После вашего обращения и оформления заказа, наши инженеры производят диагностику, выявляя точную причину поломки, поскольку мы являемся специализированным сервисным центром, диагностика проходит в самые короткие сроки
Согласование
После проведения диагностики определяется точная стоимость всех необходимых работ и комплектующих. Оператор согласует с Вами все нюансы и только после Вашего одобрения инженер приступает к работе
Все работы производятся с использованием специализированного оборудования и с соблюдением всех технологических нормативов. Мы используем только оригинальные комплектующие или их аналоги высокого класса
Каждый заказ проходит процедуру контроля качества и визирования со стороны старшего инженера компании. Только после этого мы приглашаем Вас для получения заказа. Также акцентируем Ваше внимание на том, что оплата производится после проведения всех работ
Гарантия на работу
Произведя ремонт техники Xiaomi и Realme в нашем сервисном центре вы получите гарантию на все выполненные работы, сроком до 4 месяцев
Телевизор Xiaomi Mi TV 4A 32 с браком. Гарантийный (ремонт) сервис от Розетки и Euromart это дно
Скорость ремонта
Большинство ремонтов производится в течение 1-2 часов и вам не придется оставлять ваше устройство на долго оставаясь без связи, транспорта или просто любимого гаджета
Наличие комплектующих
У нас есть все комплектующие на собственном складе в Москве, включая самые новые модели техники Xiaomi и Realme
Узконаправленность
Мы специализируемся на ремонте Xiaomi, Realme и их суббрендов, поэтому мы знакомы как со всеми типовыми, так и с самыми редкими неисправностями
Лучшие кадры
Наши инженеры имеют огромный опыт ремонта мобильной техники, электротранспорта, постоянно проходят курсы повышения квалификации
Техническое оснащение
RealMi Service обладает современным оборудованием, позволяющим проводить не только самые сложные ремонты, но и глубокую кастомизацию с мелкосерийным производством
Последние новости
Разбор плеер xDuoo X20
Ремонт роутеров Xiaomi
О сервисе
Real-Mi Service — это не только специализированный сервисный центр, по ремонту техники Xiaomi и Realme, но и также полноценное тюнинг ателье, наши специалист производят тюнинг и глубокую модификацию электросамокатов, исходя из ваших потребностей! Также мы производим сборку литий-ионных аккумуляторов любой емкости и сложности. Подробнее
FAQ
Можно ли оплатить заказ банковской картой?
Да, оплатить работу можно как наличными, так и банковской картой, также возможно выставление счета для юридических лиц
Каков гарантийный срок работы?
Гарантия на ремонтные работы дается сроком на 3 месяца, кроме работ после попадания жидкости и устранения программных ошибок. Срок гарантии можно продлить на 1 месяц, оставив отзыв о нашей работе и указав номер своего заказа
Сервисный центр Mixtech (отзыв)
Вы используете оригинальные запчасти для ремонта?
Да. Мы работаем с оригинальными запчастями, а также можем предложить вам в виде альтернативы аналоги высокого качества. В любом случае предоставляем гарантию на свою работу и используемые комплектующие
Платная ли диагностика?
Диагностика в сервисном центре Real-Mi Service бесплатная, даже в случае отказа от ремонта по любым причинам
Работаете ли вы с юр. лицами и поставщиками техники Xiaomi и Realme?
Да, мы работаем с юридическими лицами, а также можем заключить договор о постановке вашего товара на гарантийное обслуживание, более подробно можете узнать по телефону: +7(495)150-17-81
Хотите продать свой телефон?
Выкупаем смартфоны, электросамокаты, роботы-пылесосы в любом состоянии, дорого
Галерея фото до и после
Xiaomi Redmi 4x
После падения был разбит дисплей, заменили клиенту не только дисплей, но и заднюю крышку, причем изменив цвет, получился практически новый телефон
Redmi Note 8pro
Замена задней крышки, а также основной камеры после сильного удара, задняя крышка и камера оригинальные
Redmi Note 8pro
Замена модуля экрана на Xiaomi Redmi Note 8pro. Мы можем помочь даже в самых тяжелых ситуациях
XiaoMi Mi8
Повседневная практика показывает, что консультация с широким активом позволяет выполнять важные задания.
Отзывы наших клиентов
Модернизировал свою Mijia 365, сделав из нее практически про версию! Установили дисплей, перепрошили «мозги», и теперь он разгоняется до 35км/ч. Плюс настройка тормозов была в подарок
Александр Тихонов
Заказывал увеличенную аккумуляторную батарею на свой электросамокат, с учетом traid-in родной батареи, вышло относительно бюджетно, качеством полностью доволен, отката практически весь сезон, а заряд держит в 1,5 раза больше родной
Сергей Дорохин
Меняла дисплей на своем Xiaomi Mi9t, время замены — всего 2 часа, качество дисплея на высоте (мультитач и цветопередача не изменилась), также при замене дисплея, бесплатно установили защитное стекло. Рекомендую
Рита Горелова
Источник: realmiservice.ru
Жулики зарабатывают на ремонте Xiaomi и Apple. Как не стать их жертвой?
Павел Городницкий — с историей наглейшего развода на деньги. Прочитайте этот текст, чтобы не попасть в лапы мошенников.
Неделю назад питерский маркетолог Илья С. разбил экран своего недорогого, но любимого смартфона Xiaomi Redmi 5. Сам телефон стоит около десяти тысяч, а замена защитного стекла — в районе пары тысяч. В общем, неприятно, но ничего серьезного — казалось, что уже через несколько часов Redmi будет как новенький.
Всё вышло иначе. Илья заглянул в Google и набрал: «Официальный сервис-центр Xiaomi». Поисковик выдал сайт с уродливой вёрсткой и орфографическими ошибками в словах, но мужчина не смутился: мало ли, китайцы напортачили.
Тем более Илью привлекли сразу два приятных момента: во-первых, цена (от 650 рублей за замену стекла), а во-вторых, выезд курьера. Очень удобно — отдаёшь сломанный смартфон, а затем тебе привозят твой Redmi с новым стеклом. Красота!
Неприятности начались почти сразу. Например, выяснилось, что ремонт будет стоить не 650 рублей, а от 1200 до 2300 рублей. Потом оказалось, что курьер опаздывает и приедет не через полтора-два часа, как обещали, а через три с половиной. Затем вместо курьера прибыл мрачного вида мужик, заставил подписать договор и забрал смартфон. Ну а дальше — по классике: телефон «официального» сервиса внезапно перестал отвечать.
После нескольких попыток дозвона на том конце всё же приподняли трубку. «С вашим Xiaomi беда. Жить ему осталось не больше пары недель. Надо всё менять, цена — от 9200 до 10 000 рублей», — нисколько не смутившись пояснили в сервис-центре. Ещё раз: Илья просто сломал стекло, но ему придумали столько повреждений, что гонорар за ремонт превысил стоимость нового Xiaomi Redmi 5.
Конечно, Илья от такого сервиса отказался. «Нет проблем, платите за выезд курьера. 450 рублей. И скажите спасибо, что не берём 550 рублей за диагностику», — заявили в СЦ. Выбора не осталось: Илья примчался в их офис, долго требовал администратора, не дождался и с грехом пополам выбил свой поломанный смартфон обратно.
Итог: стекло на Redmi 5 всё ещё треснуто, время потеряно, 450 рублей потрачено — без них Илье не отдавали гаджет на руки.
Как только история стала публичной (спасибо соцсетям), нашлись и другие жертвы этих гениальных сервис-центров. Их бизнес феноменален: ребята наплодили десятки сайтов с одним и тем же дизайном, но разными названиями: «Официальный сервис Apple», «Официальный сервис Sony», «Официальный сервис ASUS» и так далее. Затем эти сайты вывели на первую страницу в Google, где они до сих пор смущают пользователей.
Дальше — дело техники: каждый день курьеры курсируют по 17 городам России и забирают смартфоны, чтобы фейковый «инженер» сообщил несчастному владельцу, что стоимость ремонта выросла в несколько раз. Схема беспроигрышна: либо деньги выбиваются за доставку (гарантированный бонус), либо наивный хозяин гаджета переплачивает за ремонт в 4–5 раз (джекпот).
Самое удивительное, что бренды не слишком-то сражаются против левого сервиса, выдающего себя за официальный. Юристы Samsung прикрыли лавочку, Sony заставила поменять URL, а вот Xiaomi, Acer, Apple и многие другие компании делают вид, что всё в порядке. Либо им лень судиться с мошенниками, либо они не верят, что от их действий правда кто-то страдает. Напрасно: сеть под общим названием Digital Master развела на деньги уже тысячи людей.
Но раз производители не хотят защищать пользователей, нужно быть бдительными самим.
Ниже — четыре главных правила, которые помогут спасти личный бюджет от крысиных сервис-центров.
1. Внимательно читайте договор. У сети Digital Master они всегда напечатаны так, словно картридж принтера подыхал, пока рожал эти бледные буковки. Не видно текст? Требуйте нормальную версию, а не забивайте на юридические условности.
Иначе потом вскроется какой-нибудь еле различимый пункт, и формально вы будете неправы и не сможете стрясти с лживых ремонтников ни рубля.
2. Не верьте сайтам с кривой вёрсткой. Вот так выглядит шаблон классического сайта Digital Master — там всё настолько коряво, что оттуда надо поскорее бежать:
скриншот с xiaomiofficialservice.ru
3. Не покупайтесь на феерически низкие цены. Допустим, 650 рублей за замену стекла — сказочный прайс, которого не может быть в 2018 году. Серьёзно, включайте логику и не ищите самый дешевый вариант.
4. У каждого производителя есть свой официальный сайт — он железно первый или второй в Google. На этом же сайте есть список официальных сервис-центров. Выбирайте оттуда, а не по запросу из поисковика — как мы видим, таким запросам доверять нельзя.
И напоследок: говорят, что некоторые люди воюют с Digital Master уже не один год, но контора выживает. Поэтому самый эффективный способ — распространить информацию о фейковых ремонтниках и не дать им заработать на себе, своих друзьях, родных и коллегах. Будьте внимательнее, даже когда чините телефон.
Источник: life.ru
Сервисный цент Msk-Xiaomi (COM-PRO)
Изначально назвали одну цену, по приезде — другую. Чудаки на буквы М.
8 Ответить
11 месяцев назад
El señor Alejandro (Esquire)
13 месяцев назад
Как самый умный — сначала пообщался по телефону с их колл-центром, всё выяснил (стоимость работ, стоимость запчасти) и специально приехал сюда из СВАО. В итоге работы заказывать не стал, хотя собирался заменить клавиатуру ноутбука Xiaomi. По приезду объявили другой ценник. В другом месте запчасти + работа 2400. Здесь предложили — работа 1500 + сама клавиатура 1500..2000, итого 3000..3500.
Несколько дороговато. Кстати, на ожидании здесь сидел мужчина (ремонт смартфона), он сказал, что ему тоже сначала объявили одну цену, по приезду озвучили дороже. Мой вывод: их колл-центр намеренно вводит клиентов в заблуждение (они об этом знают и ничего менять не собираются), чтобы люди приезжали, и им потом объявить настоящий ценник в 1.5-2-3 раза выше объявленных цен. Кто-то, из лени ехать куда-то ещё, да согласится. Не рекомендую.
Источник: fooby.ru