На площадке есть много возможностей сэкономить: скидки, распродажи, акции, промокоды, бонусные баллы, купоны. Но покупатели часто сталкиваются с проблемой недобросовестных магазинов. Они не отправляют товар, высылают некачественную или бракованную вещь, используют доставку без трекинга. В этом материале пойдет речь, как отличить надежного продавца Алиэкспресс от мошенника.
Рейтинг продавца
Рейтинг продавца — это статус, который отражает подробную информацию о работе магазина. Она включает в себя сведения о соответствии товара описанию, удобстве и результативности коммуникации с ритейлером, быстроте доставки.
Для просмотра рейтинга необходимо перейти в магазин и навести курсор мыши на его название. Появится всплывающее меню с нужными данными. Маркетплейс оценивает продавцов по пятибалльной шкале. Если все параметры имеют балл выше 4, это хорошо. Если ниже, то стоит отнестись к продавцу с осторожностью.
Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку
Процент положительных отзывов
Важный критерий оценки — если покупатели довольны, ритейлер торгует добросовестно и продает качественный товар. Процент положительных отзывов отображается рядом с названием магазина на его странице. Для расчета берутся отклики пользователей за последние полгода. Хорошим значением можно считать 90% и выше.
Если процент положительных отзывов составляет 70–80%, стоит насторожиться. Если меньше 70%, лучше ничего не покупать в магазине.
Рейтинг и описание товара
Рейтинг товара отображается на его превью или на его странице. Это средняя оценка из отзывов, где используется пятибалльная шкала. Чтобы с заказом не было проблем, лучше покупать вещи с параметром 4,5 или выше. Если они оценены ниже 4,0, нужно быть осторожным.
Обязательно нужно изучить описание товара. Эту информацию можно найти на его странице. В идеале она должна содержать следующие сведения:
Особое внимание надо уделить текстовой части описания. Дело в том, что часто фото товара корректируются в редакторах или делаются с выгодного ракурса. В результате они могут ввести заблуждение относительно вещи.
Наличие характеристик (размер, вес и другие) обязательно. Иногда у предлагаемых на популярном маркетплейсе товаров нестандартные габариты или необычные параметры. Из-за этого их не получится использовать по назначению.
Отзывы покупателей
Перед оформлением заказа нужно заглянуть в раздел с отзывами покупателей и прочитать хотя бы 10–15 штук. Это поможет узнать о качестве товара, продолжительности доставки, качестве общения с продавцом и других важных вещах.
Отклики на Aliexpress можно дополнять, поэтому из них также можно почерпнуть информацию о надежности товара — многие добавляют сведения о его поломке или состоянии после некоторого времени использования. Это особенно актуально для гаджетов, электроники, бытовой техники, особенно малоизвестных брендов. Лучше смотреть отзывы с фотографиями. Это поможет понять, в каком состоянии приедет вещь. Иногда магазин плохо ее запаковывает, результат — повреждение товара во время доставки.
Также нужно проанализировать количество откликов. Логика здесь такая: если их мало, значит, предложение ритейлера почти никого не интересует. Подобная ситуация может быть вызвана разными факторами, один из них — недобросовестное поведение продавца. Но это не аксиома: иногда товар с малым количеством отзывов оказывается не хуже более популярного. Однако лучше не рисковать и относиться к таким предложениям настороженно.
Кроме откликов, можно взглянуть на количество подписчиков продавца. У мелких магазинов оно составляет 700–800, у крупных — от нескольких тысяч. Если на ритейлера подписано менее 700 пользователей, это может свидетельствовать о низком качестве товаров, невысоком уровне сервиса или проблемах с доставкой.
Общение с продавцом
Надежные продавцы всегда отвечают на вопросы покупателей о товаре. Это показатель добросовестности магазина. Поэтому перед оформлением заказа стоит связаться с ритейлером и спросить об интересующих вещах. Это можно сделать, нажав на значок «Написать». Сообщение лучше отправлять на английском (если у продавца нет российского склада и представительства в РФ).
В ходе общения с магазином можно попросить предоставить свежие фотографии товара — они точно будут без ретуши. Также стоит подробнее расспросить о вещи, узнать о ее качестве, технических характеристиках и других параметрах.
Можно попросить в сообщении персональную скидку. Многие продавцы готовы ее предоставить. Размер экономии в среднем составляет 3–10% от первоначальной цены. Но после просьбы нужно быть готовым и к отказу — ритейлер не обязан снижать стоимость.
В некоторых магазинах на сообщения покупателей отвечает не человек, а бот. Об отсутствии живого оператора в чате легко узнать по однотипным письмам, которые не дают нужной информации о товаре. Таких продавцов лучше обходить стороной.
Как отличить настоящие скидки от фальшивых
Иногда магазины маркетплейса устанавливают фейковые скидки, чтобы привлечь покупателей. Они увеличивают наценку на товар, а затем снижают его стоимость. В результате цена остается прежней, но у пользователей создается иллюзия выгодного предложения.
Вывести таких продавцов на чистую воду очень просто. Не все магазины занимаются подобным, поэтому проверить актуальную стоимость можно путем сравнения аналогичных вещей у других ритейлеров. Для этого необходимо ввести в поиск соответствующий запрос, взять несколько предложений из выдачи и взглянуть на их цену. Если по скидке она будет ниже, чем у других, значит, все по-честному. А если такая же или выше, это обман.
Когда не хочется сравнивать, можно заказать вещи из специальных категорий:
В них фейкового снижения цены быть не может — товары оттуда проверяются администрацией торговой площадки, так что все по-честному.
Вывод
Покупать на Aliexpress выгодно, но при условии продуманного выбора магазина — на торговой площадке много недобросовестных продавцов. При подборе ритейлера нужно изучить его рейтинг, процент положительных откликов других покупателей и сами отзывы, описание и фотографии товара. Перед покупкой можно написать продавцу сообщение, задать вопросы о его предложении, доставке. Это тоже поможет понять, насколько магазин честен со своими клиентами.
Источник: www.kp.ru
Поиск копий брендов на сайте Алиэкспресс
То, что китайцы великолепно умеют копировать европейские товары, знаю все. Так почему бы не воспользоваться этим и не купить качественные копии известных мировых торговых марок по стоимости в разы ниже? На Алиэкспресс можно найти хорошие вещи, столь похожие на изделия любимых брендов, и качеством не намного хуже. Но надо знать, как искать, ведь эта торговая площадка предлагает миллионы самых различных товаров!
Ищем копии брендов на Алиэкспресс
Правила Алиэкспресс запрещают продажи брендов и их подделок. Администрация сервиса жестко борется с теми, кто нарушает это правило. Удаляются из системы аккаунты или же часть товара, без права добавления новых вещей. Поэтому многие продавцы, чтобы скрыть следы, идут на ухищрения: на фото замазываются лейблы, названия марок переименовываются. Но если знать некоторые особенности поиска копий ведущих торговых фирм, то без проблем их можно найти.
Искать желаемую вещь легко — достаточно набрать название этого изделия (например, поло, кроссовки, часы, очки и т.д.) и сокращенное название бренда. Чтобы не попасться на глаза строгим администраторам Алиэкспресс, продавцы никогда не используют полные названия брендов, а лишь их сокращения. Вот некоторые из них:
Также стоит найти специальные группы в соцсетях и форумы, где люди делятся ссылками на копии брендов, которые купили, и которые действительно качественные и отвечают ожиданиям. Воспользовавшись опытом других покупателей, вы без проблем сможете найти хорошие вещи без лишних хлопот и долгих поисков.
Поиск качественной копии
На изображении от продавца вещь всегда выглядит очень привлекательно, аккуратно и схоже с оригиналом. Но вот только иногда можно получить не совсем то, что ожидали: неровные строчки, непонятные лейблы, плохая ткань. Как же не ошибиться в выборе и найти действительно качественную копию?
Хорошая вещь, пусть и не оригинал, не может стоить дешево. Как правило, стоимость ее составляет не менее трети от стоимости брендов.
Внимательный просмотр всех отзывов поможет узнать подробней о товаре и понять, насколько его качество отвечает написанной информации. Если изделие не совсем такое, как описывает продавец, и копия далека от оригинала, то в записях будет немало негативных отзывов.
- Связь с продавцом.
Алиэкспресс предоставляет покупателям возможность связаться с продавцом и уточнить интересующие вопросы. Почему бы не воспользоваться этой возможностью, и не попросить у поставщика интересующего товара, дополнительные фотографии копии? Например, попросить прислать фото швов, лейблов, креплений и т.д. Если скрывать нечего, и продавец ответственен, то он пойдет навстречу и даст всю запрашиваемую информацию.
- Рейтинг продавца и конкретного товара.
Чем выше рейтинг продавца, значит, тем больше он поставляет только качественные вещи. Высокий рейтинг товара говорит о том, что это изделие действительно является качественной копией, и большинство покупателей остались довольны.
- Несоответствие размерной сетки.
При покупке подделок известных марок одежды стоит учитывать, что размерная сетка оригинала и китайского производителя может слишком сильно отличаться. Поэтому стоит ориентироваться на ту таблицу размеров, которая приложена в описании товара. Также можно связаться с продавцом, если необходимо что-то уточнить.
Искать копии известных марок в огромном потоке самых различных товаров не так уж трудно, как кажется. Наловчившись, вы сможете находить отличные вещи, практически не отличимые по внешнему виду, материалам и качеству от оригинальных. Вот только стоимость их будет вполне приемлемой.
Источник: zakazgid.ru
Как отличить надежного продавца на Алиэкспресс от недобросовестного
На площадке есть много возможностей сэкономить: скидки, распродажи, акции, промокоды, бонусные баллы, купоны. Но покупатели часто сталкиваются с проблемой недобросовестных магазинов. Они не отправляют товар, высылают некачественную или бракованную вещь, используют доставку без трекинга. В этом материале пойдет речь, как отличить надежного продавца Алиэкспресс от мошенника.
Рейтинг продавца
Рейтинг продавца — это статус, который отражает подробную информацию о работе магазина. Она включает в себя сведения о соответствии товара описанию, удобстве и результативности коммуникации с ритейлером, быстроте доставки.
Для просмотра рейтинга необходимо перейти в магазин и навести курсор мыши на его название. Появится всплывающее меню с нужными данными. Маркетплейс оценивает продавцов по пятибалльной шкале. Если все параметры имеют балл выше 4, это хорошо. Если ниже, то стоит отнестись к продавцу с осторожностью.
Процент положительных отзывов
Важный критерий оценки — если покупатели довольны, ритейлер торгует добросовестно и продает качественный товар. Процент положительных отзывов отображается рядом с названием магазина на его странице. Для расчета берутся отклики пользователей за последние полгода. Хорошим значением можно считать 90% и выше.
Если процент положительных отзывов составляет 70–80%, стоит насторожиться. Если меньше 70%, лучше ничего не покупать в магазине.
Рейтинг и описание товара
Рейтинг товара отображается на его превью или на его странице. Это средняя оценка из отзывов, где используется пятибалльная шкала. Чтобы с заказом не было проблем, лучше покупать вещи с параметром 4,5 или выше. Если они оценены ниже 4,0, нужно быть осторожным.
Обязательно нужно изучить описание товара. Эту информацию можно найти на его странице. В идеале она должна содержать следующие сведения:
Особое внимание надо уделить текстовой части описания. Дело в том, что часто фото товара корректируются в редакторах или делаются с выгодного ракурса. В результате они могут ввести заблуждение относительно вещи.
Наличие характеристик (размер, вес и другие) обязательно. Иногда у предлагаемых на популярном маркетплейсе товаров нестандартные габариты или необычные параметры. Из-за этого их не получится использовать по назначению.
Отзывы покупателей
Перед оформлением заказа нужно заглянуть в раздел с отзывами покупателей и прочитать хотя бы 10–15 штук. Это поможет узнать о качестве товара, продолжительности доставки, качестве общения с продавцом и других важных вещах.
Отклики на Aliexpress можно дополнять, поэтому из них также можно почерпнуть информацию о надежности товара — многие добавляют сведения о его поломке или состоянии после некоторого времени использования. Это особенно актуально для гаджетов, электроники, бытовой техники, особенно малоизвестных брендов. Лучше смотреть отзывы с фотографиями. Это поможет понять, в каком состоянии приедет вещь. Иногда магазин плохо ее запаковывает, результат — повреждение товара во время доставки.
Также нужно проанализировать количество откликов. Логика здесь такая: если их мало, значит, предложение ритейлера почти никого не интересует. Подобная ситуация может быть вызвана разными факторами, один из них — недобросовестное поведение продавца. Но это не аксиома: иногда товар с малым количеством отзывов оказывается не хуже более популярного. Однако лучше не рисковать и относиться к таким предложениям настороженно.
Кроме откликов, можно взглянуть на количество подписчиков продавца. У мелких магазинов оно составляет 700–800, у крупных — от нескольких тысяч. Если на ритейлера подписано менее 700 пользователей, это может свидетельствовать о низком качестве товаров, невысоком уровне сервиса или проблемах с доставкой.
Общение с продавцом
Надежные продавцы всегда отвечают на вопросы покупателей о товаре. Это показатель добросовестности магазина. Поэтому перед оформлением заказа стоит связаться с ритейлером и спросить об интересующих вещах. Это можно сделать, нажав на значок «Написать». Сообщение лучше отправлять на английском (если у продавца нет российского склада и представительства в РФ).
В ходе общения с магазином можно попросить предоставить свежие фотографии товара — они точно будут без ретуши. Также стоит подробнее расспросить о вещи, узнать о ее качестве, технических характеристиках и других параметрах.
Можно попросить в сообщении персональную скидку. Многие продавцы готовы ее предоставить. Размер экономии в среднем составляет 3–10% от первоначальной цены. Но после просьбы нужно быть готовым и к отказу — ритейлер не обязан снижать стоимость.
В некоторых магазинах на сообщения покупателей отвечает не человек, а бот. Об отсутствии живого оператора в чате легко узнать по однотипным письмам, которые не дают нужной информации о товаре. Таких продавцов лучше обходить стороной.
Как отличить настоящие скидки от фальшивых
Иногда магазины маркетплейса устанавливают фейковые скидки, чтобы привлечь покупателей. Они увеличивают наценку на товар, а затем снижают его стоимость. В результате цена остается прежней, но у пользователей создается иллюзия выгодного предложения.
Вывести таких продавцов на чистую воду очень просто. Не все магазины занимаются подобным, поэтому проверить актуальную стоимость можно путем сравнения аналогичных вещей у других ритейлеров. Для этого необходимо ввести в поиск соответствующий запрос, взять несколько предложений из выдачи и взглянуть на их цену. Если по скидке она будет ниже, чем у других, значит, все по-честному. А если такая же или выше, это обман.
Когда не хочется сравнивать, можно заказать вещи из специальных категорий:
В них фейкового снижения цены быть не может — товары оттуда проверяются администрацией торговой площадки, так что все по-честному.
Вывод
Покупать на Aliexpress выгодно, но при условии продуманного выбора магазина — на торговой площадке много недобросовестных продавцов. При подборе ритейлера нужно изучить его рейтинг, процент положительных откликов других покупателей и сами отзывы, описание и фотографии товара. Перед покупкой можно написать продавцу сообщение, задать вопросы о его предложении, доставке. Это тоже поможет понять, насколько магазин честен со своими клиентами.
Источник: www.kp.ru