Если вы хотите узнать, как исправить ошибку неподдерживаемого формата видео на Android, мы поможем вам. Есть несколько вещей, которые расстраивают больше, чем загрузка или передача видео на телефон и отсутствие возможности смотреть его, что бы ни делали.
В Android есть множество встроенных приложений, которые поддерживают широкий спектр файлов, включая изображения, видео, документы и многое другое. Вы также можете загрузить сторонние приложения из магазина Google Play, чтобы открывать любые файлы, которые не поддерживаются собственными приложениями.
Однако это не мешает вам иногда видеть на экране сообщение об ошибке, когда вы открываете файл на своем телефоне. Очевидно, что сообщение об ошибке указывает на то, что файл, который вы пытаетесь открыть, несовместим с вашим телефоном, что может произойти по многим причинам.
Как исправить ошибку неподдерживаемого формата видео на Android?
Причины этой ошибки на Android
В большинстве случаев причина, по которой вы видите сообщение об ошибке при попытке воспроизвести видеофайл на своем смартфоне, заключается в том, что кодек мультимедийного файла не поддерживается вашим медиаплеером. Имейте в виду, что данный файл может содержать несколько кодеков, которые телефон может не поддерживать.
Приложение не Поддерживается на вашем ХУАВЕЙ Android Телефоне в PLAY MARKET/АНДРОИД-HUAWEI
Xiaomi Mi Pad 5 и Mi Pad 5 Pro: ответ Xiaomi на iPad с дисплеем 2K и 50MP
Есть и другие причины, по которым этот сбой может появиться на телефоне.
- Формат видео может быть неправильным.
- Файл может не иметь формата (или расширения), указанного в его имени.
- Возможно, у вас нет подходящего приложения для запуска видеофайла.
- Устройство или операционная система могут не поддерживать формат файла (например, файлы exe нельзя установить на Android, поскольку они совместимы только с Windows).
- Возможно, файл, который вы пытаетесь открыть, поврежден.
Исправить видеофайлы с неподдерживаемыми форматами
Это возможные решения, которые позволят вам нормально воспроизводить файл на вашем смартфоне, не прибегая к сложной настройке.
Файл совместим с Android?
Некоторые файлы предназначены для работы только на определенном устройстве или в операционной системе. Например, в Windows можно устанавливать только файлы .exe. Вам кто-то передавал видео с таким расширением? Вас обманули, поскольку файл, который вы пытаетесь открыть, несовместим с вашим телефоном и операционной системой. В этом случае вы ничего не можете сделать.
Meta предоставит платные функции для Instagram и Facebook
В этой таблице вы найдете все видеоформаты, поддерживаемые операционной системой Google:
Повторно загрузите файл, если он поврежден
Вы также можете получить сообщение об ошибке неподдерживаемого формата видео, если файл поврежден. Это может произойти из-за неполной загрузки или некоторых внутренних проблем в файле. Попробуйте загрузить его еще пару раз и, если возможно, из других источников проверьте, не разрывается ли соединение во время процесса.
Вы также можете попробовать работать с профессиональными программами для восстановления видео. В настоящее время все они требуют оплаты, но поддерживают восстановление MP4, MOV, MTS, MKV, 3GP и других форматов файлов.
Загрузите приложение, поддерживающее формат файла
Обычно все приложения для видеоплееров для смартфонов поддерживают все видеоформаты, упомянутые выше, но логически, если они не работают, вы не можете ничего больше, чем попробовать другой проигрыватель.
Если вы знаете, какой это тип файла, вам просто нужно загрузить стороннее приложение, которое может его открыть, и в этом случае приложение VLC является одним из лучших, которые вы можете найти на всем рынке приложений для Android. Это видеоплеер с максимальной совместимостью с файлами, который также доступен бесплатно в Play Store.
Как отправить поддельное местоположение в WhatsApp?
Добавьте правильный формат файла
Если формат файла (или расширение) неправильный или формат отсутствует, это также может вызвать ошибку неподдерживаемого формата видео. Вы можете решить эту проблему, довольно легко добавив в файл правильный формат.
Откройте любое приложение для просмотра файлов, установленное на вашем телефоне, и получите доступ к месту, где сохранен файл. Нажмите и удерживайте палец на нем, чтобы выбрать его, и выберите опцию «Переименовать». Теперь добавьте правильный формат. Например, если у вас есть клип в формате MP4, добавьте его так: XXXXX.mp4
Если в имени файла уже записано какое-то форматирование, убедитесь, что оно правильное.
Сбросить смартфон до заводских настроек
Сброс смартфона до заводских настроек обычно является последним решением, которое необходимо принять, когда он не работает должным образом. Если вы все равно не можете решить ошибку неподдерживаемого формата видео, нет другого выхода, кроме как сбросить ее до заводских настроек.
Источник: ru.techbriefly.com
Способы отправить медиафайлы в «Ватсапе», формат которых не поддерживается
Профиль
Автор Анна Сергеева На чтение 4 мин Просмотров 8.8к.
Иногда при отправке данных появляется ошибка «Формат файла не поддерживается WhatsApp», что делает передачу информации невозможной. В этом случае у пользователя есть 2 варианта: воспользоваться сторонними сервисами либо устранить проблему путем изменения документа.
Иногда применяется, например, конвертация изображений в другой формат для уменьшения размера. Изредка появление ошибки может быть связано с общими системными неполадками.
Почему возникает проблема при отправке медиафайлов в WhatsApp
Чаще всего проблема свидетельствует об использовании недопустимого формата файла. «Ватсап» поддерживает большинство широко распространенных расширений видео, аудио и изображений. Однако программа не работает с файлами узкоспециализированных форматов.
Ошибка может появиться при попытке передать слишком большой объем данных.
WhatsApp не является файлообменником, поэтому разработчики частично ограничили его функциональность. Это сделано для оптимизации работы мессенджера и снижения нагрузки на серверы.
Иногда появление ошибки связано с:
- Использованием устаревшей версии WhatsApp. Алгоритмы работы программы меняются с каждым обновлением. Отдельные фрагменты кода в старых версиях могут функционировать некорректно. Чтобы исправить проблему, обновите или переустановите приложение через маркет программ для своей операционной системы.
- Конфликтом приложений. Если в памяти смартфона установлено много программ, они могут препятствовать корректной работе друг друга. Особенно это касается тех случаев, когда приложения запущены одновременно. Часто источником проблемы становятся антивирусы. В первую очередь попробуйте просто перезагрузить смартфон. Если это не помогло, закройте лишние программы через менеджер, по возможности удалите часть приложений.
- Нехваткой памяти. Для корректной работы мессенджеру требуется небольшой свободный объем. В него программа записывает медиафайлы, которые вы передаете или получаете. Если памяти не хватает, в работе приложения появляются сбои. По этой причине следите за количеством свободного пространства, регулярно проводите чистки, старайтесь распределять файлы между внутренним и внешним хранилищами.
Доступные форматы и ограничения в мессенджере
WhatsApp поддерживает передачу файлов следующих расширений:
Файлы с расширением MPEG удается передать не всегда. Это связано с особенностями кодирования данных. Ролики, снятые на телефон, чаще всего удается отправить без проблем. Для передачи других видео иногда требуется дополнительная конвертация.
В WhatsApp нельзя отправить медиафайлы, объем которых превышает 16 Мб. Ошибка может появиться при передаче видео продолжительностью более 90 секунд.
Способы отправить медиафайл, формат которого не поддерживается
Если при отправке данных у вас появляется ошибка, в первую очередь попробуйте изменить само расширение. Для этого воспользуйтесь программами или специальными сервисами для конвертации. Выбирайте самые распространенные форматы, если ошибка сохраняется – экспериментируйте.
Если невозможность передачи файлов связана с нарушением ограничений по продолжительности или объему, попробуйте обрезать их. Например, выделите в видеоредакторе наиболее важные фрагменты, которые хотите показать собеседнику.
Альтернативный вариант – разбивка одного ролика на несколько коротких. Фотографии можно обрезать либо пожертвовать их качеством. Аудиофайлы, как и видео, разбивают на отдельные части.
При сохранении ошибки «Формат файла не поддерживается WhatsApp», что делает невозможной передачу данных внутри мессенджера, используют внешние обменники.
На них загружают информацию и передают ссылку на скачивание собеседнику. Файлообменники в большинстве случаев не имеют ограничений по расширению. Иногда они препятствуют загрузке слишком объемных документов, но лимит в таких сервисах выше, чем в WhatsApp.
Если вы хотите отправить человеку длинный ролик в хорошем качестве, лучше загрузить файл сразу на видеохостинг. На большинстве подобных сервисов можно включить доступ только по ссылке, что предотвратит нежелательные сторонние просмотры.
Благодаря такому подходу отправителю не придется долго загружать видео и выделять большой объем памяти на своем устройстве, собеседник сможет сразу перейти к просмотру.
Обзор
Источник: whatsappman.info
Устранения ошибки «Формат файла не поддерживается» в WhatsApp
Мессенджер WhatsApp на iOS и WhatsApp на Android поддерживает большую часть всех известных и доступных форматов файлов, начиная от текстовых документов, заканчивая видео и фото, которые можно отправлять через личные сообщения. Ошибка «Формат файла не поддерживается» чаще всего возникает именно при работе с медиа объектами, однако легко устраняется путем конвертирования в доступный формат, среди которых наиболее оптимальным является MP4.
Способ 1: Программы на ПК
ПК-версия Ватсапа реже всего выдает ошибку о несоответствии формата, однако если вы все-таки вы столкнулись с подобной проблемой, воспользуйтесь одной из профессиональных программ для конвертации файлов. Одним из лучших вариантов является Movavi Video Converter, но при этом существует множество альтернативных решений, рассмотренных нами в отдельных статьях, а также онлайн-сервисов, о которых еще пойдет речь далее.
Процесс преобразования может занимать разное время в зависимости от конфигурации вашего компьютера и размера обрабатываемого ролика. В то же время не стоит забывать, что слишком большие файлы для WhatsApp все равно не подходят из-за дополнительных ограничений относительно максимальной продолжительности и объема.
Способ 2: Мобильные приложения
На мобильных устройствах под управлением Android и iOS произвести преобразование формата с целью устранения рассматриваемой ошибки можно при помощи многочисленных сторонних приложений. Сразу отметим, что создаваемые средствами мобильного устройства видеоролики редко бывают несовместимы с приложением, из чего следует, что при отправке таких записей в рамках личных сообщений причиной, скорее всего, выступают другие проблемы вроде кодеков.
Android
На Android-устройстве можно воспользоваться достаточно большим количеством в основном бесплатных приложений. К сожалению, вне зависимости от версии операционной системы и установленной оболочки в настоящее время стандартные средства отсутствуют.
Само по себе конвертирование видео в подходящий формат, как правило, производится по одному шаблону действий: необходимо выбрать видеофайл из галереи устройства, изменить настройки и произвести сохранение. Преимущество такого подхода заключается в том, что оптимальные кодеки в большинстве случаев подбираются автоматически, тем самым не только устраняя проблему, но и иногда снижая объем видео без потери качества.
iOS
В отличие от Андроид-устройств, для Айфона существует не так много средств для преобразования видео, однако имеющихся будет более чем достаточно для устранения рассматриваемой ошибки. При этом, по аналогии с предыдущим вариантом, процесс изменения формата и прочих параметров видеозаписи сводится к выбору файла и последующему сохранению с обновленным расширением, что также могут делать более многочисленные программы для монтажа.
- Отдельного упоминания заслуживают «Быстрые команды», являющиеся уникальным стандартным средством Айфона и позволяющие преобразовывать видео в различные форматы. В качестве примера нами будет рассмотрен один такой шорткат, для загрузки которого необходимо перейти по указанной ниже ссылке и нажать кнопку «Получить быструю команду». Страница установки быстрой команды Encode Video
- Выполнив установку и убедившись в появлении кнопки на странице «Мои команды», откройте приложение «Фото» и выберите обрабатываемую видеозапись. Для перехода к редактору необходимо на нижней панели воспользоваться иконкой «Поделиться» и в самом конце представленного списка выбрать «Encode Video».
- Дождитесь завершения обработки, статус которой будет отображаться в верхней части экрана, после чего выберите место сохранения файла. В данном случае можно указать iCloud или встроенную память iPhone, где впоследствии будет доступна обновленная видеозапись, совместимая с WhatsApp.
Учитывайте, что продолжительные видеозаписи могут обрабатываться слишком длительное время и при этом все равно не будут соответствовать требованиям Ватсапа из-за ограничений. Если вы хотите опубликовать в переписке такой ролик, рекомендуем воспользоваться указанными ранее редакторами для разделения на несколько частей.
Способ 3: Онлайн-сервисы
Последнее и наиболее универсальное средство решения проблем с несовместимым форматом видео в WhatsApp — онлайн-сервисы. В данном случае можно не только изменить расширение файла, чтобы избавиться от ограничений, но и по необходимости разбить цельное видео на несколько миниатюрных роликов для последующей отправки.
Важно понимать, что онлайн-сервисы являются достаточно упрощенным средством, и потому редко предоставляют дополнительные настройки. Таким образом, если после преобразования ошибка все равно возникает, рекомендуем воспользоваться одной из специализированных программ для ПК, где вполне можно менять кодеки.
Причина 2: Превышение лимитов
Как уже было неоднократно отмечено ранее, в WhatsApp действуют определенные лимиты помимо ограничений относительно формата медиафайлов. В первую очередь это касается размеров видео: оно не должно занимать более 16 Мб и иметь продолжительность в свыше трех минут. Если хотя бы одно из требований не будет выполнено на момент отправки, скорее всего, на экране отобразится сообщение «Формат файла не поддерживается» или другое похожее по смыслу уведомление.
Избавиться от проблемы можно, по сути, теми же способами, что и в случае с форматами, просто воспользовавшись редакторами видео для разных платформ. Более того, для удобства можете ознакомиться с другой инструкцией на нашем сайте, где было представлено несколько рекомендаций по сжатию роликов специально для WhatsApp.
Причина 3: Общие неполадки
Наименее вероятными причинами возникновения указанной ошибки являются сбои в работе приложения, в том числе на серверной стороне, а также слишком медленная скорость интернета на устройстве. Как правило, связано это с тем, что Ватсап при передаче файлов является требовательным к интернету мессенджером.
Способ 1: Перезагрузка приложения
Если трудности с отправкой файлов возникают только на мобильном устройстве, рекомендуем первым делом попробовать выполнить перезагрузку приложения. Данное решение вполне способно помочь, например, если причиной стали кратковременные сбои, часто возникающие после длительного использования.
Точный порядок действий напрямую зависит от платформы устройства и конкретной оболочки или версии операционной системы. Как правило, в большинстве случае достаточно открыть диспетчер задач, удалить из списка Ватсап и спустя несколько минут повторно его запустить.
Способ 2: Проверка интернета
Любые сбои в работе приложений, в том числе и WhatsApp, могут быть вызваны некорректным подключением к интернету. Если соединение не обеспечивает стабильную скорость или же вовсе нет связи, многие функции мессенджера не будут работать правильно. Особенно это актуально для мобильных устройств, где выход в интернет обеспечивается сотовыми операторами.
Подробнее: Проверка скорости и стабильности интернета
Проверить данную версию можно с помощью специальных онлайн-сервисов, которые показывают не только скорость скачивания и загрузки с вашего смартфона или компьютера, но и проверяют стабильность подключения. Чаще всего в случае обнаружения проблем достаточно будет перезагрузить роутер или активное соединение, тогда как при отсутствии результатов придется обращаться к провайдеру для более тщательной диагностики.
Способ 3: Обновление приложения
Отключение автоматического обновления приложения WhatsApp на iOS, Android либо компьютере рано или поздно приведут к тому, что некоторые функции мессенджера перестанут работать или же будут работать не совсем корректно. Важно хотя бы время от времени устанавливать свежую доступную версию официального ПО, в которой бывают нововведения и регулярно исправляются ошибки.
Для того чтобы выполнить обновление, необходимо посетить страницу приложения в официальном магазине и воспользоваться соответствующей кнопкой, как это было описано в другой инструкции на сайте. При этом учитывайте, что ошибки и ограничения в работе мессенджера могут не только исчезать в новых версиях, но и появляться.
Способ 4: Переустановка приложения
Некоторые сбои в работе рассматриваемого мессенджера можно устранить лишь одним способом — через полное удаление и повторную установку. Данное решение будет актуально только в крайнем случае, так как в результате придется заново настраивать приложение после повторной установки.
Как бы то ни было, если вам не помогают прочие решения, можете попробовать выполнить удаление, как было описано отдельно, и впоследствии вернуть приложение. Помните, что устанавливать Ватсап рекомендуется исключительно из официальных источников, так как различные моды могут препятствовать правильной работе.
Обращение в службу поддержки
Еще одной крайней мерой является обращение в службу поддержки мессенджера, где можно получить рекомендации от специалиста и, возможно, помочь в обнаружении и устранении проблем в будущих версиях Whatsapp. Для выполнения данной задачи необходимо перейти в «Настройки», открыть раздел «Помощь» и коснуться пункта «Напишите нам».
Во всплывающем окне достаточно будет заполнить текстовое поле, подробно описав суть проблемы, и добавить снимок экрана с ошибкой. Точные сроки ответа на вопрос могут варьироваться, однако рано или поздно вы получите сообщение от поддержки в рамках отдельного чата.
Источник: lumpics.ru