ТОП-10 лучших фулфилмент-операторов для маркетплейсов в 2022 году
Маркетплейсы предлагают селлерам услуги фулфилмента – делегирование логистических процессов: хранение, маркировка, сборка, упаковка, доставка заказов, а также обработка возвратов и решение сопутствующих вопросов. Схемы FBO, FBS и схожие есть практически на всех торговых платформах, однако продавец вправе доверить решение задачи сторонней компании, имеющей более низкие цены или предлагающей комплексное обслуживание не только для маркетплейсов, но и для интернет-магазинов. Рассмотрим советы по выбору подрядчика и ТОП-10 фулфилмент-операторов, с которыми могут наладить сотрудничество селлеры, работающие на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах.
Какие услуги предоставляются в рамках фулфилмента, как выбрать оператора
Фулфилмент – не обычная доставка, а комплексный подход к обработке заказов – от получения заявки до передачи на склад маркетплейса. Фулфилмент-оператор обеспечивает:
- получение товаров, например, он забирает их с производства или напрямую у поставщика;
- складское хранение, как краткосрочное, так и постоянное;
- комплектацию и упаковку (индивидуальную, в коробки, другие варианты);
- маркировку и стикеровку;
- обработку возвратов, подготовку к повторной продаже.
Что такое ФУЛФИЛМЕНТ? В чем разница между FBW и FBS?
Стандартный набор фулфилмент-услуг
Список может быть расширен помощью в регистрации на торговой платформе, консультативным сопровождением и ведением магазина. Фулфилмент удобен для продавцов в следующих случаях:
- нет собственного склада, штата персонала или возможности заниматься логистикой;
- совмещение нескольких каналов сбыта: селлер торгует не только на маркетплейсе, но и в социальных сетях, собственном интернет-магазине;
- поставщики находятся в разных регионах: удобнее передать логистику подрядчику, чем контролировать процессы самостоятельно.
При выборе оператора продавец должен обращать внимание на следующие факторы:
- стоимость фулфилмента, как комплексного, так и по отдельным услугам. Достаточно сравнить прайс-листы операторов, чтобы выбрать лучшие ставки: расхождение в цене в 5-10 рублей позволит хорошо сэкономить при высокой оборачиваемости;
- объем услуг. Компании предоставляют типовые условия, но иногда есть дополнительные: регистрация личного кабинета, оформление товарных карточек, подготовка контента и другие, помогающие новому селлеру быстро выйти на рынок и сократить время, необходимо для изучения тонкостей работы на торговых платформах;
- география. Учитывается, в каких городах работает оператор, на какие склады он выполняет доставку;
- наличие материальной ответственности за груз: в случае потери или порчи подрядчик обязуется выплатить компенсацию заказчику;
- маркетплейсы, которые поддерживает компания. Если селлер продает на разных площадках, то нужно выбирать оператора, обслуживающего их, иначе усложняется мониторинг логистики.
Важно наличие автоматизации процессов – это электронный документооборот, аналитика, единый личный кабинет, интеграции. На финише стоит провести анализ отзывов, запросить персональный расчет цены и уточнить, сколько лет компания работает на рынке.
Опыт фулфилмента Алиэкспресс: тарифы, подводные камни, почему забираем товар
Какие выгоды приносит селлеру делегирование логистики
ТОП-10 российских фулфилмент-операторов для маркетплейсов
1. BetaPro
Фулфилмент-оператор BetaPro имеет 26-летний опыт работы, обслуживает и маркетплейсы, и интернет-магазины. Обеспечена реализация всех процессов, связанных со складской логистикой и хранением:
- забор товаров у селлера или поставщика;
- маркировка каждой единицы, осуществление выбраковки;
- адресное хранение, комплектация заказов и упаковка;
- доставка, работа с денежными средствами;
- обработка возвратов.
Доступны интеграционные решения для управления продажами на маркетплейсах, поддерживаются модели FBO, FBS, DBS на «Озон» и «Вайлдберриз», СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет и Aliexpress. Реализованы услуги по сопровождению и последующему продвижению магазинов на торговых платформах. Компания имеет несколько складов в Москве, ведет сотрудничество с известными перевозчиками и службами курьерской доставки.
Преимущества оператора BetaPro
2. «Фулекспро»
Компания предлагает фулфилмент по FBO и FBS, работает с Ozon, Wildberries, Lamoda, Aliexpress, Яндекс.Маркет (официальный технологический партнер) и СберМегаМаркет. Внедрены выгодные тарифы и бесплатные услуги, связанные с хранением и доставкой. «Фулекспро» осуществляет:
- получение груза у поставщика с последующим хранением;
- подготовку посылок в собственном преп-центре класса «А»;
- обработку возвратов;
- доставку на приемные пункты;
- передачу заказов по интеграции.
Дополнительно – отдел консалтинга с экспертами, которые помогут выполнить настройку кабинета поставщика, работать с аналитикой и ассортиментом. Могут быть созданы фото и оформлены карточки, размещение на Яндекс.Маркет – бесплатное: условия и цены необходимо уточнять. Сотрудничество ведется по официальному договору.
Перечень основных услуг, предоставляемых компанией
3. «Синий Шар»
Оператор предлагает поставщикам сотрудничество по моделям FBO, DBS и FBS. Компания берет на себя все хлопоты, связанные с приемом, хранением, упаковкой и доставкой заказов. Поддерживаются Ozon и Wildberries, цена – от 15 рублей за товарную единицу. Есть калькулятор для расчета стоимости фулфилмента под индивидуальные требования селлера, предусмотрены:
- проверка качества полученных товаров;
- выполнение маркировки в соответствии с требованиями маркетплейсов;
- контроль количества позиций клиента на торговых платформах.
Началу сотрудничества предшествуют обсуждение условий и принципа ценообразования, на финише заключается договор, защищающий интересы клиента. Можно заказать написание текстов для карточек, консультативную помощь по ведению магазинов и защите интеллектуальной собственности, а также делегирование работы с личным кабинетом представителям компании.
Этапы сотрудничества с оператором «Синий Шар»
4. SKW
Фулфилмент-оператор базируется на территории Санкт-Петербурга (партнеру не нужно иметь склад в этом городе), основные торговые платформы – «Озон» и «Вайлдберриз». Реализованы следующие услуги для ведения продаж по модели FBS:
- упаковка, маркировка и штрихкодирование, переупаковка, формирование промо-наборов;
- забор груза, как со склада поставщика, так и продавца;
- доставка в сортировочные центры маркетплейсов, находящиеся в Москве, Казани и Санкт-Петербурге;
- все виды хранения – от паллетного до ячеечного;
- обработка возвратов с проверкой состояния товаров, отправка на хранение до повторной продажи.
Компания гарантирует сохранность продукции, территория складов охраняется и дополнена камерами видеонаблюдения. Возможна реализация товаров через личный кабинет SKW на маркетплейсах и помощь при создании магазина: регистрация, оформление карточек и витрины, логистика.
5. FULMART
Компания является технологическим партнером Яндекс.Маркет и «Озон», оказывает содействие по размещению товаров и запуску продаж с продвижением. В рамках фулфилмента (FBS и FBO) обслуживает перечисленные торговые платформы и Wildberries, сотрудничество ведется с новичками, опытными предпринимателями и крупными поставщиками. Схема следующая:
- консультация, расчет цены и оформление договора;
- отправка продукции на склад подрядчика удобной транспортной компанией;
- представители оператора выполняют приемку, проводят проверку на брак, потом – упаковку и маркировку;
- груз передается на склад торговой платформы.
Внедрен калькулятор и дисконтные программы, FULMART располагает собственной фотостудией: можно заказать подготовку продающих изображений.
Прайс на услуги FULMART
6. EasyPack
Компания EasyPack обеспечивает фулфилмент для селлеров, работающих с Wildberries. Команда оператора осуществит получение груза напрямую у поставщика, будет хранить его на собственном охраняемом складе, выполнит подготовку и маркировку, после чего передаст товары представителям торговой платформы. Есть сборная доставка на склады маркетплейса с дополнительными возможностями:
- проверка товаров на наличие брака и комплектности поставки;
- распечатка и наклеивание штрих-кодов;
- разные виды упаковки;
- перекладывание коробов на паллеты, иные услуги по индивидуальному согласованию.
Тарификация – прозрачная (цены стартуют от 6 рублей), компания несет ответственность за товары, выделим другие преимущества:
- склад на юго-востоке Москвы, отличающийся удобным расположением;
- отсутствие ограничений по отгрузкам;
- консультативная поддержка по вопросам работы на «Вайлдберриз».
Доставка и сопутствующие операции выполняются максимально быстро, поэтому селлер не теряет прибыль и рейтинг из-за простоев. Все процессы соответствуют правилам маркетплейса, что сводит к минимуму процент обезлички и риски, связанные с отказом в приемке товаров.
Калькулятор расчета стоимости на базе EasyPack
7. CityVans
Фулфилмент-оператор предлагает партнерам стандартный набор услуг:
- получение груза у поставщика или забор с производства, продавец может самостоятельно привезти продукцию на склад компании за сутки до доставки на маркетплейс;
- хранение, правильная упаковка и маркировка;
- передача на склад торговой платформы в назначенное время.
CityVans оказывает содействие в случае проблем, возникающих при приемке товаров. Цены – доступные, например, стоимость доставки одной паллеты составляет от 1000 рублей (коробки – от 150), забор груза – от 900, индивидуальная упаковка – 10. Ведется обслуживание селлеров, продающих на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Aliexpress, Leroy Merlin и через собственные интернет-магазины. Действует гарантия фиксированных цен, реализованы сопровождение партнеров и современная отгрузка.
Цены от CityVans
8. Bawaga
Оператор предлагает услуги фулфилмента для предпринимателей, работающих по модели FBS на Яндекс.Маркет, «Озон» и «Вайлдберриз». Цены – лояльные, например, аренда одной полки (50х50х120 сантиметров) для ответственного хранения составляет 50 рублей, маркировка, приемка и забор возвратов – бесплатно. Отгрузка одного отправления обойдется в 50 рублей, доступны следующие услуги:
- упаковка и передача товара на склад маркетплейса, выполненные с соблюдением всех требований;
- комплектация заказа;
- одна инвентаризация ежемесячно.
Есть дополнительные сервисы, такие как калькулятор прибыли, аналитика маркетплейсов и удобное управление продажами из одного окна. Продавец сможет выявлять ликвидные и неликвидные товары, планировать поставки и вовремя делать закупки, отслеживать события по продукции и контролировать другие процессы.
Дополнительные инструменты для управления продажами
9. Market Up
Оператор оказывает услуги в рамках фулфилмента по системам FBS и FBO, доступно 4 маркетплейса: Яндекс.Маркет, «Озон», «Вайлдберриз» и Aliexpress. Компания обрабатывает большие и маленькие объемы, гарантирует соблюдение сроков и регламентов торговых платформ. Пакет услуг стандартный:
- прием товаров и проверка каждой единицы на брак, соответствие стандартам;
- упаковка, сортировка и маркировка;
- хранение (до 1 кубического метра – бесплатно в течение 3 суток);
- доставка на склады маркетплейса в сжатые сроки.
Собственная фотостудия позволяет создавать изображения и видеоконтент для карточек, селлер может заказать сопровождение:
- регистрация и загрузка карточек с выводом в ТОП, SEO-анализом и настройкой;
- расчет цен с учетом рыночных тенденций, советы по контенту;
- планирование поставок и отчетность;
- аналитика, запуск и ведение рекламы внутри платформы.
Стоимость сопровождения – 3% от продаж, но не менее 30 тысяч рублей. В рамках фулфилмента возможны разовые и постоянные поставки, до начала работы селлер может выполнить расчет с помощью онлайн-калькулятора.
Примеры от фотостудии оператора
10. Hecny Group
Логистический партнер Hecny Group работает с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Lamoda, выполняя:
- комплексное складское хранение – от приемки у поставщика до видеофиксации;
- работу с заказами: комплектация, маркировка и стикеровка, упаковка, добавление инструкций и других материалов;
- доставку заказов и прием возвратов с последующей обработкой.
Спектр услуг широкий: селлер легко подберет необходимый пакет. Дополнительно – маркировка «Честный ЗНАК» по цене от 25 рублей за единицу. Компания осуществляет объединение товаров от разных поставщиков, гарантирует оперативность всех процессов и подготовку продукции к маркетинговым кампаниям.
Основные услуги Hecny Group
В заключение
На рынке представлен большой выбор фулфилмент-операторов, обеспечивающих не только логистику, но и содействие при выходе на маркетплейсы и дальнейшее управление личным кабинетом, продажами и поставками. Выбирая партнера, селлер должен учитывать доступные торговые платформы, принципы ценообразования, объем платных и бесплатных услуг. Рекомендуется выполнить 2-3 разовых поставки, чтобы оценить качество взаимодействия и ответственность, проверить комфорт при сотрудничестве с разными операторами. В приоритете – прямой партнер, обслуживающий заявки клиентов с привлечением собственных складов, персонала и технических мощностей. Если работы ведутся через сторонних подрядчиков, то их стоимость будет завышенной, а эффективность – очень низкой.
Источник: www.insales.ru
«Aliexpress Россия» обеспечит доставку на следующий день после оформления заказа
Компания открыла первый фулфилмент-центр в Подмосковье и будет развивать собственную логистику
«Aliexpress Россия» объявила об открытии собственного фулфилмент-центра на базе складского комплекса PLT Чехов площадью 55 тыс. м 2 . Компания заявила, что собирается создать более 500 рабочих мест, чтобы обеспечить функционирование — в это число войдут офисные сотрудники и работники склада. Центр в Чехове займется обработкой заказов местных продавцов, что должно обеспечить доставку товаров на следующий день после оформления, сообщает пресс-служба «Aliexpress Россия».
Также компания построит фулфилмент-центры до конца этого года в других регионах: в Екатеринбурге, Казани и Ростове-на-Дону. Общая площадь составит более 200 тыс. м 2 .
Кроме того, «Aliexpress Россия» продолжит сотрудничать с «Почтой России», 5Post, Связным, Kazan Express, «Цайняо» и другими логистическими партнерами. По сообщению Дмитрия Сергеева, СЕО компании, развитие локального сегмента сейчас является приоритетом «Aliexpress Россия».
Склад будет доступен для продавцов всех регионов страны и позволит отправлять заказы по всей России. Центр подойдет для любых товаров, допущенных до продажи на маркетплейсе, и предоставит услуги по упаковке и сортировке.
Ранее «Aliexpress Россия» представила обновленный «АлиИндекс» за первое полугодие 2021 года. Это усредненный набор популярных товаров в разных категориях, в основе рейтинга — средняя стоимость товаров в этих категориях и их доля в общем бюджете онлайн-корзины. Самая дорогая потребительская корзина в Новосибирске, она составила 45,7 тыс. руб., меньше всего тратят в Уфе — 39 тыс. руб.
Источник: www.sostav.ru
Бета ПРО-авторизованный фулфилмент-оператор Aliexpress Russia
Aliexpress Russia — один из крупнейших маркетплейсов, реализующий идентичные функции мирового гиганта онлайн-коммерции, и базирующийся на территории России. Сегодня Aliexpress Russia — это абсолютно новый канал продаж, который генерирует крупные обороты и прибыль. Все это создается участниками маркетплейса, ежемесячный прирост которых достигает 30-100%.
Работая на Aliexpress Russia, у вас открывается доступ к масштабированию бизнеса и налаживанию продаж с клиентами по всей России. Aliexpress Russia включает в себя инструменты по работе с маркетплейсом как для новых продавцов, так и для магазинов, которые давно присутствуют на платформе.
Существует несколько способов запуска на платформе, один из них — работа через “Бета ПРО”. С весны 2020 года “Бета ПРО” является авторизированным фулфилмент-оператором Aliexpress Russia. Сегодня у нас есть готовое технологическое решение для интернет-магазинов — прямая интеграция с маркетплейсом. Вы получаете площадку для размещения и продвижения товара — Aliexpress Russia, а логистические задачи берет на себя фулфилмент Бета ПРО: от приема, хранения товара на складе до комплектации заказов и их доставки до конечного потребителя через партнерскую сеть курьерских служб.
Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать — вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.
Поделиться:
Экосистема электронной торговли – 2022
Товарные категории: лидеры роста на маркетплейсах
Онлайн-встреча для брендов одежды и обуви
OZON повысил минимальную ставку на продвижение в поиске. Что делать продавцам? 3 решения!
3 вопроса директору по развитию фулфилмент-оператора Бета ПРО
Участвуйте в EcomRetailWeek, 11-12 октября
Бета ПРО нужен ваш голос!
Приглашаем на NEW RETAIL FORUM 2022, 29-30 сентября
Как продавцу вернуть продажи после блокировки на маркетплейсе Ozon
Программа лояльности продавцов на Ozon: подключать или игнорировать?
Чек-лист “Как сделать рейтинг на Wildberries свыше 90%”
Рост тарифов на Wildberries. Какая модель сейчас выгодна: FBO или FBS?
Маркетплейс Ozon: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
Запись кейс-сессии для поставщиков Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркета и СберМегаМаркета
Приглашаем продавцов маркетплейсов на бесплатную кейс-сессию
Сразу 3 новые услуги для продавцов маркетплейсов: онбординг, сопровождение и продвижение
Приглашаем продавцов на бесплатное мероприятие от СберМегаМаркета
Схема DBS: кому подключаться, и как зарабатывать
Бизнес-программа ECOM Expo 2022 | 9 июня, Экспоцентр
Логистика будущего, NOVOTEL, 22 марта
Приглашаем интернет-магазины и продавцов маркетплейсов на онлайн-конференцию goOMNI, 18 марта
Продолжаем регистрацию на бесплатный вебинар “Логистика маркетплейсов: считаем FBO, FBS и DBS”
Бета ПРО — победитель премии Marketplace Conf Award
Как не допустить повышение затрат на маркетплейсах
Приглашаем на бесплатный вебинар для интернет-магазинов одежды и обуви
Как удерживать рейтинг на маркетплейсах с помощью логистики: запись выступления, конференция «Маркетплейсы»
Маркетплейсы: подводим итоги конференции и менторской гостиной
Конференция Маркетплейсы: 16-17 декабря, Технополис «Москва»
Укрепляем позиции: компания Бета ПРО вновь среди ТОП-5 фулфилмент-операторов России.
Бета ПРО – партнер конференции «Электронная торговля – 2021». Приглашаем интернет-магазины на конференцию «Электронная торговля – 2021»
Ecomference Rupost Retail Week: складская логистика и фулфилмент, 7-8 октября, Сколково
Фулфилмент в фокусе: подводим итоги деловой программы CeMAT-2021
СeMAT: складская логистика, 21 сентября, деловая программа
Клиенты Бета ПРО смогут воспользоваться услугой Дропшиппинга от Cainiao
7 главных логистических выводов конференции goOMNI 2021
Фулфилмент-оператор Бета ПРО запустил интеграцию по API с маркетплейсом Wildberries
GoOMNI: одежда, обувь и аксессуары, 26 августа, онлайн-конференция
ECOM Expo 2021: Логистика для маркетплейсов
Клиенты Бета ПРО анализируют работу на маркетплейсах в режиме «одного окна»
Обзор: новые разделы и обновленные отчеты в личном кабинете
Сервис 5Post открыл 3 новых сортировочных центра за последние 2 месяца
ECOM Expo 2021: как завершилась крупнейшая выставка e-commerce сервисов
Бизнес программа EcomExpo 2021| 9 -10 июня, Экспоцентр
Крупнейшая e-commerce выставка EcomExpo. 9-10 июня, Москва, Экспоцентр
Яндекс.Маркет запускает программу поддержки продавцов для перехода на маркетплейс
«Логистика маркетплейсов»: какие изменения ждут логистический рынок. Подводим итоги онлайн-встречи.
GoOMNI: Логистика для маркетплейсов. 9 апреля, онлайн-конференция
5Post запускает специальное предложение для всех клиентов Бета ПРО
Fashion Tech Day 2021: подводим итоги конференции для fashion-рынка
Fashion Tech Day 2021 — крупнейшая конференция для fashion-ритейла. 2 марта, Москва, Экспоцентр
Автоматизация и сокращение операционных издержек: интеграционное решение Бета ПРО для работы с маркетплейсом Ozon
5Post — новый партнер фулфилмента Бета ПРО в организации “последней мили” доставки.
Начало работы с Яндекс.Маркетом: запуск интеграционного решения фулфилмента Бета ПРО и маркетплейса
Aliexpress: комиссия 0% на первые 100 проданных товаров
Новое IT-решение фулфилмента Бета ПРО для интернет-магазинов: прямая интеграция с маркетплейсом СберМегаМаркет
Бета ПРО — участник первой масштабной онлайн-конференции Aliexpress Russia Online Conference
Первая масштабная конференция в сфере e-commerce от Aliexpress Russia — AERO
Новые контакты и точки роста: подводим итоги выставки электронной торговли ECOM Expo 2020
Крупнейшая выставка технологий
для интернет-торговли и retail.
2-3 сентября, Москва, Крокус Экспо
Скидка на доставку 20%+10%. TopDelivery запустил акцию для всех клиентов Бета ПРО
«Aliexpress Россия» предложит продавцам хранить товары на складе бесплатно
Наши склады работают без изменений 24/7
В группу компаний Бета ПРО вошла курьерская служба TopDelivery
Бета ПРО подписала соглашение о стратегическом партнерстве с Почтой России
Получайте ваши заказы от DRH Logistic по дороге домой
Мы начали сотрудничество с логистической компанией IML
Бета ПРО: расширения в компании и новые возможности личного кабинета
Новая точка на карте складской логистики
Добрый день, друзья!
Сервис «Яндекс Доставка» поехал через Бета ПРО
Исследование «Фулфилмент 2017»
9 шагов по выбору фулфилмент-оператора
Источник: betapro.ru
Aliexpress Россия запустил первый фулфилмент-центр в России: посмотрите, как он выглядит (ФОТО внутри и снаружи)
Aliexpress Россия запустил первый фулфилмент-центр в России. Как сообщает vc.ru, склад для обработки заказов площадью 55 тыс. кв. м находится в Чехове в Подмосковье. Трудоустроены в нем будут более пятисот человек. Новый склад будет доступен для продавцов со всех регионов РФ и обеспечит отправку товаров по всей стране.
Фулфилмент-центр подходит для любых товаров, которые разрешены для продажи на Aliexpress Россия. Такжн он обеспечит упаковку и сортировку товаров, комплектацию сложных заказов. До конца года Aliexpress Россия намерен начать строительство аналогичных объектов в Екатеринбурге, Казани и Ростове-на-Дону. Их общая площадь превысит 200 тыс. кв. м.
Открытие фулфилмент-центра в Подмосковье компания анонсировала еще в июле. Aliexpress Россия взяла в долгосрочную аренду склад для организации локальной доставки.
Тогда же стало известно, что площадка отходит от эксклюзивной работы с Cainiao и намерена развивать собственную логистическую структуру. Компания рассматривает разные варианты развития логистики для улучшения локальной доставки. Площадка продолжит партнерство с «Почтой России», 5Post, «Связным», Kazan Express, Cainiao и другими.
В августе стало известно, что Mail.ru Group дополнительно вложит $60,3 млн в Aliexpress Россия. Площадка намерена потратить инвестиции на развитие логистики, расширение категорий товаров и улучшение уровня обслуживания. Aliexpress Россия — совместное предприятие Alibaba Group, Mail. ru Group, «Мегафона» и Российского фонда прямых инвестиций. Работает с октября 2019 года. Интересная новость?
А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
Источник: oborot.ru