные и доступные цены

Без наценки и скрытых услуг.

Качественный ремонт

Обращайтесь за помощью, если необходим профессиональный ремонт техники Huawei. Наш авторизованный сервисный центр специализируется на восстановлении электроники данного бренда. Компания функционирует на протяжении десяти лет и является лидером на рынке.

Huawei GT Runner Review — The Best Smartwatch For Running?

Заказывайте услуги в сервисе Huawei, если устройство частично или полностью перестало работать. Ремонтируем технику с предоставлением официальной гарантии. Срок варьируется от шести месяцев до трех лет, в зависимости от типа неисправности, и в каждом конкретном случае определяется отдельно.

Проводим послеремонтное гарантийное обслуживание электроники Huawei. Обращайтесь в сервис, если в ходе действия гарантии аппарат сломается повторно. Предоставьте гарантийный талон — и мы отремонтируем устройство бесплатно.

Существуют случаи, когда официальная гарантия прекращает действие:

• серийный номер изменен или отсутствует;
• данные на устройстве и гарантийном талоне не совпадают;
• причина обращения — повреждения, вызванные механическим или химическим воздействием;
• системы охлаждения и полости засорены;
• неисправность возникла вследствие некорректной эксплуатации;
• причиной поломки стала неаккуратная эксплуатация;
• аппарат был подключен к сети с нестабильным напряжением;
• присутствуют следы вскрытия и самостоятельного ремонта владельцем.

Этапы гарантийного обслуживания в сервисе Huawei

Обращайтесь в авторизованный сервис Huawei в случае возникновения проблем с техникой. Восстановлением занимаются профессиональные мастера. Опыт наших инженеров — не менее пяти лет. Уровень квалификации сотрудников СЦ подтвержден соответствующими дипломами и сертификатами Huawei.

Обслуживание проводим в несколько этапов:

• Оформление заявки. Обратиться в сервис-центр можно по телефону или онлайн. Горячая линия работает круглосуточно, без выходных.
• Доставка устройства до мастерской. Наша курьерская служба функционирует ежедневно. Транспортировку выполняем в пределах города и ближайшего пригорода.
• Первичная диагностика. Проводим бесплатное диагностическое обследование для выявления причин неисправности и определения метода восстановления.
• Ремонт техники. Ремонт выполняем в стационарных условиях с использованием высокотехнологичного оборудования. Срок зависит от степени тяжести поломки и варьируется от пары часов до нескольких дней.
• Заключительное тестирование. Сотрудники отдела контроля качества компании проверяют работоспособность устройства Huawei, констатируют отсутствие брака и погрешностей в сборке.
• Возврат устройства владельцу. Курьер доставит аппарат на дом заказчика в заранее оговоренное время.

Звоните в СЦ в любое время. Оператор проведет консультацию, ответит на возникшие вопросы. Клиенту необходимо сообщить причину обращения, а также личные данные для обратной связи. Оформление заявки занимает не более пятнадцати минут.

Бесплатная Консультация

Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!

Источник: servisnyj-centr-huawei.ru

Huawei продлила гарантию на свои смартфоны, планшеты, ноутбуки и телевизоры

Компания Huawei официально сообщила о продлении гарантийного срока на все мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты, умные часы, устройства умного дома, телевизоры и прочую технику.

Все устройства компании, гарантийный срок которых закончился или истекает в период с 1 января по 31 марта 2020, могут обслуживаться как гарантийные до 31 марта 2020 года. То же самое касается и дополнительно приобретенной расширенной гарантии.

Ранее компании Apple, Oppo, Vivo и другие производители также анонсировали подобные акции, а компания MSI продлила на 2 месяца гарантийный срок на материнские платы, настольные ПК и прочую продукцию.

Ранее Huawei China перевела несколько миллионов долларов Федерации благотворительности города Ухань для борьбы со вспышкой коронавируса, а также предоставила технику и оборудование для диагностики и профилактики.

17 февраля 2020 в 14:41

Источник: www.ixbt.com